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文檔簡(jiǎn)介
1、it年度工作總結(jié)it年度工作總結(jié)1一、主要指標(biāo)完成情況截止今年1-5月,服務(wù)業(yè)投入4950萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的10.76%;限上企業(yè)零售額20 xx萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃53.41%,同比增長(zhǎng)21.43%;服務(wù)業(yè)增加值20 xx億元,完成全年計(jì)劃的29%,同比增長(zhǎng)5%。完成外貿(mào)進(jìn)出口總額20 xx萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)11.3%;外貿(mào)出口總額20 xx萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)11.30%;完成限上企業(yè)零售額20 xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21.4%。二、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況1、落地項(xiàng)目目前我鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目有4只,分別是20 xx天谷旅游度假區(qū)一期、20 xx林一期、20 xx度假村和20 xx省20 xx濕地公園。20 xx天
2、谷一期項(xiàng)目已完成土地征用20 xx余畝,民房搬遷30多戶、企業(yè)搬遷6家,累計(jì)投入1.2億元,自通過(guò)市聯(lián)合會(huì)審后,各類專項(xiàng)報(bào)告正在編制過(guò)程中。下階段180余畝商業(yè)用地即將掛牌,爭(zhēng)取7月份完成土地摘牌,8月份正式開(kāi)工建設(shè)。20 xx林項(xiàng)目已通過(guò)發(fā)改委備案,項(xiàng)目已于5月上旬正式啟動(dòng),正在進(jìn)行苗木采購(gòu)、地形整理等建設(shè)前期工作,確保今年完成工程量的70%。20 xx度假村項(xiàng)目已完成項(xiàng)目立項(xiàng)審批,現(xiàn)階段正在進(jìn)行地面清表、平整等前期工作,力爭(zhēng)7月份正式開(kāi)工建設(shè)。20 xx省20 xx濕地公園項(xiàng)目已于4月中旬正式開(kāi)工建設(shè),確保年內(nèi)竣工。2、近期和年內(nèi)有望落地的信息項(xiàng)目目前我鎮(zhèn)比較成熟的重點(diǎn)信息項(xiàng)目有2只,分別
3、是超五星級(jí)20 xx度假酒店和20 xx旅游綜合體項(xiàng)目。超五星級(jí)索利特20 xx度假酒店項(xiàng)目已完成項(xiàng)目的初步規(guī)劃方案,力爭(zhēng)本月底前通過(guò)市級(jí)項(xiàng)目會(huì)審,8月底前完成約37畝項(xiàng)目建設(shè)用地掛牌出讓工作,10月底前實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全面開(kāi)工建設(shè)。礪山花海旅游綜合體項(xiàng)目由于投資商自身公司內(nèi)部股東調(diào)整等原因,一直處于跟蹤推進(jìn)過(guò)程中,目前該公司自身內(nèi)部情況已基本處理完畢,下階段待資金到位后將進(jìn)入土地征用、企業(yè)搬遷等前期工作。3、政府投資類項(xiàng)目今年我鎮(zhèn)的政府投資項(xiàng)目主要有20 xx山新四軍紀(jì)念館續(xù)建項(xiàng)目、楊店人家安置小區(qū)一期、20 xx公園二期景觀工程、20 xx、20 xx路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和20 xx
4、路,計(jì)劃總投資1.63億元。目前20 xx紀(jì)念館續(xù)建項(xiàng)目和楊店人家安置小區(qū)一期正在有序建設(shè)過(guò)程中;20 xx湖公園二期景觀工程和20 xx路、20 xx路骨干旅游道路景觀工程已通過(guò)發(fā)改委牽頭的項(xiàng)目預(yù)審,正在項(xiàng)目報(bào)批過(guò)程中;敬老院改造和東環(huán)路項(xiàng)目正在進(jìn)行規(guī)劃方案的優(yōu)化調(diào)整。三、存在問(wèn)題1、指標(biāo)完成情況。今年以來(lái)我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)發(fā)展總的態(tài)勢(shì)不盡如人意,由于服務(wù)業(yè)主要行業(yè)中商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等總體規(guī)模偏小、檔次偏低、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)陳舊、結(jié)構(gòu)不盡合理,同時(shí)由于重點(diǎn)項(xiàng)目的顯現(xiàn)成效需要一定的周期,我鎮(zhèn)在服務(wù)業(yè)增加值、后勁投入的指標(biāo)完成情況上落差較大。2、項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。由于今年來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)呈放緩態(tài)勢(shì),同時(shí)我鎮(zhèn)
5、情況特殊,在項(xiàng)目拆遷征地等前期工作上占用較多時(shí)間,與原計(jì)劃進(jìn)程有所差距。3、市場(chǎng)安全隱患。我鎮(zhèn)共有兩個(gè)市場(chǎng),分別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和太極商場(chǎng),因設(shè)施陳舊,兩個(gè)市場(chǎng)均存在較大的安全隱患4、招商信息項(xiàng)目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項(xiàng)目的服務(wù)、保障工作上,忽視了對(duì)外出外出招商的重視程度。四、下半年主要工作舉措1、千方百計(jì)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。要繼續(xù)保持清醒頭腦,增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),積極化解不利因素,查找薄弱環(huán)節(jié),研究解決辦法;對(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)“雙過(guò)半”的任務(wù)目標(biāo),要全力以赴達(dá)到和能超盡超;對(duì)達(dá)不到“雙過(guò)半”任務(wù)目標(biāo)的,要全面統(tǒng)籌、精心謀劃,千方百計(jì)促趕超,力爭(zhēng)在下個(gè)月止跌回升,實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。確保在
6、第三、第四季度有較大幅度增長(zhǎng),把欠了的搶回來(lái)。2、繼續(xù)把招引優(yōu)質(zhì)的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目放在突出位置。在堅(jiān)持搞好服務(wù)業(yè)日常招商的基礎(chǔ)上,積極組織主題招商活動(dòng)。在密切跟蹤、加快推進(jìn)超五星級(jí)索利特20 xx度假酒店、20 xx旅游綜合體項(xiàng)目等一批在手信息項(xiàng)目的同時(shí),更加重視招商的主題策劃,堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,力爭(zhēng)在更高層面、更廣空間推介20 xx、捕捉信息、招引項(xiàng)目,著力提升項(xiàng)目?jī)?chǔ)備厚度和質(zhì)量。3、力促落地項(xiàng)目盡快開(kāi)工,及早形成濃厚的項(xiàng)目建設(shè)氛圍。下半年我鎮(zhèn)將全力抓好20 xx匯金“20 xx天谷一期”、南京百利“20 xx度假村”等落地項(xiàng)目的開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)近期全面開(kāi)工建設(shè)。同時(shí)精心組織、周密安排
7、,加快推進(jìn)20 xx新四軍紀(jì)念館等政府投資工程的建設(shè),確保年內(nèi)完成各項(xiàng)目的預(yù)定工程形象進(jìn)度。it年度工作總結(jié)2又到了我們寫(xiě)年度工作總結(jié)的時(shí)候,你是不是為這個(gè)總結(jié)感到棘手沒(méi)有辦法寫(xiě)下去了呢?下面是搜集的XX年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結(jié)欄目。這是出成績(jī)見(jiàn)效果的一學(xué)期,也是師生拼搏的苦戰(zhàn)的一學(xué)期。在上好新課的基礎(chǔ)上,穩(wěn)定和鼓勵(lì)學(xué)生,依據(jù)計(jì)劃有目的的進(jìn)行了艱苦的強(qiáng)化訓(xùn)練,分別進(jìn)行了一次摸底考和九次模擬考,從基礎(chǔ)知識(shí)、語(yǔ)言運(yùn)用、古詩(shī)文默寫(xiě)、閱讀、寫(xiě)作等方面作了系統(tǒng)的訓(xùn)練,復(fù)習(xí)和鞏固了所學(xué)知識(shí)。在中考中,。從所取得的成績(jī)中可以看出扎實(shí)基本功,有目的的進(jìn)行艱苦的強(qiáng)化訓(xùn)練是取得成功的基礎(chǔ)。當(dāng)然
8、,從成績(jī)中也看出,在普九背景下的教學(xué)總存在這樣或那樣的問(wèn)題,成績(jī)總是不那么令人滿意。試作小結(jié)如下:教材的版本雖不同,但都是圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)編定的,自然考試也是緊扣課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)命題的,在XX年命題指導(dǎo)中強(qiáng)調(diào)“語(yǔ)文試題應(yīng)體現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)科工具性與人文性相統(tǒng)一的基本特征,符合學(xué)生生活和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況,與學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)和身心發(fā)展水平相適應(yīng)”就明確了試題要嚴(yán)格遵循課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)命題,體現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)科的性質(zhì),符合學(xué)生的認(rèn)知水平,集中測(cè)試學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:語(yǔ)文素養(yǎng)的考查包括識(shí)字與寫(xiě)字、閱讀、寫(xiě)作、口語(yǔ)交際和語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)五個(gè)方面,每個(gè)方面的考查又涉及到學(xué)生知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的發(fā)展
9、狀況,自然試題中會(huì)重視語(yǔ)文積累和運(yùn)用的考查、重視語(yǔ)言文字獨(dú)特的人文價(jià)值,關(guān)注學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)過(guò)程中的感悟、體驗(yàn)和審美活動(dòng),尊重學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的個(gè)體差異。題目不會(huì)難,但會(huì)很靈活,會(huì)有多層次的考查。如測(cè)試語(yǔ)文積累與運(yùn)用中,既有測(cè)試記憶,也有測(cè)試學(xué)生的理解水平,還有測(cè)試其運(yùn)用能力等。另外通過(guò)研究課程標(biāo)準(zhǔn)就明確了復(fù)習(xí)的范圍。如50篇詩(shī)文以及14部課外讀物,而這些都在課文中出現(xiàn)過(guò),聯(lián)系教材,只需作好重點(diǎn)內(nèi)容的鞏固就行。XX年命題指導(dǎo)中提出“重視挖掘客觀題,考查學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的功能,發(fā)揮主觀題考查學(xué)生探究能力和綜合素養(yǎng)的作用?!币蚨蓪?duì)整份試題定性,即主觀題占80%90%。一份試題一般是由“積累與
10、運(yùn)用”“閱讀”“寫(xiě)作”三大板塊構(gòu)成的,而對(duì)于每塊知識(shí)就要大刀闊斧的定量,以便精講精練?!胺e累與運(yùn)用”這一知識(shí)塊中,只需抓好優(yōu)秀詩(shī)文的默寫(xiě),其它的音、字名著以及口語(yǔ)交際,是靠平時(shí)的積累,無(wú)需多練。在“閱讀”塊中,側(cè)重于課外文章的分析訓(xùn)練。在古文的閱讀中,課內(nèi)古文側(cè)重于“四記一諷一表一戰(zhàn)”(桃花源記岳陽(yáng)樓記醉翁亭記鄒忌諷齊王納諫出師表曹劌論戰(zhàn))的復(fù)習(xí)訓(xùn)練?,F(xiàn)代文閱讀中則要著重在對(duì)文章的整體感悟能力、對(duì)信息的篩選能力、對(duì)文章內(nèi)容的深入探究能力以及讀書(shū)方法和語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上。閱讀的文章要選取那些思想性、人文性、時(shí)代性并且密切聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際的材料來(lái)訓(xùn)練。在“寫(xiě)作”塊中,半命題和話題或材料作文是常規(guī)
11、題型,因此審題的訓(xùn)練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求,并不是可寫(xiě)“四不像”的文章,因而訓(xùn)練中要先分文體,明確各種文體的要求后,在固定時(shí)間內(nèi)靈活運(yùn)用各種文體,集中訓(xùn)練幾次。伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20 xx年?;赝?0 xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的
12、不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20 xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:一、
13、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤
14、報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接
15、受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖
16、然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,
17、合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20 xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!XX年就快結(jié)束,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),XX年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年終
18、重要工作情況總結(jié)如下:(一)在XX年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)在XX年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!it年度工作總結(jié)3時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)我已來(lái)公司7個(gè)月,其中在太原市場(chǎng)任職
19、5個(gè)月,應(yīng)區(qū)域需要,我擔(dān)任了銷售主管崗位,在這期間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,順利有序地進(jìn)行著各項(xiàng)工作,現(xiàn)將這段時(shí)間述職報(bào)告總結(jié)如下:這段時(shí)間是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)性又蘊(yùn)藏著機(jī)遇的時(shí)段。奶粉事件的小波折將圣龍全國(guó)11個(gè)大區(qū)110個(gè)縣市匯集到一個(gè)平臺(tái)上真槍實(shí)彈地較量,使我這樣一個(gè)新人在入職這么短時(shí)間內(nèi)能夠盡早領(lǐng)略到公司全貌,能夠通過(guò)跟這么多縣市市場(chǎng)交流盡早學(xué)到更多的學(xué)東西,能夠盡早為公司的蓬勃發(fā)展盡更多的力。一、 城市協(xié)作,決戰(zhàn)肆零我于20 xx年x月20號(hào)正式開(kāi)始太原市工作,奶粉事件雖小,但是我們卻沒(méi)有輕視,而是將此看做一次機(jī)遇提起了足夠的重視,那個(gè)時(shí)期我們的工作方針是“緊抓重點(diǎn)門店,樹(shù)標(biāo)桿
20、!”。到太原市的那天是周日,太原市的同事們包括懷孕六個(gè)半月的張靜也放棄了休息時(shí)間,在*經(jīng)理的帶領(lǐng)下展開(kāi)了“感恩大放送”活動(dòng),此次活動(dòng)中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動(dòng)了我,也給我這個(gè)帶著滿腔熱情進(jìn)入社會(huì)的新畢業(yè)生注入了無(wú)限的動(dòng)力。二、 單店蹲店了解市場(chǎng)片區(qū)概況正式開(kāi)始工作是在我到太原的第二天,馬經(jīng)理打算讓我先接手愛(ài)寶堡連鎖系統(tǒng),當(dāng)天我們走訪了三家門店愛(ài)寶堡電機(jī)廠店,愛(ài)寶堡南中環(huán)店,愛(ài)寶堡開(kāi)元店。愛(ài)寶堡電機(jī)廠店自5月份開(kāi)業(yè)以來(lái)銷量一直穩(wěn)步上升,至7月底銷量能夠穩(wěn)定在2萬(wàn)元左右,圣元客戶有近20余人,南中環(huán)和開(kāi)元店7月中旬剛開(kāi)業(yè),穩(wěn)定客戶不是很多,本著“緊抓重點(diǎn)門店,樹(shù)標(biāo)桿”的工作方針,也為了
21、更充分地了解太原市場(chǎng)以及太原消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,我被安排在愛(ài)寶堡電機(jī)廠店做長(zhǎng)期擺臺(tái)促銷。在這期間通過(guò)跟業(yè)務(wù)老練的店老板溝通,我了解了太原市不同片區(qū)奶粉的需求及銷售狀況,例如:萬(wàn)柏林區(qū)和小店區(qū)是國(guó)產(chǎn)奶粉的天下,迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)時(shí)進(jìn)口奶粉的天下,而尖草坪區(qū)則各分千秋。有了這手資料,方便我因地制宜地采取適宜策略開(kāi)展工作。三、 多場(chǎng)擺臺(tái)和親子活動(dòng)感化店老板通過(guò)對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)人員和消費(fèi)者的溝通,了解到這一片區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和期許,電機(jī)廠附近居住人群大都是電機(jī)廠工人和外出打工族(這種會(huì)員占到了65%的份額),電機(jī)廠近年來(lái)效益不是很好,同外出打工族一樣都不是高消費(fèi)群體,而且對(duì)選擇產(chǎn)品大多數(shù)都取決于店老板的推薦,
22、而且平時(shí)時(shí)間緊,喜歡為寶寶囤積食物等等習(xí)慣,而且他們這種消費(fèi)群體傾向于實(shí)實(shí)在在地實(shí)惠。所有這些都為我以后工作安排提供參考數(shù)據(jù),也提升了店老板提升銷量的信心,拉近了與消費(fèi)者的距離,圣元優(yōu)秀品質(zhì)更加深入人心。經(jīng)過(guò)5天的擺臺(tái)促銷積累了一定的客情,對(duì)周邊消費(fèi)者也有了一個(gè)大致的了解,之后就是10月日總部同事過(guò)來(lái)支援太原市場(chǎng)的親子活動(dòng),這場(chǎng)親子活動(dòng)是太原城市也是我的處女作,但是,總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅(jiān)定而完滿地完成了這幅處女作,在這場(chǎng)親子活動(dòng)中,我們通知了200多家會(huì)員,到場(chǎng)在冊(cè)有記錄的有80余名,還有好多是路過(guò)時(shí)被吸引到我們活動(dòng)中來(lái)的。雖說(shuō)是第一次,但總的來(lái)說(shuō)這場(chǎng)親子活動(dòng)辦的還是挺成功的
23、,雖然當(dāng)天銷售額沒(méi)有突破四位數(shù),但是后期影響還是蠻大的,不僅為店里拉來(lái)新客除當(dāng)天新增會(huì)員6名之外,當(dāng)月新增會(huì)員共58名,而且穩(wěn)定住了店里的銷量,其實(shí)最主要的是這場(chǎng)活動(dòng)得到了店老板和消費(fèi)者的一致認(rèn)可(店老板現(xiàn)在爭(zhēng)取政策開(kāi)始申請(qǐng)明年親子活動(dòng)支持了;沒(méi)有到場(chǎng)的消費(fèi)者聽(tīng)說(shuō)這邊親子活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況之后多次提出再有這樣的機(jī)會(huì)一定記得叫上她)。在門店銷量經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的時(shí)刻,我們圣龍來(lái)的人及時(shí)、積極、不辭勞苦、不計(jì)成本地沖向終端,與店老板并肩作戰(zhàn),這種激進(jìn)精神使店老板備受鼓舞,這種共患難的義氣使店老板備受感動(dòng)。四、 跟客戶打成一片起初,我主要負(fù)責(zé)一個(gè)連鎖機(jī)構(gòu)愛(ài)寶堡,自5月份合作以來(lái),大家合作 非常愉快,事件后,由
24、于此連鎖機(jī)構(gòu)的雇傭店員都是新人,所以對(duì)于維護(hù)顧客群沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致流失了不少圣元老消費(fèi)者。在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓(xùn)深夜回家的日子后,功夫不負(fù)有心人,一個(gè)月時(shí)間后,我們互相都很熟絡(luò)了,用愛(ài)寶堡總部楊總的話“做到你中有我,我中有你,共贏自然就來(lái)了”。的確,在跟這個(gè)年輕的連鎖上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地執(zhí)行下去,銷量自然也有了很顯著的提升,環(huán)環(huán)緊扣的系列培訓(xùn)也使得圣元產(chǎn)品的售后服務(wù)較其他產(chǎn)品更加專業(yè)細(xì)致,消費(fèi)者滿意度也相對(duì)較高。不僅如此,我們互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步,使得這個(gè)年輕的連鎖店朝著越來(lái)越專業(yè)的方向發(fā)展,我這樣一個(gè)剛從大學(xué)校門出來(lái)的新人也盡早盡全面地
25、了解了太原市場(chǎng)的種種情況,更利于我以后做好做大做穩(wěn)市場(chǎng)。五、 華北群英匯聚,深得點(diǎn)化12月x日參加了華北區(qū)區(qū)域會(huì)議,第一次跟全區(qū)域來(lái)自各個(gè)城市的銷售精英們面對(duì)面接觸,切身體會(huì)到了圣龍精英部隊(duì)的戰(zhàn)神風(fēng)采!通過(guò)店內(nèi)八要素的學(xué)習(xí)和“業(yè)務(wù)老板角色演繹”活動(dòng)的學(xué)習(xí)和嘗試(榮獲華北區(qū)域三等獎(jiǎng)),掌握了拜訪工具和各種異議處理,更加明確細(xì)化了自己的崗位職責(zé),為今后更快更好的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)跟區(qū)域各負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,明確了自己應(yīng)如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。通過(guò)跟各位前輩交流學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)差距,找到自己的缺點(diǎn)和不足,以更好地完善自己的工作和態(tài)度,以更快地成長(zhǎng),盡早獨(dú)當(dāng)一面為公司頂起一片天。六
26、、集團(tuán)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,共奮進(jìn)!積極與圣元城市和醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)做好團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,以資源共享,互利共贏,共謀進(jìn)步!通過(guò)跟醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的密切合作,成功做起了小店區(qū)的市場(chǎng)。小店區(qū)原有三個(gè)店,其中一個(gè)活躍門店愛(ài)惠嬰,一個(gè)是醫(yī)院門房靠醫(yī)生主推,另一個(gè)受奶粉事件影響三個(gè)月沒(méi)動(dòng)銷小店貝兒。經(jīng)過(guò)跟醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的密切合作,穩(wěn)定住了活躍門店愛(ài)惠嬰的銷售額,通過(guò)跟門房張阿姨的溝通,使張阿姨開(kāi)始有意識(shí)地推銷圣元奶粉,不單純靠醫(yī)生推薦,銷量較以往也翻了一番;無(wú)動(dòng)銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增,在1月份銷售額能達(dá)到8216元(供價(jià)),其中一段占45%以上。在醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下,還新開(kāi)了一家門店,借助店老板醫(yī)生身份的優(yōu)勢(shì),圣元品牌在他的主推下
27、進(jìn)店第一天就開(kāi)發(fā)了兩個(gè)1段新客戶,還創(chuàng)下了一個(gè)消費(fèi)者一次性購(gòu)買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄!通過(guò)向圣元城市溝通學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了好多跟店老板打交道的技巧,還成功開(kāi)發(fā)了全國(guó)連鎖店米氏孕嬰,單店首批現(xiàn)款現(xiàn)貨進(jìn)貨1萬(wàn)余元,并能很好地配合廠家的所有活動(dòng)。七、策劃活動(dòng),激勵(lì)終端促動(dòng)銷。(見(jiàn)附件)在太原這四個(gè)月時(shí)間里,我共設(shè)計(jì)兩期激勵(lì)政策,常規(guī)提成加年終獎(jiǎng)再加榮譽(yù)證書(shū),不僅給予店員常規(guī)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還給予店員崇高的精神獎(jiǎng)勵(lì),并正式召開(kāi)隆重的頒獎(jiǎng)典禮,這使得店員都積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)圣元奶粉相關(guān)知識(shí),積極向客戶主推圣元奶粉,使得愛(ài)寶堡系統(tǒng)吹起了“圣元風(fēng)”,拉動(dòng)了店內(nèi)的銷量,各個(gè)分店比學(xué)趕超,形成了良好的銷售氛圍,贏得
28、了店老板和連鎖總部楊總的一致認(rèn)可;在此項(xiàng)激勵(lì)政策中,將店內(nèi)八要素融入到考核項(xiàng)目當(dāng)中去,同時(shí)也為我維護(hù)門店提供了便捷性;二期政策中,為了與各分店老板統(tǒng)一戰(zhàn)線,以更好地提升銷量提高圣元品牌影響力,這期間著重跟店老板溝通利潤(rùn)和服務(wù),并在激勵(lì)政策當(dāng)中加入門店激勵(lì)方案,門店獎(jiǎng)勵(lì)跟店員表現(xiàn)情況緊緊掛鉤,這充分調(diào)動(dòng)起店老板的積極性,積極幫助我們來(lái)跟進(jìn)店員銷售圣元奶粉的情況,使得廠家和店內(nèi)形成了良好的互動(dòng)合作氛圍;經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半月的宣傳銷售,各分店老板對(duì)圣龍?zhí)焓沟恼J(rèn)可,店員對(duì)圣元奶粉的熟知情況、主推名次,消費(fèi)者對(duì)圣元品牌的認(rèn)知、對(duì)圣元品質(zhì)的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少,各門店銷量都呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)
29、勢(shì)。八、初面管理,在太原工作1個(gè)月之后,領(lǐng)導(dǎo)逐漸開(kāi)始給我安排一些管理類工作,包括事件管理、預(yù)算物資管理、人員管理等等,待我逐漸將每個(gè)管理分布環(huán)節(jié)掌握之后開(kāi)始將全部管理工作交由我同步負(fù)責(zé)。這是我畢業(yè)以來(lái)第一次直面管理工作,由一個(gè)學(xué)習(xí)者(剛到崗位上我為自己定位為一個(gè)學(xué)習(xí)者身份)到一個(gè)管理者身份的轉(zhuǎn)移需要心理和工作風(fēng)格上的雙重轉(zhuǎn)變,我也正是在千方百計(jì)地變換自己的心態(tài)和工作風(fēng)格,以更適應(yīng)現(xiàn)時(shí)的工作環(huán)境、以更勝任現(xiàn)在的工作責(zé)任。在此期間,對(duì)我感觸最大的一個(gè)概念就是團(tuán)隊(duì)+執(zhí)行力!對(duì)團(tuán)隊(duì)這部分的理解出于我們每天早上的晨會(huì),每天早上晨會(huì)時(shí),我們不同崗位負(fù)責(zé)人一一陳述自己的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、所需配合
30、人員間的溝通,這樣一來(lái),各崗位之間互相了解工作進(jìn)度,互相監(jiān)督工作進(jìn)度,互動(dòng)配合開(kāi)展工作,這種和諧健康的團(tuán)隊(duì)合作 保證了工作的順利開(kāi)展和效率的顯著提升,由此我領(lǐng)悟到,作為一個(gè)管理者,要想將所轄區(qū)域工作做好,團(tuán)隊(duì)合作是第一要?jiǎng)?wù)!以前的我總認(rèn)為執(zhí)行力就是遵照領(lǐng)導(dǎo)指示嚴(yán)格執(zhí)行就對(duì)了,涉及管理工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)不然,如同世界上沒(méi)有兩片相同的葉子,人也沒(méi)有完全一樣的,就拿員工來(lái)說(shuō),每個(gè)人有每個(gè)人的心理和工作作風(fēng),作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,他是不會(huì)將自己的工作風(fēng)格強(qiáng)加給下面的員工,不會(huì)將工作細(xì)化到每個(gè)步驟交給下面的員工嚴(yán)格執(zhí)行,反之,他的責(zé)任只是因人分配、因地制宜,熟知每個(gè)員工工作風(fēng)格的基礎(chǔ)上因人分配不同的工作
31、范圍,讓每個(gè)員工用自己最慣用的工作作風(fēng)自己想辦法將所轄任務(wù)圓滿完成。這就是我對(duì)執(zhí)行力的理解:執(zhí)行力=思考+嚴(yán)格執(zhí)行總之,在這七個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。圣龍?zhí)焓菇o了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力!it年度工作總結(jié)4一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,作為XXXX公司的一名客服人員,在過(guò)去的一年來(lái),我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務(wù),并在工作之余不忘通過(guò)自我的學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)足自己的工作,讓工作能處理的更加出色?;仡櫼荒陙?lái)的情況,在今年的工作上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確
32、的指揮,我們也取得了較為出色次的成績(jī),現(xiàn)在,對(duì)我在這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:1.加強(qiáng)自身的管理和工作能力在今年的工作中,隨著公司的發(fā)展和進(jìn)步,我們?cè)诠ぷ髦幸苍诓粩嗟奶嵘陨淼囊蟆6鳛榭头T工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中,無(wú)論是客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應(yīng)該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客,并為顧客解決各種問(wèn)題。為此,我們必須不斷的加強(qiáng)自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái),我們的服務(wù)就代表著XXXX企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。而在今年里,我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行了共XXXX次
33、培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí),都讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并在工作中更進(jìn)一步的強(qiáng)化自己改進(jìn)自身的能力!2.提升服務(wù)思想和態(tài)度除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因?yàn)榭头娴氖且粋€(gè)很考驗(yàn)人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁,我們也不是會(huì)因?yàn)橐恍┮馔獾膯?wèn)題受到顧客的影響!如:在XXXX月左右,一位客戶應(yīng)為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢之后知道因?yàn)橐恍┬∫馔?,時(shí)間少有延長(zhǎng)。但也因此,我花費(fèi)了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來(lái)的工作之前,我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài),讓自己能用的狀態(tài)去面對(duì)下一名顧客。從此就
34、能看出作為一名客服,堅(jiān)定的心態(tài)和服務(wù)意識(shí)是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題,那么我們的形象就會(huì)在客戶心中一落千丈!這就會(huì)成為很難挽回的場(chǎng)面,甚至影響到今后的工作!總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷的加強(qiáng)自己,讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!it年度工作總結(jié)5在忙碌而快樂(lè)中我們結(jié)束了創(chuàng)新型的一學(xué)期,在這學(xué)期中,我們不僅出色的完成了各項(xiàng)工作、各類活動(dòng),還對(duì)教師團(tuán)隊(duì)打造做出了顯著的成效。我園是擁有4個(gè)教學(xué)班,115名幼兒,8名教職工的二類幼兒園。我園以規(guī)程和新綱要精神為工作標(biāo)準(zhǔn),明確了“以人為本,個(gè)性發(fā)展,讓教師工作舒心,幼兒生活開(kāi)心,家長(zhǎng)工作放心”的辦園理念
35、,促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展,教師整體素質(zhì)得到了很好的提高?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、實(shí)行目標(biāo)管理,建立各項(xiàng)規(guī)章制度。幼兒園實(shí)行目標(biāo)管理,提高教師的自覺(jué)性、有利于調(diào)動(dòng)教職員工的積極性,實(shí)行自我管理與控制。目標(biāo)管理的實(shí)施,是將目標(biāo)層層分解逐級(jí)落實(shí),有利于完善和鞏固責(zé)任制,確保各項(xiàng)保質(zhì)保量完成。首先在開(kāi)學(xué)前由園長(zhǎng)和副園長(zhǎng)、各科負(fù)責(zé)人提出本學(xué)期的工作目標(biāo)和規(guī)劃,并與全體老師共同商議,進(jìn)一步完善幼兒園發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃。其次將目標(biāo)層層展開(kāi),建立組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致。最后圍繞目標(biāo)制定計(jì)劃,使管理工作科學(xué)的向前推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)幼兒園的目標(biāo)。實(shí)施“以人為本”的人性管理模式。合理的分工,團(tuán)結(jié)互助,讓管理細(xì)致到位,互
36、相督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,及時(shí)協(xié)商解決,這樣一來(lái),工作的目的明確,把工作管理到位,做到更細(xì),從而使工作效率得到一定的提高。規(guī)章制度是幼兒園的“法”,是幼兒園為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),對(duì)幼兒園各項(xiàng)和對(duì)教職員工的要求加以系統(tǒng)化、條理化。對(duì)完成幼兒園各項(xiàng)任務(wù),建立正常次序,提高各類效益有很大的作用。因此只有建立完善的規(guī)章制度才能保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)施。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,如安全制度、師德制度、各科教學(xué)測(cè)評(píng)制度、保育制度、崗位制度、幼兒及教師考勤制度、出勤制度等,并設(shè)立獎(jiǎng)金。來(lái)推動(dòng)教職工的積極性。二、堅(jiān)持保教并重,注重提高教師素質(zhì),提升教師團(tuán)隊(duì)文化。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù),并按原計(jì)劃完成對(duì)孩子的保教工作,做到保中
37、有教,教中有保。保教是幼兒園的中心,為了使我們的保教的管理與組織有系統(tǒng)、有目標(biāo)、有層次,我們利用每周二、周四的教研活動(dòng)時(shí)間,指導(dǎo)教師制訂切實(shí)可行的計(jì)劃如:制定全學(xué)期工作計(jì)劃、填寫(xiě)周計(jì)劃表,進(jìn)行月測(cè)評(píng)、對(duì)下周的有效教育的新授課要進(jìn)行說(shuō)課、示范操作、常規(guī)課教具的制作。在實(shí)施過(guò)程中,我們園長(zhǎng)和保教主任以及各科負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查使目標(biāo)管理落到實(shí)處。三、完善教研活動(dòng),推動(dòng)幼兒發(fā)展。1、根據(jù)我園辦園特色:以禮儀教育、有效教育教研為突破口,努力提高教育,教學(xué)質(zhì)量,完善教研各項(xiàng)規(guī)章制度,每周二、周四在進(jìn)行教研活動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使我園的教學(xué)水平、服務(wù)質(zhì)量做得更閃亮,只有這樣才能做到讓家長(zhǎng)滿意,讓社會(huì)各界
38、稱贊。2、老師要根據(jù)幼兒園教育綱要,制定能符合幼兒身心發(fā)展需要的學(xué)期目標(biāo)。在目標(biāo)的指導(dǎo)下,選擇教學(xué)內(nèi)容,寫(xiě)出學(xué)期教學(xué)內(nèi)容安排。每月會(huì)將教學(xué)目標(biāo)作為評(píng)估小朋友的依據(jù)。通過(guò)評(píng)估,檢驗(yàn)各位老師的教學(xué)效果,并作為考核的一項(xiàng)內(nèi)容。3、科學(xué)合理的組織,安排好幼兒的一日生活,做到動(dòng)靜結(jié)合,室內(nèi)、外活動(dòng)相結(jié)合。每天保證幼兒有2小時(shí)戶處活動(dòng)時(shí)間,認(rèn)真開(kāi)展各類活動(dòng)。2月份我園舉行了“新學(xué)期,新起點(diǎn)”主題家長(zhǎng)會(huì);3月份我園進(jìn)行了“綜合公開(kāi)課”半日開(kāi)放活動(dòng),向家長(zhǎng)匯報(bào)前半學(xué)期幼兒在各方面的發(fā)展變化情況;4、發(fā)揮勤儉辦園的精神及增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),平時(shí)注意收集廢舊物品,如舊掛歷、月餅盒、易拉罐等,利用廢舊物品進(jìn)行教玩具制作,
39、并利用易拉罐、碟片、筷子、爽歪歪瓶制作了器械操表演用的道具。還根據(jù)季節(jié)和節(jié)日開(kāi)展活動(dòng)各類活動(dòng),例如植樹(shù)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),讓幼兒根據(jù)禮儀課程制作“教師節(jié)賀卡”。十一國(guó)慶節(jié)放假前教育孩子“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)”,是孩子有愛(ài)國(guó)、愛(ài)家、愛(ài)自己的意識(shí)。八月十五中秋節(jié)時(shí)讓孩子制作“中秋節(jié)賀卡”。九月九日重陽(yáng)節(jié)讓孩子知道要“孝父母、敬長(zhǎng)輩”。十二月底讓孩子根據(jù)禮儀課程制作“元旦賀卡”,讓孩子知道元旦時(shí)新年的第一天。四、衛(wèi)生保健方面1.科學(xué)合理安排幼兒膳食、精心為幼兒制定科學(xué)合理的食譜。保證食譜多樣性、豐富性。2.嚴(yán)格執(zhí)行各種制度,如食品安全制度、衛(wèi)生保健制度、消毒制度、炊事員操作要求等,同時(shí)
40、設(shè)立食堂衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督工作。上半年的甲流、手足口病和下半年的手足口病及各種傳染病是今年上級(jí)部門特別重視的工作,為了切實(shí)做好病情的發(fā)生,制定了疾病預(yù)防控制制度、傳染病報(bào)告制度、查驗(yàn)預(yù)防接種制度、消毒制度、晨檢制度,做好餐具消毒、教室內(nèi)所有師生用品消毒、院子玩具消毒工作的登記,并加強(qiáng)監(jiān)督管理。還認(rèn)真做好幼兒入園登記及未入園幼兒的跟蹤調(diào)查,確保幼兒的安全。3.做好傳染病預(yù)防工作,把好幼兒病情的發(fā)生關(guān),并做好晨檢和“零”病例報(bào)告,以防傳染病發(fā)生。4.加強(qiáng)晨檢、午休的檢查,做到一摸、二看、三查、四問(wèn),嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)進(jìn)行隔離。五、從保證幼兒生命出發(fā)
41、,認(rèn)真做好各項(xiàng)安全工作。首先我園成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全安全制度,落實(shí)了安全檢查責(zé)任人,將安全管理工作列入獎(jiǎng)懲考核制度。其次加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,登記維修。如定期對(duì)全園大型玩具、電路、電器、廚房設(shè)備、幼兒活動(dòng)場(chǎng)地,進(jìn)行定期檢查,徹底消除隱患;再次加強(qiáng)門衛(wèi)管理,實(shí)行進(jìn)出、來(lái)訪登記制度,把好幼兒接送關(guān),制定幼兒接送制度,家長(zhǎng)須持接送卡接送幼兒,確保幼兒安全。it年度工作總結(jié)6不知不覺(jué)中邁入了20 xx年,20 xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年,我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術(shù)干部來(lái)到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗(yàn)收室工作,隨著工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年,為了更好的投入
42、工作,現(xiàn)對(duì)20 xx年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下:一、任新鄉(xiāng)供電段焦作供電車間供電技術(shù)員期間的工作情況。1、加強(qiáng)車間供電專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理,豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況,查找基礎(chǔ)管理的薄弱點(diǎn),針對(duì)薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容,從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)模板,豐富作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容,針對(duì)不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮;二是對(duì)檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控,除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外,還利用自制表格對(duì)年度檢修計(jì)劃涉及內(nèi)容羅列,對(duì)檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理,避免出
43、現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生;三是完善圖紙管理,深入現(xiàn)場(chǎng)一線核對(duì)圖紙,尤其是近年改造、更新設(shè)備處所,及時(shí)糾正圖紙中的錯(cuò)誤,并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙,完善車間供電圖紙管理。2、為車間供電設(shè)備專項(xiàng)整治、改造提供技術(shù)支持。(1)依據(jù)部專項(xiàng)整治工作要求,XX年3月5月對(duì)焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工,深入現(xiàn)場(chǎng)一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé),完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造,延長(zhǎng)重污區(qū)清掃周期,減少重污區(qū)清掃任務(wù)量,確保設(shè)備穩(wěn)定。(2)根據(jù)鐵路局關(guān)于對(duì)部分貨線隔離開(kāi)關(guān)改造要求,XX年8月9月對(duì)修武站、待王站貨線分段、隔離開(kāi)關(guān)進(jìn)行了改造施工,負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé),完成
44、了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開(kāi)關(guān)改造。(3)根據(jù)鐵路局要求,XX年9月對(duì)月山下行場(chǎng)柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工,制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé),完成了月山下行場(chǎng)柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位,更換承力索、接觸線110米,上網(wǎng)點(diǎn)移位1處,回流線、供電線下錨2處,更換供電線50米。(4)根據(jù)年度檢修計(jì)劃要求,負(fù)責(zé)XX年年度車間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作,利用有限的天窗時(shí)間,完成分段絕緣器更換30臺(tái)以及集中修全面檢查任務(wù)。二、安調(diào)科工作期間情況XX年11月,因工作需要由車間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作,在僅有的3周工作期間,迅速扭轉(zhuǎn)工作重心,從新學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)、工作方法,參與了對(duì)部分
45、高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。三、局駐段驗(yàn)收室工作情況XX年11月底,本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗(yàn)收室從事驗(yàn)收員崗位工作,工作重心也隨著崗位的變化而變化,積極對(duì)驗(yàn)收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實(shí)的原則,樹(shù)立和發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱忱、和諧”的驗(yàn)收作風(fēng),認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗(yàn)收職能,貫徹落實(shí)“二一三二”驗(yàn)收工作法,緊密圍繞在段的中心工作,積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,全面做好驗(yàn)收員工作。1、積極參與忠義站至新鄉(xiāng)南場(chǎng)間承力索能力加強(qiáng)施工,吃住在現(xiàn)場(chǎng),全程參加承力索換線工作,施工現(xiàn)場(chǎng)施工工藝監(jiān)督檢查,按照規(guī)定對(duì)線索進(jìn)行驗(yàn)收。11月26日在放
46、線過(guò)程中發(fā)現(xiàn)承力索存在異常(疑似銅銹、氣泡)現(xiàn)象,要求立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系派人核實(shí)線索狀態(tài),建議對(duì)異常區(qū)段承力索及時(shí)進(jìn)行處理。駐在段已發(fā)函要求廠家到段解決處理,并上報(bào)路局相關(guān)部門備案。針對(duì)上述問(wèn)題已對(duì)相關(guān)部門下發(fā)了B類質(zhì)量問(wèn)題整改通知書(shū),要求立即整改,杜絕類似問(wèn)題的再次發(fā)生,目前廠家已提交質(zhì)量保證書(shū),工區(qū)上網(wǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)異常;2、參加石武高鐵現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),本著交流學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。3、針對(duì)季節(jié)設(shè)備變化特點(diǎn),緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計(jì)劃合理安排監(jiān)督檢查,認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦20 xx2號(hào)文件要求,加強(qiáng)對(duì)駐在段安全重點(diǎn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)
47、冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車經(jīng)常通過(guò)處所的分段檢修、缺陷處理情況,惡劣天氣駐在段貨線隔離開(kāi)關(guān)管理情況,消除污閃、霧閃安全風(fēng)險(xiǎn);四是加強(qiáng)隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實(shí)情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動(dòng)情況,嚴(yán)格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法,確保冬季打冰安全。4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室。(1)利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理,完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能,定期進(jìn)行自查自評(píng),并落實(shí)改進(jìn),力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室要求。(2)利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗(yàn)收室網(wǎng)頁(yè),實(shí)現(xiàn)與駐在段信息共享
48、,展現(xiàn)駐段驗(yàn)收室風(fēng)采。(3)制定驗(yàn)收員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)控制卡,深化安全風(fēng)險(xiǎn)控制,時(shí)刻牢記安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行防范措施,切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障驗(yàn)收安全。(4)參與局室供電專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)和運(yùn)用管理辦法的制定工作。四、XX年工作不足及改進(jìn)措施1、工作不夠細(xì)致,存在僥幸心理;作為駐在段驗(yàn)收人員,直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗(yàn)收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位、新的挑戰(zhàn),不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作,有時(shí)工作不夠細(xì)致,粗枝大葉,存在僥幸心理。整改措施:在今后對(duì)驗(yàn)收工作嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),對(duì)于不安全、有疑問(wèn)的因素及時(shí)提出、整改,多說(shuō)一句多想一點(diǎn),及時(shí)提醒可能出現(xiàn)疏漏地方,將日常
49、工作細(xì)致周密,及時(shí)避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤和工作疏漏。2、安全意識(shí)不強(qiáng),未能牢固樹(shù)立安全第一發(fā)展理念;在工作中安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能夠及時(shí)進(jìn)行整改,且存在多一事不如少一事的思想,對(duì)于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時(shí)杜絕、指正。整改措施:增強(qiáng)安全意識(shí),牢固樹(shù)立安全第一發(fā)展理念,深刻認(rèn)識(shí)到責(zé)任重于泰山,遵守一切規(guī)章制度,本著高度負(fù)責(zé)的精神,在今后工作除做好本職工作外,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問(wèn)題,要及時(shí)提出、制止,確保人身、設(shè)備安全。3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng),尤其是驗(yàn)收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高;雖然從事供電技術(shù)工作多年了,但是對(duì)于驗(yàn)收工作的知識(shí)不掌握不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。整改措施:在以后的工作中加強(qiáng)自
50、身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),利用工作之余多深入現(xiàn)場(chǎng),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。it年度工作總結(jié)7時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20 x而迎來(lái)202x年。我是今年4月份加入x大家庭的,回顧在x的這半年的工作、生活歷程,作為x銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī),并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定202x年的工作計(jì)劃。述職部分在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)
51、務(wù),說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)x在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入x開(kāi)始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是x團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。從剛加入x到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過(guò)去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客
52、戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二
53、鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在202x年,就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹(shù)下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)??偨Y(jié)部分總結(jié)回首這走過(guò)的半年,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升??v觀x面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,加
54、上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大
55、。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù),但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭??傊?,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,熱度不減。很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的
56、銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。明年規(guī)劃通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多
57、思、多試努力把工作做的更好。我的計(jì)劃1、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展,同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取202x年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)
58、中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化x在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。it年度工作總結(jié)8回首一年,本人雖未轟轟烈烈,但也踏踏實(shí)實(shí)?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、為了明天的教育而充實(shí)自我 新課程實(shí)驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)入正式實(shí)驗(yàn)階段,為了保證新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)芙】淀樌_(kāi)展,重要的是教師要樹(shù)立的新課程理念,要以新課程的理念指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)一步領(lǐng)悟新理念。為此,我非常重視學(xué)習(xí),平時(shí)認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章,學(xué)習(xí)教科研專著,認(rèn)真聽(tīng)講座,積極參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),自己的教學(xué)理念進(jìn)一步更新,對(duì)新課程理
59、念感悟也在一步步加深。我深切體會(huì)到:當(dāng)一名優(yōu)秀語(yǔ)文教師的不易,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的課改,從教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是一個(gè)質(zhì)的飛躍,不學(xué)習(xí)則落伍。語(yǔ)文學(xué)科涉及的知識(shí)面廣泛,它對(duì)教師提出了更高的要求,除了學(xué)習(xí)理論文章外,我還學(xué)習(xí)文化知識(shí)方面的書(shū)籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我還虛心向同行們學(xué)習(xí),積極參與教研組的備課、聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩、研討活動(dòng),不斷吸收新鮮血液,以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏。我平時(shí)還及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐反思,寫(xiě)出教后感,每學(xué)期二、三十篇,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文數(shù)篇。二、用全新的教育理念,指導(dǎo)課堂教學(xué)改革 今年下半年新課程在我校啟動(dòng),對(duì)于我這個(gè)一
60、線的老教師來(lái)說(shuō)既是一種全心的挑戰(zhàn),又是一次考驗(yàn)。為了使自己在新課程改革中不落伍,我努力鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì),積極探索新的教學(xué)思路,新的教學(xué)模式。平時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),在“五認(rèn)真”上下功夫。嚴(yán)把備課關(guān),做到備大綱,備教材,備學(xué)生,精心設(shè)計(jì)每堂課。在教學(xué)中本著“教是為了不教”的觀念,以“用好老教材,實(shí)踐新理念,使每個(gè)學(xué)生生動(dòng)活潑、自主和諧發(fā)展”作為自己追求的目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言訓(xùn)練的條件,讓學(xué)生在有限的時(shí)間和空間里主動(dòng)地進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的語(yǔ)言活動(dòng),使課堂成為學(xué)生施展才華的舞臺(tái),讓學(xué)生在“自主、合作、探索”中學(xué)習(xí)。而我本人則隱退至后臺(tái)充當(dāng)學(xué)生“學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者”。把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)力還給學(xué)生。現(xiàn)在學(xué)生在
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