服務(wù)滿意度調(diào)查系統(tǒng)

1、正本 服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)、調(diào)查系統(tǒng)需求分析及設(shè)計(jì)方案北京市華平誠宇石油科技有限公司 日 期: 2015年12月1日目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc436749004 1、需求分析 PAGEREF _Toc436749004 h 3 HYPERLINK l _Toc436749005 2、重難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc436749005 h 3 HYPERLINK l _Toc436749006 2.1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和核對(duì) PAGEREF _Toc436749006 h 3 HYPERLINK l _Toc436749007 2.2、數(shù)據(jù)接口及銜

2、接 PAGEREF _Toc436749007 h 3 HYPERLINK l _Toc436749008 3、合理化建議 PAGEREF _Toc436749008 h 4 HYPERLINK l _Toc436749009 4、概要設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc436749009 h 4 HYPERLINK l _Toc436749010 4.1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc436749010 h 4 HYPERLINK l _Toc436749011 4.2、系統(tǒng)架構(gòu) PAGEREF _Toc436749011 h 6 HYPERLINK l _Toc436749012 4.2.1

3、、系統(tǒng)總體架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc436749012 h 6 HYPERLINK l _Toc436749013 4.2.2、系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc436749013 h 6 HYPERLINK l _Toc436749014 4.2.3、數(shù)據(jù)庫分布結(jié)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc436749014 h 8 HYPERLINK l _Toc436749015 4.3、頁面效果圖 PAGEREF _Toc436749015 h 10 HYPERLINK l _Toc436749016 5、功能設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc436749016 h 11 HYPERLINK

4、 l _Toc436749017 5.1、系統(tǒng)管理 PAGEREF _Toc436749017 h 12 HYPERLINK l _Toc436749018 5.1.1、業(yè)務(wù)授權(quán)角色管理 PAGEREF _Toc436749018 h 14 HYPERLINK l _Toc436749019 5.1.2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典管理 PAGEREF _Toc436749019 h 14 HYPERLINK l _Toc436749020 5.2、定向測(cè)評(píng)、調(diào)查管理 PAGEREF _Toc436749020 h 15 HYPERLINK l _Toc436749021 5.2.1、領(lǐng)導(dǎo)班子測(cè)評(píng)項(xiàng)目 PAG

5、EREF _Toc436749021 h 15 HYPERLINK l _Toc436749022 5.2.2、領(lǐng)導(dǎo)人員測(cè)評(píng)項(xiàng)目 PAGEREF _Toc436749022 h 16 HYPERLINK l _Toc436749023 5.2.3、人員定性測(cè)評(píng)項(xiàng)目 PAGEREF _Toc436749023 h 17 HYPERLINK l _Toc436749024 5.3、自定義測(cè)評(píng)、投票管理 PAGEREF _Toc436749024 h 18 HYPERLINK l _Toc436749025 5.3.1、測(cè)評(píng)、投票基礎(chǔ)信息制定 PAGEREF _Toc436749025 h 18 H

6、YPERLINK l _Toc436749026 5.3.2、測(cè)評(píng)、投票內(nèi)容信息制定 PAGEREF _Toc436749026 h 19 HYPERLINK l _Toc436749027 5.3.3、測(cè)評(píng)、投票范圍信息制定 PAGEREF _Toc436749027 h 21 HYPERLINK l _Toc436749028 5.4、測(cè)評(píng)、投票結(jié)果管理 PAGEREF _Toc436749028 h 22 HYPERLINK l _Toc436749029 5.4.1、結(jié)果公示信息制定 PAGEREF _Toc436749029 h 22 HYPERLINK l _Toc43674903

7、0 5.4.2、歷史數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)管理 PAGEREF _Toc436749030 h 23 HYPERLINK l _Toc436749031 5.4.3、結(jié)果匯總報(bào)表管理 PAGEREF _Toc436749031 h 24 HYPERLINK l _Toc436749032 5.5、綜合統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc436749032 h 24 HYPERLINK l _Toc436749033 6、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc436749033 h 24 HYPERLINK l _Toc436749034 6.1、數(shù)據(jù)庫約定 PAGEREF _Toc436749034 h 24 HY

8、PERLINK l _Toc436749035 6.2、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc436749035 h 25 HYPERLINK l _Toc436749036 6.2.1、待辦消息機(jī)制 PAGEREF _Toc436749036 h 25 HYPERLINK l _Toc436749037 6.2.2、用戶權(quán)限控制機(jī)制 PAGEREF _Toc436749037 h 27 HYPERLINK l _Toc436749038 6.2.3、業(yè)務(wù)申告、申請(qǐng)、審批權(quán)限控制機(jī)制 PAGEREF _Toc436749038 h 30 HYPERLINK l _Toc436749039 6.

9、2.4、基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系圖 PAGEREF _Toc436749039 h 33 HYPERLINK l _Toc436749040 6.2.5、關(guān)聯(lián)查詢數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系圖 PAGEREF _Toc436749040 h 34 HYPERLINK l _Toc436749041 6.2.6、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc436749041 h 35 HYPERLINK l _Toc436749042 6.2.7、數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù) PAGEREF _Toc436749042 h 35 HYPERLINK l _Toc436749043 6.2.8、數(shù)據(jù)庫表定義 PAGEREF _T

10、oc436749043 h 35 HYPERLINK l _Toc436749044 7、界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc436749044 h 38 HYPERLINK l _Toc436749045 8、其它設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc436749045 h 38 HYPERLINK l _Toc436749046 8.1、角色授權(quán)控制示意圖 PAGEREF _Toc436749046 h 38 HYPERLINK l _Toc436749047 8.2、數(shù)據(jù)傳輸技術(shù) PAGEREF _Toc436749047 h 39 HYPERLINK l _Toc436749048 8.3、數(shù)據(jù)

11、存儲(chǔ)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc436749048 h 40 HYPERLINK l _Toc436749049 9、費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)及開發(fā)周期 PAGEREF _Toc436749049 h 41 HYPERLINK l _Toc436749050 10、項(xiàng)目實(shí)施人員構(gòu)成 PAGEREF _Toc436749050 h 42 HYPERLINK l _Toc436749051 11、質(zhì)量保證方案 PAGEREF _Toc436749051 h 43 HYPERLINK l _Toc436749052 11.1、軟件質(zhì)量保證任務(wù)構(gòu)成 PAGEREF _Toc436749052 h 43 HYPE

12、RLINK l _Toc436749053 11.2、軟件質(zhì)量保證主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc436749053 h 44 HYPERLINK l _Toc436749054 11.3、軟件質(zhì)量保證測(cè)試目標(biāo) PAGEREF _Toc436749054 h 44 HYPERLINK l _Toc436749055 11.4、軟件質(zhì)量保證維護(hù)目標(biāo) PAGEREF _Toc436749055 h 45 HYPERLINK l _Toc436749056 12、系統(tǒng)部署方案 PAGEREF _Toc436749056 h 46 HYPERLINK l _Toc436749057 12.1、網(wǎng)絡(luò)拓

13、撲結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc436749057 h 46 HYPERLINK l _Toc436749058 12.2、運(yùn)行環(huán)境 PAGEREF _Toc436749058 h 47 HYPERLINK l _Toc436749059 12.2.1、應(yīng)用服務(wù)器 PAGEREF _Toc436749059 h 47 HYPERLINK l _Toc436749060 12.2.2、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 PAGEREF _Toc436749060 h 47 HYPERLINK l _Toc436749061 12.2.3、局域網(wǎng)客戶端 PAGEREF _Toc436749061 h 47 HYPERL

14、INK l _Toc436749062 13、工期保證方案 PAGEREF _Toc436749062 h 48 HYPERLINK l _Toc436749063 13.1、開發(fā)環(huán)境控制 PAGEREF _Toc436749063 h 48 HYPERLINK l _Toc436749064 13.2、階段、進(jìn)度匯報(bào)控制 PAGEREF _Toc436749064 h 48 HYPERLINK l _Toc436749065 14、系統(tǒng)測(cè)試方案 PAGEREF _Toc436749065 h 48 HYPERLINK l _Toc436749066 14.1、被測(cè)系統(tǒng)定義 PAGEREF _

15、Toc436749066 h 48 HYPERLINK l _Toc436749067 14.2、性能測(cè)試指標(biāo) PAGEREF _Toc436749067 h 49 HYPERLINK l _Toc436749068 14.3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及流程 PAGEREF _Toc436749068 h 49 HYPERLINK l _Toc436749069 14.3.1、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc436749069 h 49 HYPERLINK l _Toc436749070 14.3.2、功能模塊 PAGEREF _Toc436749070 h 49 HYPERLINK l _Toc436

16、749071 14.4、預(yù)計(jì)測(cè)試過程及結(jié)果描述 PAGEREF _Toc436749071 h 50 HYPERLINK l _Toc436749072 14.4.1、測(cè)試描述 PAGEREF _Toc436749072 h 50 HYPERLINK l _Toc436749073 14.4.2、測(cè)試場(chǎng)景 PAGEREF _Toc436749073 h 50 HYPERLINK l _Toc436749074 14.4.3、測(cè)試結(jié)果 PAGEREF _Toc436749074 h 51 HYPERLINK l _Toc436749075 15、服務(wù)承諾 PAGEREF _Toc43674907

17、5 h 51 HYPERLINK l _Toc436749076 15.1、后期維護(hù) PAGEREF _Toc436749076 h 51 HYPERLINK l _Toc436749077 15.2、項(xiàng)目交付資料 PAGEREF _Toc436749077 h 521、需求分析“服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)、調(diào)查系統(tǒng)平臺(tái)”是應(yīng)用于：以對(duì)“定向指標(biāo)”進(jìn)行測(cè)評(píng)、調(diào)查并以此為考核依據(jù)，通過此系統(tǒng)平臺(tái)可進(jìn)行動(dòng)態(tài)指定測(cè)評(píng)、調(diào)查指標(biāo)，并動(dòng)態(tài)指定“被測(cè)評(píng)、調(diào)查對(duì)象”、“參評(píng)、調(diào)查范圍”以及發(fā)起時(shí)間。系統(tǒng)利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高各下屬單位的服務(wù)質(zhì)量并對(duì)測(cè)評(píng)、調(diào)查方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化、統(tǒng)一化管理，改善以往繁瑣的工作，

18、從而為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供管理、決策依據(jù)。2、重難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)分析2.1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和核對(duì)在系統(tǒng)實(shí)施的過程中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作需要能夠做到認(rèn)真扎實(shí)，這部分?jǐn)?shù)據(jù)直接影響到后續(xù)的業(yè)務(wù)處理是否正常有序，其中核心的數(shù)據(jù)還會(huì)影響系統(tǒng)流程處理的模式，所以要在準(zhǔn)備完成后要進(jìn)行一些必要的審核。2.2、數(shù)據(jù)接口及銜接針對(duì) “其他數(shù)據(jù)”如何與本系統(tǒng)銜接問題，特提供 “數(shù)據(jù)橋”功能，此功能只需用戶配置好數(shù)據(jù)橋兩側(cè)的數(shù)據(jù)源和目標(biāo)數(shù)據(jù)，就可以從數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)。相當(dāng)于翻譯軟件，把各種不同類型的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成同一種類型，這樣我們就可以同時(shí)調(diào)用這些數(shù)據(jù)了。當(dāng)數(shù)據(jù)源發(fā)生變化時(shí)，只要修改數(shù)據(jù)源的相應(yīng)配置即可。3、合理化

19、建議 多級(jí)數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享；組件化設(shè)計(jì)，可任意組合組件；嚴(yán)密的用戶權(quán)限控制機(jī)制，提高數(shù)據(jù)的安全性；4、概要設(shè)計(jì) 根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法, 以測(cè)評(píng)、調(diào)查管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ)研發(fā)此系統(tǒng)。4.1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集與處理系統(tǒng)。建立以手工采集、自動(dòng)采集和數(shù)據(jù)導(dǎo)入為主導(dǎo)的數(shù)據(jù)采集和匯總系統(tǒng)，滿足各管理層級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)采集的需要。制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理規(guī)范。建立統(tǒng)一的貫穿整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報(bào)表管理系統(tǒng)。建立規(guī)范統(tǒng)一的報(bào)表模板，實(shí)現(xiàn)報(bào)表的管理與應(yīng)用。建立分類報(bào)表定制模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用。建立快捷、準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)服務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)。建立簡(jiǎn)便實(shí)用的數(shù)據(jù)查詢模板，實(shí)

20、現(xiàn)分類數(shù)據(jù)和綜合數(shù)據(jù)的查詢。建立規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)展示模式，可實(shí)現(xiàn)圖形信息和數(shù)據(jù)信息的可視化展示。建立數(shù)據(jù)接口規(guī)范，提供數(shù)據(jù)服務(wù)，支持專業(yè)軟件的數(shù)據(jù)應(yīng)用。滿足各管理層級(jí)對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢的需要。4.2、系統(tǒng)架構(gòu)4.2.1、系統(tǒng)總體架構(gòu)圖測(cè)評(píng)、調(diào)查范圍測(cè)評(píng)、調(diào)查結(jié)果系統(tǒng)管理支持?jǐn)?shù)據(jù)自定義調(diào)查管理綜合統(tǒng)計(jì)管理綜合查詢管理測(cè)評(píng)、調(diào)查進(jìn)度自定義測(cè)評(píng)管理測(cè)評(píng)、調(diào)查范圍測(cè)評(píng)、調(diào)查結(jié)果系統(tǒng)管理支持?jǐn)?shù)據(jù)自定義調(diào)查管理綜合統(tǒng)計(jì)管理綜合查詢管理測(cè)評(píng)、調(diào)查進(jìn)度自定義測(cè)評(píng)管理測(cè)評(píng)、調(diào)查管理數(shù)據(jù)層系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)分庫配置文件數(shù)據(jù)抓取數(shù)據(jù)文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)解析用戶頁面基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步用戶接口域接口接口層安全管理體系運(yùn)維管理體

21、系支撐層.NET WEB應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)抓取插件域同步數(shù)據(jù)解析器錄入數(shù)據(jù)校對(duì)應(yīng)用層單位管理人員管理井?dāng)?shù)據(jù)管理多級(jí)錄入平臺(tái)綜合查詢工作量統(tǒng)計(jì)多井對(duì)比單井對(duì)比權(quán)限管理第三方數(shù)據(jù)接口 數(shù)據(jù)源系統(tǒng)用戶 域郵箱登陸4.2.2、系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu)圖系統(tǒng)開發(fā)語言采用先進(jìn)的ASP.NET（C#），架構(gòu)選型為B/S結(jié)構(gòu)，即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu), 此架構(gòu)是一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，這種模式是基于瀏覽器和服務(wù)器的。由于統(tǒng)一了客戶端(都使用瀏覽器)，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分都集中到服務(wù)器上，所以簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用。需要更新軟件時(shí)，只要更新服務(wù)器端程序，所有的客戶端都將顯示更新后內(nèi)容。以目前的技

22、術(shù)看，采用B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)應(yīng)用，并通過 Internet/Intranet模式下數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，相對(duì)易于把握、成本也是較低的。它是一次性到位的開發(fā)，能實(shí)現(xiàn)不同的人員，從不同的地點(diǎn)，以不同的接入方式（比如LAN,WAN,Internet/Intranet等）訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫；它能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和管理訪問權(quán)限，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫也很安全。4.2.3、數(shù)據(jù)庫分布結(jié)構(gòu)圖數(shù)據(jù)庫選型為SQL SERVER 2005 是一個(gè)全面的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，使用集成的商業(yè)智能 (BI) 工具提供了企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)管理。SQL Server 2005 數(shù)據(jù)庫引擎為關(guān)系型數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供了更安全可靠的存儲(chǔ)功能，使您可以構(gòu)建和管

23、理用于業(yè)務(wù)的高可用和高性能的數(shù)據(jù)應(yīng)用程序。從而有效的解決了現(xiàn)有的所有空間數(shù)據(jù)庫解決方案中無法滿足行業(yè)應(yīng)用需求的矛盾。SQL Server 2005 數(shù)據(jù)引擎是企業(yè)數(shù)據(jù)管理解決方案的核心。此外 SQL Server 2005 結(jié)合了分析、報(bào)表、集成和通知功能。這使您的企業(yè)可以構(gòu)建和部署經(jīng)濟(jì)有效的 BI 解決方案，將數(shù)據(jù)應(yīng)用推向業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。與 Microsoft Visual Studio、Microsoft Office System 以及新的開發(fā)工具包（包括 Business Intelligence Development Studio）的緊密集成使 SQL Server 2005 與眾

24、不同。無論您是開發(fā)人員、數(shù)據(jù)庫管理員、信息工作者還是決策者，SQL Server 2005 都可以為您提供創(chuàng)新的解決方案，幫助您從數(shù)據(jù)中更多地獲益，有助于您在以下三個(gè)主要方面提高業(yè)務(wù)：企業(yè)數(shù)據(jù)管理SQL Server 2005 針對(duì)行業(yè)和分析應(yīng)用程序提供了一種更安全可靠和更高效的數(shù)據(jù)平臺(tái)。SQL Server 的最新版本不僅是迄今為止 SQL Server 的最大發(fā)行版本，而且是最為可靠安全的版本。管理效率SQL Server 2005 提供了一種端對(duì)端的開發(fā)環(huán)境，其中涵蓋了多種新技術(shù)，可幫助管理員大幅度提高管理效率。商業(yè)智能SQL Server 2005 的綜合分析、集成和數(shù)據(jù)遷移功能使各個(gè)

25、企業(yè)無論采用何種基礎(chǔ)平臺(tái)都可以擴(kuò)展其現(xiàn)有應(yīng)用程序的價(jià)值。構(gòu)建于 SQL Server 2005 的 BI 解決方案使所有員工可以及時(shí)獲得關(guān)鍵信息，從而在更短的時(shí)間內(nèi)制定更好的決策。4.3、頁面效果圖5、功能設(shè)計(jì) 根據(jù)系統(tǒng)需求分析，項(xiàng)目組經(jīng)過反復(fù)討論，認(rèn)為系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)調(diào)查系統(tǒng)平臺(tái)用戶管理系統(tǒng)管理組織機(jī)構(gòu)權(quán)限管理數(shù)據(jù)橋控制測(cè)評(píng)、投票基礎(chǔ)信息制定自定義測(cè)評(píng)、投票管理測(cè)評(píng)、投票內(nèi)容信息制定測(cè)評(píng)、投票范圍信息制定測(cè)評(píng)、投票結(jié)果管理結(jié)果公示信息制定歷史數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)管理結(jié)果匯總報(bào)表管理人員信息查詢、統(tǒng)計(jì)綜合查詢、統(tǒng)計(jì)公示信息查詢、統(tǒng)計(jì)月度測(cè)評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)季度測(cè)評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)年度測(cè)

26、評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)人員定性測(cè)評(píng)項(xiàng)目定向測(cè)評(píng)、調(diào)查部門定性測(cè)評(píng)項(xiàng)目參評(píng)、參投范圍信息制定領(lǐng)導(dǎo)人員測(cè)評(píng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子測(cè)評(píng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)處理流程管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典管理5.1、系統(tǒng)管理此項(xiàng)為支持、保障系統(tǒng)正常處理業(yè)務(wù)及運(yùn)行的核心功能，主要體現(xiàn)如下：管理系統(tǒng)用戶、權(quán)限信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)控制，管理員可動(dòng)態(tài)建立角色；對(duì)系統(tǒng)中所涉及的業(yè)務(wù)處理流程，進(jìn)行自主化控制提供支持；對(duì)系統(tǒng)中所涉及的業(yè)務(wù)處理種類及數(shù)據(jù)字典提供支持；系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)中依據(jù)授權(quán)角色及用戶匹配化控制測(cè)評(píng)、調(diào)查、投票項(xiàng)目管理圖例說明關(guān)聯(lián)支持一級(jí)功能模塊功能實(shí)現(xiàn)模塊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典管理系統(tǒng)角色管理提供業(yè)務(wù)操作中涉及“選擇項(xiàng)”、“默認(rèn)選項(xiàng)”等數(shù)據(jù)信息管理“系統(tǒng)用戶”及附

27、屬信息管理“用戶角色”及附屬信息，管理員可動(dòng)態(tài)增加、調(diào)整權(quán)限測(cè)評(píng)、調(diào)查、投票的發(fā)起過程系統(tǒng)全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)使用對(duì)象數(shù)據(jù)橋管理實(shí)現(xiàn)與“第三方數(shù)據(jù)”銜接、匹配關(guān)系系統(tǒng)用戶權(quán)限數(shù)據(jù)接入、接出接口說明（業(yè)務(wù)流程說明）5.1.1、業(yè)務(wù)授權(quán)角色管理此功能主要用于對(duì)系統(tǒng)中的測(cè)評(píng)、調(diào)查、投票項(xiàng)目匹配化控制，登陸用戶依據(jù)授權(quán)角色的不同進(jìn)行項(xiàng)目的制定、發(fā)起、控制，從而提高系統(tǒng)靈活性、擴(kuò)展性。5.1.2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典是整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行的重要組成部分，在系統(tǒng)的生命周期內(nèi)起著重要作用。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典的用途是多方面的，其主要體現(xiàn)在對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息，進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、擴(kuò)展化處理，其次將大幅提升系統(tǒng)

28、的簡(jiǎn)易化操作（將輸入項(xiàng)轉(zhuǎn)換為選擇項(xiàng)）。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典的作用是：管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典提供了管理和收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的方法；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化在業(yè)務(wù)中名稱、格式和涵義等在不同的場(chǎng)合下容易混淆，數(shù)據(jù)字典提供使之標(biāo)準(zhǔn)化的工具，它可以給這些內(nèi)容予以統(tǒng)一的名稱、格式和涵義；使系統(tǒng)的描述文體化所有和系統(tǒng)有關(guān)的描述，都可以對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典中的信息進(jìn)行查詢、插入、刪除和修改；作為設(shè)計(jì)的工具由于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典中存放著與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的各種信息和原始資料，就為數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)提供了有力的工具；5.2、定向測(cè)評(píng)、調(diào)查管理此項(xiàng)功能為：對(duì)固有層面進(jìn)行定期測(cè)評(píng)、投票、調(diào)查而設(shè)計(jì)，總體用于滿足內(nèi)部測(cè)評(píng)、投票、調(diào)查使用。5.2.1、領(lǐng)導(dǎo)

29、班子測(cè)評(píng)項(xiàng)目 此測(cè)評(píng)主要用于內(nèi)部部門測(cè)評(píng)，通過定期、非定期發(fā)起測(cè)評(píng)可有效提高服務(wù)意識(shí)及各部門之間的協(xié)同工作，如下內(nèi)容：參評(píng)用戶組：可動(dòng)態(tài)指定“參評(píng)用戶組”，每個(gè)用戶組對(duì)應(yīng)多位人員；測(cè)評(píng)內(nèi)容：系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)指定“考核內(nèi)容”、“考核指標(biāo)”、“權(quán)重”等參數(shù)信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)表的生成； （頁面效果圖）（頁面效果圖）5.2.2、領(lǐng)導(dǎo)人員測(cè)評(píng)項(xiàng)目 此測(cè)評(píng)主要用于內(nèi)部人員測(cè)評(píng)，通過定期、非定期發(fā)起測(cè)評(píng)可有效提高服務(wù)意識(shí)及各部門之間的協(xié)同工作，如下內(nèi)容：參評(píng)用戶組：可動(dòng)態(tài)指定“參評(píng)用戶組”，每個(gè)用戶組對(duì)應(yīng)多位人員；測(cè)評(píng)內(nèi)容：系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)指定“考核內(nèi)容”、“考核指標(biāo)”、“權(quán)重”等參數(shù)信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)表的生成；（

30、頁面效果圖）（頁面效果圖）5.2.3、人員定性測(cè)評(píng)項(xiàng)目 此測(cè)評(píng)主要用于內(nèi)部人員測(cè)評(píng)，通過定期、非定期發(fā)起測(cè)評(píng)可有效提高服務(wù)意識(shí)及各部門之間的協(xié)同工作，如下內(nèi)容：參、測(cè)人員對(duì)照關(guān)系：可動(dòng)態(tài)指定“被測(cè)評(píng)對(duì)象”、“參評(píng)對(duì)象”及“測(cè)評(píng)組對(duì)象”；測(cè)評(píng)內(nèi)容：系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)指定“考核內(nèi)容”、“考核指標(biāo)”、“權(quán)重”等參數(shù)信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)表的生成；（頁面效果圖）（頁面效果圖）（頁面效果圖）5.3、自定義測(cè)評(píng)、投票管理5.3.1、測(cè)評(píng)、投票基礎(chǔ)信息制定對(duì)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)、投票調(diào)查本系統(tǒng)提供更為靈活的處理模式：“自定義模式”，通過此模式系統(tǒng)管理員或授權(quán)人員，可輕松實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)、投票調(diào)查的制定、發(fā)起及控制，見如下：（頁面效果圖

31、）（頁面效果圖）（頁面效果圖）5.3.2、測(cè)評(píng)、投票內(nèi)容信息制定通過系統(tǒng)中“自定義模式”方便實(shí)現(xiàn)對(duì)測(cè)評(píng)、投票內(nèi)容及項(xiàng)目的設(shè)置，并可對(duì)“開始、結(jié)束”時(shí)間加以控制，見如下：（頁面效果圖）（頁面效果圖）（頁面效果圖）5.3.3、測(cè)評(píng)、投票范圍信息制定通過系統(tǒng)中“自定義模式”方便實(shí)現(xiàn)對(duì)測(cè)評(píng)、投票（“被測(cè)對(duì)象”及“參測(cè)對(duì)象”）范圍的設(shè)置，見如下：5.4、測(cè)評(píng)、投票結(jié)果管理5.4.1、結(jié)果公示信息制定對(duì)于結(jié)果的公示信息必須由指定人員進(jìn)行控制后進(jìn)行，同時(shí)可加入“權(quán)重”進(jìn)行自動(dòng)處理，見如下： 5.4.2、歷史數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)管理對(duì)已經(jīng)公示的結(jié)果可進(jìn)行此操作，目的為：進(jìn)行季度、年度綜合評(píng)比及分析使用，見如下：5.4.3

32、、結(jié)果匯總報(bào)表管理對(duì)結(jié)果性數(shù)據(jù)可按照甲方要求生成用于其它方面的格式數(shù)據(jù)，例如：例會(huì)資料、報(bào)表，圖形分析報(bào)表等。5.5、綜合統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的報(bào)表處理功能，可以顯示查詢各報(bào)表統(tǒng)計(jì)結(jié)果。用戶自由選擇時(shí)間段即可靈活動(dòng)態(tài)生成各種報(bào)表。包括：人員信息查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總 ；公示信息查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總；月度測(cè)評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總；季度測(cè)評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總；年度測(cè)評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總；注：以上只是部分內(nèi)容。6、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 6.1、數(shù)據(jù)庫約定假設(shè)和依據(jù)：數(shù)據(jù)庫名CPGLXX。命名約定：本數(shù)據(jù)庫中一切對(duì)象的命名方式為大寫字母。表命名約定：表的命名以拼音字母縮寫為主，可換為英文縮寫。字段命名約定：字段的命名方式為拼音字母縮

33、寫，如果有兩個(gè)字段的縮寫相同，則盡可能將能表達(dá)意思的拼音寫全。索引命名約定：索引的命名方式為：IDX_表名_索引名，盡量采用能表達(dá)意思的拼音字母縮寫。視圖命名約定：視圖的命名方式為：VIEW_視圖名，盡量采用能表達(dá)意思的拼音字母縮寫。函數(shù)命名約定：函數(shù)的命名方式為：FUN_函數(shù)名，盡量采用能表達(dá)意思的拼音字母縮寫。存儲(chǔ)過程命名約定：存儲(chǔ)過程的命名方式為：PRO_存儲(chǔ)過程名，盡量采用能表達(dá)意思的拼音字母縮寫。6.2、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)6.2.1、待辦消息機(jī)制功能描述：用于系統(tǒng)在正常業(yè)務(wù)處理流程中系統(tǒng)及時(shí)自動(dòng)發(fā)送待辦消息，使系統(tǒng)中的所有業(yè)務(wù)流程都能時(shí)時(shí)反映出業(yè)務(wù)的處理狀態(tài)，并自動(dòng)通知下一層業(yè)務(wù)處理。相關(guān)

34、業(yè)務(wù)操作是否觸發(fā)是否發(fā)送待辦信息下步業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)狀態(tài)不處理未完成已完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作是否觸發(fā)是否發(fā)送待辦信息下步業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)狀態(tài)不處理未完成已完成清除待辦信息(數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系圖)表名：XXGL_XXLX 備注：消息類型信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注IDintUncheckedN類型IDLXMCvarchar(50)UncheckedN類型名稱表名：XXGL_YHXX 備注：消息內(nèi)容信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注XXBHbigintUncheckedN消息編號(hào)XXNRnvarchar(200)UncheckedN消息內(nèi)容XXYvarchar(50)UncheckedN消息源SJBMnva

35、rchar(200)UncheckedN消息源所在數(shù)據(jù)表名FSYHvarchar(30)UncheckedN發(fā)送用戶名FSSJvarchar(50)UncheckedN發(fā)送時(shí)間QTXXvarchar(1)UncheckedN全體消息標(biāo)識(shí)XXLXintUncheckedN消息類型LSDWIDvarchar(20)CheckedN隸屬單位ID表名：XXGL_YHXXJS 備注：用戶接收消息關(guān)系表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注YHIDintUncheckedY登錄用戶IDXXBHbigintUncheckedY消息編號(hào)JSBZbitUncheckedN接收標(biāo)志False/true 未讀/已讀表名：X

36、XGL_YHXXLX 備注：用戶接收消息類型關(guān)系表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注YHIDintUncheckedN登錄用戶IDXXLXIDintUncheckedN消息類型ID(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))6.2.2、用戶權(quán)限控制機(jī)制功能描述：驗(yàn)證用戶登錄并依據(jù)用戶的角色配置自動(dòng)生成功能菜單。用戶登錄用戶登錄驗(yàn)證通過不通過判斷用戶角色依據(jù)用戶角色生成左側(cè)功能菜單提示信息(流程說明圖)(數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系圖)表名：XXGL_JS 備注：角色基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注JSDMintUncheckedY角色代碼JSMCvarchar(50)UncheckedN角色名稱ZTFWchar(1)Unchecked

37、NN狀態(tài)（訪問）(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_QXPZ 備注：角色權(quán)限配置表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注JSDMintUncheckedY角色代碼MKDMintUncheckedY模塊代碼(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_MK 備注：模塊基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注MKDMintUncheckedY模塊代碼MKMCvarchar(50)CheckedN模塊名稱FMKDMintCheckedN父模塊代碼PageIDintCheckedN頁面IDFirstFloorSortintCheckedN預(yù)留SecendFloorSortintCheckedN預(yù)留(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_YH

38、ML 備注：用戶基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注YHDLMvarchar(50)UncheckedY用戶登錄名PassWordvarchar(32)UncheckedN用戶登錄密碼XMvarchar(50)UncheckedN用戶姓名DWDMvarchar(6)UncheckedN單位代碼ZTFWchar(1)CheckedN訪問狀態(tài)GXDLvarchar(220)CheckedN預(yù)留Phonevarchar(16)CheckedN聯(lián)系電話CXDWFWvarchar(1)UncheckedNB查詢范圍(B為本單位，Q為全部單位)XXJSFWvarchar(1)UncheckedNN代辦

39、信息接收訪問GLYchar(1)UncheckedNN管理員標(biāo)志YHIDintUncheckedN用戶IDLSDWDMvarchar(6)CheckedN隸屬單位代碼(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_YHJS 備注：角色權(quán)限配置表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注IDintUncheckedYID(自增)YHDLMvarchar(50)UncheckedN用戶登錄名JSDMintUncheckedN角色代碼(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))6.2.3、業(yè)務(wù)申告、申請(qǐng)、審批權(quán)限控制機(jī)制功能描述：依據(jù)用戶類型、權(quán)限控制數(shù)據(jù)、功能頁面ID自動(dòng)控制頁面上的相關(guān)功能（例如：申請(qǐng)、審批、查詢等）是否可用。發(fā)送待辦信息發(fā)送待辦信息未完

40、成用戶業(yè)務(wù)處理權(quán)限判斷具有權(quán)限沒有權(quán)限業(yè)務(wù)處理提示信息用戶業(yè)務(wù)處理用戶業(yè)務(wù)處理是否觸發(fā)待辦信息是否業(yè)務(wù)狀態(tài)不處理已完成清除待辦信息依據(jù)用戶類型、權(quán)限控制數(shù)據(jù)初始化頁面中的功能按鈕是否禁用顯示功能按鈕禁用功能按鈕(流程說明圖)(數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系圖)表名：XXGL_MK 備注：模塊基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注MKDMintUncheckedY模塊代碼MKMCvarchar(50)CheckedN模塊名稱FMKDMintCheckedN父模塊代碼PageIDintCheckedN頁面IDFirstFloorSortintCheckedN預(yù)留SecendFloorSortintCheckedN

41、預(yù)留(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_YHJS 備注：角色權(quán)限配置表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注IDintUncheckedYID(自增)YHDLMvarchar(50)UncheckedN用戶登錄名JSDMintUncheckedN角色代碼(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_YHML 備注：用戶基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注YHDLMvarchar(50)UncheckedY用戶登錄名PassWordvarchar(32)UncheckedN用戶登錄密碼XMvarchar(50)UncheckedN用戶姓名DWDMvarchar(6)UncheckedN單位代碼ZTFWchar(1)Che

42、ckedN訪問狀態(tài)GXDLvarchar(220)CheckedN預(yù)留Phonevarchar(16)CheckedN聯(lián)系電話CXDWFWvarchar(1)UncheckedNB查詢范圍(B為本單位，Q為全部單位)XXJSFWvarchar(1)UncheckedNN代辦信息接收訪問GLYchar(1)UncheckedNN管理員標(biāo)志YHIDintUncheckedN用戶IDLSDWDMvarchar(6)CheckedN隸屬單位代碼(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_DWML 備注：?jiǎn)挝换A(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注DWDMvarchar(9)UncheckedN單位代碼FDWDMva

43、rchar(9)UncheckedN父單位代碼DWMCvarchar(50)UncheckedN單位名稱DWJCvarchar(30)CheckedN單位簡(jiǎn)稱MCSXvarchar(50)UncheckedN名稱縮寫DWSXchar(1)CheckedN單位屬性DWFMCvarchar(30)CheckedN根級(jí)名稱XSBZvarchar(50)CheckedN顯示標(biāo)志(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_SQSPKZ 備注：申請(qǐng)、審批控制信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注PageIDintUncheckedY頁面編號(hào)PageMcvarchar(200)UncheckedN頁面名稱PagelXvar

44、char(50)UncheckedN頁面類型JSDMintCheckedN角色代碼DWJCvarchar(30)CheckedN單位簡(jiǎn)稱DWDMvarchar(9)CheckedY單位代碼PtuserSQvarchar(5)UncheckedNFales普通用戶申請(qǐng)YjSPvarchar(5)UncheckedNFales管理員審批(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))6.2.4、基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系圖以相關(guān)信息表為核心數(shù)據(jù)表，里面存儲(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)名、數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)編號(hào)、變更情況、相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)、記錄、所屬單位等數(shù)據(jù)的基本信息。6.2.5、關(guān)聯(lián)查詢數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系圖6.2.6、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)6.2.7、數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)要求數(shù)據(jù)庫

45、管理員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的完全備份和增量備份，可采用SQL Server 2005自帶的系統(tǒng)工具進(jìn)行備份。備份文件不能存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，若服務(wù)器發(fā)生故障，可方便的利用備份文件進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。6.2.8、數(shù)據(jù)庫表定義表名：XXGL_MK 備注：模塊基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注MKDMintUncheckedY模塊代碼MKMCvarchar(50)CheckedN模塊名稱FMKDMintCheckedN父模塊代碼PageIDintCheckedN頁面IDFirstFloorSortintCheckedN預(yù)留SecendFloorSortintCheckedN預(yù)留(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXG

46、L_YHJS 備注：角色權(quán)限配置表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注IDintUncheckedYID(自增)YHDLMvarchar(50)UncheckedN用戶登錄名JSDMintUncheckedN角色代碼(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_YHML 備注：用戶基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注YHDLMvarchar(50)UncheckedY用戶登錄名PassWordvarchar(32)UncheckedN用戶登錄密碼XMvarchar(50)UncheckedN用戶姓名DWDMvarchar(6)UncheckedN單位代碼ZTFWchar(1)CheckedN訪問狀態(tài)GXDLva

47、rchar(220)CheckedN預(yù)留Phonevarchar(16)CheckedN聯(lián)系電話CXDWFWvarchar(1)UncheckedNB查詢范圍(B為本單位，Q為全部單位)XXJSFWvarchar(1)UncheckedNN代辦信息接收訪問GLYchar(1)UncheckedNN管理員標(biāo)志YHIDintUncheckedN用戶IDLSDWDMvarchar(6)CheckedN隸屬單位代碼(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_DWML 備注：?jiǎn)挝换A(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注DWDMvarchar(9)UncheckedN單位代碼FDWDMvarchar(9)Uncheck

48、edN父單位代碼DWMCvarchar(50)UncheckedN單位名稱DWJCvarchar(30)CheckedN單位簡(jiǎn)稱MCSXvarchar(50)UncheckedN名稱縮寫DWSXchar(1)CheckedN單位屬性DWFMCvarchar(30)CheckedN根級(jí)名稱XSBZvarchar(50)CheckedN顯示標(biāo)志(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_SQSPKZ 備注：申請(qǐng)、審批控制信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注PageIDintUncheckedY頁面編號(hào)PageMcvarchar(200)UncheckedN頁面名稱PagelXvarchar(50)Uncheck

49、edN頁面類型JSDMintCheckedN角色代碼DWJCvarchar(30)CheckedN單位簡(jiǎn)稱DWDMvarchar(9)CheckedY單位代碼PtuserSQvarchar(5)UncheckedNFales普通用戶申請(qǐng)YjSPvarchar(5)UncheckedNFales管理員審批(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_XZB 備注：數(shù)據(jù)基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注IDintUncheckedYIDFIDvarchar(50)UncheckedN父IDLBMCintUncheckedN類別名稱(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_XXLX 備注：消息類型信息表字段名類型允許空主

50、鍵默認(rèn)值備注IDintUncheckedN類型IDLXMCvarchar(50)UncheckedN類型名稱(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_YHXX 備注：消息內(nèi)容信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注XXBHbigintUncheckedN消息編號(hào)XXNRnvarchar(200)UncheckedN消息內(nèi)容XXYvarchar(50)UncheckedN消息源SJBMnvarchar(200)UncheckedN消息源所在數(shù)據(jù)表名FSYHvarchar(30)UncheckedN發(fā)送用戶名FSSJvarchar(50)UncheckedN發(fā)送時(shí)間QTXXvarchar(1)UncheckedN

51、全體消息標(biāo)識(shí)XXLXintUncheckedN消息類型LSDWIDvarchar(20)CheckedN隸屬單位ID(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_YHXXJS 備注：用戶接收消息關(guān)系表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注YHIDintUncheckedY登錄用戶IDXXBHbigintUncheckedY消息編號(hào)JSBZbitUncheckedN接收標(biāo)志False/true 未讀/已讀(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))表名：XXGL_YHXXLX 備注：用戶接收消息類型關(guān)系表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注YHIDintUncheckedN登錄用戶IDXXLXIDintUncheckedN消息類型ID表名：XXGL_JS

52、 備注：角色基礎(chǔ)信息表字段名類型允許空主鍵默認(rèn)值備注JSDMintUncheckedY角色代碼JSMCvarchar(50)UncheckedN角色名稱ZTFWchar(1)UncheckedNN狀態(tài)（訪問）(數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu))7、界面設(shè)計(jì) DIV+CSS是網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)（或稱“WEB標(biāo)準(zhǔn)”）中常用術(shù)語之一，div+css是一種網(wǎng)頁的布局方法，這一種網(wǎng)頁布局方法有別于傳統(tǒng)的HTML網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言中的表格（table）定位方式，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁頁面內(nèi)容與表現(xiàn)相分離。XHTML是TheExtensibleHyperTextMarkupLanguage（可擴(kuò)展超文本標(biāo)識(shí)語言）的縮寫。XHTML基于可擴(kuò)展標(biāo)記語言（XML

53、），是一種在HTML基礎(chǔ)上優(yōu)化和改進(jìn)的的新語言，目的是基于XML應(yīng)用與強(qiáng)大的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換能力，適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更多的需求。在XHTML網(wǎng)站設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中，不再使用表格定位技術(shù)，而是采用DIV+CSS的方式實(shí)現(xiàn)各種定位。 8、其它設(shè)計(jì)8.1、角色授權(quán)控制示意圖8.2、數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)系統(tǒng)采用了國際上先進(jìn)的Ajax技術(shù)，把js同Ajax完美的結(jié)合在一起，使各種功能頁面的操作更加簡(jiǎn)單舒適，頁面更加美觀。在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了頁面操作和后臺(tái)數(shù)據(jù)的無刷新調(diào)用，同時(shí)也對(duì)系統(tǒng)的代碼安全性有了進(jìn)一步的提高。8.3、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)9、項(xiàng)目實(shí)施人員構(gòu)成序號(hào)人員姓名項(xiàng)目角色從業(yè)時(shí)間1徐剛項(xiàng)目負(fù)責(zé)人352李志軍項(xiàng)目組長123石艷麗開發(fā)人員

54、124謝雅楠開發(fā)人員35秦莉測(cè)試人員5崗位說明：角色崗位職責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)需求調(diào)研、業(yè)務(wù)流程梳理、整體進(jìn)度、質(zhì)量控制、人員統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)等工作。項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)開發(fā)方案制定、編寫、系統(tǒng)頁面布局、代碼質(zhì)量控制、技術(shù)總結(jié)報(bào)告編寫等。開發(fā)人員負(fù)責(zé)根據(jù)開發(fā)方案完成代碼開發(fā)，服務(wù)端程序安裝及數(shù)據(jù)庫安裝測(cè)試人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性及負(fù)載壓力測(cè)試，系統(tǒng)功能介紹及使用培訓(xùn)、上線后運(yùn)維。10、費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)及開發(fā)周期序號(hào)內(nèi)容計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（萬元）工作量金額（萬元）1需求分析1.2/人/月0.3月*4人12技術(shù)方案設(shè)計(jì)1.2/人/月0.4月*3人1.23數(shù)據(jù)庫建設(shè)1.2/人/月0.2月*4人14系統(tǒng)管理用戶管理權(quán)限管理組織機(jī)

55、構(gòu)管理密碼管理業(yè)務(wù)處理流程管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字典管理1.2/人/月0.3月*3人1.15定向測(cè)評(píng)、調(diào)查管理領(lǐng)導(dǎo)班子測(cè)評(píng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人員測(cè)評(píng)項(xiàng)目人員定性測(cè)評(píng)項(xiàng)目部門定性測(cè)評(píng)項(xiàng)目1.2/人/月0.2月*3人0.76自定義測(cè)評(píng)、投票管理測(cè)評(píng)、投票基礎(chǔ)信息制定測(cè)評(píng)、投票內(nèi)容信息制定測(cè)評(píng)、投票范圍信息制定參評(píng)、參投范圍信息制定1.2/人/月0.2月*3人0.77測(cè)評(píng)、投票結(jié)果管理結(jié)果公示信息制定歷史數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)管理結(jié)果匯總報(bào)表管理1.2/人/月0.2月*3人0.78綜合查詢、統(tǒng)計(jì)人員信息查詢、統(tǒng)計(jì)公示信息查詢、統(tǒng)計(jì)月度測(cè)評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)季度測(cè)評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)年度測(cè)評(píng)查詢、統(tǒng)計(jì)1.2/人/月0.3月*3人110系統(tǒng)集成、優(yōu)化及

56、測(cè)試1.2/人/月0.3月*2人0.811總結(jié)、培訓(xùn)及項(xiàng)目驗(yàn)收1.2/人/月0.2月*3人0.8合計(jì)(含6%增值稅)注：房屋占用、設(shè)備占用、材料、差旅等費(fèi)用已核算到人工費(fèi)用中，沒有單列。9開發(fā)周期：計(jì)劃在2個(gè)月內(nèi)完成本項(xiàng)目。11、質(zhì)量保證方案 軟件質(zhì)量是貫穿軟件生存期的一個(gè)極為重要的問題，是軟件開發(fā)過程中所使用的各種開發(fā)技術(shù)和驗(yàn)證方法的最終體現(xiàn)。因此在軟件生存期中要特別重視質(zhì)量的保證，以開發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。11.1、軟件質(zhì)量保證任務(wù)構(gòu)成軟件質(zhì)量保證是由各項(xiàng)任務(wù)構(gòu)成，這些任務(wù)的參與者有兩種人：軟件開發(fā)人員和軟件質(zhì)量保證人員。前者負(fù)責(zé)技術(shù)工作，后者負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的計(jì)劃、監(jiān)督、記錄、分析及報(bào)告工作

57、。軟件開發(fā)人員通過采用可靠的技術(shù)方法和措施，進(jìn)行正式的技術(shù)評(píng)審，執(zhí)行計(jì)劃周密的軟件測(cè)試來保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。軟件質(zhì)量保證人員則輔助軟件開發(fā)組，得到質(zhì)量的最終產(chǎn)品。所以軟件開發(fā)人員和軟件質(zhì)量保證人員都是保證軟件質(zhì)量的重要組成部分。如果將一個(gè)軟件生產(chǎn)類比于一個(gè)工廠的生產(chǎn)。那么生產(chǎn)線就是過程，產(chǎn)品按照生產(chǎn)線的規(guī)定過程進(jìn)行生產(chǎn)。軟件質(zhì)量保證體系（SQA）的職責(zé)就是保證過程的執(zhí)行，也就是保證生產(chǎn)線的正常執(zhí)行。所以我們可以總結(jié)出軟件質(zhì)量保證體系（SQA）的主要職責(zé)有以下三點(diǎn)：向管理者提供正確的信息，以使軟件開發(fā)正確地執(zhí)行；收集質(zhì)量數(shù)據(jù)，確定和管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)和協(xié)助流程改進(jìn)；充當(dāng)測(cè)試工作的監(jiān)督者，測(cè)試工作是否

58、按照既定的流程（測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試案例、測(cè)試執(zhí)行）進(jìn)行。11.2、軟件質(zhì)量保證主要內(nèi)容軟件質(zhì)量保證的主要內(nèi)容包括：保障制度體系、促使過程改進(jìn)、指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)審項(xiàng)目活動(dòng)、審核工作產(chǎn)品、協(xié)助問題解決、提供決策參考和進(jìn)行缺陷預(yù)防。為了保證軟件質(zhì)量，我們需進(jìn)行有條理有目的的軟件質(zhì)量保證工作，科學(xué)的軟件質(zhì)量保證過程一般包含以下幾項(xiàng)活動(dòng)：首先，建立SQA組；其次，選擇和確定SQA活動(dòng)，即選擇SQA組所要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)，這些SQA活動(dòng)將作為SQA計(jì)劃的輸入；然后，制定和維護(hù)SQA計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃明確了SQA活動(dòng)與整個(gè)軟件開發(fā)生命周期中各個(gè)階段的關(guān)系；執(zhí)行SQA計(jì)劃、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、選擇與整個(gè)軟件工程環(huán)境

59、相適應(yīng)的質(zhì)量保證工具；最終，不斷完善質(zhì)量保證活動(dòng)中存在的不足，改進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量保證過程。其中軟件測(cè)試與軟件維護(hù)是整個(gè)軟件質(zhì)量保證體系中最為重要的兩個(gè)組成部分。11.3、軟件質(zhì)量保證測(cè)試目標(biāo)軟件測(cè)試的目標(biāo)是確保創(chuàng)建的測(cè)試計(jì)劃能夠滿足所有系統(tǒng)規(guī)格說明書的要求；確保經(jīng)過測(cè)試和返工后軟件與規(guī)格說明書保持一致。軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證工作中不可或缺的重要活動(dòng)，軟件測(cè)試與軟件質(zhì)量保證是軟件質(zhì)量工程中兩個(gè)不同的層面工作。軟件測(cè)試是對(duì)過程的產(chǎn)物開發(fā)出的軟件進(jìn)行剖析，找出軟件運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的問題，記錄出錯(cuò)數(shù)據(jù)，從而達(dá)到保證軟件質(zhì)量的目的?？梢哉f軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證的最關(guān)鍵的一項(xiàng)措施。建立獨(dú)立的軟件測(cè)試，選擇好的測(cè)試方

60、案，不但能有效地控制軟件的風(fēng)險(xiǎn)、提高軟件的質(zhì)量，而且能有效地降低軟件的質(zhì)量成本。11.4、軟件質(zhì)量保證維護(hù)目標(biāo)軟件維護(hù)的目標(biāo)是確保對(duì)已建立的變更控制過程進(jìn)行檢測(cè)，包括將變更集成到軟件的產(chǎn)品版本中的過程；確保對(duì)代碼的修改遵循編碼標(biāo)準(zhǔn)，并且要對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，不要破壞整個(gè)代碼結(jié)構(gòu)。軟件運(yùn)行過程中難免出現(xiàn)問題，這不能完全歸咎于軟件質(zhì)量，維護(hù)也是保證軟件質(zhì)量的一項(xiàng)措施。為了保證軟件質(zhì)量，我們需要對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，在維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)不足，不斷完善軟件。軟件質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是可以準(zhǔn)時(shí)地交付給用戶，所耗費(fèi)的成本不超出預(yù)算，但最重要的還是確保軟件能夠正常地運(yùn)行，所以軟件的質(zhì)量保證工作尤為重要。12、系統(tǒng)部署方案 12.