2022雙十二的工作總結(jié)通用范文4篇

1、Word 2022雙十二的工作總結(jié)通用范文4篇 時(shí)間如梭，光陰似箭，2022年辛苦的工作即將告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，我們確定有過快樂和苦惱，也取得了許多的成果，你知道關(guān)于雙十二的工作總結(jié)怎么寫嗎？以下是范文社我和大家共享的最新2022雙十二的工作總結(jié)通用范文4篇，以供參考，盼望對(duì)您有關(guān)心。 雙十二的工作總結(jié)1 前期籌備： 1、預(yù)售 今年雙十二的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在12月15號(hào)就開頭預(yù)售，天貓官方并沒有給出對(duì)于此次預(yù)售的詳細(xì)數(shù)據(jù)，可能是由于數(shù)據(jù)并不如191億這么好看，不過，預(yù)售為雙十二前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對(duì)備貨，系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶清楚地知道熱銷產(chǎn)品，

2、更快和更有信念的籌備雙十二時(shí)，帶來的巨大效果將是無法量化的； 2、天時(shí) 今年的雙十二恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等狀況下讓去年的銷售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯削減時(shí)，我們就應(yīng)當(dāng)知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓！ 3、無處不在的天貓 當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十二要不要買點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估量天貓?jiān)诖舜坞p十二至少投入了10個(gè)億的廣告。 4、預(yù)充值 今年支付寶的預(yù)充值類宣揚(yáng)的消失頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的狀況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)當(dāng)是特別高的，由此帶來的快捷的支付體

3、驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不行抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付勝利率。 24小時(shí)狂歡： 當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)制造歷史的時(shí)刻： 70分鐘20億； 8小時(shí)16分50億！ 13小時(shí)18分超過100億！ 24小時(shí)結(jié)束最終定格在，191億。 其中，銷售額破億的商家有3家： 5000萬以上銷售額18家； 1000萬以上銷售額227家； 500萬，100萬501家，2580家。 當(dāng)零點(diǎn)過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)

4、候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處，新的商業(yè)力氣將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起！ 雙十二的工作總結(jié)2 一、雙十二推廣的定義和目的 雙12是電商的狂歡，是突破銷售保持強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)。每一家店鋪，每一個(gè)品牌都有自己的目的去參加雙12的推廣，比如多引進(jìn)新客戶，激活老客戶，清理庫(kù)存，傳播品牌等。這些都沒有錯(cuò)，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是出成果。 二、雙12對(duì)網(wǎng)店推廣的意義 除了性能，還有兩點(diǎn)。首先是團(tuán)隊(duì)和力量的壓力測(cè)試。通過雙12的大推廣，促進(jìn)各方面的預(yù)備和規(guī)劃，提高執(zhí)行力，可以熬煉和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)力量和抗壓力量。二是創(chuàng)建爆炸模型。許多店鋪都知道，新產(chǎn)品上架的時(shí)候收集是很劃算的，可以關(guān)心新產(chǎn)品快速啟動(dòng)，爆發(fā)。但

5、是許多店鋪都忽視了在雙12大浦制造爆款。如何利用好雙12的流量做好珍寶布局和策略，這需要大家好好學(xué)習(xí)。 第三、雙十二大推廣的節(jié)奏 大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應(yīng)當(dāng)知道你的活動(dòng)和寶寶信息。要做好三個(gè)方面的工作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購(gòu)物車或者保藏夾。 做好賽馬是關(guān)鍵，可以讓你的活動(dòng)一開頭就成為重中之重的店鋪或者品牌，否則來之不易的場(chǎng)地資源會(huì)漸漸消逝。想做好賽馬，需要拉動(dòng)客戶的消費(fèi)勁，利益最大化。告知客戶你的大好處是什么，比如：吃飽了送，紅包，折扣、免稅等。利益最大的獨(dú)占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優(yōu)勢(shì)。大推廣后要留

6、意幾個(gè)點(diǎn)，頁面恢復(fù)，返場(chǎng)預(yù)備，數(shù)據(jù)盤點(diǎn)。 第四、雙12的晉升目標(biāo)是什么？ 許多店主不知道自己的雙12推廣目標(biāo)是什么，也不知道怎么做。邊肖推舉了兩種計(jì)算目標(biāo)的方法。第一種是以價(jià)值為中心的算法，依據(jù)雙12中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計(jì)算出你關(guān)注的人數(shù)，然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值，進(jìn)而得出目標(biāo)銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。目標(biāo)增長(zhǎng)率算法適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，歷史銷售額乘以增長(zhǎng)率和目標(biāo)增長(zhǎng)率得到的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。 以上四點(diǎn)是雙十二營(yíng)銷活動(dòng)的閱歷。全部店鋪，尤其是新手店鋪，在申請(qǐng)雙12推廣前，肯定要充分了解雙12，才能在雙12推廣中取得抱負(fù)的效果。 雙十二的工作總結(jié)3 一、工作內(nèi)

7、容：在雙十二。 我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓(xùn)，對(duì)天貓的規(guī)章以及客服人員應(yīng)當(dāng)留意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解。我們開頭自己的工作，主管把我們分成幾個(gè)小組，每個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，有八個(gè)組員。第一組，當(dāng)然要相互關(guān)心。分流期間，有的客服接待的客戶比較多，其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)共享。我們的主要工作是回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。當(dāng)然，也有麻煩的問題，考驗(yàn)我們的急躁和耐力。 二、體驗(yàn)：客服是服務(wù)人員，它要有顧客至上的理念。 敬重客戶，盡量滿意客戶的要求。我覺得做客服是一個(gè)很好的熬煉。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗(yàn)我們表達(dá)力量的。禮貌和善地說話特別重要。那我

8、們要有很好的急躁，由于有一些不講理的客戶。這個(gè)時(shí)候，我們作為一個(gè)客服，要有急躁，要有良好的急躁，要保持良好的品質(zhì)。假如顧客不講道理，我們就不應(yīng)當(dāng)和他們爭(zhēng)吵。最終，作為客服，你要有很好的口才，用恰當(dāng)?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能賣出更多的商品。 三、建議：由于之前有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)受，再加上這種客服閱歷。 我認(rèn)為做一個(gè)好的天貓客服應(yīng)當(dāng)對(duì)每一個(gè)客戶購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證客戶買到滿足的商品，得到好的服務(wù)。我認(rèn)為顧客有一個(gè)開心的購(gòu)物過程是特別重要的。 雙十二的工作總結(jié)4 一、雙十二推廣的定義和目的 雙12是電商的狂歡，是突破銷售保持強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)。每一家店鋪，每一個(gè)品牌都有自己的目的去參加雙12的推廣，比如多

9、引進(jìn)新客戶，激活老客戶，清理庫(kù)存，傳播品牌等。這些都沒有錯(cuò)，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是出成果。 二、雙12對(duì)網(wǎng)店推廣的意義 除了性能，還有兩點(diǎn)。首先是團(tuán)隊(duì)和力量的壓力測(cè)試。通過雙12的大推廣，促進(jìn)各方面的預(yù)備和規(guī)劃，提高執(zhí)行力，可以熬煉和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)力量和抗壓力量。二是創(chuàng)建爆炸模型。許多店鋪都知道，新產(chǎn)品上架的時(shí)候收集是很劃算的，可以關(guān)心新產(chǎn)品快速啟動(dòng)，爆發(fā)。但是許多店鋪都忽視了在雙12大浦制造爆款。如何利用好雙12的流量做好珍寶布局和策略，這需要大家好好學(xué)習(xí)。 第三、雙十二大推廣的節(jié)奏 大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應(yīng)當(dāng)知道你的活動(dòng)和寶寶信息。要做好三個(gè)方面的工

10、作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購(gòu)物車或者保藏夾。 做好賽馬是關(guān)鍵，可以讓你的活動(dòng)一開頭就成為重中之重的店鋪或者品牌，否則來之不易的場(chǎng)地資源會(huì)漸漸消逝。想做好賽馬，需要拉動(dòng)客戶的消費(fèi)勁，利益最大化。告知客戶你的大好處是什么，比如：吃飽了送，紅包，折扣、免稅等。利益最大的獨(dú)占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優(yōu)勢(shì)。大推廣后要留意幾個(gè)點(diǎn)，頁面恢復(fù)，返場(chǎng)預(yù)備，數(shù)據(jù)盤點(diǎn)。 第四、雙12的晉升目標(biāo)是什么？ 許多店主不知道自己的雙12推廣目標(biāo)是什么，也不知道怎么做。邊肖推舉了兩種計(jì)算目標(biāo)的方法。第一種是以價(jià)值為中心的算法，依據(jù)雙12中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計(jì)算出你關(guān)注的人數(shù)