領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者要想做好管理工作應(yīng)解決的基本問題

1、第5頁(yè) 共5頁(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別:管理者領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者要想做好管理工作應(yīng)解決的根本問題一、領(lǐng)導(dǎo)者要擅長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)和實(shí)際才能委托他們做力所能及的工作，真正到達(dá)知人善任。二、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系要融洽。三、領(lǐng)導(dǎo)者要具有較高的組織運(yùn)籌才能。四、領(lǐng)導(dǎo)者要具有較高的管理機(jī)智。第一個(gè)問題：領(lǐng)導(dǎo)者要擅長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)和實(shí)際才能委托他們做力所能及的工作，真正到達(dá)知人善任。一個(gè)性特點(diǎn)：氣質(zhì)脾氣秉性脾氣四類：膽汁質(zhì)。性情暴躁，遇事不冷靜。不能忍受一點(diǎn)委屈，但待人誠(chéng)懇熱情，憨厚實(shí)在，一旦別人有求于他，他樂于助人，說(shuō)話坦率，直爽，遇事好表態(tài)，談話自信，工作有魄力，精力充分，工作效率高，承受新穎事物快，保守

2、思想少，不輕信，不盲從，很有主見，工作中發(fā)現(xiàn)問題，敢于承當(dāng)責(zé)任，處理問題簡(jiǎn)單化，常常傷害人，事過之后常有悔恨之意。多血型?；顫姾脛?dòng)有朝氣，遇事靈敏，處處很機(jī)靈，善交際，見面熟，說(shuō)話語(yǔ)調(diào)發(fā)變，面部表情豐富，對(duì)人熱情親切，容易動(dòng)感情，但不實(shí)在，擅長(zhǎng)獨(dú)立考慮，經(jīng)常想一些新觀點(diǎn)新見解，對(duì)新穎事物很敏感，工作作風(fēng)欠扎實(shí)，容易犯冷熱病，在公共場(chǎng)合愛出人頭地，愛表現(xiàn)自己。粘液質(zhì)。遇事鎮(zhèn)靜，沉穩(wěn)老練，對(duì)人感情很真摯，但不露聲色，平時(shí)沉默寡言，性情較孤僻，面部表情單一，但在私人相處時(shí)表現(xiàn)心胸較寬，不計(jì)小事，能承當(dāng)繁雜工作，能忍受委屈，對(duì)挫折忍受力強(qiáng)，對(duì)新穎事物不敏感，工作效率偏低，遇事能深思熟慮，處理問題常常舉

3、棋不定，優(yōu)柔寡斷。抑郁質(zhì)。膽小怕事，缺乏自信心，平日察言觀色，多愁善感，有時(shí)表現(xiàn)神經(jīng)過敏遇事有期望值，心胸狹窄，感情脆弱，經(jīng)受不住強(qiáng)刺激。優(yōu)點(diǎn)：做事認(rèn)真仔細(xì)，說(shuō)話很少浮夸，遇到事能三思而后行，處理問題非常慎重，不輕易表態(tài)。二如何使用人？?jī)煞N方式1.單獨(dú)用一個(gè)人。用其所長(zhǎng)，知人善任。膽汁質(zhì)執(zhí)行者有魄力，工作效率高，敢于承當(dāng)責(zé)任多血質(zhì)聯(lián)絡(luò)事情，外泄遇事靈敏，獨(dú)立考慮，處事靈敏粘液質(zhì)拿初步意見遇事能深思熟慮，考慮問題老練抑郁質(zhì)管檔案，財(cái)務(wù)，報(bào)表等做事認(rèn)真仔細(xì)，不浮夸，遇事三思而后行2.搭配班子。應(yīng)該到達(dá)四種類型的互補(bǔ)，防止單因素搭配作為高層領(lǐng)導(dǎo)考慮。個(gè)人優(yōu)勢(shì)相加，形成整體優(yōu)勢(shì)。表現(xiàn)兩個(gè)方面。1研究問

4、題互補(bǔ)。前2個(gè)冒進(jìn)，后2個(gè)保守；2處理問題互補(bǔ)，剛?cè)嵯酀?jì)。第二個(gè)問題：領(lǐng)導(dǎo)者被被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系要融洽。建立兩個(gè)關(guān)系：一根本關(guān)系法定性，制約人的外部行為二心理關(guān)系自然性，制約人的內(nèi)心世界第一個(gè)關(guān)系要求雙方做到12個(gè)字：彼此珍重，互相信任，互相諒解第二個(gè)關(guān)系要求雙方做到12個(gè)字：彼此照顧，互相幫助，互相維護(hù)第三個(gè)問題：領(lǐng)導(dǎo)者要具有較高的組織運(yùn)籌才能主要表如今：一領(lǐng)導(dǎo)者在組織管理工作中，要擅長(zhǎng)發(fā)揮職能部門和有關(guān)人員的作用，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)者可以越級(jí)理解情況，但不能越級(jí)指揮，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者可以越級(jí)反映情況，但不準(zhǔn)越級(jí)請(qǐng)示。二領(lǐng)導(dǎo)者在用人上，始終要堅(jiān)持任人唯賢，量才錄用，用人不疑，疑人不用，同時(shí)要防止明知有短而重用的弊端。第四個(gè)問題：領(lǐng)導(dǎo)者要具有較高的管理機(jī)智管理機(jī)智是指領(lǐng)導(dǎo)者在管理工作中，原那么性與靈敏性相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如今干局部三大類：一只講原那么性，不講靈敏性死板信得過好干部，不是理想管理者二只講靈敏性，不講原那么領(lǐng)導(dǎo)要不就不犯錯(cuò)誤，犯錯(cuò)誤就是大的錯(cuò)誤，更不是理想管理者三在不違犯原那么性前提下，適當(dāng)運(yùn)用靈敏性。1.在重大原那么問題上，寸步不讓2.在政策性強(qiáng)問題上，沒有靈敏性可言3.在一般問題上，要做到因人而異，力求到達(dá)對(duì)上級(jí)要認(rèn)真履責(zé)，對(duì)下級(jí)要處理的合情合理。以上是我與領(lǐng)導(dǎo)、同仁們今天共同分享的作為一個(gè)管理者應(yīng)解決的根本問題