商務(wù)策劃全解析

1、商務(wù)策劃全解析 1計策劃業(yè)的基本認(rèn)知1.1 策劃的概念闡釋策劃是人的一種腦力活動或智力活動；在漢語大字典（1988 年 12 月版）、中華大字典（1978 年 10 月版）和辭海 （1980 年 8 月版）等中文字（辭）典中,都可以找到關(guān)于“ 策劃” 的說明； 盡管把這些工具書中的說明匯總起來能列出 說明我們只需要用四個字來描述“ 出謀劃策 ”；50 多個義項, 但最根本、 最通俗的那么,國外是如何描述“ 出謀劃策 ” 的呢？在英文中, 有這樣一些單詞： devise、plan、planning 、strategy、scheme、plot 等,都具有戰(zhàn)略、策略、計策、方案等含義,但都不能完全對

2、等于中文的 “策劃 ” 一詞；另外,英文單詞Consult 或 Consultation 一詞,更多含有磋商、評議的意思,是與中文的 “ 詢問 ” 對應(yīng)的；因此, “ 策劃 ”一詞是具有中國特色的,英文中找不到與之完全對應(yīng)的、 能直譯的單詞；綜合考慮策劃的含義,以及策劃與詢問的親密關(guān)系,可能將策劃與英文的 devise 相對應(yīng)更為合適；事實(shí)上,中國的策劃行業(yè)也是結(jié)合了中國實(shí)際情形與外國詢問業(yè)特點(diǎn)而進(jìn)展和制造出的新型行業(yè)；中國的策劃業(yè)與詢問業(yè)既是相對獨(dú)立的,又有部分交叉的,中文的“ 策劃 ” 與“詢問 ”是不完全相同的,漢語中的詢問主要是詢問、商議、切磋的意思；不管字面的涵義是怎樣的,當(dāng)我們需要

3、對一個行業(yè)或一種活動進(jìn)行描述和性質(zhì)界定的時候,仍是需要給出一個精確的定義的；為了精確描述“策劃活動 ” ,近 20 多年來,國內(nèi)外眾多學(xué)者與策劃人借鑒各種理論與實(shí)踐,為“策劃 ” 一詞下了很多的定義；這些定義包括：l 策劃是找出事物的因果關(guān)系,衡度將來可實(shí)行之途徑,作為目前決策之依據(jù),即策劃是預(yù) 先打算做什么,何時做,如何做,誰來做；l 所謂策劃,其科學(xué)內(nèi)涵是指在人類社會活動中,人們?yōu)檫_(dá)到某種特定的目標(biāo),借助肯定的 科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、方案而構(gòu)思、設(shè)計、制作策劃方案的過程；l 策劃就是策略、謀劃,是為達(dá)到肯定目標(biāo),在調(diào)查、分析有關(guān)材料基礎(chǔ)上,遵循肯定的程 序,對將來某些工作或大事事先進(jìn)行系

4、統(tǒng)、全面地構(gòu)想、謀劃,制訂和挑選合理可行的執(zhí)行 方案,并依據(jù)目標(biāo)要求和環(huán)境變化對方案進(jìn)行修改、調(diào)整的一種制造性的社會活動過程；l 策劃是人類運(yùn)用腦力的理性活動,是一種思維活動、智力活動,屬腦力勞動；l 策劃,就是人們熟識、分析、判定、推理、猜測、構(gòu)思、想象、設(shè)計、運(yùn)籌、規(guī)劃的過程；l 策劃是為達(dá)至社會組織的預(yù)定目標(biāo)或解決面臨問題而利用個人或集體聰明預(yù)先擬定行動 方案的摸索活動；l 策劃是指如何在全面謀略上指導(dǎo)操作者去圓滿地實(shí)施計策、目的；計策或計策, 從而達(dá)到成事的l 策劃的含義應(yīng)當(dāng)是：為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),提出新奇的思路計策,并制定出詳細(xì)實(shí)施方案方 案的思維活動；l 企劃 就是企業(yè)的策略規(guī)劃,是

5、企業(yè)整體性與將來性的策略,它包括從構(gòu)思、分析、歸納、判定始終到擬定策劃、方案實(shí)施、事后跟蹤與評估過程；程序；簡言之, 它是企業(yè)完成目標(biāo)的一套l 企業(yè)策劃就是在企業(yè)為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),聘請專業(yè)的策劃公司和策劃人與企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)組1 成策劃團(tuán)隊,運(yùn)用科學(xué)的方法,設(shè)計、挑選、執(zhí)行、評估正確方案,將擁有有限資源的企業(yè)與動蕩復(fù)雜的環(huán)境連動優(yōu)化、奇妙連接以實(shí)現(xiàn)正確投入產(chǎn)出比的科學(xué)和藝術(shù)；l 企劃就是在考慮現(xiàn)有資源的情形下,激發(fā)創(chuàng)意,制定出有目標(biāo)的、可能實(shí)現(xiàn)的、解決問題的一套策略規(guī)劃；l 策劃又稱策畫；包含有策劃、方案、準(zhǔn)備之意；策劃活動,在本質(zhì)是人類特有的一種理性行為, 它是人們對自己所要進(jìn)行的活動,事先在觀

6、念中做出準(zhǔn)備,也就是預(yù)先做出方案、安排,對要達(dá)到什么目的,如何來達(dá)到目的,依靠什么來進(jìn)行,詳細(xì)步驟怎樣策劃等等一系列問題,進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計、方案、籌劃；l 企業(yè)策劃就是商業(yè)策劃,就是在商業(yè)活動中,通過與生產(chǎn)、治理、戰(zhàn)略等的緊密和諧,運(yùn)用廣告、促銷、公關(guān)、新聞等手段,綜合實(shí)施運(yùn)行,使商業(yè)活動達(dá)到較好成效；l 策劃是一個極具科學(xué)性的系統(tǒng)工程,是集診斷、調(diào)研、摸索、創(chuàng)意、點(diǎn)子、設(shè)計、決策和實(shí)施于一體的一連串的聰明；l 策劃是指在對客戶和市場的現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真評估的基礎(chǔ)上,并對客戶的短期和長期目標(biāo)有了充分明白之后, 所做出的把客戶的優(yōu)勢發(fā)揚(yáng),劣勢降低, 并能充分發(fā)揮客戶現(xiàn)有的財力,物力 和人力資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

7、的具有競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略決策過程以及實(shí)施過程；l 策劃是一次革命,一種謀略,一種戰(zhàn)術(shù),一種技巧,一種手段；策劃就是將學(xué)問重新進(jìn)行排列組合,制造“ 智力成果 ” 的一個腦力活動過程；l 策劃就是充分挖掘和利用現(xiàn)有資源,接受系列組合方式,制定能達(dá)到正確成效、實(shí)現(xiàn)最高目標(biāo)的一系列方式方法； 通過上述定義的闡述,我們認(rèn)為, 策劃是一種制造性的智力活動,它一方面是一種針對將來的構(gòu)想、謀劃, 方案、 決策和實(shí)施方案；另一方面是一種運(yùn)用各種工具及手段轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀的實(shí)施過程；1.2 策劃與詢問依據(jù)以上的定義, 策劃與詢問是兩個既相互聯(lián)系,又有所區(qū)分的不同范疇,不能把它們完全割裂開來；從行業(yè)進(jìn)展歷程來看,“策劃行業(yè) ”

8、不能等同于 “ 詢問行業(yè) ” ,但兩者又相互交融；中國詢問業(yè)產(chǎn)生于 80 歲月初,而中國策劃業(yè)興起于 90 歲月初,比中國詢問業(yè)起步要晚 10 年；在這個過程中,中國經(jīng)濟(jì)、政治進(jìn)展的背景有了不同的變化,市場經(jīng)濟(jì)越來越成熟,企業(yè)從過去拍腦袋的決策思維模式正轉(zhuǎn)向借助“ 外腦 ” 進(jìn)行科學(xué)決策的新思維方式,策劃業(yè)因此更接近市場,更年輕化、更專業(yè)化；中國詢問是從工程詢問、法律詢問、農(nóng)畜牧業(yè)詢問到科技詢問、治理詢問這樣一條路走過的；中國策劃是從廣告策劃、公關(guān)策劃、營銷策劃、戰(zhàn)略策劃、品牌策劃這樣一條路走過來的；從行為主體來看, 企業(yè)內(nèi)部可以成立策劃部門,但通常不能成立詢問機(jī)構(gòu)；詢問必定是決策建議主體與決

9、策行為主體的分別,而策劃就可能分別也可能合一；甚至可以說,系統(tǒng)而有目的的摸索并付諸行動都可以懂得為策劃,而詢問是受托付供應(yīng)決策建議；從實(shí)施過程來看, 策劃活動大多面對的是特別規(guī)性問題,需要給出制造性的解決方案,詢問活動大多面對的是常規(guī)性的問題,主要依靠已經(jīng)比較成熟的理論與方法供應(yīng)針對企業(yè)現(xiàn)狀的解決方案； 策劃活動與詢問活動盡管都是智力活動,但相對于決策仍是有所區(qū)分與側(cè)重；第一,決策之前可以沒有詢問,但不能缺少策劃；決策主體可以有“ 自策劃 ” 過程,是詢問活動所沒有的； 其次,詢問的服務(wù)主體可以是各類組織,也可以為個人供應(yīng)詢問活動,如個人的法律、購物、購房、升學(xué)、就業(yè)詢問等,但策劃活動主要服務(wù)

10、于各類組織,個人托付的策劃幾乎沒有； 第三,策劃活動與決策緊密相關(guān),往往策劃之后就相伴著決策,但詢問可以與社會組織的決策活動有直接關(guān)系,但也可能與決策無關(guān)；如治理詢問, 既可以與企業(yè)重大經(jīng)營2 活動相關(guān), 也可能只幫忙企業(yè)解決一個技術(shù)問題,不關(guān)乎決策；總體而言,策劃與詢問在實(shí)施過程中存既有類同又有所區(qū)分,存在著部分疊合關(guān)系；從職業(yè)特點(diǎn)來看, 詢問傾向于職業(yè)化,策劃就強(qiáng)調(diào)其謀略性；詢問在西方始終相伴于特定職業(yè)產(chǎn)生和進(jìn)展起來的,其職業(yè)傾向毋庸置疑,而“策劃 ”可能是職業(yè), 也可能是一種單純行為,強(qiáng)調(diào)的是與盲目行為相反的謀略性；從運(yùn)營機(jī)制來看,詢問是一種收費(fèi)的托付決策建議行為,本質(zhì)上是商業(yè)化和市場化

11、的行為,而策劃就可能是收費(fèi)也可能不收費(fèi)的聰明活動,比如社會組織部門內(nèi)部的策劃部門,其所從事的全部工作都是聰明活動,但并不直接收取費(fèi)用,運(yùn)營機(jī)制屬于組織內(nèi)部職能部門的日常運(yùn)作；針對個人的策劃活動,如人生策劃,職業(yè)策劃,往往是伴侶與長輩的個人建議,而非商業(yè)化的收費(fèi)行為；通過上述分析不難看出,策劃與詢問是相通的,它們都是一種智業(yè)活動；詢問與策劃都有一定的程序與規(guī)范, 其內(nèi)涵與外延基本上是一樣的,這應(yīng)當(dāng)就是兩者的區(qū)分與共通；因此在很多時候,顯現(xiàn)了兩個詞匯混用的情形,甚至顯現(xiàn) 1.3 策劃的特點(diǎn) 1.3.1 策劃是一種思維活動“詢問策劃 ” 的用法；策劃的本質(zhì)是一種思維活動；思維是無定勢的, 但應(yīng)當(dāng)有方

12、向, 這樣才能有助于問題的解決；策劃活動中, 應(yīng)堅持三種思維方式；一種是縱向思維, 又叫正向思維, 是對原先理論、 思想、觀點(diǎn)的深化；一種是橫向思維,是以原先的理論熟識為主,向周邊拓展；仍有一種是逆向思維；策劃中要幾種思維模式共用,要想策劃好項目,就要學(xué)習(xí),錘煉思維方式,提高理論水平,努力加強(qiáng)理論修養(yǎng),這是提高解決實(shí)際問題的一把鑰匙；1.3.2 策劃是一項系統(tǒng)工程策劃之所以與點(diǎn)子不同,就在于策劃是系統(tǒng)科學(xué)；不論是廣告策劃、品牌策劃、企業(yè)策劃等等,策劃人摸索和面對的必需是整個系統(tǒng),策劃人必需接受系統(tǒng)性的思維解決問題；由于策劃所接受的方法論,是從系統(tǒng)著眼、 從系統(tǒng)入手, 將大系統(tǒng)分解為如干小系統(tǒng),

13、從不同的角度對問題提出系統(tǒng)性的解決方案；1.3.3 策劃是一種整合策劃的力氣在于整合,拿起方法論的武器,運(yùn)用腦力思維, 對各種類型的資源有效整合的結(jié)果；思維方法、思維習(xí)慣、摸索意識,直接計策劃方案的成型產(chǎn)生影響；策劃強(qiáng)調(diào)發(fā)散思維多于線型思維, 強(qiáng)調(diào)理性思維與感性思維并重,強(qiáng)調(diào)將量入為出的思維轉(zhuǎn)化成量出為入的思維,將靜止的思維轉(zhuǎn)化成動態(tài)的思維；最重要的對各種生產(chǎn)要素中可利用的資源進(jìn)行優(yōu)化重組,使之產(chǎn)生 1+12 的力氣,產(chǎn)生原子裂變的力氣；整合的動身點(diǎn)是系統(tǒng)論,整合的手段是方法論,整合的目的是讓策劃產(chǎn)生生產(chǎn)力；1.3.4 策劃是一門實(shí)踐科學(xué)策劃需要方案,策劃人要達(dá)成目標(biāo)就需要對將來的事物提早規(guī)劃

14、；但這只是策劃的一部分,策劃的真正意義在于將確定的方案落實(shí),從而產(chǎn)生生產(chǎn)力；實(shí)踐,實(shí)踐,再實(shí)踐,惟有如此才能防止策劃淪為紙上談兵；策劃人要在實(shí)踐過程中,對項目進(jìn)行動態(tài)的把握,要對項目的實(shí)施過程進(jìn)行有效的監(jiān)控；1.3.5 策劃是一種生產(chǎn)力科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力,策劃也是生產(chǎn)力；“好項目是策劃出來的” ,策劃人通過對超常思維的掌握和運(yùn)用, 可以對將近破產(chǎn)的項目進(jìn)行起死回生；通過對資源的有效整合,人棄我取, 讓閑置和無用的資源得到最大程度的開發(fā)和利用；策劃不是趕時髦,也不是錦上添花,它的興起和風(fēng)行是由于策劃的確為企業(yè)制造和帶來了巨大的利潤；解決非策劃方面的問題；1.4 策劃的基本要求策劃也不是神話, 它不

15、行能為企業(yè)1.4.1 創(chuàng)意創(chuàng)新原就策劃活動的關(guān)鍵是以創(chuàng)意求得創(chuàng)新,創(chuàng)新以創(chuàng)意為前提,通過創(chuàng)意以制造抱負(fù)的活動成效才是真正的創(chuàng)新,否就,就可能只是翻新,或者頂多是更新；并且,創(chuàng)意也要有實(shí)際的成效,否就, 停留在思想中的創(chuàng)意也只能是制造想像中的空中樓閣；空想式的創(chuàng)意只是幻想,不是策劃；策劃活動特別重視創(chuàng)意與創(chuàng)新的原就,“ 三性 ” ,即唯獨(dú)性、排它性、權(quán)威性；他說,聞名策劃名家王志剛把這一原就稱為是策劃的“ 任何一個項目要提升出它的特異性出來,然后強(qiáng)化它與眾不同的地方,就是排他性, 從而給予它一個權(quán)威的說法,才能在市場中處于引導(dǎo)位置 ”；1.4.2 客觀現(xiàn)實(shí)原就策劃活動所追求的是目的性與規(guī)律性達(dá)到

16、統(tǒng)一,即人們所制定的目標(biāo)、所制定的方案和規(guī)劃必需能夠符合客觀的進(jìn)展規(guī)律才能獲得實(shí)現(xiàn),只有這樣策劃才算達(dá)到目的,所以, 策劃的一個特別重要的原就就是使自己的策劃方案能符合客觀規(guī)律,即符合現(xiàn)實(shí)的原就,這也就是通常所說的 “成事在天 ” ；策劃的客觀現(xiàn)實(shí)原就強(qiáng)調(diào)策劃活動必需符合自然規(guī)律和社會規(guī)律,符合歷史潮流,符合民意,符合人民大眾的利益；策劃肯定要從活動主體的現(xiàn)實(shí)條件動身,根據(jù)主體所擁有的實(shí)物,所具有的財力,所能利用資源,以及全部可信的信息來源等,做出符合實(shí)際的可行方案；1.4.3 目標(biāo)主導(dǎo)原就人的一切活動都是有目的的,明確的目的稱為目標(biāo)；策劃活動也不例外,都具有目的性,都是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)；目

17、標(biāo)主導(dǎo)原就在策劃活動中表現(xiàn)得特別突出；人類活動形式的豐富性打算了活動的目標(biāo)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),所以我們在挑選目標(biāo)、制定目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取行動的時候, 就常常遇到復(fù)雜問題；策劃活動也面對這復(fù)雜的目標(biāo)系統(tǒng),需要依據(jù)詳細(xì)情況作詳細(xì)的分類和考慮,如策劃活動有總目標(biāo)、詳細(xì)目標(biāo)；有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)；有策劃的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展目標(biāo)、文化進(jìn)展目標(biāo)、政治進(jìn)展目標(biāo)等；在市場經(jīng)濟(jì)時代,對利益的追求在目標(biāo)系統(tǒng)中特別突出,經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或經(jīng)濟(jì)效益的獲得顯得特別重要；在這個意義上,文化策劃、政治策劃、軍事策劃等都離不開經(jīng)濟(jì)策劃；策劃的目標(biāo)主導(dǎo)原就要留意處理以下的主要沖突：一方面是眼前利益與長遠(yuǎn)利益的沖突,為保證長遠(yuǎn)利

18、益有時得犧牲眼前利益,策劃要重視對長遠(yuǎn)利益的認(rèn)真追求；另一方面是總體目標(biāo)與詳細(xì)目標(biāo)的沖突,總目標(biāo)始終都不能舍棄,詳細(xì)目標(biāo)就可依據(jù)詳細(xì)情形隨時調(diào)整；目標(biāo)主導(dǎo)原就在策劃方案的制定中特別重要,方案是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理論構(gòu)架,方案以目標(biāo)為指南；1.4.4 系統(tǒng)規(guī)劃原就策劃活動是一個系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)活動的系統(tǒng)性和規(guī)劃性,策劃離不開系統(tǒng)論；系統(tǒng)論的權(quán)威理論家路德維希馮貝塔蘭菲在 1968 年出版的一般系統(tǒng)輪中,闡明系統(tǒng)論的基本理論,主見 “有機(jī)體 ”的概念不僅適用于生物界、動物界, 同時也適用于物理存在現(xiàn)象,這個概念關(guān)注的是自組織、整體性、有向性、目的性、變異性等；強(qiáng)調(diào)“組織 ”概念,認(rèn)為有機(jī)體具有組織特點(diǎn)： 整

19、體、 變異、 掌握、 競爭、秩序等； 有機(jī)體組織靠系統(tǒng)內(nèi)信息的傳遞保護(hù)其平穩(wěn)態(tài),靠系統(tǒng)對外部環(huán)境的信息反饋而達(dá)到功能掌握；策劃學(xué)吸取系統(tǒng)論的基本觀點(diǎn),把策劃作為一個系統(tǒng)工程, 強(qiáng)調(diào)整個策劃的有機(jī)性、組織性、 有序性和反饋特點(diǎn)等,現(xiàn)代策劃應(yīng)當(dāng)超越單一的計策,使我們所策劃的項目能夠有序地實(shí)現(xiàn),達(dá)到抱負(fù)的成效；1.4.5 隨機(jī)制宜原就策劃活動離不開有機(jī)性和系統(tǒng)性,而健康的機(jī)體和系統(tǒng)是隨機(jī)和敏捷的,這種敏捷反饋的機(jī)制在策劃學(xué)中稱之為隨機(jī)制宜的原就,它所強(qiáng)調(diào)的是策劃活動因時、因地、因人而進(jìn)行；實(shí)際上,這也是把運(yùn)動變化進(jìn)展的觀點(diǎn)作為策劃學(xué)的哲學(xué)依據(jù),隨機(jī)制宜就是在策劃中處理好機(jī)遇與規(guī)律的關(guān)系；規(guī)律是客觀的

20、、必定的,而機(jī)遇是隨機(jī)的、偶然的,二者要達(dá)到統(tǒng)一,就是要既充分發(fā)揮人的主觀能動性,又要順應(yīng)客觀進(jìn)展規(guī)律；也就是說, 主體在策劃過程中,4 要善于把握、利用、巧用規(guī)律,順應(yīng)必定規(guī)律,準(zhǔn)時抓住機(jī)遇；策劃的“ 隨機(jī)制宜 ”原就講究適度： 一方面, 墨守成規(guī)將毫無創(chuàng)新,是被規(guī)律牽著鼻子走；另一方面, 主觀遐想難成正果,將在規(guī)律面前碰得頭破血流；策劃所講的隨機(jī)不是隨便遐想,不能異想天開, 也不能投機(jī)取巧；策劃所講的制宜,不僅僅是相宜,不能被動消極、按部就班地等待；1.4.6 協(xié)同創(chuàng)優(yōu)原就策劃的關(guān)鍵在于整合各種資源,達(dá)到更抱負(fù)的目標(biāo)；假如要使資源整合得到有效結(jié)果,就一定必需符合協(xié)同創(chuàng)優(yōu)的原就；策劃學(xué)的協(xié)同

21、創(chuàng)優(yōu)原就是“協(xié)同學(xué) ”在策劃領(lǐng)域的應(yīng)用；協(xié)同學(xué)是德國斯圖加特高校理論物理學(xué)家哈肯教授于 自然、社會等各個不同系統(tǒng)在肯定的外部條件下,1973 年創(chuàng)立的一門新興的橫斷學(xué)科,它討論 系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間通過非線性的相互作用產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),這種效應(yīng)表現(xiàn)為從無序狀態(tài)向有序狀態(tài)轉(zhuǎn)化,又從有序狀態(tài)向混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)化的機(jī)理；協(xié)同產(chǎn)生新效應(yīng)；策劃活動也在于使各種資源協(xié)同作用,制造新的成效； 策劃的真諦在于 “ 雙贏 ”,通過協(xié)同合作為合作的雙方或多方帶來優(yōu)化的效應(yīng)；1.4.7 社會責(zé)任原就對于企業(yè)社會責(zé)任,身處不同的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展階段人們有不同的懂得；發(fā)達(dá)國家的企業(yè)把社會責(zé)任歸在為企業(yè)天職之外的完全自愿的倫理價值追求；而

22、一些進(jìn)展中國家的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將社會責(zé)任包含了守法、誠信和慈善；企業(yè)社會責(zé)任在短期內(nèi)不肯定會立刻帶來效益；從長遠(yuǎn)來說,企業(yè)要做強(qiáng),真正、長久的強(qiáng),必需在企業(yè)責(zé)任方面下工夫；策劃企業(yè)的社會責(zé)任不僅表達(dá)為企業(yè)應(yīng)有的基本社會責(zé)任,例如守法、奉獻(xiàn)、慈善等內(nèi)容,而且仍表達(dá)在為其他企業(yè)供應(yīng)的策劃案在實(shí)施過程中的間接社會責(zé)任；1.5 策劃科學(xué)策劃是一門以策劃活動為討論對象的新興學(xué)科,它把科學(xué)的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)和藝術(shù)的創(chuàng)意制造奇妙地統(tǒng)一起來；策劃學(xué)是一個綜合性的學(xué)科,它與很多學(xué)科有緊密的聯(lián)系,特殊是與運(yùn)籌學(xué)、決策學(xué)、猜測學(xué)、系統(tǒng)論、掌握論、信息論以及古代的謀略學(xué)說和現(xiàn)代的市場競爭理論等有更親密的關(guān)系；1.5.1 策劃學(xué)的產(chǎn)

23、生背景其次次世界大戰(zhàn)后,相伴著社會進(jìn)展速度的不斷加速,包括詢問業(yè)、顧問業(yè)、策劃業(yè)在內(nèi)的智囊產(chǎn)業(yè)（簡稱為智業(yè)）逐步進(jìn)展起來； 第一在發(fā)達(dá)國家顯現(xiàn)了一批服務(wù)于政治決策、軍事決策、經(jīng)營決策等決策活動的“ 腦庫 ”、智囊機(jī)構(gòu),如美國的蘭德公司、斯坦福國際詢問討論所、巴特爾紀(jì)念討論所、國際應(yīng)用系統(tǒng)分析討論所,日本的野村綜合討論所、三菱綜合討論所,德國的工業(yè)設(shè)備企業(yè)公司,英國的艾特金斯詢問公司等；而中國也在 20 世紀(jì) 80 歲月以后,顯現(xiàn)了詢問公司、策劃公司、策劃師協(xié)會一類專業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體,一些公司建立了策劃部并設(shè)置策劃師崗位,策劃師在90 歲月成為一種特地的社會職業(yè)；以這種新的社會職業(yè)作為討論對象,必定

24、順理成章地勢成新學(xué)科的生長點(diǎn)；其次, 策劃學(xué)的問世符合社會各個領(lǐng)域猛烈競爭的需要；現(xiàn)代社會全面開放,社會的各個領(lǐng)域、各個行業(yè)都布滿著日趨猛烈的競爭；國家與國家的位置之爭,城市與城市之間的實(shí)力之爭,企業(yè)與企業(yè)之間的市場之爭,學(xué)校與學(xué)校之間的生源之爭,無不生死攸關(guān)、興亡所系；國家、 城市、企業(yè)、學(xué)校等社會組織面對猛烈的競爭在實(shí)行實(shí)際行動之前,只有善于利用專家和群體的聰明,細(xì)心策劃,運(yùn)籌帷幄,才有可能在競爭捷足先登,棋高一著,立于不敗之地,獲得良好的生存和進(jìn)展條件；顯而易見,供應(yīng)理論武裝；各行各業(yè)的策劃活動,都迫切需要策劃學(xué)為其中國社會經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,為這些策劃人供應(yīng)了產(chǎn)業(yè)背景和實(shí)踐機(jī)會；現(xiàn)代社會日

25、趨猛烈的競爭,包括國家間競爭、城市間競爭、企業(yè)間競爭、個人間競爭,無不需要充分討論、細(xì)心策劃和運(yùn)籌帷幄；因此,各行各業(yè)的策劃活動,都迫切需要策劃學(xué)為其供應(yīng)理論指導(dǎo),富有中國特色的 “ 策劃學(xué) ” 也就作為一門新興學(xué)科產(chǎn)生了；5 1989 年全國省市公共關(guān)系組織其次次聯(lián)席會上,有學(xué)者提出建立中國公共關(guān)系策劃學(xué)的建議； 90 歲月初,開頭顯現(xiàn)從策劃的角度討論公共關(guān)系活動和商務(wù)活動的著作,如熊源偉等的公共關(guān)系策劃、孫黎的策劃家 商界傳奇的制造者等； 90 年中后期,又有綜合性的策劃學(xué)著作問世,如張紹學(xué)等編著的企業(yè)策劃和策劃科學(xué)等,策劃學(xué)由此進(jìn)入草創(chuàng)時期；1.5.2 策劃學(xué)的內(nèi)容體系從學(xué)科的廣義內(nèi)容看

26、,策劃學(xué)包括：策劃哲學(xué)、策劃原理和策劃工程等三個部分,分別討論策劃活動所涉及的哲學(xué)問題、策劃的基本原理和方法、策劃的操作方案和案例分析等方面問題；但隨著應(yīng)用面的拓寬,以及技術(shù)方法的進(jìn)步,中國的策劃學(xué)正從單一的策劃學(xué)演化為結(jié)構(gòu)復(fù)雜的策劃科學(xué),策劃學(xué)本身也開頭向理論與應(yīng)用兩極進(jìn)展；一方面是策劃學(xué)開頭理論總結(jié),逐步夯實(shí)策劃科學(xué)的核心基礎(chǔ) 開頭討論各個社會領(lǐng)域策劃活動的一般性或共同性問題,諸如策劃的社會功能、策劃的類型和特點(diǎn)、策劃的原就和法就、策劃的基礎(chǔ)條件、策劃的謀略和思維方法、策劃的一般過程、策劃項目運(yùn)作實(shí)務(wù)、策劃業(yè)的社會治理、策劃者的素養(yǎng)和策劃人才的培育途徑等；另一方面是策劃學(xué)面對應(yīng)用不斷拓展,

27、顯現(xiàn)了針對某些領(lǐng)域的策劃學(xué)分支；如經(jīng)營策劃學(xué)、營銷策劃學(xué)、市場策劃學(xué)、公關(guān)策劃學(xué)、CI 策劃學(xué)、廣告策劃學(xué)等；這些分支學(xué)科可以被看作是策劃學(xué)向各個社會實(shí)踐活動領(lǐng)域和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的延長；展望將來, 在策劃活動越來越受到社會各個方面廣泛重視的背景下,策劃科學(xué)的進(jìn)展前景必 將超出人們的預(yù)料；由于策劃活動在社會生活中的普遍性,從而使策劃科學(xué)具有溝通不同科 學(xué)部門的特殊活力；策劃科學(xué)與猜測學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、制造學(xué)、學(xué)問科學(xué)、進(jìn)展科學(xué)等邊緣學(xué)科正不斷融合貫穿,可以預(yù)期,相伴著策劃科學(xué)的不斷充實(shí)、完善,體化的將來進(jìn)程中發(fā)揮著越來越重要的作用；1.6 策劃師它必將在科學(xué)學(xué)問體系整從事策劃工作的人,可以稱為策劃工作者

28、,但往往會更通俗地把策劃領(lǐng)域的人才稱為策劃師或策劃人； 策劃人才可以分為不同層次的；基礎(chǔ)層的是從事策劃基礎(chǔ)工作和幫助工作的一般策劃工作人員；能夠組織、討論、治理策劃項目的屬于策劃專業(yè)人員,我們通常所說的“策劃師 ”就是指這類人才；仍有少數(shù)熟知策劃理論、實(shí)戰(zhàn)體會豐富、 聲譽(yù)顯著的屬于策劃專家；策劃師是策劃行業(yè)的中堅力氣；要成為一個合格的策劃師,必需在個人素養(yǎng)和學(xué)問結(jié)構(gòu)上達(dá)到肯定水平；1）基本素養(yǎng)要求策劃師要具備豐富的人生閱歷、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和特殊的聰明,要比一般的治理者、市場營銷專家、 行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、 學(xué)者等在運(yùn)用聰明方面和分析診斷方面等更高一籌；策劃師應(yīng)具有的素養(yǎng)：第一,要有對問題敏捷、深刻的綜

29、合和透析才能；其次,要有制造性思維,有超乎常人的獨(dú)到見解；第三,具有親和力、感召力和勉勵才能；第四,要有建立在學(xué)問和體會之上的良好直覺和靈感；2）學(xué)問結(jié)構(gòu)要求策劃科學(xué)是一門綜合性學(xué)科,它與很多學(xué)科學(xué)問都有著親密的聯(lián)系,因此, 策劃師的學(xué)問結(jié)構(gòu)要深度與廣度相結(jié)合；深度表達(dá)在計策劃專業(yè)學(xué)問的把握上,廣度表達(dá)在對相關(guān)領(lǐng)域?qū)W問的懂得上；通俗地講,策劃師既是把握策劃技能的專家,又是具有肯定廣度學(xué)問的通才；策劃師應(yīng)當(dāng)具備縱橫交叉的專業(yè)學(xué)問體系；從縱向上看, 策劃師應(yīng)具備策劃本身的各種專業(yè)學(xué)問,包括策劃心理學(xué)問、策劃思維學(xué)問、策劃設(shè)計學(xué)問、策劃技法學(xué)問、策劃藝術(shù)學(xué)問、策劃詢問學(xué)問、 策劃人才學(xué)問； 從橫向上

30、看, 仍應(yīng)具備各種策劃應(yīng)用的專業(yè)學(xué)問,例如決策策劃學(xué)問、方案策劃學(xué)問、戰(zhàn)略策劃學(xué)問、營銷策劃學(xué)問、經(jīng)營治理策劃學(xué)問、創(chuàng)新策劃知識、公關(guān)策劃學(xué)問、CIS 策劃學(xué)問等；6 除了專業(yè)學(xué)問之外,策劃師仍需要有與策劃親密相關(guān)的學(xué)科學(xué)問；例如孫子兵法、 企業(yè)戰(zhàn)略與政策、 企業(yè)經(jīng)營學(xué)、 企業(yè)治理學(xué)、 企業(yè)公關(guān)學(xué)、 人際關(guān)系學(xué)、 企業(yè)形象戰(zhàn)略、 工業(yè)設(shè)計學(xué)、美學(xué)、規(guī)劃學(xué)、 市場學(xué)、調(diào)研學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、營銷學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)競爭學(xué)、治理心理學(xué)、制造心理學(xué)、思維科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、詢問學(xué)、人才學(xué)等廣博的學(xué)問范疇；這些學(xué)科的學(xué)問基本上屬于軟科學(xué)和思維科學(xué)范疇,是策劃師專業(yè)學(xué)問的基礎(chǔ)和來源；需要留意的是, 策劃師的學(xué)問結(jié)構(gòu)是

31、開放性的,要求隨著社會進(jìn)展和科技進(jìn)步而更新自己的學(xué)問； 由于現(xiàn)代社會的不斷進(jìn)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,以及與國際市場的接軌,促使新的學(xué)科和新的專業(yè)領(lǐng)域不斷顯現(xiàn)；這不僅產(chǎn)生新理論、新技術(shù)、新事物而要求人們不斷熟識和吸取最新學(xué)問,而且原有學(xué)問更替也日新月異,學(xué)問更新速度不斷加快；這就要求企業(yè)策劃師的學(xué)問結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)處于一種動態(tài)的、開放的狀態(tài) ; 企業(yè)策劃師也只有不斷接受新學(xué)問、不斷更新自身的學(xué)問結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)開放性的要求；2盤點(diǎn)中國策劃業(yè)在美國, 為企業(yè)做策劃主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、治理顧問、 營銷策略詢問等方面；而在日本,策劃被稱為企劃；日本人善于“ 拿來主義 ” ,他們引進(jìn)美國

32、的先進(jìn)詢問顧問理論,又依據(jù)本國的實(shí)際情形進(jìn)行修正,最終形成了不同于歐美的企劃業(yè),主要工作是對 “ 得病 ” 的企業(yè)進(jìn)行診斷,以使其能夠起死回生；日本也像美國一樣也成立了策劃方面的行業(yè)協(xié)會,對本行業(yè)的經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范；另外, 專業(yè)企劃人員必需通過企劃職業(yè)資格考試才能上崗；總體來講,發(fā)達(dá)國家的策劃服務(wù)業(yè)已相對成熟,策劃服務(wù)領(lǐng)域涵蓋了金融、投資、信息、訓(xùn)練、培訓(xùn)、房地產(chǎn)服務(wù)、基建工程、工業(yè)設(shè)計、物流治理、環(huán)保、法律、財務(wù)、評估乃至廣告公關(guān)等,幾乎涉及社會生活的各個方面,而且市場運(yùn)作規(guī)范、專業(yè)化程度高、法制法規(guī)健全,已形成相對穩(wěn)固的策劃行業(yè)與服務(wù)體系；在日益猛烈的競爭環(huán)境下,策劃業(yè)領(lǐng)先的大公司更

33、加留意觀念的創(chuàng)新和方法的領(lǐng)先,以及策劃方案的有效執(zhí)行和策劃成效的評判,在服務(wù)手段、技術(shù)方法、服務(wù)模式等方面有了較大的進(jìn)展；相比之下,我國的策劃業(yè)仍進(jìn)展的不夠成熟,需要解決的問題仍很多；2.1 中國歷史上的策劃策劃是一個新的行業(yè),但作為以智力謀劃為主要特點(diǎn)的活動,在中國可以追溯到很久遠(yuǎn)的歷史；之所以從中國的歷史說起,是由于策劃起源于中國古代；中國古代的先哲、政治家、軍事家很早就留意到政治、軍事等社會領(lǐng)域的策劃活動,并做了精深的討論；2.1.1 原始社會時期的策劃由于受到技術(shù)和認(rèn)知才能的限制,原始社會人類的生存資源奇缺,部落的沖突和沖突接連不斷；在惡劣的自然條件下,人類為了自身的生存,為了取得族群

34、的生存空間和改善生存環(huán)境,不得不做出各種各樣的努力,策劃由此而應(yīng)運(yùn)而生；據(jù)周易記載,在原始社會的后期我們的祖先就有“ 以謀捕獸 ” 的策劃行為和策劃思想,即群體分工捕獵； 此外,群居村落、火的利用以及谷黍等糧食作物的培育等,都是原始人對生活策劃的結(jié)果； 特殊是原始人類從亂婚到群婚,繼而又進(jìn)化到族外婚,這種婚姻制度的轉(zhuǎn)變,可能是原始人類在總結(jié)近親繁衍的危害基礎(chǔ)上,有意識地策劃出來的；原始人早期的策劃是最基本、 最簡潔的生存策劃,但后來逐步進(jìn)展運(yùn)用在部落沖突的爭奪戰(zhàn)中；在古文獻(xiàn)的記載和傳奇中, 最能表達(dá)當(dāng)時策劃思想的是黃帝與蚩尤兩個部落的爭戰(zhàn),由于黃帝實(shí)行 “ 修武備,整內(nèi)政,進(jìn)展農(nóng)業(yè),積聚力氣”

35、的克敵制勝的方略,從而打敗蚩尤而成為部落聯(lián)盟的首領(lǐng),成為中華民族的“ 人文始祖 ” ；2.1.2 奴隸社會時期的策劃人類進(jìn)入奴隸制社會以后,策劃的應(yīng)用更為廣泛；從土地制度上分析,早期夏商時期的井田制進(jìn)展到商周時期的分封制度；這種土地安排制度上的變化,實(shí)際上是古人運(yùn)用才智策劃的結(jié)果； 另一方面,隨著青銅冶煉業(yè)的興起,車輛和弓箭等武器制造技術(shù)獲得了空前進(jìn)展,促7 使戰(zhàn)爭的規(guī)模和作戰(zhàn)方式發(fā)生變化,主要是戰(zhàn)爭的規(guī)模越來越大,作戰(zhàn)的次數(shù)逐步增多；這一時期,隨著戰(zhàn)事的艱難和復(fù)雜化,智謀的作用開頭受到重視,如商朝的姜子牙（人稱姜太公）以他精湛的策劃、有力的指揮幫助周文王、周武王毀滅商紂王而建立了周朝；從憂國

36、憂民、懷才不遇,到身名顯要的軍事家、政治家,姜子牙通過奇妙的策劃“ 愿者上鉤 ”而實(shí)現(xiàn)了人生的抱負(fù)；2.1.3 春秋戰(zhàn)國時期的策劃春秋戰(zhàn)國時期是我國由奴隸社會向封建社會過渡的時期,也是中國古代策劃的鼎盛時期；這一時期,上至君侯貴族,下至平民百姓,無不特別重視策劃；那時,諸侯之間相互爭霸,各自集合了一批謀士、策士,為其實(shí)現(xiàn)霸權(quán)出謀劃策,如聞名的“ 四君子 ” 各有 3000 食客,他們都是為獻(xiàn)計獻(xiàn)策而來；在大批謀士、策士中,縱橫家們更是大顯身手,各領(lǐng)風(fēng)騷；他們的智謀原就是見機(jī)行事,因勢而謀,是中國最早的職業(yè)策劃人,其突出的本事是“游說 ”；縱橫家純粹以利害得失為取舍,在他們心目中, 王道仁術(shù)和狡

37、詐欺詐只有利害之別,而無高下之分；在戰(zhàn)亂不斷、 競爭猛烈的歲月,稍有學(xué)問和抱負(fù)的人都會千方百計提出一套自己的治國方案, 因而形成了百家爭鳴、百花齊放的局面； 和縱橫家一樣, 當(dāng)時的儒家、 道家、 法家等,實(shí)際上也都是策劃家；除了儒、道、法和縱橫家之外,以孫子為首的兵家在當(dāng)時也占有一席之地, 兵家中很多策略至今仍舊是策劃人常用的招數(shù)；由于策劃思想空前活躍,奇謀妙計層出不窮,春秋戰(zhàn)國時期,以智謀為內(nèi)核的策劃水平已提高到相當(dāng)?shù)某潭?；因?這一時期兵書巨著有如雨后春筍般問世；其中,具有代表性的有孫子兵法孫臏兵法 、戰(zhàn)國策等；2.1.4 封建社會時期的策劃、吳子兵法 、尉繚子、封建社會從秦開頭到清末期,

38、前后兩千多年, 雖然封建統(tǒng)治者盡力保護(hù)自己的集權(quán)統(tǒng)治,實(shí)現(xiàn)愚民政策和文化禁錮,使得競爭弱化, 各種學(xué)術(shù)思想受到壓抑,策劃不甚活躍, 但仍有一些時期和大事可以寫入中國的策劃史；策劃在漢朝一度活躍,特殊是東漢末年的三國鼎立階段,由于魏、蜀、吳三國爭奪天下,策劃人才得到重視和重用,一介書生諸葛亮,高臥山村,心憂天下,幫著無權(quán)無錢的蜀漢硬是和強(qiáng)大的魏吳分庭抗禮,帶動了以出謀劃策為業(yè)的文人奇士一時間身價倍增,諸葛亮就是這一時期最具代表性的策劃大師；其次,明清兩朝,師爺輩出（例如聞名的紹興師爺）,入幕他鄉(xiāng), 在幫助封疆大吏拓土開疆中立下了大功,有的以 入相；此外, 歷史上一些重要大事都可以看作是策劃的經(jīng)典

39、案例,“文俠 ” 之名留芳千古,有的甚至出將如李世民策劃 “玄武門事變 ”登上龍椅寶座；武就天以女性的特殊策略,創(chuàng)新改革,為李唐營造“開元盛世 ” ；文成公主遠(yuǎn)嫁松贊干布, 金城公主與尺帶珠丹結(jié)合,是婚姻與政治的奇妙整合策劃；趙匡胤的黃袍加身和杯酒釋兵權(quán),軍事與政治兩手策略火候老到；王安石、范仲淹的變法是英勇的政治改革策略；成吉思汗實(shí)行的逐步推動、迂回包抄軍事策略,使子孫組建了一個人類歷史上領(lǐng)土空前絕后的巨大帝國,等等,舉不勝舉；2.1.5 新民主主義革命時期的策劃新民主主義革命時期特殊是在中國革命戰(zhàn)爭中,毛澤東和中國共產(chǎn)黨的先驅(qū)們,發(fā)揮集體智慧,把中國謀略和策劃聰明發(fā)揮到了極至；特殊是毛澤東

40、的策劃,不但挽救了黨, 挽救了革命,而且極大地豐富了現(xiàn)代軍事思想,他所策劃并領(lǐng)導(dǎo)的“ 四次反圍剿 ” 、“四渡赤水 ”、 “二萬五千里長征 ” 以及 “ 三大戰(zhàn)爭 ” 等,在世界軍事史上制造了奇跡；毛澤東的策劃思想是毛澤東思想的重要組成部分,可以說,假如沒有毛澤東的策劃,就不會有中國革命的勝利,新中國的產(chǎn)生至少會推遲幾代人；總體來看, 中國古代和近代的策劃主要用于軍事和政治,更多的表達(dá)為一種謀略；中國悠久8 的歷史所承載的策劃史是任何一個國家和民族難以與之相提并論的；2.2 中國現(xiàn)代策劃業(yè)的進(jìn)展2.2.1 方案經(jīng)濟(jì)時代的策劃新中國成立后, 策劃活動也在政府機(jī)構(gòu)中連續(xù)發(fā)揮重要作用,現(xiàn)代策劃業(yè)也應(yīng)

41、運(yùn)而生；在當(dāng)時的方案經(jīng)濟(jì)條件下, 策劃為政府的治理和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),例如一些工程詢問、技術(shù)詢問等； 從事這些活動的主要是一些政府部門的智囊機(jī)構(gòu)；有不少專家認(rèn)為,我國聞名科學(xué)家錢學(xué)森是中國現(xiàn)代策劃科學(xué)的創(chuàng)始人；由于錢老提倡在科學(xué)討論和經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面要進(jìn)行科學(xué)的謀劃,不能隨便而為,特殊在策劃方法論上強(qiáng)調(diào)定性定量相結(jié)合的綜合集成方法；綜合集成策劃法就是將決策層、專家群體、 數(shù)據(jù)和各種信息與運(yùn)算機(jī)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來,把各種學(xué)科的科學(xué)理論和實(shí)踐體會結(jié)合起來,集專家科學(xué)思維、 集各種討論方法和多種模型技術(shù)、集多學(xué)科學(xué)問和最新討論成果于一體；由此把中國的策劃業(yè)引入科學(xué)的軌道；這一段時期的策劃活動主要是

42、政府的行為,目的也是為國家的科技、政治和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展服務(wù)；2.2.2 改革開放與市場經(jīng)濟(jì)初期的策劃隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展, 對外溝通的增多,國家有關(guān)部門開頭幫忙企業(yè)與外界接觸；進(jìn)入二十世紀(jì)80 歲月以后,中國企業(yè)治理協(xié)會,立足我國國情,開頭以請進(jìn)來、派出去的方式第一從日本引進(jìn)了企業(yè)治理診斷的理論與方法；這一時期的企業(yè)診斷詢問可以看成是中國企業(yè)策劃的開創(chuàng)性階段；此后,國內(nèi)有關(guān)策劃的行業(yè)性組織開頭成立,并和其他行業(yè)協(xié)會一起,開展有關(guān)策劃的活動；同時, 隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,一些以“ 策劃 ” 自居的所謂出賣點(diǎn)子的人士開頭顯現(xiàn),代表性的人物就是何陽； 1992 年 9 月 1 日,人民日報第一版刊登何陽賣點(diǎn)子賺錢

43、四十萬一一好點(diǎn)子也是緊俏商品的轟動報道,展現(xiàn)了策劃營利性的本質(zhì)特點(diǎn)；此后,經(jīng)濟(jì)日報 、光明日報、中國青年報 、文匯報等全國數(shù)百家新聞媒體爭相報道,何陽被稱為 點(diǎn)子大王 ；隨著其暢銷書何陽的點(diǎn)子和中心電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會播出馮鞏、牛群合說的相聲點(diǎn)子公司 ,一時間將何陽、點(diǎn)子、策劃等名詞炒了起來,何陽等人也成為以“出賣點(diǎn)子 ”為職業(yè)的人；基于“點(diǎn)子 ” 的策劃的顯現(xiàn),一方面反映出二十世紀(jì) 90 歲月由于市場競爭的激烈,產(chǎn)生了劇烈的市場計策的需求；另一方面也反映出剛起步的策劃業(yè)、市場、企業(yè)都頗顯稚嫩, “病急亂投醫(yī) ”心態(tài)暴露無遺；這個時期,傳媒對于“點(diǎn)子 ” 在市場營銷中作用的熱捧與夸張, 也培育、

44、 誤導(dǎo)了公眾觀念的形成：“ 點(diǎn)子 ” 就是 “策劃 ”；由于點(diǎn)子策劃嚴(yán)峻缺乏系統(tǒng)性,加上執(zhí)行環(huán)節(jié)的某些失誤,致使失敗的策劃案層出不窮：如被稱為 “ 野太陽策劃 ” 的鄭州亞細(xì)亞商場；制造空前 CIS 神話的廣東太陽神；勇奪央視“標(biāo)王 ”的秦池酒、愛多 VCD 等等,它們使紅極一時的“ 點(diǎn)子 ” 策劃快速跌入了低谷；這以階段的策劃活動,已經(jīng)從官方開頭走向民間,一方面是各行業(yè)協(xié)會等半官方機(jī)構(gòu)為推動企業(yè)進(jìn)展所做的努力,另一方面是以 “ 點(diǎn)子 ” 為特點(diǎn)的民間自發(fā)的策劃活動開頭顯現(xiàn),盡管存在很多問題,但客觀上仍是促進(jìn)了中國策劃業(yè)的進(jìn)展；2.2.3 強(qiáng)調(diào)技術(shù)的商務(wù)策劃活動以“ 點(diǎn)子 ” 為特點(diǎn)的策劃只能

45、算作是商務(wù)策劃的萌芽階段；十世紀(jì) 90 歲月中期開頭進(jìn)展起來的；“ 點(diǎn)子時代 ” 的商務(wù)策劃業(yè)更多地出現(xiàn)出一種個性化、真正意義的商務(wù)策劃活動的是在二無組織化, 策劃人習(xí)慣并熱衷于新聞炒作和追求明星效應(yīng),一時間,明星、大師滿天飛,似乎策劃無所不能；加上一些策劃人在與企業(yè)合作中,漫天要價,不講信用,使策劃行業(yè)的社會形象受到了嚴(yán)峻破壞；90 歲月中后期,由于策劃業(yè)的快速衰落,迫使策劃界的一些仁人志士開頭反思,這就是策劃必需隨著時代的進(jìn)展而進(jìn)展, 中國策劃必需與專業(yè)和學(xué)科結(jié)合,必需留意戰(zhàn)術(shù)的組合運(yùn)用；這個時期也可稱 “戰(zhàn)術(shù)策劃時代 ” ；一大批實(shí)戰(zhàn)性策劃專家,開頭向策劃的廣度和深度進(jìn)軍,他們將策劃與熱

46、門專業(yè)或新興行業(yè)9 結(jié)合起來, 通過整合資源,發(fā)揮個人的專業(yè)特長和策劃聰明,制造了一大批策劃成果,其代表人物有：CIS 策劃余明陽、活動策劃崔秀芝、廣告策劃葉茂中、營銷策劃趙強(qiáng)、房地產(chǎn)策劃王志綱、食品、會展策劃譚新政、活動策劃陳放、訓(xùn)練培訓(xùn)策劃史憲文、周培玉等等；這一時期,著書立說也推動了“策劃 ” 的概念、價值和意識的傳播與普及,特殊是策劃學(xué)（陳放著）、轉(zhuǎn)身看策劃 一個廣告人手跡 （葉茂中著）、謀事在人 王志綱策劃實(shí)錄（王志綱著） 、想對商人說我 恩波商戰(zhàn)（王力著）、誰比誰傻 （趙強(qiáng)著）、一個企劃人的獨(dú)白 （孔繁任著）等著作的出版發(fā)行,產(chǎn)生了廣泛的社會影響,使社會特殊是企業(yè)家們計策劃重要性的

47、熟識逐步加深；2.2.4 商務(wù)策劃的學(xué)科建設(shè)和職業(yè)化階段20 世紀(jì) 80-90 歲月興起的策劃熱,為中國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展做出了積極的奉獻(xiàn),詳細(xì)表現(xiàn)在：第一, 中國策劃從幕后開頭走向前臺,第一次大規(guī)模地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)；其次,中國策劃藝術(shù)得到了發(fā)揚(yáng)光大, 很多企業(yè)和個人因策劃的勝利而轉(zhuǎn)變了命運(yùn)；第三, 推動了廣告和詢問業(yè)的進(jìn)展,特殊是廣告業(yè)因策劃手段和各種創(chuàng)意的大量使用而獲得了長足進(jìn)步；但是, 存在的問題也特別突出,最嚴(yán)峻的問題是行業(yè)規(guī)范和學(xué)科建設(shè)的問題；隨著學(xué)問經(jīng)濟(jì)的到來和中國加入 WTO,企業(yè)之間的競爭越來越猛烈,戰(zhàn)術(shù)策劃治表難治本的問題越來越突出,企業(yè)計策劃的要求越來越高,進(jìn)而引發(fā)了“ 企業(yè)全程策

48、劃 ”和“ 戰(zhàn)略策劃 ”的新概念；與此同時, 創(chuàng)新人才的嚴(yán)峻短缺和自身進(jìn)展的局限性,也正在成為企業(yè)進(jìn)展的瓶頸之一；為解決這些問題, 一批現(xiàn)代商務(wù)策劃理論專家,致力于將中國謀略聰明與西方治理科學(xué)進(jìn)行整合,從行業(yè)規(guī)范和學(xué)科建設(shè)兩個方面深化進(jìn)行了積極的探究,取得了一些突破性的進(jìn)展；1999 年,世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會的規(guī)范學(xué)問體系被引入我國,經(jīng)過本土化改造的商務(wù)策劃學(xué)問體系,為大批量培育和復(fù)制國內(nèi)創(chuàng)新人才制造了條件；2022 年 6 月,國家人事部全國人才流淌中心打算與北京世策聯(lián)商務(wù)策劃詢問中心共同在全國范疇內(nèi)開展商務(wù)策劃師（CBSA ）認(rèn)證培訓(xùn)工作,從今拉開了中國策劃行業(yè)人才建設(shè)的序幕；2022 年

49、 12 月,勞動和社會保證部頒布其次批 10 種新職業(yè),商務(wù)策劃師位列第一；經(jīng)過一大批學(xué)者專家 5 年多時間的宣揚(yáng)和推廣,商務(wù)策劃師最終成為國家新職業(yè),國家人事部、 勞動和社會保證部仍相繼推出了商務(wù)策劃師資質(zhì)和資格認(rèn)證,這意味著中國策劃的職業(yè)化建設(shè)已經(jīng)步入正規(guī)化；今天,中國策劃正在發(fā)揚(yáng)光大,“新職業(yè)、 新學(xué)科、 新產(chǎn)業(yè) ” 為商務(wù)策劃供應(yīng)了巨大的進(jìn)展空間；2022 年,由中國企業(yè)文化促進(jìn)會副秘書長兼營銷策劃專家委員會主任、聞名策劃專家譚新政擬文發(fā)起, 由中國商業(yè)聯(lián)合會上報中華人民共和國商務(wù)部,于 2022 年 7 月 21 日批準(zhǔn)了制訂國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)策劃行業(yè)評判體系規(guī)范項目方案（商務(wù)部商建函

50、 2022294 號文）,2022 年由王民、譚新政、邵鵬、褚峻、余明陽、周培玉、李德深、孫德祿、林力源、陳放、閔正道等人作標(biāo)準(zhǔn)起草人,正式起草了商務(wù)策劃行業(yè)評判體系規(guī)范,并由政府官員、專家學(xué)者、協(xié)會負(fù)責(zé)人組成權(quán)威的評審委員會；對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審評,報國家有關(guān)部委審批發(fā)布,從今終止了策劃行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)的時代；2.3 策劃人物在當(dāng)代中國策劃行業(yè)的進(jìn)展過程中,顯現(xiàn)了很多里程碑式的代表人物；二十世紀(jì)八十歲月“賣點(diǎn)子 ” 的何陽和以 “鄭州亞細(xì)亞商戰(zhàn)” 聞名的王力；九十歲月初期, 到了里程碑式的策劃大師王志綱應(yīng)運(yùn)而生、應(yīng)時而起的時候, 策劃已經(jīng)形成了一個系統(tǒng)性的產(chǎn)業(yè)；王志綱的顯現(xiàn)其重要性就在于他從案例方面為策劃

51、做出了典范,從理論方面為策劃奠定了基礎(chǔ)；九十歲月后期,策劃已經(jīng)結(jié)合廣告學(xué)、營銷學(xué)等現(xiàn)代科學(xué),能夠運(yùn)用國際最新理論為武器,在市場經(jīng)濟(jì)的舞臺中占據(jù)著重要角色,并且策劃行業(yè)不斷被細(xì)分、策劃的職能界定越來越清晰,科學(xué)性日益加強(qiáng)；一大批活躍在各個領(lǐng)域的策劃八仙過海,各顯其能；最有代表性的三類人物：一是學(xué)院派,以余明陽、林力源、史憲文、周培玉等為代表；二是實(shí)戰(zhàn)派,以葉茂10 中、譚新政、孔繁任、張大旗、溫元凱等為代表；三是創(chuàng)新派,以陳放、孫德祿、雷鳴雛、崔秀芝為代表；2.4 策劃職業(yè)始終以來, 人們對于策劃都保持著一種神奇感,對于很多出色紛呈的策劃作品,既愛不釋手又不知其所以然, 再加上策劃人有意或者無意

52、地計策劃進(jìn)行渲染、神化, 于是策劃這個行業(yè)被蒙上了一層神奇的面紗；策劃的產(chǎn)生其實(shí)是隨著中國改革開放的蓬勃進(jìn)展,一大批長期束縛在方案經(jīng)濟(jì)體制之下的學(xué)問分子被解放出來,被推向市場經(jīng)濟(jì)的海洋中以后,因勢利導(dǎo),因地制宜, 充分發(fā)揮學(xué)問分子的學(xué)問素養(yǎng)和主觀能動性,以文養(yǎng)商,為企業(yè)制造效益,為自己制造財寶； 他們通過自己的聰明和操作案例,為策劃做出了最經(jīng)典的詮釋；就是這樣一些人通過自己的努力形成了策劃產(chǎn)業(yè),就是這樣一群人為策劃這項職業(yè)勾畫出了基本的輪廓；他們熱忱而又才華橫溢,他們干勁沖天而又布滿抱負(fù),他們長期被壓制的聰明和精力一旦得到釋放,便能夠產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力；隨著策劃活動的普及化,策劃活動的職業(yè)位置也

53、得到進(jìn)一步確立；2022 年國家勞動與社會保證部發(fā)布的新職業(yè)目錄中,把“ 商務(wù)策劃師 ” 列為新職業(yè)之一；這說明商務(wù)策劃職業(yè)已經(jīng)得到國家的認(rèn)可；國家人事部全國人才流淌中心于2022 年 7 月正式成立了商務(wù)策劃師資質(zhì)評價治理辦公室,正式發(fā)布商務(wù)策劃師資質(zhì)評判標(biāo)準(zhǔn),“ 商務(wù)策劃師 ”國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的出臺, 商務(wù)策劃師認(rèn)證進(jìn)入國家序列,并進(jìn)入國家指導(dǎo)的社會化職業(yè)水平認(rèn)證序列,向申報獲得者頒發(fā) CBSA 商務(wù)策劃師資質(zhì)證書（高、中、初三級）；據(jù)有關(guān)專家猜測,商務(wù)策劃師職業(yè)資格證書必將會越來越得到廣大企業(yè)的普遍認(rèn)可和歡迎,證書之一；并成為今后幾年最熱門的資格進(jìn)入本世紀(jì)以來, 越來越多的企業(yè)開頭熟識到

54、科學(xué)、系統(tǒng)策劃的重要性,策劃與各類新興行當(dāng)?shù)慕Y(jié)合仍將產(chǎn)生更多的商務(wù)策劃師；商務(wù)策劃師人才正在進(jìn)入,細(xì)分時代 .,它包含了房地產(chǎn)策劃師、 會展策劃師、 旅行策劃師、 嬉戲策劃師、 會議策劃師、 傳媒策劃師、 網(wǎng)站策劃師、品牌策劃師、 短信策劃師、 投資策劃師等； 但中國事實(shí)上的巨大規(guī)模的策劃業(yè)與行業(yè)意義上的策劃業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在著較大的距離,企業(yè)中普遍設(shè)立了企劃類部門,以策劃為主導(dǎo)的詢問機(jī)構(gòu)已有相當(dāng)?shù)臄?shù)量, 從業(yè)人員不下百萬, 但有秩序的服務(wù)貿(mào)易和人才溝通全國大市場尚未形成,所以,討論或引入必要的策劃職業(yè)規(guī)范具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義；2.5 重要的策劃機(jī)構(gòu)2.5.1 政府背景的詢問策劃機(jī)構(gòu)這類機(jī)構(gòu)力氣雄厚

55、,宏觀掌控才能強(qiáng)；其中包括： 中心政策討論室及各級各類黨務(wù)系統(tǒng)的研究機(jī)構(gòu)；國務(wù)院進(jìn)展討論中心及各類政府系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)及社會討論機(jī)構(gòu)；綜合開發(fā)討論院 中國腦庫 、中國社會科學(xué)院及各級專職科研機(jī)構(gòu)和各級社會科學(xué)討論院所；2.5.2 高校背景的詢問策劃機(jī)構(gòu)這類機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)功力深厚,人才濟(jì)濟(jì)； 其中包括各高校的綜合進(jìn)展討論院、各討論中心、各類討論所； 像北京高校中國企業(yè)進(jìn)展討論中心、復(fù)旦高校進(jìn)展討論院、清華高校國情討論中心、中山高校中國市場討論中心、華中科技高校品牌傳播討論所、北京廣播學(xué)院市場與媒體討論中心、廣州高校策劃討論所等；2.5.3 社團(tuán)背景的詢問策劃機(jī)構(gòu)這類機(jī)構(gòu)人才包涵面廣、雜交優(yōu)勢顯著、 行業(yè)特點(diǎn)

56、明顯； 其中包括中國市場學(xué)會、中國企業(yè)家協(xié)會、中國企業(yè)文化促進(jìn)會、中國生產(chǎn)力學(xué)會、中國廣告協(xié)會、 中國公共關(guān)系協(xié)會及其各級省市區(qū)的相應(yīng)社團(tuán)；與此同時, 各級策劃行業(yè)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也相應(yīng)成立；其中由國家民政部批準(zhǔn)的全國性的社團(tuán)有： 中國企業(yè)文化促進(jìn)會營銷策劃專家委員會、中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會等；地方性的學(xué)會有：河南省策劃協(xié)會、廣西策劃協(xié)會、新疆維吾爾自治區(qū)策劃協(xié)會、常州市策劃協(xié)會、?？谑胁邉潓W(xué)會、重慶市策劃協(xié)會等；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有：北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院,它是一家民營高校, 在全國首創(chuàng)設(shè)立策劃系；湖北省建立了華中策劃高校,以民辦訓(xùn)練來積極推動策劃人才的培育；2.5.4 企事業(yè)單位的詢問策劃機(jī)構(gòu) 這類機(jī)

57、構(gòu)專業(yè)性強(qiáng)、行業(yè)針對性顯著；像各大銀行、證券公司、保險公司、各大國有企業(yè)、各大民營企業(yè)、各大新聞單位、各級社科聯(lián)、文聯(lián)、科協(xié)等,有些雖像社團(tuán),但實(shí)際上是事業(yè)編制,有專職討論人員；2.5.5 專業(yè)性詢問策劃機(jī)構(gòu) 這類機(jī)構(gòu)機(jī)制敏捷、特色明顯；包括專業(yè)討論中心、討論所、各類廣告公司、公關(guān)公司、咨詢公司、策劃公司、文化傳播公司、信息服務(wù)公司等；從國際公司來講,幾乎全部一流公司都落戶中國,從國內(nèi)公司來講,10 年來也產(chǎn)生出不少有肯定業(yè)績的公司,像環(huán)球、方圓、平成、接受、卓納、納天、和君創(chuàng)業(yè)、國富創(chuàng)新、匹夫、金必德、合德利、北岳鴻筆、奇正、葉茂中、全力接觸、綠廊、明天等,都有過不少勝利的案例；2.5.6

58、媒體類的策劃機(jī)構(gòu)這類機(jī)構(gòu)能夠充分利用媒體的優(yōu)勢,開展多多方面的合作,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域也比較寬；最具代表性的是建立于 1997 年的人民日報海外版策劃辦公室,它是人民日報海外版為世界各國和地區(qū)政府機(jī)構(gòu)、中國各級政府、各級組織、各類企業(yè)供應(yīng)公共關(guān)系服務(wù)、國際傳播、經(jīng)濟(jì)文化溝通和項目合作詢問等服務(wù)的專職機(jī)構(gòu),其主要業(yè)務(wù)范疇包括國內(nèi)外大型活動的策劃、省市政府進(jìn)展戰(zhàn)略策劃、地區(qū)形象策劃、 建立友好城市、友好學(xué)校、友好企業(yè)等實(shí)務(wù)型策劃與操作、企業(yè)品牌擴(kuò)張策劃、創(chuàng)新營銷策劃,以及各種高難度公關(guān)策劃、政府公關(guān)策劃、新聞媒體宣揚(yáng)策劃等；2.6 中國策劃業(yè)的溝通2.6.1 重要活動與中國策劃業(yè)的進(jìn)展同步,策劃業(yè)的媒介溝

59、通平臺工作也不斷推動；l 1996 年廣西金田推出的“中國十大策劃人” ,是將中國策劃人推向社會的標(biāo)志性大事；l 1997 年廣州南風(fēng)窗評出了“ 中國十大策劃案例”；l 1998 年,北京經(jīng)濟(jì)日報集團(tuán)所屬的名牌時報又推出“1998年中國十大策劃個案” ；l 1999 年中國經(jīng)營報評出了“ 中國十大經(jīng)典案例”,評比范疇不是很大,主要是在報上發(fā)表的案例作為入選范疇；l 2022 年 6 月 29 日在北京,由人民日報海外版、中國社會經(jīng)濟(jì)決策詢問中心主辦“中國十大策劃人 ”活動,從四周八方來的國內(nèi)策劃人云集人民大會堂,接受國家領(lǐng)導(dǎo)人為他們頒獎；頒獎后,又在北京亮馬河飯店的國際會議廳里,參與了“ 20

60、22年世紀(jì)策劃大會”；l 由中國生產(chǎn)力學(xué)會、中國企業(yè)文化促進(jìn)會、中國國際策劃學(xué)會聯(lián)合發(fā)起“2022年中國企業(yè)策劃案例暨策劃人獎評比”；1 月 25 日上午在中國科技會堂舉辦了新聞發(fā)布會,6 月 21 日下午在北京釣魚臺國賓館舉辦了頒獎儀式；l 2022 年,是中國策劃業(yè)迅猛進(jìn)展的一年；由中國策劃討論院與北京國嘉鼎盛營銷策劃討論院聯(lián)合于 2022 年 1 月 8 日至 9 日在京召開 “ 2022年度中國策劃師年會暨首屆策劃學(xué)術(shù)研討會” ；l 2022 年起,由中國企業(yè)文化促進(jìn)會營銷策劃專家委員會發(fā)起,相繼開展“中國房地產(chǎn)策劃大獎賽 ”、“ 中國美容化妝品策劃大獎賽”,將策劃行業(yè)引向“ 細(xì)分深化