工業(yè)工程導(dǎo)論課后習(xí)題

1、工業(yè)工程認(rèn)識(shí)與規(guī)劃工業(yè)工程認(rèn)識(shí)與規(guī)劃 PAGE PAGE 6頁腳內(nèi)容工業(yè)工程導(dǎo)論作業(yè)答案第一章企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作有哪幾種類型?各有什么特點(diǎn)?答：(一)離散型機(jī)械制造企業(yè)(l)車間任務(wù)型其特點(diǎn): AB生產(chǎn)設(shè)備一般按機(jī)群方式布置。流水線型生產(chǎn)其特點(diǎn)： A工作地專業(yè)化程度高，按產(chǎn)品或加工對(duì)象組織生產(chǎn)； B生產(chǎn)按節(jié)拍進(jìn)行，各個(gè)工序同期進(jìn)行作業(yè)，重復(fù)相同的作業(yè)內(nèi)容； C各道工序的單件作用時(shí)間與相應(yīng)工序的工作地(或設(shè)備)D工藝過程是封閉的。(二)流程型制造企業(yè)流程型制造是指通過對(duì)于一些原材料的加工，使其形狀或化學(xué)屬性發(fā)生變化，最終形成新形狀或新材科的生產(chǎn)方式。(三)重入離散型制造企業(yè)重入型制造是指產(chǎn)品或零件在

2、制造過程中被某些機(jī)器(至少一臺(tái))重復(fù)加工兩次以上。(四)服務(wù)型企業(yè)必須以為人們提供服務(wù)，以社會(huì)服務(wù)為中心組織生產(chǎn)，努力使顧客滿意。什么是工業(yè)工程(IE)?IE的定義。答：工業(yè)工程(IE)是以人、物料、設(shè)備、能源和信息組成的集成系統(tǒng)為主要研究對(duì)象，綜合應(yīng)用工程技(使其達(dá)到降低成本，提高質(zhì)量和效益的目的。工業(yè)工程的目標(biāo)是什么？答：提高生產(chǎn)率、提高質(zhì)量，降低成本。什么是生產(chǎn)率？為什么說生產(chǎn)率是衡量生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)指標(biāo)？答：生產(chǎn)率是經(jīng)濟(jì)學(xué)上一個(gè)用來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換效率的指標(biāo)，一般定義為“生產(chǎn)率就是產(chǎn)出與投入之比”。產(chǎn)出與投入比值愈大，即生產(chǎn)率愈高。這意味著用同樣的資源消耗，也就是在材料、勞動(dòng)力和

3、生產(chǎn)設(shè)施等方面花費(fèi)相同的成本，能夠生產(chǎn)較多的產(chǎn)品；或者說生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品而花的成本較少。較高的生產(chǎn)率表明能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，具有更高的效益。所以，生產(chǎn)率是一個(gè)重要的效益指標(biāo)。什么是工作研究?工作研究的對(duì)象、特點(diǎn)是什么?答：工作研究是工業(yè)工程體系中最重要的基礎(chǔ)技術(shù)，以提高生產(chǎn)率和整體效益為目的。利用方法研究和作業(yè)測定(工作衡量)兩大技術(shù)，分析影響工作效率的各種因素，幫助企業(yè)挖潛、革新，消除人力、物力、財(cái)力和時(shí)間方面的浪費(fèi)，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，合理安排作業(yè)，用新的工作方法來代替現(xiàn)行的方法，并制定該項(xiàng)“方法研究”和“作業(yè)測定”兩部分結(jié)合在一起統(tǒng)稱為“工作研究以生產(chǎn)系統(tǒng)為研究對(duì)象。只需很少的投資或不需要投資

4、的情況下，通過改進(jìn)作業(yè)流程和操作方法，實(shí)行先進(jìn)合理的工作定額， 充分利用企業(yè)自身的人力、物力和財(cái)力等資源，走內(nèi)涵式發(fā)展的道路，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。工作研究的內(nèi)容和分析工具是什么?工作研究包括方法研究與作業(yè)測定兩大技術(shù)。方法研究在于尋求經(jīng)濟(jì)有效的工作方法，主要包括程序分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析。作業(yè)測定是確定各項(xiàng)作業(yè)科學(xué)合理的工時(shí)定額，主要包括秒表測時(shí)、工作抽樣、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)資料法。HS工藝程序圖、流程程序圖、線圖和線路圖、管理事務(wù)程序圖、作業(yè)分析圖。工作研究的兩種技術(shù)的關(guān)系如何?生產(chǎn)中的無效時(shí)間，為作業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。在進(jìn)行工作研究時(shí)，一

5、般是先進(jìn)行方法研究，制定出標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，然后再測定作業(yè)時(shí)間。作業(yè)測定要以方法研究所選擇的較為科學(xué)合理的作業(yè)方法為前提，并在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)定額；而方法研究則要用作業(yè)測定的結(jié)果作為選擇和評(píng)價(jià)工作方法的依據(jù)。工作研究的步驟是什么?答：(l)挖掘問題并確定工作研究項(xiàng)目(2)觀察現(xiàn)行方法，記錄全部事實(shí)(3)研究和考察記錄的事實(shí)評(píng)價(jià)和擬訂新的方案(6)新方案的組織實(shí)施(7)檢查和評(píng)價(jià) 9方法研究的概念、特點(diǎn)與目的是什么答：方法研究是對(duì)現(xiàn)有的和擬議的工作方法進(jìn)行系統(tǒng)的觀察記錄和嚴(yán)格考察，改進(jìn)其中不必要和不合理的部分，以尋求更為簡便、有效、安全和經(jīng)濟(jì)的工作方法的原理和技術(shù)。求新意識(shí)。尋求最佳的作業(yè)方

6、法,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)整體優(yōu)化意識(shí)。改進(jìn)工藝和流程；改進(jìn)工廠、車間和工作場所的平面布置；經(jīng)濟(jì)的使用入力，物力和財(cái)力，減少不必要的疲勞；改進(jìn)物料、設(shè)備和人力的利用；改善現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)；降低勞動(dòng)強(qiáng)度。 10答：選擇研究對(duì)象現(xiàn)場調(diào)查，記錄實(shí)況 建立和評(píng)價(jià)最優(yōu)方案實(shí)施新方案 維持11作業(yè)測定的定義、目的和用途是什么?答：運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間的過程?？茖W(xué)制定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)作業(yè)所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，但這不是唯一和最終的目的。通過制定和貫徹作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間能促使生產(chǎn)者充分有效地利用工作時(shí)間，減少無效時(shí)間，最大限度地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，才是作

7、業(yè)測定所追求的目標(biāo)。用以生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的改善。用以生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的管理。為企業(yè)貫徹分配原則及實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度提供依據(jù)。用以分析工時(shí)利用情況，挖掘工時(shí)利用的潛力。IE學(xué)科性質(zhì)如何?答：IE 具有鮮明的工程屬性。和所有其它工程學(xué)科一樣，IE 和屬性。IE意識(shí)?IEIE意識(shí)更重要”？IE IE 實(shí)踐的產(chǎn)物，是對(duì)IE (l)成本和效率意識(shí)，問題和改革意識(shí)；(4)全局和整體意識(shí)；(5)以人為中心的意識(shí)。IE 涉及知識(shí)范圍很廣，方法很多，而且發(fā)展很快，新的方法不斷創(chuàng)造出來。因此，對(duì)于工業(yè)工程師來說，掌握方法與技術(shù)(如作業(yè)測定、方法研究、物料搬運(yùn)、經(jīng)濟(jì)評(píng)估、信息技術(shù)等)IE IE IE 考察、分析和解決問題的思想方

8、法，這樣才能以不變(IE 實(shí)質(zhì))(各種具體事物IE IE 目標(biāo)。第四章方法研究的定義是什么?答：對(duì)現(xiàn)有的或擬議的工作(加工、制造、裝配、操作)方法進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和嚴(yán)格的考查，作為開發(fā)和應(yīng)用更容易、更有效的工作方法，以及降低成本的一種手段。方法研究是對(duì)現(xiàn)有的和擬議的工作方法進(jìn)行系統(tǒng)的觀察記錄和嚴(yán)格考察，改進(jìn)其中不必要和不合理的部分，以尋求更為簡便、有效、安全和經(jīng)濟(jì)的工作方法的原理和技術(shù)。方法研究可達(dá)到什么目的?答：(1)改進(jìn)工藝和程序。(2)改進(jìn)工廠、車間和工作場所的平面布置。(3)改進(jìn)整個(gè)工廠和設(shè)備的設(shè)計(jì)。經(jīng)濟(jì)地使用人力，減少不必要的疲勞。(6)改善實(shí)際工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)。(7)降低勞動(dòng)強(qiáng)

9、度。 3答：(1)求新意識(shí)不斷創(chuàng)新。(2)方法研究的指導(dǎo)思想系統(tǒng)整體優(yōu)化方法研究首先著眼于整個(gè)工作系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化(程序分析)，然后再深入地解決關(guān)鍵的局部問題(操作分析)，再進(jìn)而解決微觀問題(動(dòng)作分析)，從而達(dá)到系統(tǒng)整體優(yōu)化的目的。4何謂工序?何謂操作?何謂動(dòng)作？答：工序：是指一個(gè)人或一組工人，在一個(gè)工地上，對(duì)一個(gè)勞動(dòng)對(duì)象或一組勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工，完成生產(chǎn)過程中的一部分。動(dòng)作：手工操作的構(gòu)成因素，指工人接觸物件、移動(dòng)物件或離開物件的行為。4 方法研究包括哪幾部分內(nèi)容？答：程序分析、操作分析、動(dòng)作分析。第五章進(jìn)行程序分析時(shí)有哪幾種圖?每一種圖的應(yīng)用對(duì)象是什么?答：(l) 工藝程序分析工藝程

10、序圖，工藝程序分析是對(duì)現(xiàn)場的宏觀分析，把整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)作為分析對(duì)象。流程程序分析流程程序圖，流程程序圖進(jìn)一步對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的整個(gè)制造程序作詳細(xì)的記錄。布置與路線分析線路圖或線圖，線路圖以作業(yè)現(xiàn)場為對(duì)象。載體。什么是程序分析時(shí)的“5W1H”技術(shù)？答：5W1H 技術(shù)是相應(yīng)的每一提問都有一個(gè) W 字母，What完成了什么?Where何處做？ When何時(shí)做?Who由誰做?How如何做?Why為什么要這樣做? 3什么是程序分析時(shí)的“ECRS”四原則?答：(1)取消(Eliminate) (2)合并(Combine)(Rearrange)工業(yè)工程認(rèn)識(shí)與規(guī)劃工業(yè)工程認(rèn)識(shí)與規(guī)劃 PAGE PAGE 12頁腳內(nèi)容(

11、Simplify) 4檢查箱子內(nèi)部有無破損裝上保持襯里檢查泵的全部情況打印號(hào)碼放泵入紙箱再裝裝箱的襯（以準(zhǔn)備放接受器) 檢查接受器的加工縛束附標(biāo)簽放接受器入箱封閉蓋過秤。答：某工人制造積木，其工作程序如下：(1)走到木板堆旁，搬運(yùn)木板 200 x10015（cm）到工作臺(tái)處，將木板放工作臺(tái)上； (2)走到倉庫，在倉庫選取樣板(很多塊樣板混在一起)，簽收后帶回工作臺(tái)；(3)放樣板于木板上繪上圖樣； (4)拿下樣板：(5)拿起木板搬至鋸臺(tái)； (6)鋸切成型*試?yán)L制：物料型(木板)的流程程序圖。人型(工人)的流程程序圖。你認(rèn)為應(yīng)選擇物料型的，還是人型的作為正式的流程圖為宜? 答：工作任務(wù)：在做積木的

12、木板上劃一標(biāo)準(zhǔn)的積木形狀，以便鋸成積木。開始：木板放在工作臺(tái)上。結(jié)束：木板送至鋸處。,但包括的事實(shí)卻不夠充分,法了解整個(gè)工作情況，則更無法研究如何改進(jìn)。而“以人為對(duì)象的記錄”則出現(xiàn)多種動(dòng)作，由此圖可以了解整個(gè)工作情況。根據(jù)記錄可以發(fā)問：木板既然很重,是否可以考慮搬運(yùn)工具?27.5m 這么遠(yuǎn)的倉庫里?為什么很多塊樣板要亂堆在一起?以上這些問題,在以物為對(duì)象的圖形中是無法發(fā)現(xiàn)的,問題有了答案,也就是本工作有了改進(jìn)的意見。試改善砌墻的工作()原方案為：答：改進(jìn)意見有以下幾點(diǎn)：持直立狀態(tài)而得以維持齊腰的高度去工作。彎腰自架子一次次地取磚與泥，同時(shí)活動(dòng)平臺(tái)可隨砌墻工人而移動(dòng)，不必因取磚、泥而移動(dòng)身體。磚

13、由小工選擇平滑的一面向砌墻工人，并排放在工人伸手即可取到的架子的平臺(tái)上，砌墻工人不以找尋合適的磚面。通過這樣的改進(jìn)，砌磚的程序改為：同時(shí)伸左右手至磚，至泥。左手拿起磚，右手拿起泥。雙手回程時(shí)途中將泥涂于磚面。伸左手，右手。放磚于堆磚位置，同時(shí)右手用鏟泥刀柄輕敲磚，使磚到位。這樣使每砌一塊磚的程序由 18 個(gè)減至 5 個(gè)，而每小時(shí)砌磚數(shù)由 120 塊增加至 350 塊。(1)(全自動(dòng)或半自動(dòng))洗衣服并晾在竹竿上。寫一封信拿到附近郵筒投遞。答：（1）第六章 復(fù)習(xí)與思考題工業(yè)工程認(rèn)識(shí)與規(guī)劃工業(yè)工程認(rèn)識(shí)與規(guī)劃 PAGE PAGE 13頁腳內(nèi)容l 何謂操作分析?答：通過對(duì)以人為主的工序的詳細(xì)研究，使操作

14、者、操作對(duì)象、操作工具三者科學(xué)地組合、合理地布置和安排，達(dá)到工序結(jié)構(gòu)合理，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，減少作業(yè)的工時(shí)消耗，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量為目的而作的分析，稱為操作分析。人機(jī)操作分析的目的是什么?答：在機(jī)器的工作過程中，調(diào)查、了解在操作周期內(nèi)機(jī)器操作與工人操作的相互關(guān)系，以充分利用機(jī)器與工人的能量及平衡操作。把閑余時(shí)間加以利用，提高生產(chǎn)力，降低成本及提高工人的收入。何謂聯(lián)合操作分析?排除作業(yè)人員作業(yè)過程中存在的不經(jīng)濟(jì)、不均衡、不合理和浪費(fèi)等現(xiàn)象的一種分析方法。聯(lián)合操作分析可以達(dá)到以下目的：(l)發(fā)掘空閑與等待時(shí)間； (2)使工作平衡；減少周程時(shí)間；獲得最大的機(jī)器利用率； (5)合適指派人員和機(jī)器； (

15、6)決定最合適的方法。 4答：雙手操作分析的作用歸納有以下幾點(diǎn)：(l)研究雙手的動(dòng)作及其平衡。(2)發(fā)掘“獨(dú)臂”式的操作。工業(yè)工程認(rèn)識(shí)與規(guī)劃工業(yè)工程認(rèn)識(shí)與規(guī)劃 PAGE PAGE 26頁腳內(nèi)容發(fā)現(xiàn)伸手、找尋以及笨拙而無效的動(dòng)作。(5)使動(dòng)作規(guī)范化。0.5min；車削 lmin；卸料 0.25min；此兩臺(tái)機(jī)床加工同一零件，能自動(dòng)車削和自動(dòng)停止，試?yán)L出此操作的人機(jī)程序圖。答：用雙缸洗衣機(jī)清洗衣服的程序如下：或者記錄你自己用的洗衣機(jī)，觀察實(shí)際洗衣動(dòng)作，記錄各程序的時(shí)間并繪出人機(jī)程序圖。答：(l)1.41min/次。(2)從一臺(tái)機(jī)器走到另一臺(tái)機(jī)器的時(shí)間為 0.08min。(3)機(jī)器的自動(dòng)切削時(shí)間為

16、4.43min(不需工人看管)。答：386桌面取瓶，右手伸至桌面取開瓶器，雙手各將所取之物移至身前，左手持瓶，右手移至瓶頂，打開瓶蓋。答：6223030只銷子，并用雙手操作程序圖記錄插銷子的動(dòng)作。答：第七章 復(fù)習(xí)與思考題l何謂動(dòng)作分析?動(dòng)作分析的目的何在?答：按操作者實(shí)施的動(dòng)作順序觀察動(dòng)作，用特定的記號(hào)記錄以手、眼為中心的人體各部位的動(dòng)作內(nèi)容，并將記錄表格化，以此為基礎(chǔ)，判斷動(dòng)作的好壞，找出改善點(diǎn)的一套分析方法。動(dòng)作分析的目的：了解操作者身體各部分的動(dòng)作順序和方法。了解以兩手為中心的人體各部位是否能盡可能同時(shí)動(dòng)作，是否相互聯(lián)系。明確各種動(dòng)作的目的，動(dòng)作過程中的必要?jiǎng)幼骱筒槐匾獎(jiǎng)幼髁私庠诒匾淖?/p>

17、業(yè)動(dòng)作中兩手的平衡。進(jìn)行動(dòng)作分析時(shí)，有多少個(gè)動(dòng)素?你能用形象符號(hào)記錄所觀察到的動(dòng)作嗎?答：18 1。621之雙手操作程序圖，改為動(dòng)素表示的程序圖。答：742 以動(dòng)素記錄雙手的動(dòng)作。答：程序圖。答：(1)分析：從記錄的雙手動(dòng)素程序圖，可以清楚看到：雙手動(dòng)作不平衡，左手持住太多第l條原沒有利用重力式送料盒第5條原則(2)作出改進(jìn)l)者前面臺(tái)面做兩個(gè)六角凹坑(作為放螺釘頭之用)，成品箱左、右各一個(gè)放在臺(tái)下，在桌上邊緣處開槽，并F 7-3。2)雙手動(dòng)作的改進(jìn)，見答圖 7-4。743為工作臺(tái)布置，其動(dòng)作如下：從 A 盒中拿出一張通知，從 B 盒中拿出一個(gè)信封，放中間位置，左手壓住，以右手執(zhí)筆寫以上內(nèi)容。然后以右手拿起通知，左手拿起信封，放通知入信封，再放信封(含通知)于 C 盒。試用動(dòng)素程序圖記錄此程序。答：操作者左手的動(dòng)作符號(hào)操作者右手的動(dòng)作符號(hào)伸手至 A 盒TE伸手至 B 盒TE取一張通知G取一信封G將通知帶至中間位置TL將信封帶至中間位置TL壓住信封H右手握筆G寫信封內(nèi)容U拿起信封G拿起通知G握住信封H將通知裝入信封A伸手至 C 處TE休息R將信封放入 C 中RL?請(qǐng)一一說出。實(shí)踐中有哪些不符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的事例(舉例說明)?如何改進(jìn)?答：第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱。第二條原則：人體的動(dòng)作應(yīng)以盡量應(yīng)用最低級(jí)而能得到滿意的結(jié)果為妥。第三條原則：盡可能利用物體的動(dòng)能，曲線運(yùn)動(dòng)較