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文檔簡介
1、2015 年管理評審報告201511司嚴(yán)格按管理體系文件的要求開展各項質(zhì)量管理活動,取得了一定成效。按實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則等有關(guān)要求,現(xiàn)就“方針(政策)和程序的適用性”、“管理體系內(nèi)部審核情況”、“糾正和預(yù)防措施實施情況”等八個方面對我公司管理體系運行情況予以總結(jié),作為管理評審的有效輸入,對我公司管理體系的適宜性、充分性和有效性進行正式而系統(tǒng)的全面檢查和評價,確保管理體系有效運行并持續(xù)改進,使管理體系能持續(xù)滿足要求實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則?,F(xiàn)將我公司管理體系建立及運行情況作如下匯報:一、方針(政策)和程序的適用性(一)、質(zhì)量方針方法科學(xué)、操作規(guī)范、公正嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確高效(二)、質(zhì)量目標(biāo)1、管理體系
2、目標(biāo)20155審。長期目標(biāo):經(jīng)過不懈努力使本公司各項環(huán)境監(jiān)測工作能夠持續(xù)地符合實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則各項要求和不斷滿足社會各界的需求。2、監(jiān)測質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量管理做到規(guī)范化、科學(xué)化,并有足夠人員、技術(shù)、設(shè)備等資源保證管理體系有效運行,不斷提高檢測工作質(zhì)量和技術(shù)水平,以公正立場、提供準(zhǔn)確、可靠監(jiān)測數(shù)據(jù)和清晰、明確、客觀的監(jiān)測報告。以良好的服務(wù)和管理接受社會考驗,以此作為本公司的質(zhì)量管理目標(biāo),具體要達到的目標(biāo):98%以上99%。100%100%(三)、管理體系的建立基本情況20142014)的有關(guān)要求和我201501013031書,共 8 份;第四層是記錄表格,共?份。(四)、適用性分析2015010
3、100%;檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、監(jiān)測報告10051(套),其中在用儀器51(套),0(套)51(套)儀器設(shè)備中,完好51(套),100%;需強制周期檢定儀器設(shè)備共?(套),送有資質(zhì)檢定部門檢定的儀器設(shè)備共?臺(套),檢定率為100%;辦公室向客戶征求意見結(jié)果表明客戶滿意度達?%,況看,各項質(zhì)量指標(biāo)均達到了質(zhì)量目標(biāo)要求。二、質(zhì)量監(jiān)督情況計劃,份,分析室?份。從質(zhì)量監(jiān)督情況看,相關(guān)技術(shù)人員均能勝任相應(yīng)的工作崗 位,未發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量差錯,實驗室環(huán)境條件維護較好,維護,記錄填寫規(guī)范,質(zhì)量控制指標(biāo)符合要求,監(jiān)測報告要素齊全,沒有發(fā)現(xiàn)不符合項。三、內(nèi)部審核情況五年度內(nèi)部審核計劃表”的安排,在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的組織下,
4、2015?日行了全面詳細(xì)的審核,個,涉及技術(shù)要素有?個。不符合的分布情況已分別按科室列出和按要素列 出,全部不符合項整改完畢并得到跟蹤確認(rèn)。規(guī)定在實際執(zhí)行過程中仍存在不足,不符合項全部為實施性或效果性不符合 室和技術(shù)科室各占?%。今后工作重點是:質(zhì)控室和質(zhì)量監(jiān)督員必須在日常監(jiān)測工作中加強對文件規(guī)定執(zhí)行情況的檢查,確保實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則的全部要求能在日常監(jiān)測工作中始終如一地得到貫徹執(zhí)行,努力減少實施性不符合項。四、糾正、預(yù)防和改進措施實施情況(一)、在試運行期間,我站針對內(nèi)審結(jié)果所采取的糾正和預(yù)防措施如下:序號序號時間內(nèi)容責(zé)任部門123456788(二)、我公司管理體系在試運行期間有以下兩個方面的改
5、進:1、添置以下新儀器設(shè)備:儀器名稱儀器型號數(shù)量溶解氧測定儀JPSJ6051COD 恒溫加熱器HY70121BOD 培養(yǎng)箱BOD2501電熱恒溫水浴鍋HWS26 型1無油機FB091隔膜真空泵GM0.33A1電導(dǎo)率儀DDSJ308A1濁度儀WGZ3B1數(shù)字式離子計PXD21便攜式 PH 計PHBJ2601可調(diào)玻璃加液器KBJ11多功能聲級計AWA622842環(huán)境振級分析儀HS5933A1綜合智能大氣采樣器HY12014自動煙塵煙氣測試儀HY80511煙氣黑度儀SC80101鼓風(fēng)干燥箱DHG-9053A1高壓滅菌鍋YX280 型1紅外分光測油儀OIL4801攪拌萃取器JKQ-I1原子熒光光度計A
6、FS82201島津原子吸收分光光度計AA68801石墨爐原子化器GFA68801自動進樣器ASC68801無油空氣壓縮機W58G1冷卻液循環(huán)機AC2600B1雙光束紫外可見分光光度計TU19501電子天平JA20031電子天平BT125D1自動雙重純水蒸餾器SZ93A1石英自動雙重純水蒸餾器1810-B1五、質(zhì)量控制實施情況管理體系試運行以后,質(zhì)控室根據(jù)本公司實際制定了年度質(zhì)量控制計劃,各科室按照計劃組織實施,確保監(jiān)測質(zhì)量,主要體現(xiàn)在以下幾方面:(一)、現(xiàn)場監(jiān)測及采樣1、環(huán)境噪聲監(jiān)測前后聲級計進行校準(zhǔn),監(jiān)測環(huán)境符合監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求;2、污染源廢水監(jiān)測現(xiàn)場采樣每批次均至少采集一個平行樣;3、大氣
7、采樣器定期進行流量校準(zhǔn)。(二)、實驗室分析1、實驗室用水、試劑配制符合有關(guān)技術(shù)要求;2、廢水項目分析全部進行密碼平行樣分析;3、能做空白試驗的項目全部做兩個空白樣品分析。(三)、質(zhì)量控制數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況從質(zhì)控室質(zhì)量控制統(tǒng)計情況看,我公司試運行期間共分析污染源廢水樣品? 個,其中質(zhì)控樣品?個,合格數(shù)為?個,質(zhì)控合格率為?%。(四) 、積極開展實驗室間比對試驗2015監(jiān)測站進行實驗室間比對試驗, pH六、工作量變化預(yù)測(一)、工作內(nèi)容1、本公司試運行期間監(jiān)測工作主要情況在試運行期間,我公司共接受?家客戶的委托監(jiān)測,其中廠界環(huán)境噪聲監(jiān)測?家次,污染源廢水監(jiān)測?家次,污染源無組織排放顆粒物監(jiān)測?家次。共編
8、寫了?份監(jiān)測報告。(二)、工作量變化預(yù)測我公司通過實驗室資質(zhì)認(rèn)定后,與試運行期間相比,監(jiān)測工作類型不會產(chǎn)生重大的變化,但監(jiān)測工作量將進一步增加。主要體現(xiàn)在以下幾方面:1、將承擔(dān)本市轄區(qū)范圍內(nèi)?家國控污染源監(jiān)測工作(水和廢氣)、環(huán)保設(shè)施竣工驗收監(jiān)測、環(huán)評監(jiān)測;2、為了進一步加強為客戶的服務(wù),提高自己的競爭能力,委托監(jiān)測企業(yè)也將增加;3、隨著人民群眾環(huán)境意識的提高,污染事故(糾紛)監(jiān)測的工作量將會增加。(三)、監(jiān)測能力分析2511pH量、氨氮、硫化物;環(huán)境空氣及廢7物、二氧化硫、煙()pH7活環(huán)境噪聲、建筑施工場界噪聲、聲學(xué)。七、客戶調(diào)查及客戶投訴和申述情況為了解客戶的需求,不斷改進工作,在接受客
9、戶委托監(jiān)測的同時,辦公室 率、辦事公正、監(jiān)測質(zhì)量、收費情況、報告質(zhì)量7意度評價全部為很滿意。在試運行期間,我站沒有接到客戶的申訴或投訴。八、人力資源和員工培訓(xùn)實施情況(一)、人力資源情況1、基本情況20154專業(yè)技術(shù)人員?人,占員工總數(shù)的?%。學(xué)歷?人。人、初級及以下職稱任職資格的有?人。境工程與管理、化學(xué)、制糖工程、工業(yè)分析、生物技術(shù)、精細(xì)化工等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,確保人力資源配備與當(dāng)前環(huán)境監(jiān)測工作需要的匹配性。2、人力資源的適應(yīng)性監(jiān)測人員、質(zhì)控人員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和簽署報告的人員具有相應(yīng)的能力。所有監(jiān)測人員均經(jīng)過培訓(xùn)考核,持證上崗;對監(jiān)測報告審核的人員均具有相應(yīng)的資歷、經(jīng)驗和知識;簽發(fā)報告人尚需經(jīng)過授權(quán)和考核。(二)、培訓(xùn)情況1、培訓(xùn)計劃 本公司按人員培訓(xùn)和資格考核管理程序有關(guān)要求,同時根據(jù)員工培訓(xùn)需求及年度工作需要制訂了 2015 年度培訓(xùn)計劃。2、培訓(xùn)情況 試運行期間,站組織了?次專題技術(shù)培訓(xùn),主要有:實驗室資質(zhì)評審準(zhǔn)則宣貫培訓(xùn)、質(zhì)量手冊宣貫培訓(xùn)、程序文件宣貫培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格宣貫培訓(xùn)、環(huán)境監(jiān)測采樣培訓(xùn)、環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制培訓(xùn)、環(huán)境監(jiān)測實驗室分析培訓(xùn)、環(huán)境監(jiān)測儀器操作培訓(xùn),本公司所有人員均參加了各類培訓(xùn),培訓(xùn)能夠滿足當(dāng)前工作的需要。3、培訓(xùn)效果評價根據(jù)人員培訓(xùn)和資格考核管理程序要求,每次培訓(xùn)結(jié)束,我公司均進行了考核,考核方式采用
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