售樓處幕墻及外門窗工程質(zhì)量保修書

1、售樓處幕墻及外門窗工程質(zhì)量保修書業(yè) 主： XXAA房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 總承包商： XX市BB建筑裝飾有限公司 分包商： XXCC集團(tuán)有限公司 為保證【DDDD售樓處幕墻及外門窗】工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，業(yè)主、總承包商、分包商三方協(xié)商一致，就【DDDD售樓處幕墻及外門窗】分包合同（下稱“施工合同”）簽訂本工程質(zhì)量保修書。分包商按國家建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。一、免費(fèi)保修期限：自本工程竣工驗(yàn)收合格并移交給業(yè)主之日（以較晚時(shí)間為準(zhǔn)）起計(jì)算，保修期限不少于國家建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定執(zhí)行，但不得少于2年。二、免費(fèi)保修范圍：保修責(zé)任范圍：除業(yè)主使用過程中人為損壞、原設(shè)

2、計(jì)錯(cuò)誤隱患，第三者故意或非故意損壞及不可抗力損壞外，本合同范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題均屬分包商保修責(zé)任范圍。整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如業(yè)主抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬分包商免費(fèi)返修范圍，分包商應(yīng)按業(yè)主要求進(jìn)行返修。由于分包商工程質(zhì)量問題造成業(yè)主或本項(xiàng)目物業(yè)使用人的全部直接和間接損失，由分包商無條件承擔(dān)。如本項(xiàng)目物業(yè)使用人另有索賠要求，則分包商授權(quán)業(yè)主全權(quán)代表分包商與本項(xiàng)目使用人進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)業(yè)主和本項(xiàng)目物業(yè)使用人簽字后立即生效，業(yè)主負(fù)責(zé)知會分包商，并將分包商須承擔(dān)的

3、費(fèi)用總額直接從分包商保修金中扣除，分包商予以無條件承認(rèn)并執(zhí)行。本分包工程的保修義務(wù)按照本分包合同的約定執(zhí)行，但總承包商應(yīng)接受業(yè)主的指示向本分包商發(fā)出維修指示，否則總承包商應(yīng)賠償業(yè)主受到的任何損失。三、保修的時(shí)間性：1、滲水、漏水、電動設(shè)施出現(xiàn)故障等影響業(yè)主正常使用的情況，分包商承諾在業(yè)主通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。發(fā)生緊急搶修事故的，分包商在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。其他情況下，分包商須在業(yè)主通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日（48小時(shí)）內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。2、每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)本項(xiàng)目物業(yè)使用人和業(yè)主驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本

4、次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月（180日）內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。3、違反以上規(guī)定，視為分包商同意由業(yè)主處理，業(yè)主有權(quán)委派他方處理，處理結(jié)果由本項(xiàng)目物業(yè)使用人和業(yè)主簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由總承包商和分包商確認(rèn)（業(yè)主將處理情況知會總承包商和分包商），因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從分包商保修金中扣除，分包商予以無條件承認(rèn)并執(zhí)行。4、分包商承諾：無論以上質(zhì)量缺陷屬分包商、業(yè)主或本項(xiàng)目物業(yè)使用人責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求且不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與業(yè)主及本項(xiàng)目物業(yè)使用人共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬分包商責(zé)任的，由責(zé)任方向分包商支付合理的材料及人工費(fèi)用。四、維修質(zhì)量的保障措施：1、

5、每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)本項(xiàng)目物業(yè)使用人和業(yè)主驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。維修工作完成后，分包商負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主和本項(xiàng)目物業(yè)使用人造成其他損失，則分包商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，總承包商承擔(dān)連帶責(zé)任。2、如有下列情形之一發(fā)生，業(yè)主有權(quán)另行聘請其他施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由總承包商承擔(dān)：a：分包商接到業(yè)主返修通知（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場處理問題；b：分包商超過規(guī)定的到場時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場；c：分包商超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向業(yè)主客戶服務(wù)中心報(bào)告；d：分包商對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題；e：因

6、分包商現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成本項(xiàng)目物業(yè)使用人強(qiáng)烈投訴等。3、因分包商責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，分包商?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償業(yè)主直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在2000元以下的部分，按照3倍計(jì)算；直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在2000元以上的部分，按照2倍計(jì)算。按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由業(yè)主書面知會分包商，無需征得分包商書面簽收意見即可直接從分包商保修金中扣除，分包商予以無條件承認(rèn)并執(zhí)行。4、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，分包商實(shí)施保修。五、分包商維修安排

7、：1、在工程保修期內(nèi)，分包商必須委派兩名全權(quán)代表（裝修1名，安裝1名）專職處理本分包工程的維修工作；如業(yè)主認(rèn)為該代表不能勝任工作，分包商在業(yè)主通知后2日內(nèi)予以更換。分包商保修負(fù)責(zé)人（默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理）： AA 通訊地址： XX市萊山區(qū)CC路1號 電話/手機(jī)： 傳真： 以上內(nèi)容若有變動，分包商需及時(shí)書面知會業(yè)主客戶服務(wù)中心，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為分包商已收到業(yè)主傳達(dá)之信息，因此產(chǎn)生的任何責(zé)任均由分包商承擔(dān)。2、無論維修項(xiàng)目多少，分包商全部維修人員均應(yīng)一次到位。3、分包商維修人員應(yīng)按業(yè)主制定的維修程序進(jìn)行維修，服從業(yè)主客戶服務(wù)中心的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主、本物業(yè)使用人發(fā)生任何爭執(zhí)，否則分包商應(yīng)向業(yè)主支付違約金