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文檔簡介
1、*20 xx 年對于白酒界來講10*一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析(一)、業(yè)績回顧1、年度總現(xiàn)金回款 110 萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、成功開發(fā)了四個新客戶;1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的 萬的目標(biāo),相差甚遠。主要原因有:市底了!3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);4、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;4643而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。6ft東已運作了整整三年0911二、個人的成長和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持
2、下,09 年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場持力度挺大的,對我們更是淡化了。2、*市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好無地方強勢品牌,無地方保)3、*市場*的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅?市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴; (2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r
3、候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;4xx10四、20 xx 年以前的部分老市場的工作開展和問題處理由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力10各個解決。2、微ft:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;3、泗水:同滕州4、嶧城:尚未解決通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方
4、保護過于嚴重、地方就太強等;2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、 絡(luò)、配送、配合度”等; 辦事處運作的具體事宜: 1、管理辦事處化,人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用; 五、對公司的幾點建議1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3、集中優(yōu)勢 聚焦樣板市場;4、注重品牌形象的塑造。總之 20 xx 年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20 xx 年,站
5、在 x 年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!一、 制定每月、每季度的工作計劃。*公司的知名度及推進速度告知, 抵廣告費的情況。2峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點 開發(fā)。3放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù) 人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)
6、系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 另外,在 20 xx*專業(yè),因為我了解到其中有很多統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。20 xx到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力. 一、 銷售代表招聘途徑通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學(xué)生實習(xí) ,通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表, 優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗 絡(luò)進行招聘。(高校:略)二、 崗位概述第一階段員工手冊、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點
7、景區(qū)知識)2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)第二階段2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài); 第三階段1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;3、負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找 和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶
8、進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批; 四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)略一、公司人力 管理方面1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力 管理情況,參考先進人力 管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力 管理體系。2、做好公司人力 規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力 規(guī)劃。觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。kpiiso
9、蹤。6件員工辦理社會保險。7、將人力 培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力 管理體系。二、辦公室及后勤保障方面、準備到鐵通公司市北分局開通800( ) 電話號碼 800( )71000093002、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。三、實際招商開發(fā)操作方面1、學(xué)
10、習(xí)招商資料,對 3+2+3 組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。一、業(yè)務(wù)的精進1、加強團體的力量升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。2、熟識項目的實踐中提升自己。3、樹立自己的目標(biāo)客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。1、努力學(xué)習(xí) ,提高業(yè)務(wù)水平2、進一步拓展 銷售渠道*市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店 渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢
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