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1、人員分析及應(yīng)對(duì)措施趨利性 員工流失總是趨向于個(gè)人利益和個(gè)人目標(biāo)。這些員工可分為追求物質(zhì)型、追求環(huán)境型和追求穩(wěn)定型。例如:廣大進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工目標(biāo)比較明確,追求物質(zhì)利益表現(xiàn)明顯,而這一批人也能吃苦耐勞,自愿加班,便于管理。這類(lèi)人群只要提供相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇就能留住。而對(duì)于我們目前有一定學(xué)歷或者專(zhuān)業(yè)技能的員工來(lái)說(shuō),追求良好的工作環(huán)境,融洽的工作氛圍和可預(yù)期的職業(yè)前景都是重要的個(gè)人目標(biāo)。這類(lèi)員工往往思維活躍,敢于創(chuàng)新,雖然在務(wù)實(shí)肯干方面可能存在一些問(wèn)題,只要能統(tǒng)一于被認(rèn)可的有強(qiáng)大感召力的企業(yè)文化,就能發(fā)揮出巨大的能量。目前的企業(yè)有很好的發(fā)展前景,這就需要單位干部骨干加大對(duì)企業(yè)好的方面進(jìn)行宣貫。觀(guān)
2、察或留意員工離職潛在表現(xiàn)特征:1對(duì)工作要求放松,不能遵守日常的規(guī)章制度,不服從管理,工作沒(méi)有積極性。2對(duì)企業(yè)態(tài)度發(fā)生變化,員工從內(nèi)心對(duì)企業(yè)否認(rèn)。表現(xiàn)出于平常不一樣的個(gè)性特征,可能過(guò)去很踏實(shí)勤懇,一下子懶散怠慢沒(méi)有積極性。3進(jìn)行離職前準(zhǔn)備工作,如;收拾個(gè)人物品,宴請(qǐng)好友。經(jīng)常性請(qǐng)假,請(qǐng)假無(wú)正當(dāng)理由,請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng)。4可能出現(xiàn)無(wú)理要求,任意散漫。減少離職人員的手段:待遇留人,感情留人,事業(yè)留人,制度留人。1第一時(shí)間反應(yīng),對(duì)員工異常狀態(tài)做好觀(guān)察跟蹤,有一種快速反饋機(jī)制和解決對(duì)策。在員工當(dāng)中安插日常工作較優(yōu)秀的人員觀(guān)察情緒異常員工,及時(shí)匯報(bào)。2進(jìn)行誠(chéng)懇面談,員工現(xiàn)實(shí)感受到我們的積極關(guān)懷,可能出現(xiàn)反向力的
3、扭轉(zhuǎn),把員工從辭職與否的態(tài)度中爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。3做到對(duì)離職人員的回訪(fǎng),根據(jù)實(shí)際情況建立員工離職檔案(離職后工作、待遇),用于對(duì)新進(jìn)人員的教育,不要等新員工實(shí)際進(jìn)入飛行后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況不是自己想象的,有種上當(dāng)受騙的感覺(jué)。4對(duì)基層員工來(lái)說(shuō)來(lái)企業(yè)最主要的是賺錢(qián),單位應(yīng)詳細(xì)了解每個(gè)級(jí)別薪酬、待遇、福利的情況, 積極宣貫給員工。5培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為員工增加一份福利。注重員工在職培訓(xùn),幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。大多數(shù)員工除了待遇之外,還想得到進(jìn)步和成長(zhǎng),是否有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是他們所關(guān)注的。同時(shí)從某種程度上講,員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步也就意味著部門(mén)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。6努力宣貫部門(mén)公平競(jìng)爭(zhēng)的制度,使新員工了解到部門(mén)能者上,庸者下的用人
4、機(jī)制和環(huán)境。會(huì)給員工增加相對(duì)的安全感。7宣貫現(xiàn)行的績(jī)效管理體系,將部門(mén)公平、公正、公開(kāi)的理念傳達(dá)給所有新員工,用于挽留員工、激勵(lì)員工。8單位將針對(duì)新員工建立一個(gè)反饋機(jī)制或是定期問(wèn)卷調(diào)查,讓員工們不滿(mǎn)的情緒發(fā)泄出來(lái),及時(shí)的溝通解決。9建立合理的激勵(lì)制度。這里的激勵(lì)包括兩大類(lèi),一類(lèi)是物質(zhì)激勵(lì),一類(lèi)是精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要指盡力宣貫企業(yè)的薪酬和福利;精神激勵(lì)主要體現(xiàn)在口頭表?yè)P(yáng)等機(jī)會(huì)上。近期單位離職人員較多,單位對(duì)離職人員重新進(jìn)行分析及作出如下應(yīng)對(duì)措施。一般來(lái)講員工流失具有以下三個(gè)特點(diǎn),即群體性、時(shí)段性和趨利性。群體性 員工流失往往發(fā)生在以下這些人員群體:新興行業(yè)需求量大的,思維活躍的,專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的,
5、對(duì)企業(yè)不滿(mǎn)的,對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯不明晰的,認(rèn)為受到不公平待遇和人際關(guān)系不好的。而部分員工對(duì)于現(xiàn)狀的不滿(mǎn)以及對(duì)于找到下家的毫無(wú)顧慮更加劇了員工的主動(dòng)性流失。時(shí)段性 員工流失的時(shí)間是有規(guī)律的,一般說(shuō)來(lái)外部單位招聘,薪水結(jié)算及獎(jiǎng)金分配后,學(xué)歷層次提高后,職稱(chēng)提高或者個(gè)人流動(dòng)資本進(jìn)一步提高后,最容易發(fā)生員工流失。單位應(yīng)通過(guò)對(duì)規(guī)章制度的集體宣貫及個(gè)人分散談心,使員工是企業(yè)寶貴的資源之一這一理念應(yīng)該落到實(shí)處。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光先帝遺德,恢弘志士之氣,
6、不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱(chēng)之曰愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所?!澳?”,是以眾議舉寵為督:親賢臣, 遠(yuǎn)小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠(yuǎn)賢臣, 此后漢所以?xún)A頹也。 先帝在時(shí),每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書(shū)、 長(zhǎng)史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂(yōu)嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、
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