
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文檔簡(jiǎn)介
1、第 頁(yè)學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)一、學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn)、創(chuàng)設(shè)識(shí)禮氛圍。 文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好溝通的窗口,只有我們每個(gè)人自覺(jué)提高文明禮儀意識(shí),規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會(huì)才會(huì)發(fā)展,人們的生活才會(huì)愉悅。為此,宣揚(yáng)文明禮儀學(xué)問(wèn),加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要,今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長(zhǎng)講座、幼兒禮儀活動(dòng)課程、禮儀活動(dòng)觀魔摩課、評(píng)比幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開(kāi)禮儀活動(dòng)。同時(shí),我們還加大對(duì)幼兒與家長(zhǎng)文明禮儀學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)力度,利用櫥窗、板報(bào)、專(zhuān)欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長(zhǎng)、老師駕馭一般禮儀的做法,使整個(gè)幼兒園環(huán)境都凝合著深厚的禮儀氛圍。 二、開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成
2、。 我園自開(kāi)展禮儀教化活動(dòng),就仔細(xì)組織各項(xiàng)活動(dòng),并取得良好的效果: 1、進(jìn)行禮儀教化師資培訓(xùn)。 我們都知道平常家長(zhǎng)與幼兒關(guān)注老師的文明禮儀與氣質(zhì)、氣度賽過(guò)關(guān)注她的學(xué)歷,一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)老師的信任與不信任許多時(shí)候來(lái)自一兩次的談話(huà)與交往。所以一個(gè)老師具有良好的修養(yǎng)與文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且老師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過(guò)這面鏡子,幼兒會(huì)看到老師的美與丑。所以首先首先通過(guò)活動(dòng)灌輸禮儀學(xué)問(wèn)給老師,使她們明確自己的價(jià)值觀與作用,樹(shù)立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。 2、召開(kāi)禮儀教化家長(zhǎng)講座。 幼兒的可塑性特別強(qiáng),辨別是非的實(shí)力相對(duì)差,很簡(jiǎn)單受家人、外界的影響,其表現(xiàn)為自私心
3、較重,對(duì)物質(zhì)生活過(guò)高的奢求;在家不愛(ài)勞動(dòng),生活不能自理,膽怯吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)切別人、不敬重別人,以自我為中心,他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、敬重師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)則。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,他往往對(duì)來(lái)自家庭中的教化因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對(duì)抽象的道理不易理解,仿照是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動(dòng)的榜樣,活動(dòng)的范例,比語(yǔ)言的說(shuō)教更簡(jiǎn)單使幼兒信服,俗語(yǔ)講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢?jiàn)身教重于言教,家長(zhǎng)的一言一行,都會(huì)潛移默化的影響與感染孩子,因此籍通過(guò)家長(zhǎng)講座,使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹(shù)立榜樣。 3、全面鋪開(kāi)幼兒禮儀教化活動(dòng)。 (
4、1)重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍 環(huán)境因素對(duì)于幼兒成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教化潛力,對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系,四周兒童的行為、班級(jí)群體心理氣氛,老師看法與行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實(shí)施幼兒禮儀教化時(shí)我們充分挖掘與利用環(huán)境中的教化因素,營(yíng)造良好禮儀教化的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,各班活動(dòng)室內(nèi)開(kāi)拓禮儀教化陣地,定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定老師、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范,引導(dǎo)老師、家長(zhǎng)留意自身的言行舉止以主動(dòng)的情感看法,樹(shù)立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒供應(yīng)良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”恭候幼兒、家長(zhǎng)、老師,他們微笑著與每位伙伴、家長(zhǎng)相互問(wèn)候,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家
5、長(zhǎng)。 (2)注意生活性,滲透于幼兒日常生活之中 幼兒禮儀教化貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教化。老師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行就餐禮儀教化。著重從運(yùn)用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培育,使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。 (3)禮儀教化列入幼兒教化課程之中 幼兒教化課程是對(duì)幼兒實(shí)施有目的、有安排的教學(xué)活動(dòng),將幼兒禮儀教化納入幼兒教化課程之中,旨在將幼兒禮儀教化作為一種有目的、有安排實(shí)施幼兒素養(yǎng)啟蒙教化的一種手段。我園按幼兒年齡特點(diǎn)制定了36歲幼兒禮儀目標(biāo),確定禮儀教化內(nèi)容,選擇禮儀教材,將這一特色活動(dòng)支配在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教化活動(dòng)之中,確保了禮儀
6、教化的實(shí)施。我們還注意將禮儀教化滲透在一日活動(dòng)之中,使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)幼兒全面與諧平衡地發(fā)展。 (4)定期開(kāi)展家庭禮儀教化指導(dǎo),提高幼兒禮儀教化的質(zhì)量。 家園教化的同步一樣性是消退幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教化的質(zhì)量與效果,我園探究開(kāi)展了禮儀家教學(xué)問(wèn)的家教指導(dǎo)活動(dòng),來(lái)提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)與家教實(shí)力,學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教化的方法,取得良好的效果。 三、剛好了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià)。 為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量與辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢(shì),調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末,我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教化“家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷”,邀請(qǐng)家長(zhǎng)摯友客觀地評(píng)價(jià)幼兒園的
7、禮儀工作,并提出珍貴的看法!從問(wèn)卷反饋的狀況來(lái)看,家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的兒童禮儀教化與教職員工的禮儀常規(guī)及工作看法、責(zé)任心、耐性、家長(zhǎng)溝實(shí)力都很滿(mǎn)足,但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求!信任,有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià)、看法與建議,我們幼兒園的禮儀教化工作會(huì)更上一層樓! 四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處。 1、對(duì)幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。 2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。 3、老師的禮儀常規(guī)與言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 4、在教化活動(dòng)與日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠。 5、開(kāi)展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)3 老師形象與禮儀規(guī)范心得為了提高老師的自身素養(yǎng),體育學(xué)院于20 xx年1
8、1月10日下午兩點(diǎn)半在大會(huì)議室召開(kāi)了由吳瑤講師主講的“老師形象與禮儀規(guī)范”宣講,全體體育學(xué)院老師都到場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。 吳老師的著裝大方,語(yǔ)言美麗,使我深刻感受到禮儀的概念是:敬重別人敬重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。老師禮儀是老師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。老師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)學(xué)問(wèn)的傳播者,更應(yīng)是學(xué)生思想道德的教化者。老師在傳道授業(yè)解惑時(shí),也以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要非常留意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。 我認(rèn)為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中
9、就能表現(xiàn)出來(lái),所以更要留意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,一名老師不僅須要通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教化,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教化,因此平常有做做不到位的地方以后應(yīng)多加留意,老師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。 通過(guò)對(duì)老師禮儀的學(xué)習(xí),我對(duì)老師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和相識(shí),我深深地體會(huì)到:作為一名老師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還須要具備更多的素養(yǎng)。百年大計(jì),教化為本:教化大計(jì),老師為本。一名優(yōu)秀的老師,除了必需以滿(mǎn)腔的熱忱對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必需自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培育出學(xué)生健康的人格。 學(xué)習(xí)禮
10、儀的心得體會(huì)4 中國(guó)素以“禮貌古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)。作為一名中華兒女,如何才能真正做到知禮、學(xué)禮、用禮呢?實(shí)踐求真知,5月11日,我有幸參與了公司工會(huì)組織的文明禮儀培訓(xùn)會(huì),在學(xué)習(xí)基本禮儀學(xué)問(wèn)的同時(shí),了解到許多在工作中待人接物的技巧及細(xì)微環(huán)節(jié)?,F(xiàn)淺談一些自已的體會(huì)。 一、“禮”在自律 作為管理所的一名綜合管理員,無(wú)論是在日常接待還是溝通協(xié)調(diào)方面,禮儀都是不行或缺的東西,學(xué)習(xí)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。因此在今后的工作中,應(yīng)強(qiáng)化自己的自律意識(shí),時(shí)刻留意自己的儀表形象,將禮儀融入到日常的工作細(xì)微環(huán)節(jié)之中,
11、無(wú)論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題,都能大方得體的處理。 二、“禮”在敬重 什么是禮儀呢?它看似抽象,其實(shí)包含在我們工作中的方方面面,禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。擅長(zhǎng)表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所理解,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得敬重,便是自己生活和事業(yè)勝利的基礎(chǔ)。因此,保持一顆敬重他人的心,時(shí)刻留意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè)觀專(zhuān)心的形象去迎接生活的每一天。 三、“禮”在細(xì)微環(huán)節(jié) 良好的文明禮儀不僅能折射出一個(gè)人的形象和品質(zhì),也是衡量一個(gè)人的倫理道德和社會(huì)公德的標(biāo)尺。從理念上來(lái)說(shuō):文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,它的內(nèi)涵卻是體現(xiàn)于
12、一言一行中、舉手投足里。在辦公室工作中,老師講到的怎樣介紹他人與自我介紹,推門(mén)禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、談話(huà)禮儀、電話(huà)禮儀等許多我們平常常常接觸。但并不在意的細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題,還有在和領(lǐng)導(dǎo)就餐或召開(kāi)會(huì)議時(shí)怎樣依據(jù)客人的身份、地位,為客人支配主、次、座位等內(nèi)容,都讓我受益匪淺,也相識(shí)到正是這些細(xì)微環(huán)節(jié)性問(wèn)題才能確定自己履職的實(shí)力。 可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)敬重?!倍ǘY儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,以禮故意,以禮待人,不斷學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為司乘、為職工供應(yīng)質(zhì)的服務(wù)。 學(xué)習(xí)禮
13、儀的心得體會(huì)5 我國(guó)宏大的教化家荀子曾說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧?!倍Y儀教化不是一般的禮貌教化,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教化。禮儀教化,這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),既是一個(gè)古老的教化問(wèn)題,也是給予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教化課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教化,將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。 因此,小學(xué)生良好禮儀的培育應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教化的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱難的工作,在此,將禮儀教化中的一些心得與大家共享。 一、以無(wú)勝有,營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。 環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校內(nèi)是育人
14、的最佳場(chǎng)所,對(duì)校內(nèi)環(huán)境的細(xì)心布置與主題化營(yíng)造,不僅可以凸現(xiàn)校內(nèi)的特性與品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校內(nèi)環(huán)境中,對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)取的話(huà)語(yǔ),如:“一分耕耘,一分收獲”、“勝利的人解除萬(wàn)難,失敗的人被萬(wàn)難解除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén),抬頭便見(jiàn)國(guó)旗,走進(jìn)教室,就望見(jiàn)美麗的環(huán)境,體現(xiàn)了教化性與藝術(shù)性。整齊、美麗、生氣勃勃的校內(nèi)環(huán)境,會(huì)使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮勉向上的自尊自愛(ài)的意識(shí),起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳聞目
15、睹,接受良性熏陶,使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教化起著潛移默化的作用。 二、以小促大,緊抓日常行為規(guī)范。 禮記冠義中也有這么一句話(huà),“禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令?!彼远Y儀教化的實(shí)施,應(yīng)當(dāng)從身邊細(xì)小的事情做起。教化過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深,從低到高,按部就班,不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。我們?cè)谄匠>鸵嘤龑W(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,例如,早上上學(xué)要跟家長(zhǎng)說(shuō)“再見(jiàn)”,望見(jiàn)老師要主動(dòng)問(wèn)好,果皮紙屑要順手扔進(jìn)垃圾箱,望見(jiàn)果皮紙屑要順手撿起等。我們?cè)诮探o學(xué)生初淺的禮儀學(xué)問(wèn)與行為時(shí),不但要告知他語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)怎樣,姿態(tài)應(yīng)當(dāng)怎樣,還要向他講一些深化淺出的道理,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等。例如:為什么要經(jīng)常
16、保持微笑?與人交談應(yīng)正視對(duì)方?應(yīng)當(dāng)怎么樣打、接聽(tīng)電話(huà)?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)我們耐性的說(shuō)明與教化,使孩子慢慢明白了:在與他人交談時(shí),要懇切、大方,運(yùn)用語(yǔ)言要親切、精確;與人見(jiàn)面時(shí)微笑與運(yùn)用了禮貌用語(yǔ),別人就會(huì)更喜愛(ài)你 我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專(zhuān)題課。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機(jī)教化,孩子懂得了:去別人家做客時(shí),門(mén)鈴不能長(zhǎng)時(shí)間按著不放,也不能一觸即離;敲門(mén)要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,最多只敲兩三次;不行以在門(mén)口大聲呼喊;也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家;門(mén)虛掩或開(kāi)著時(shí),應(yīng)當(dāng)敲一、二下門(mén)并
17、問(wèn):“可以進(jìn)來(lái)嗎?”做客的時(shí)間也不能太長(zhǎng),更不能賴(lài)著不走,一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告辭并表示謝意 三、持之以恒,強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí)。 文明禮儀教化,是一種養(yǎng)成教化。心理學(xué)探討表明:某些技能通過(guò)訓(xùn)練,可以順當(dāng)?shù)剡M(jìn)行遷移。通過(guò)教化訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就確定了文明禮儀教化應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制實(shí)力也較差,有好仿照與從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較簡(jiǎn)單取得效果的。但由于受家庭、社會(huì)與環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的詳細(xì)要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持
18、;再有禮儀學(xué)問(wèn)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。老師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)學(xué)生充溢信念,激勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教化應(yīng)持之以恒。 對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教化,我們主要是抓兩個(gè)方面。其一:就是有聲語(yǔ)言禮儀,主要包括禮貌語(yǔ)、稱(chēng)呼語(yǔ)、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教化學(xué)生敬重老師,要求孩子堅(jiān)持做到:每天見(jiàn)到老師要問(wèn)好;進(jìn)辦公室先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)入;聽(tīng)從老師的教育;又如:,有一位學(xué)生向我述說(shuō):“同學(xué)們都不幫助他?!薄N?guī)退治鼍売?,讓他知道,懇求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)”,而且語(yǔ)氣懇切,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因?yàn)檫@是你在提出懇求,對(duì)方并沒(méi)
19、有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫助了你,肯定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的懇求時(shí),應(yīng)予以理解,并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場(chǎng)作了示范并讓他練習(xí)。其二:對(duì)學(xué)生的禮儀教化還有日常行為禮儀教化。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有肯定的困難,特殊是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生,總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我剛好提示學(xué)生,強(qiáng)化訓(xùn)練,激勵(lì)學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn),信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了老師的信任與激勵(lì),學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。 四、以禮帶禮,突出老師表率作用。 我國(guó)古代宏大的思想家、教化家孔子就強(qiáng)調(diào)老師以身作則的必要性,他說(shuō),“其身正,不令而行;其
20、身不正,雖令不從?!崩蠋煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,為人師表。 我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生。我望見(jiàn)地上有紙也立刻彎腰撿起,老師的一舉一動(dòng),一言一行,都可能成為學(xué)生仿照的對(duì)象。老師以身作則,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注意禮儀,老師本身也肯定要以身作則。例如:看到校內(nèi)里的果皮紙屑時(shí),老師自己帶頭撿起,這比老師訓(xùn)斥學(xué)生:“望見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好許多。當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),老師也應(yīng)當(dāng)點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好;當(dāng)我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生致歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出敬重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教化,營(yíng)造
21、良好的教化氛圍。堅(jiān)持正面引導(dǎo)與講解,告知學(xué)生應(yīng)當(dāng)怎樣去做、怎樣做才被大家所喜愛(ài)。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,把握好教化時(shí)機(jī),剛好加以確定與表?yè)P(yáng),會(huì)收到事半功倍的效果。我們切不行只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣推斷學(xué)生的對(duì)與錯(cuò),而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。 以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)6 我國(guó)是文明古國(guó),富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),幾千年光輝絢麗的文化,培育了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。 在社會(huì)生活中,人們經(jīng)常把禮儀看作是
22、一個(gè)民族精神面貌和凝合力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)記之一;對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得敬重,將是自己生活和事業(yè)勝利的基礎(chǔ)。同時(shí),禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友情和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)志向的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)勝利,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素養(yǎng)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不行缺少的一部分,駕馭良好的社交禮儀學(xué)問(wèn)是我們走向勝利必要的鋪路石。 社交禮儀是在
23、社會(huì)交往中運(yùn)用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人敬重自己,首先要學(xué)會(huì)敬重別人。駕馭規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)建出和諧融洽的.氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。 言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,瀟灑的風(fēng)度,經(jīng)常被人們艷羨和贊揚(yáng),最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的詳細(xì)表現(xiàn);而著裝是一門(mén)藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評(píng)價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無(wú)聲語(yǔ)言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。 在禮儀方面我對(duì)求職前的打算、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等駕馭的不是很好
24、。當(dāng)然,我會(huì)向知道的同學(xué)請(qǐng)教的。 人們?cè)趧?chuàng)建美麗物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)建和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)建和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在困難的人際關(guān)系中表現(xiàn)、觀賞和發(fā)展自己,從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣。 人,一走向社會(huì)就要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的志向理想。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或四周環(huán)境有良好的、主動(dòng)的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習(xí),可以讓我們相識(shí)到應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì),自覺(jué)參加社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。 通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),我懂得在社交場(chǎng)合如何留意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。 由于我只是通過(guò)理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際
25、狀況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際狀況。關(guān)于社交禮儀還有許多我們須要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)當(dāng)不斷的完善自己、充溢自己。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)7 我學(xué)習(xí)了老師禮儀、師德素養(yǎng),回想自己在講臺(tái)上的儀容,收獲頗豐。辛巖老師總結(jié)了這樣一句非常經(jīng)典:“細(xì)微環(huán)節(jié)之處見(jiàn)分曉,點(diǎn)滴之處見(jiàn)乾坤”。 老師,為人師表,既要給學(xué)生傳授學(xué)問(wèn),一言一行又都是學(xué)生的楷模。老師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。老師儀表不僅有必要規(guī)范,而且必需規(guī)范。因?yàn)槔蠋熢谡n堂上的形象得體與否,既表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格,也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng),又呈現(xiàn)了你對(duì)教化對(duì)象的敬重與否。有了規(guī)范的儀表,教化時(shí),學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、
26、更主動(dòng)地接受學(xué)問(wèn)。 老師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)老師的職責(zé)概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書(shū)育人”的職責(zé)中教書(shū)的一面,而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受老師的影響,而主要是受老師的影響、學(xué)生情愿接近的老師,比學(xué)生不情愿接近的老師,對(duì)學(xué)生的影響要大。作為老師,你要把學(xué)生培育成大家都情愿接近的人,你就要留意培育學(xué)生的道德,而你要使學(xué)生成為有道德的人,就要讓學(xué)生情愿和你接近,以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。 一、老師儀表規(guī)范的基本要求 老師
27、儀表規(guī)范的基本要求是干凈、整齊、文靜、美觀。 對(duì)老師而言,儀表的規(guī)范,首先要干凈。身上要無(wú)異味、無(wú)異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí),不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學(xué)生假如捂著鼻子的話(huà)呢,顯得不敬重你,假如不捂鼻子呢,又被你熏到。 其次就要整齊,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話(huà),站起來(lái)是要系上的,當(dāng)然坐下來(lái)后應(yīng)當(dāng)解開(kāi),要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊事實(shí)上是對(duì)自己,對(duì)生活,對(duì)他人,對(duì)社會(huì)的看法問(wèn)題。 再次要文靜。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品嘗。比如你化妝,不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作場(chǎng)合濃妝艷抹就不得體。我們是傳播學(xué)問(wèn)的人,有文化的人,必需要文靜。 最終
28、要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧而得體,自然而樸實(shí),老師不能夠太奢華,不能夠太夸張。 二、老師的表情 老師在課堂上,是用聲音或者用語(yǔ)言來(lái)傳播學(xué)問(wèn)的,除此以外,表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種信息。所以,老師要有親和,讓學(xué)生簡(jiǎn)單接受老師,喜愛(ài)老師。 一個(gè)有個(gè)人魅力的老師,他的表情要留意幾點(diǎn): 1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信,是一種見(jiàn)多識(shí)廣的自信。這樣才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,一個(gè)處變不驚、臨陣不慌,悠然自得的人。換而言之,老師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長(zhǎng),和外人接觸的時(shí)候,表情不要太夸張,你過(guò)分的夸張給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)。當(dāng)然,我們也還要避開(kāi)另
29、外一個(gè)極端,不能沒(méi)有表情,沒(méi)有表情高深莫測(cè),也有拒人千里之外的感覺(jué)。 2、互動(dòng)。作為老師要和交往的對(duì)象,尤其是學(xué)生互動(dòng),學(xué)生興奮,你不要不興奮,學(xué)生不興奮,你不要興奮。比如學(xué)生摔了個(gè)跤,學(xué)生不快樂(lè),你在邊上竊笑,不合適。但假如學(xué)生要興奮時(shí),你在這兒悵然若失,特別缺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了自然以外,也要互動(dòng)。 3、表情要友善。一個(gè)受過(guò)良好教化的老師,一個(gè)真正具有愛(ài)心,關(guān)切學(xué)生的老師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)親善可親,當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來(lái)的,它事實(shí)上來(lái)自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛(ài),真正的關(guān)切,真正的同等相待,視若家人。 三、 老師的舉止
30、作為老師,在工作崗位上,我們強(qiáng)調(diào)要留意自己的舉止,禮儀上規(guī)定這幾種: 1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn),要正確。一個(gè)受過(guò)良好教化的人是懂得敬重他人人格的人,是不行能對(duì)學(xué)生指指引點(diǎn),指手畫(huà)腳的。假如單以食指指著別人就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌,必要的話(huà)要指物。指人的話(huà),應(yīng)當(dāng)是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)言”。 2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等,可以輔之形體動(dòng)作,但是不提倡太多。動(dòng)作多了,載歌載舞,指手畫(huà)腳,讓人紛繁蕪雜,也不好看,所以動(dòng)作提倡要少而精。 3、老師在運(yùn)用舉止動(dòng)作、肢體語(yǔ)言的時(shí)候要檢點(diǎn),不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)老師假如當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒(méi)站相,坐沒(méi)坐相
31、,好看嗎?所以舉止動(dòng)作要求檢點(diǎn),為人師表,舉止檢點(diǎn)事實(shí)上是一種示范效應(yīng),簡(jiǎn)單給學(xué)生一個(gè)楷模,簡(jiǎn)單對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。 古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令。”細(xì)微環(huán)節(jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。老師的形象既代表著學(xué)校的形象,也代表著國(guó)家和社會(huì)將來(lái)發(fā)展的形象。讓我們從重視老師的儀表禮儀起先,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外塑形象,做學(xué)生的楷模。 姚俊松老師講“把外加的事情當(dāng)做自己的事情,把自己的事情當(dāng)做喜愛(ài)的事情,把喜愛(ài)的事情仔細(xì)做徹底,從今拓寬自己的學(xué)問(wèn)領(lǐng)域和儲(chǔ)備?!蔽彝蝗活D悟,原來(lái)始終困惑自己的是沒(méi)有把外加的事情當(dāng)做自己喜愛(ài)的事情,只會(huì)徒增苦惱。今后,我將努力做好每一件事,努力了也就無(wú)怨無(wú)悔了! 他又說(shuō):“慈愛(ài)包涵,彰
32、顯師者的才智,別和孩子一般見(jiàn)識(shí),孩子終歸是孩子,要有包涵和大度,更要有引導(dǎo)的才智和耐力。”張紅麗老師說(shuō):“犯錯(cuò)是學(xué)生的權(quán)利,不能對(duì)孩子焦急,不能耽擱孩子的發(fā)展。”所以,在教學(xué)中要允許孩子犯錯(cuò)誤,要敬重孩子的主體的地位,堅(jiān)持以生為本??傆幸环N方法比發(fā)怒更有效,那就是耐性和孩子溝通,要信任孩子會(huì)因自己的話(huà)語(yǔ)而變更。面對(duì)這困難班級(jí)、困難學(xué)生,老師要降低對(duì)他們的期望值,要實(shí)行馬卡連柯的“平行教化”原則,由集體影響個(gè)人,再有個(gè)人影響集體。 只有這真正的拋卻浮躁,才能在不知不覺(jué)中感受來(lái)自教化的震撼,才能切身體會(huì)到教化工作的奇妙和改變!只有切身的投入教化,才能成就自己,也能成就別人。作為一名老師,在教學(xué)中不
33、斷提升自己,在師德素養(yǎng)上不斷打磨自己,變更自己,那么繩鋸木斷,水滴石穿,路雖遠(yuǎn),行將至,事雖難,做必成!只有守住一顆樸實(shí)的教化心,才能擁有一份無(wú)悔的教化情! 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)8 社交禮儀是指大家在人們際交往過(guò)程中所具備的基本素養(yǎng),交際實(shí)力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人們際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,大家可以溝通心靈,建立深厚友情,取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交,大家可以互通信息,共享資源,對(duì)取得事業(yè)勝利大有獲益。 商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互敬重的行為準(zhǔn)則,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人們與人們之間的相互敬重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就
34、顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)潔的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人們的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。 “不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)摯友,你須貢獻(xiàn)你真誠(chéng)的愛(ài),學(xué)習(xí)怎樣用正值的方式來(lái)博得一個(gè)人們的心。”哲學(xué)家蘇格拉底的話(huà)點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是大家在社會(huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩,是一種無(wú)聲的人們際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人們的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素養(yǎng)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人們發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的須要,是社會(huì)時(shí)代的須要,是一門(mén)必修課。 社交禮儀使人們懂得了如何與他人們建立良好的人們際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大家的身心健康。而且,可以讓大家充
35、分相識(shí)到在人們際交往中有許多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人們、單位甚至民族、國(guó)家的形象,是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度凹凸的標(biāo)記,它也是衡量大家的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。 我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)當(dāng)儀態(tài)大方、落落大方、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對(duì)社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過(guò)我才茅塞頓開(kāi),原來(lái)社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人們,大則代表國(guó)家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,它是個(gè)人們是國(guó)家的形象。
36、 學(xué)習(xí)了社交禮儀讓大家知道了真誠(chéng)敬重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人們才是敬重他人們,只有真誠(chéng)敬重,方能創(chuàng)建和諧開(kāi)心的人們際關(guān)系,真誠(chéng)和敬重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)敬重方能使雙方心心相印,友情地久天長(zhǎng)。就比如交往中的著裝問(wèn)題,要留意三點(diǎn):首先要留意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要留意“三肯定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要留意“三大禁忌”,即袖子商標(biāo)沒(méi)拆,襪子出現(xiàn)問(wèn)題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。 此外,到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題:1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分艷麗3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身,雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某
37、人們的行為,但是在商務(wù)場(chǎng)合,假如你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到大家不同眼光的對(duì)待、受到大家的指責(zé),也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因?yàn)槟悴蛔⒁饽菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓大家在以后的職場(chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧,更會(huì)給人們帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很珍貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人們,才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)人們不自慚,遇到艱難不泄氣,遇到欺凌敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人們,就會(huì)到處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不得、一貫自信的人們,每每就會(huì)走向自信的極度,凡事自命不凡,不敬重別人們,致使強(qiáng)人們所難。 隨著年齡
38、的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的改變,我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人們都特別渴望獲得真正的友情進(jìn)而更多的情感溝通。通過(guò)人們際交往活動(dòng),并在交往中獲得友情,是適應(yīng)高校生活環(huán)境的須要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人們的須要,也是我們勝利走上社會(huì)的須要。事實(shí)上,在高校期間,能否與他人們建立良好的人們際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人們的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著非常重要的影響??释亚楹颓楦袦贤ㄊ歉咝I睦淼囊粋€(gè)重要特點(diǎn)。 在日常的工作生活中,禮儀是人們際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和學(xué)問(wèn),幫助我駕馭交際技巧,積累溝通閱歷,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互敬重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟識(shí)他
39、們,理解他們,敬重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。 此外,社交禮儀本身又是一種特別的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本學(xué)問(wèn)和規(guī)范,去順當(dāng)?shù)亻_(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人們際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)9 9月28日學(xué)校行政后勤人員利用中午的時(shí)間學(xué)習(xí)了周思敏講師關(guān)于服務(wù)禮儀的講座,整個(gè)中午的學(xué)習(xí)大家都被她的談吐優(yōu)雅,氣質(zhì)非凡,落落大方的風(fēng)格所吸引,所以我們的學(xué)習(xí)興致都很高,通過(guò)這次服務(wù)禮儀周思敏講師的授課后,讓我受益匪淺,受到許多教化和啟示。 通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)覺(jué)我們?cè)谄匠5墓ぷ鞣?wù)中有許多地方
40、都做不到位,比如在平常工作中儀容儀表不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小或太大、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加留意。 事后在網(wǎng)上查閱了一下她的簡(jiǎn)介。 她,與美國(guó)“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父”米爾頓。科特勒、歐洲“營(yíng)銷(xiāo)之父”多米尼克夏代爾顛峰會(huì)面,探討中口吐珠璣、立下針砭,被贊美為:明麗四射、秀外慧中、果敢優(yōu)雅的魅力美女,也是國(guó)際時(shí)尚禮儀專(zhuān)家。 服務(wù)禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活和工作的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。 荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。 華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。 服務(wù)禮儀是表現(xiàn)對(duì)人的理解、敬重之情的手段和過(guò)程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表
41、、真誠(chéng)的微笑禮儀的最終目的是為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加員工素養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,使我們駕校在社會(huì)上立足于不敗之地和獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 我們駕校是屬于服務(wù)型行業(yè),服務(wù)的對(duì)象就是全部學(xué)駕駛的學(xué)員,所以在日常工作中,我們一言一行都代表著學(xué)校的形象,不管是你的外在的氣質(zhì)形象還是你的言行舉止都會(huì)給學(xué)員留下印象,周老師在講座中提到服務(wù)禮儀所具備的心態(tài),首先我們要有主動(dòng)的心態(tài),良好的主動(dòng)樂(lè)觀的心態(tài)溝通會(huì)使談話(huà)變得輕松和安逸,簡(jiǎn)單達(dá)成共識(shí),是提高服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里起到很重要的作用。 人與人是同等的,敬重客戶(hù),關(guān)切客戶(hù),是一種高尚的禮儀。 特殊是對(duì)待出言不遜的客戶(hù),同樣應(yīng)賜予敬重,友善對(duì)待。 對(duì)客戶(hù)友善
42、、敬重,是處理與客戶(hù)關(guān)系的重要原則。 以敬重為禮儀的第一原則,加強(qiáng)道德修養(yǎng),微笑服務(wù),以良好的禮儀接待每一位學(xué)員,從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的,使我們學(xué)校在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以服務(wù)爭(zhēng)凹凸、決輸贏。 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng),有了忠誠(chéng)的客戶(hù)群體,就能發(fā)展壯大,穩(wěn)如磐石。 美國(guó)聞名的人類(lèi)學(xué)家霍爾說(shuō)過(guò);“一個(gè)勝利的交際者,不但須要理解他人的有聲語(yǔ)言,更重要的是能夠視察他人的無(wú)聲信號(hào),并且能在不同場(chǎng)合正確運(yùn)用這種信號(hào)。 因此,我們?cè)诜?wù)禮儀要將運(yùn)用文明敬語(yǔ)與美麗的體態(tài)語(yǔ)勝利的結(jié)合在一起,創(chuàng)建一種最佳的表達(dá)效果:美麗的體態(tài)語(yǔ)言包括表情語(yǔ)言、手勢(shì)語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)言。 良好的禮儀,高尚的道德修養(yǎng),不是一朝一夕可以
43、達(dá)到的,它須要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展視野,積累學(xué)問(wèn),日常潛心培育和訓(xùn)練。 從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從小事著眼,于“微小處見(jiàn)精神。 這是持之以恒的結(jié)果,是滴水穿石的效應(yīng)。 服務(wù)禮儀的運(yùn)用和推廣,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)足度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的; 從個(gè)人角度來(lái)看 一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng) 二是有助于人美化自身、美化生活 三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。 以前,總認(rèn)為自己服務(wù)看法已經(jīng)很好了,通過(guò)這次學(xué)習(xí)才發(fā)覺(jué)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距還很大。 通過(guò)參與這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)會(huì)議后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)看法更熱忱與懇切,服務(wù)
44、質(zhì)量更上一層。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)10 當(dāng)前社會(huì),禮儀在我們工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色,近期,我觀看了由路面公司組織的中國(guó)人民高校金正昆教授身邊的禮儀視頻講座,金教授把單調(diào)枯燥的禮儀學(xué)問(wèn)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在日常人際交往的藝術(shù)、形象的塑造、商務(wù)交往的技巧,看過(guò)講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)覺(jué)自己作為辦公室人員在人際交往中有很多須要改進(jìn)的地方。 通過(guò)視頻學(xué)習(xí),其中感受最為深刻的是商務(wù)交往,商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、著裝得體等方面在我們生活工作中尤為重要。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素養(yǎng),也折射出企業(yè)文化水平和管理境界。在商務(wù)
45、場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠特別有效地削減人與人之間的摩擦,最大限度的避開(kāi)人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件特別開(kāi)心的事情。因此,講究商務(wù)禮儀不僅僅是表面文章,事實(shí)上是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的生存之道,立足之本。優(yōu)雅的商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。反之,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響,甚至帶來(lái)巨大的損失。 在詳細(xì)的工作和生活當(dāng)中,我覺(jué)得,在許多方面我還有待改進(jìn)。比如:一是工作和會(huì)議中,手機(jī)調(diào)到靜音或者振動(dòng)狀態(tài);二是著裝符合基本商務(wù)人士著裝,看著讓人覺(jué)得舒適,正規(guī)場(chǎng)合盡量穿符合職業(yè)身份的服裝;三是人際交往中,了解交往對(duì)象需求并合法滿(mǎn)意,對(duì)交往對(duì)象敬
46、重;四是接待來(lái)訪(fǎng)者要同等待人,而不論其是否有求于自己?;卮饋?lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣;五是遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,假如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方簡(jiǎn)單接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己等等。 中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。金正昆教授給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得生疏人的友善,贏得摯友的關(guān)切,贏得同事的敬重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。 經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),提高了我們平常的工作水平,也提升了個(gè)人品嘗和修養(yǎng),這些都讓我
47、們受益匪淺。在今后的工作中,把學(xué)到的學(xué)問(wèn)應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,達(dá)到學(xué)以致用,共同提高我們的禮儀風(fēng)范和道德水平。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)11 作為一名轉(zhuǎn)業(yè)士官很榮幸成為黨校隊(duì)伍中的一員。學(xué)校為了使我們新教職工盡快適應(yīng)黨校的各項(xiàng)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,從黨校工作條例到政務(wù)禮儀,公文寫(xiě)作,公務(wù)員法都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)使我得到了很大的收獲,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)也許的框架和思路,對(duì)以后順當(dāng)開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還須要自己在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。下面就將自己學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀的心得體會(huì)總結(jié)如下: 禮儀是行為規(guī)
48、范,現(xiàn)代人是講規(guī)則的,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)微環(huán)節(jié),細(xì)微環(huán)節(jié)展示素養(yǎng),其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)微環(huán)節(jié)的,在任何狀況下,規(guī)范的問(wèn)題你要不留意,那你會(huì)比較麻煩。所以我們強(qiáng)調(diào)禮,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。 現(xiàn)代禮儀,對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)是一門(mén)必修課,我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些學(xué)問(wèn)是沒(méi)有的,肯定要實(shí)踐,而且要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。做一個(gè)合乎禮儀規(guī)范的人,這不僅會(huì)有助于自己的人際交往,更能贏得別人對(duì)自己的敬重,使自己立于社會(huì)的不敗之地。比如:我們?cè)诒容^正式的場(chǎng)合和別人通電話(huà),不管是座機(jī)還是手機(jī),打電話(huà)時(shí)誰(shuí)先掛?這個(gè)問(wèn)題就是其實(shí)就是禮和儀的問(wèn)題,一些人常
49、常犯兩個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛,還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛,這是第一個(gè)錯(cuò)誤。其次個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤是什么呢?就是讓對(duì)方掛。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏 洞,譬如你所在的公司規(guī)定打電話(huà)時(shí)讓對(duì)方先掛,但是對(duì)方的公司也有同樣的規(guī)定時(shí),兩邊都不掛,死扛,大說(shuō)其廢話(huà)。誰(shuí)先掛呢?交際禮儀有嬉戲規(guī)則,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會(huì)削減許多不必要的尷尬和麻煩。 政務(wù)禮儀又稱(chēng)為辦公禮儀是指公務(wù)員在工作中應(yīng)遵循的基本禮儀。是基層公務(wù)員禮儀的核心內(nèi)容,是每一名基層公務(wù)員都應(yīng)駕馭的重要的禮儀規(guī)范。 通過(guò)學(xué)習(xí)使我相識(shí)到做到行為美、語(yǔ)言美、儀表美、交際美這四美是我們要留意的 一、行為美是頭等工作。我們每個(gè)人必需努力做到愛(ài)崗
50、敬業(yè),忠于職守,一心一意地做好本職工作。要真正做到行為美,須要留意以下兩點(diǎn):首先是忠于職守,我們?cè)诠ぷ髦卸急匦枰灾矣诼毷貫樘炻殹V矣诼毷兀鋵?shí)是愛(ài)崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。愛(ài)崗敬業(yè)就要做到既酷愛(ài)本職工作,又嚴(yán)守工作崗位。在工作崗位上不行一心二用,而是要干一行愛(ài)一行,一心一意地做好本職工作。其次是鉆研業(yè)務(wù),我們愛(ài)崗敬業(yè),不僅要表現(xiàn)為干一行愛(ài)一行,而且還要表現(xiàn)為干一行通一行,干一行精一行。 二、提倡交際美。在實(shí)際工作中,我們必需妥當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系,高度重視每一位交往對(duì)象,以?xún)?nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展。內(nèi)部交往時(shí),應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律己,寬以待人,并且擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。與平級(jí)同事打交
51、道時(shí),要做到相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作、相互勉勵(lì)。 三、語(yǔ)言美不行忽視。語(yǔ)言,是我們進(jìn)行溝通不行缺少的基本工具之一。要想做好自己的本職工作,就不能不要求自己做到語(yǔ)言美。首先要語(yǔ)言文明,主要是要求我們?cè)谶x擇、運(yùn)用語(yǔ)言時(shí),要文明當(dāng)先,以體現(xiàn)出自身良好的文化修養(yǎng)。 四、注意儀表美。我們的著裝應(yīng)當(dāng)莊重、大方、干凈、整齊、合乎身份。切不行有悖于常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn),奇裝異服,招搖過(guò)市!有損形象。 通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我相識(shí)到自己在有關(guān)方面所存在的不足,讓我從思想上對(duì)文明禮儀、政務(wù)交往有了新的相識(shí),讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性,也讓我駕馭了在日常工作中活動(dòng)、工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項(xiàng)禮儀。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我懂得了在以后的
52、工作活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)如何改正自身的不足,學(xué)會(huì)了科學(xué)運(yùn)用禮儀,遵守禮儀,更好地開(kāi)展學(xué)校給予的各項(xiàng)工作。 在今后的工作和生活中,我將結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀,自覺(jué)地學(xué)習(xí)禮儀,應(yīng)用禮儀,全方位地規(guī)范言行,力爭(zhēng)做一名語(yǔ)言更文明,行為更規(guī)范,儀表更得體,形象更良好的黨校職工。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)12 形體禮儀,顧名思義就是儀態(tài),表情,手勢(shì)等一些形體動(dòng)作的培育和矯正。 剛起先報(bào)名的時(shí)候,是跟著同學(xué)報(bào)的,自己本身并不是那么想學(xué),認(rèn)為肯定是一門(mén)很枯燥的課。但是幾節(jié)課后,覺(jué)得這是一門(mén)很有意思的課。它并不像電視劇中描述的一樣只是頂著本書(shū)來(lái)回走,而是加入了很多簇新的元素,形體舞,踏板,一些柔韌訓(xùn)練也并不是我所想的那樣艱難。即使
53、有時(shí)候練習(xí)走路的姿態(tài),也是跟著音樂(lè)一起,并不枯燥。 剛起先學(xué)形體舞的時(shí)候,覺(jué)得真的太難了,一方面是記不住動(dòng)作,另一方面是要我特別淑女的做這些動(dòng)作,跟我平常的性格很不符,覺(jué)得很尷尬。但是學(xué)著學(xué)著,動(dòng)作也并不是剛起先認(rèn)為的那么難,也可以跟上了,而且學(xué)習(xí)形體舞可以讓自己更放松,并不是惺惺作態(tài),而是由內(nèi)而外的變得比以前更有氣質(zhì)了。 通過(guò)形體禮儀的練習(xí),可以得到最佳的形體感覺(jué)和精神狀態(tài),讓我的收獲頗豐。 我們小組的表演內(nèi)容是男女交往中的禮儀規(guī)范,通過(guò)編排時(shí)的查找資料和相互探討,我了解到了,男女交往中既要留意自己的自尊,不卑不亢,也要適當(dāng)?shù)慕o對(duì)方面子,不要當(dāng)著別人的面爭(zhēng)論對(duì)方。當(dāng)一方犯錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤
54、,不應(yīng)當(dāng)從對(duì)方身上挑毛病。交往中應(yīng)當(dāng)適時(shí)適度,不要做不應(yīng)當(dāng)做的事情。男女交往不是為了面子,而是發(fā)自?xún)?nèi)心的,所以作為女生應(yīng)當(dāng)懂得什么叫做矜持。 通過(guò)小組表演,我更深刻的了解了男女交往中的留意事項(xiàng)。正確的看待男女交往。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)13 人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不行缺少的一部分。社交禮儀教化有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地呈現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素養(yǎng)和宣揚(yáng)單位形象的重要條件。眾
55、所周知“不學(xué)禮,無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應(yīng)具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順當(dāng)?shù)刈呦蛏鐣?huì),走向世界,走向?qū)?lái),能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下落落大方、溫文爾雅的完備印象。 學(xué)習(xí)了禮儀學(xué)問(wèn)后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清晰的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內(nèi)在素養(yǎng)的集中體現(xiàn),禮儀既是敬重他人也是敬重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系,對(duì)外界能夠樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解
56、溝通,在微小之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在,經(jīng)常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽視。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注意平常,注意細(xì)微環(huán)節(jié),從小培育,構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀,須要的是人人從自我做起,從小事做起。詳細(xì)說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注意儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有許多的學(xué)問(wèn)與規(guī)則。生活中我們經(jīng)常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺(jué),但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。 “劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有敬重別人,才能受到別人的敬重和
57、信任,在事業(yè)上才能獲得勝利。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出視察工作,離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡微小小事卻折射出了他們光榮宏大的形象。 現(xiàn)實(shí)中我們都渴望勝利,都期盼自己能夠事業(yè)有成,所以務(wù)必要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀學(xué)問(wèn),來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,能夠規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素養(yǎng)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將變得更加和諧,生活將變得更加完備。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,向交往對(duì)象表達(dá)自己的敬重、欽佩、友好與友善,就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。假如每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀,必將促進(jìn)社
58、會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。 總之,禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)敬重;禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友情橋梁,通向勝利之路。因此,注意禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),成就事業(yè)和打造完備人生的重要條件。 學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)14 在生活和工作中,每個(gè)人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象許多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢(qián)花了,效果卻往往令人悲觀,謙謙君子,窈窕淑女,好像是一個(gè)不行實(shí)現(xiàn)的幻想。其實(shí),盡管人們相貌不同,但是假如儀表修飾得體,那么我們會(huì)發(fā)覺(jué),美,唾手可得。所以說(shuō),儀表禮儀也是非常重要的,也是最基本的。 人
59、的一切都應(yīng)當(dāng)是美妙的。美的心靈,美的儀表,美的語(yǔ)言,美的服飾,美的風(fēng)格,表里須要如一。一個(gè)人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規(guī)范也是不行以的。儀表者外觀也。事實(shí)上我們說(shuō)到某人的儀表,就是這個(gè)人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。詳細(xì)而論,一個(gè)人的儀表其實(shí)由兩個(gè)部分構(gòu)成,第一個(gè)部分我們可以說(shuō)它是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態(tài)的。長(zhǎng)胡子沒(méi)有?頭發(fā)長(zhǎng)、頭發(fā)短?黑的還是白的?這是靜態(tài)的。另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。平常我們說(shuō)這個(gè)人很
60、木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較擅長(zhǎng)和別人去互動(dòng)。但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘9ぷ骱徒煌心阋涣粢馑捅容^麻煩。 儀表的禮儀,它有三個(gè)規(guī)則是特別重要的。第一個(gè)規(guī)則是最重要的一個(gè)規(guī)則,要整齊。你做人做事,你的儀表要不整齊就比較麻煩了,比如一個(gè)男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?所以我們要保持儀表整齊。其次要自然。儀表要自然,你不自然,有時(shí)候很麻煩。不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。儀表禮儀其實(shí)有四個(gè)要點(diǎn)要留意,第一就是要留意容貌的修飾,其次,要留意化妝,
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