化妝品崗位職責(zé)

1、Word - 12 -化妝品崗位職責(zé)2.做好店內(nèi)衛(wèi)生，保持貨品、貨架、展臺(tái)、促銷臺(tái)、展板、海報(bào)等全部設(shè)施設(shè)備的干凈。3.做好專賣店防火、防盜、防洪，并嚴(yán)格根據(jù)設(shè)備說(shuō)明書(shū)維護(hù)店內(nèi)設(shè)施及電子設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，確保專賣店一切平安及正常運(yùn)營(yíng)。4.保證店員人身平安、關(guān)懷店員身體健康，了解店員心態(tài)，做好人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)和實(shí)習(xí)店員的人才儲(chǔ)備。5.依據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩吞攸c(diǎn)和營(yíng)業(yè)中隨時(shí)消失的問(wèn)題，結(jié)合店中狀況總結(jié)、撰寫(xiě)數(shù)套話術(shù)，并準(zhǔn)時(shí)傳授給廟員，總結(jié)撰寫(xiě)的話術(shù)應(yīng)形成文字上報(bào)銷售經(jīng)理,并準(zhǔn)時(shí)與其他店長(zhǎng)共享，以相互促進(jìn)、相互借鑒。6.以身作則遵守店規(guī)，并與店員及促銷員一起嫻熟把握基礎(chǔ)護(hù)膚學(xué)問(wèn)，能依據(jù)顧客膚質(zhì)和特

2、點(diǎn)合理搭配，向顧客推舉適合的產(chǎn)品。7.熟識(shí)廟內(nèi)全部商品品牌、品名，能嫻熟說(shuō)出店內(nèi)全部產(chǎn)品的產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)商品擺放位置做到了如指掌。8.了解市場(chǎng)流通品牌和常見(jiàn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和特性，對(duì)于指名購(gòu)買流通產(chǎn)品的顧客，要有力量在保證勝利銷售該產(chǎn)品的同時(shí)，推舉適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。9.嫻熟把握電腦操作、店內(nèi)電子設(shè)備操作及Word、Excel文檔撰寫(xiě)，做到能說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)講課。10.每日召開(kāi)店務(wù)會(huì)傳達(dá)公司政策或指令，聽(tīng)取店員反饋看法、建議及匯報(bào)并準(zhǔn)時(shí)向辦事處銷售經(jīng)理匯報(bào)。11.準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)各種銷售報(bào)表，做到賬目日清日結(jié)，保證賬、貨相符，并依據(jù)庫(kù)存狀況和銷售狀況制訂合理的要貨方案。12.每日向辦事處會(huì)計(jì)匯報(bào)當(dāng)日銷量

3、及匯款數(shù)額，每月月底應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上交庫(kù)存盤點(diǎn)表、月度銷量報(bào)表和考勤表。13.每月25日上報(bào)下月工作方案，每月5日前上報(bào)工作總結(jié)，每月1日前將下月銷售任務(wù)傳達(dá)店員。14.準(zhǔn)時(shí)分析店中銷售狀況。提升銷量，執(zhí)行公司的促銷活動(dòng)，解決店內(nèi)滯銷產(chǎn)品，并以先進(jìn)先出原則出貨。15.準(zhǔn)時(shí)向辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)理匯報(bào)本店?duì)I業(yè)狀況、人員動(dòng)態(tài)和特別狀況;表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的店員，并可提議對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。16.做好專賣店貨品盤點(diǎn)。除周盤點(diǎn)及月盤點(diǎn)外，如有特別狀況應(yīng)隨時(shí)盤點(diǎn)，以保證隨時(shí)把握店內(nèi)庫(kù)存狀況，確保丟失貨品后能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)責(zé)任人。17.解決職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)解決的相關(guān)問(wèn)題，如遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向辦事處匯報(bào)，以免導(dǎo)致問(wèn)題

4、久拖不決。18.了解當(dāng)?shù)鼗瘖y品商店及超市的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品陳設(shè)和價(jià)格行情，并準(zhǔn)時(shí)與督導(dǎo)和銷售經(jīng)理進(jìn)行溝通。19.如遇消費(fèi)者投訴，應(yīng)當(dāng)與顧客急躁溝通，不得蠻橫無(wú)理、粗暴對(duì)待。假如不能圓滿解決，應(yīng)以動(dòng)聽(tīng)口氣表明因職權(quán)有限無(wú)法定奪,懇請(qǐng)顧客留下聯(lián)系方式，待請(qǐng)示上級(jí)再做答復(fù)，以爭(zhēng)取有緩沖時(shí)間和回旋余地，然后在時(shí)間向辦事處銷售經(jīng)理請(qǐng)示。20.如有公安消防、城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫等政府部門工作人員，應(yīng)禮貌對(duì)待，盡量避開(kāi)與之發(fā)生沖突，有特別狀況必需請(qǐng)示辦事處經(jīng)理方可答復(fù)對(duì)方，嚴(yán)禁意氣用事、自作主見(jiàn)而激化沖突，導(dǎo)致無(wú)法收?qǐng)觥?1.店長(zhǎng)必需盡心盡力、盡職盡責(zé)，不得玩忽職守、得過(guò)且過(guò)。22.店長(zhǎng)必需以樂(lè)觀向

5、上的心態(tài)和行動(dòng)，感染見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)、店員、實(shí)習(xí)店員，并帶動(dòng)大家以良好態(tài)度面對(duì)全部顧客，不得有任何消極心情影響他人。23.店長(zhǎng)必需展現(xiàn)自己的管理力量、銷售力量以及溝通力量,確保以德服人，從而樹(shù)立自己的威信。店長(zhǎng)不得嫉賢妒能，不得以冷言冷語(yǔ)、給臉色瞪白眼等簡(jiǎn)潔粗暴的方式對(duì)待下屬?；瘖y品崗位職責(zé) 篇2(1)各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布。(2)完成預(yù)定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。(3)化妝品專營(yíng)店員工考勤，儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行狀況的監(jiān)督與管理。(4)監(jiān)督和審核化妝品專營(yíng)店店鋪的會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)。(5)把握化妝品店店鋪銷售動(dòng)態(tài)，管理新化妝品的引進(jìn)和滯銷美容化妝品的淘汰。(6)維護(hù)店鋪的清潔衛(wèi)生與平安。(7)化妝品連鎖店員工人

6、事考核，員工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。(8)顧客投訴與看法處理。(9)快速處理店鋪各種突發(fā)的意外大事?；瘖y品崗位職責(zé) 篇31、遵循店面規(guī)章管理制度，做好店面衛(wèi)生清潔;2、接待顧客的詢問(wèn)，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳設(shè)擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?；瘖y品崗位職責(zé) 篇41、負(fù)責(zé)展廳貨品管理，包括陳設(shè)、衛(wèi)生、出入庫(kù)核對(duì)、盤點(diǎn)等工作。2、負(fù)責(zé)展廳人員排班、調(diào)休、儀容檢查等工作。3、有效客戶數(shù)據(jù)的收集和管理，與客戶保持良好溝通，并

7、促進(jìn)加盟合作。4、依據(jù)展廳銷售狀況提出客戶跟進(jìn)方案及方案。5、負(fù)責(zé)幫助展廳與公司其他部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜?；瘖y品崗位職責(zé) 篇5店長(zhǎng)就是店鋪的中流砥柱，崗位很關(guān)鍵工作很重要。果素堂在這里和大家共享一下化妝品專賣店店長(zhǎng)需要做哪些事情。：人員管理管理的核心是管人心，店長(zhǎng)要完全把握每一個(gè)員工的共性特點(diǎn)，實(shí)行不同的管理方式與激勵(lì)方法。制造公正公正的工作環(huán)境讓員工信服，店長(zhǎng)力量超群讓員工佩服，思路超前讓員工折服，身先士卒領(lǐng)先一步讓員工心服，用學(xué)問(wèn)引導(dǎo)思想與店鋪保持全都，物質(zhì)嘉獎(jiǎng)激勵(lì)員工勤奮敬業(yè)，榮譽(yù)升華提升員工的思想境界，實(shí)行因人而異的管理原則須永久遵循。其次：店務(wù)管理商品陳設(shè)整齊干

8、凈，造型美觀，易于觀看便利顧客選擇，顧客選擇后立刻去整理，隨時(shí)保持整齊干凈。第三：收集客戶信息：顧客的消費(fèi)信息，顧客的需求與好惡把握特別清晰，消費(fèi)的層次與消費(fèi)力量如何，大約多長(zhǎng)時(shí)間光顧店鋪把握規(guī)律做好服務(wù)。第四：促銷板塊促銷是永久的主題，每天做活動(dòng)不怕沒(méi)有銷售，促銷活動(dòng)必需遵循義利結(jié)合，虛實(shí)結(jié)合與目標(biāo)顧客結(jié)合的原則，捆綁組合，特價(jià)組合，贈(zèng)品組合是促銷的三大法寶。五：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌影響力，顧客結(jié)構(gòu)，促銷活動(dòng)的內(nèi)容，對(duì)本店鋪的影響，實(shí)行的對(duì)策與手段?；瘖y品崗位職責(zé) 篇61、主持負(fù)責(zé)專賣店的全面管理。2、做好店內(nèi)衛(wèi)生，保持貨品、貨架、展臺(tái)、促銷臺(tái)、展板、海報(bào)等全部設(shè)施設(shè)備的干凈。3、做好專賣店防火

9、、防盜、防洪，并嚴(yán)格根據(jù)設(shè)備說(shuō)明書(shū)維護(hù)店內(nèi)設(shè)施及電子設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，確保專賣店一切平安及正常運(yùn)營(yíng)。4、保證店員人身平安、關(guān)懷店員身體健康，了解店員心態(tài)，做好人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)和實(shí)習(xí)店員的人才儲(chǔ)備。5、依據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩吞攸c(diǎn)和營(yíng)業(yè)中隨時(shí)消失的問(wèn)題，結(jié)合店中狀況總結(jié)、撰寫(xiě)數(shù)套話術(shù)，并準(zhǔn)時(shí)傳授給廟員，總結(jié)撰寫(xiě)的話術(shù)應(yīng)形成文字上報(bào)銷售經(jīng)理,并準(zhǔn)時(shí)與其他店長(zhǎng)共享，以相互促進(jìn)、相互借鑒。6、以身作則遵守店規(guī)，并與店員及促銷員一起嫻熟把握基礎(chǔ)護(hù)膚學(xué)問(wèn)，能依據(jù)顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配，向顧客推舉適合的產(chǎn)品?；瘖y品崗位職責(zé) 篇71、貫徹執(zhí)行公司零售策略，完成銷售指標(biāo);依據(jù)店面特點(diǎn)，和公司一起制定銷售指標(biāo)，分

10、解、落實(shí)指標(biāo)。2、日常銷售狀況分析，包括進(jìn)店人數(shù)、銷售產(chǎn)品，銷售達(dá)成率等等。3、店內(nèi)人員的管理，包括聘請(qǐng)店員、日常排班考勤、督促銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以及人員培訓(xùn)等。4、處理解決店員不能解決的疑難問(wèn)題、顧客異議、爭(zhēng)議、售后服務(wù)等。5、店面客情管理;建立、完善本店客戶資源檔案，并協(xié)作公司其它部門充分利用此資源。6、貫徹執(zhí)行公司市場(chǎng)策略，在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下組織布置店內(nèi)的商品布局，保持店面的新奇和變化性;維持店內(nèi)整齊、清潔的正常工作。7、負(fù)責(zé)專賣店的庫(kù)存及相關(guān)庫(kù)存報(bào)表。8、洞察周邊環(huán)境，定期向上級(jí)提交日常經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)信息包括本店客戶狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查與分析報(bào)告。9、傳遞商場(chǎng)促銷活動(dòng)信息，并針對(duì)店

11、面特點(diǎn)向公司提出建議，協(xié)同市場(chǎng)部門開(kāi)展促銷活動(dòng)。10、協(xié)調(diào)歸屬地政府、商場(chǎng)等管理部門的關(guān)系?；瘖y品崗位職責(zé) 篇8崗位職責(zé)：1. 依據(jù)化妝品品牌進(jìn)展戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品市場(chǎng)定位與市場(chǎng)策略，并分階段監(jiān)督實(shí)施;2. 充分了解化妝品品牌核心優(yōu)勢(shì)、客戶的定位、銷售渠道，依據(jù)品牌VI標(biāo)準(zhǔn)，制定化妝品品牌策略、營(yíng)銷推廣策略，完成年度市場(chǎng)規(guī)劃;制定宣揚(yáng)與推廣方案，保證化妝品品牌影響力的建立;3. 負(fù)責(zé)媒體和渠道關(guān)系的拓展與維護(hù);4. 負(fù)責(zé)部門費(fèi)用預(yù)算的制定，上報(bào)總經(jīng)理審批;5. 定期方案并支配部門人員完成推廣傳播方案、大型活動(dòng)策劃方案等;負(fù)責(zé)化妝品品牌在各個(gè)城市營(yíng)銷活動(dòng)的有效推廣與運(yùn)作，建立有效的行業(yè)資源;6.負(fù)責(zé)

12、部門員工崗位評(píng)估及勝任力盤點(diǎn)，進(jìn)行考核和培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能，保證業(yè)績(jī)的達(dá)成率。7. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)宣、用戶經(jīng)營(yíng)策略制定及推動(dòng)實(shí)施任職要求：1. 大專以上學(xué)歷;2. 主導(dǎo)過(guò)化妝品或其他快消類項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣。有市場(chǎng)開(kāi)拓閱歷，二年以上團(tuán)隊(duì)管理閱歷;3. 具有敏銳的市場(chǎng)感知，準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向;4. 熟識(shí)快銷品牌市場(chǎng)各環(huán)節(jié)營(yíng)銷策略流程與方式，具有較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃及項(xiàng)目管理力量;5. 有較強(qiáng)的推斷和決策力量，方案和執(zhí)行力量。6. 能承受較強(qiáng)工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同達(dá)成目標(biāo);7. 優(yōu)秀的市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)力量;8. 為具備豐富的人脈資源與優(yōu)秀的溝通協(xié)作力量?；瘖y品崗位職責(zé) 篇91、制定公司

13、營(yíng)銷進(jìn)展規(guī)劃及每年銷售方案并組織實(shí)施;2、全面負(fù)責(zé)公司銷售工作，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司各項(xiàng)銷售指標(biāo);3、全面負(fù)責(zé)公司全國(guó)市場(chǎng)銷售拓展工作;4、重點(diǎn)客戶商務(wù)談判;5、公司銷售費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用管理;6、營(yíng)銷中心銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理;7、銷售政策的制定與完善;8、市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)討論及分析為公司市場(chǎng)銷售供應(yīng)最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情報(bào)。化妝品崗位職責(zé) 篇10崗位職責(zé)：1、熟識(shí)化妝品品市場(chǎng)營(yíng)銷模式，制定公司產(chǎn)品營(yíng)銷方案及營(yíng)銷政策;2、組織監(jiān)督好各區(qū)域招商合作推廣工作，并維護(hù)好各級(jí)渠道客戶;3、依據(jù)銷售渠道拓展的要求，詳細(xì)負(fù)責(zé)銷售渠道的開(kāi)發(fā)與管理，對(duì)渠道內(nèi)容重要客服進(jìn)行開(kāi)發(fā)，溝通，制定合作方案。4、不斷創(chuàng)新銷售模式，完成月度

14、、季度、年度產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告及年度銷售目標(biāo)任務(wù);5、依據(jù)公司的目標(biāo)定位，負(fù)責(zé)制訂線上平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)策略、方案、推廣、銷售方案，結(jié)合線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行公司品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣;6、設(shè)計(jì)營(yíng)銷組織構(gòu)架，培訓(xùn)、管理好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立完善團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理制度。任職要求：1、具有化妝品德業(yè)營(yíng)銷閱歷，對(duì)化妝品線上線下的推廣方式有深刻理解;2、本科或以上學(xué)歷，相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等專業(yè)等專業(yè);3、具有3年以上營(yíng)銷策劃工作閱歷，具有一線市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)閱歷，有較強(qiáng)的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析力量，品牌推廣運(yùn)作閱歷，廣告策劃、促銷策劃、大型招商會(huì)及終端會(huì)議策劃力量，能獨(dú)立完成策劃方案、品牌推廣方案;4、需具備肯定的活動(dòng)執(zhí)行力量，有良好的

15、文案撰寫(xiě)力量;具有獨(dú)到審美、具備優(yōu)秀的文字功底、思路清楚;5、熟識(shí)各電商平臺(tái)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行流程，各類電商平臺(tái)的制度、規(guī)章、特性。6、具備精彩的組織領(lǐng)導(dǎo)力量和良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)閱歷;7、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)力量，擅長(zhǎng)與人溝通，具備優(yōu)秀的談判力量;8、具備高度的事業(yè)心、劇烈的責(zé)任心和樂(lè)觀主動(dòng)的工作熱忱，能夠勝任高強(qiáng)度、高壓力工作?；瘖y品崗位職責(zé) 篇11職責(zé)說(shuō)明:1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣揚(yáng)、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。3、幫助市場(chǎng)部制定銷售策略、銷售方案,以及量化銷售目標(biāo)。4、接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。職位要求:1、熟識(shí)美容專業(yè)線市場(chǎng)操作及銷售者優(yōu)先,有過(guò)其他工作銷售也可。2、良好的溝通力量、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。3、較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、推斷及解決問(wèn)題力量。4、具有團(tuán)