第章 人力資源部

1、第七章：人力資源部PAGE PAGE 100第七章 人力資源部一、組織結構人員編制4人二、部門職責集團公司職務設置與人員配置管理；集團公司人員招聘及人才儲備工作；集團公司內部企業(yè)文化建設；集團公司員工檔案管理；集團公司員工福利的保障工作；集團公司員工培訓工作；集團公司員工內部調配工作；集團公司各部門員工的考核工作；集團公司薪酬體系的建立與完善工作；集團公司員工考勤工作；完善集團公司各項人力資源規(guī)章制度和流程工作；負責集團公司其他人力資源工作。三、崗位職責人力資源部經理協(xié)助集團總裁做好人力資源管理工作；負責本部門的內部管理工作；負責集團公司人力資源規(guī)劃；負責集團公司人才招聘與人才儲備工作；負責集

2、團公司職務設置與人員配置工作；完善集團公司各項人事規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況；負責統(tǒng)一修訂員工薪資及考核體系；建立和完善公司內部企業(yè)文化；負責公司人力資源方面對外的聯(lián)系工作；規(guī)范人力資源工作各項流程；完成集團總裁交辦的臨時性其他工作。人事專員（負責人才招募、員工培訓工作）協(xié)助經理做好人力資源部日常管理工作；收集、整理集團公司人才需求并選擇招聘渠道和方式；組織面試、甄選、錄用和儲備人才，及員工入司手續(xù)的辦理工作；負責編制集團公司員工培訓制度； 組織實施新員工培訓及日常員工培訓工作；負責集團人員編制、人事任命、崗位變更工作；上級經理交辦的其他臨時性工作。 人事專員（負責員工薪酬、福利管理工作）協(xié)助經

3、理做好人力資源部日常管理工作；負責編制、完善員工薪酬體系； 負責員工當月考勤統(tǒng)計、員工月工資及離司工資的核算工作； 協(xié)助經理完善、落實全員考核工作； 負責集團人事事務方面的協(xié)議、員工勞動合同、保險、內部檔案管理等福利保障工作；保持與勞動、人事、社保等相關部門的聯(lián)絡及辦理具體各項手續(xù)工作；完成經理交辦的其他臨時性工作。人事專員（負責內部企業(yè)文化建設工作）協(xié)助經理做好人力資源部日常管理工作；協(xié)助經理建立和完善公司內部企業(yè)文化；負責集團月刊人力資源部版塊的撰稿工作；負責集團公司各項員工活動的籌備、組織、實施工作；負責集團網站人力資源版塊的建設、完善工作；貫徹執(zhí)行、跟蹤指導集團各項人力資源制度的落實。

4、完成經理交辦的其他臨時性工作。四、工作流程1、考勤流程：說明：員工上下班使用考勤卡記錄上下班時間。每月31日人力資源部收回員工的考勤卡，進行考勤統(tǒng)計。考勤統(tǒng)計的結果作為員工月工資分配標準的依據?？ㄉ衔从杏涗洸糠猪毘鼍哒埣賳位蚬鰡?、部門經理簽字證明忘記打卡等單據與記錄內容，否則按無故曠工處理?？记诳ㄒ唤浫肆Y源部收回，將不再允許補辦考勤手續(xù)。2、請假流程：說明：各類請假手續(xù)的辦理必須在休假之前。請假人員需填請假申請單，逐級批準后，交人力資源部備案，方可休假；請假1天由直屬上級批準，請假1-2天由分管大部門經理批準，請假3天以上由總裁批準。具體參照員工手冊執(zhí)行。如違反請假規(guī)定擅自休假，將按曠工處

5、理。3、公出流程：說明：由于工作需要，在工作時間外出辦理公事須填公出單。公出人員應在離開或歸來時打考勤卡。公出單須經本部門經理確認后交人力資源部備案。如離開本市出差，須經大部門經理確認，并交人力資源部備案。部門經理以上級人員出差須經總裁批準后，將公出單交人力資源部備案。4、用人需求申報流程：說明：部門因人員流失或業(yè)務需要有用人需求時，應結合實際整體規(guī)劃，提出用人申請，并填人員增聘申請表，經大部門經理同意后交人力資源部。人力資源部將結合年初各部門人員編制及階段內人員流失情況，向總裁說明并經批準后，組織招聘活動。超出原定編制或計劃的人員需求，用人部門必須向人力資源部和總裁作出解釋、申報，經批準后由

6、人力資源部組織招聘活動。5、招聘、錄用流程：說明：人力資源部負責制定招聘計劃，并組織實施招聘活動。招聘人才時使用統(tǒng)一的招聘渠道，即人才來源必須合理、科學。人力資源部對收集的應聘資料進行初審，將符合招聘要求的人才推薦到用人部門。在初審時，應聘者通過筆試，達到基本崗位要求合格后，人力資源部再對應聘人員進行面試，對其個人綜合素質方面提出意見；在復試時，用人部門應對應聘人員的專業(yè)技能方面進行全面考察，以上兩個方面應綜合考慮，選擇錄用有利于公司發(fā)展的人才。面試應聘人員時必須使用面試記錄表，并詳實記錄面試情況，經人力資源部與用人部門考核合格后，方可錄用。確定被錄用人員名單后，由人力資源部負責通知被錄用人員

7、報到時間及應準備的資料，并于近期舉行新員工入司崗前培訓，經考核合格后正式進入崗位工作。被錄用人員須在指定時間內到公司人力資源部報到，逾期按自動放棄處理；如用人部門經相關人事部門批準后自行招聘、錄用的人才，須在指定時間內到相關人事部門辦理報到手續(xù)，否則不能視為公司員工或按照實際辦理報到手續(xù)之日作為入司時間。被錄用人員在入司后，用人部門應確定其試用期間的工作內容、要求及試用期間考核標準，作為其今后轉正依據。招聘大部門經理以上級人才，須經總裁面試考核。6、轉正流程：說明：員工試用期間通過人力資源部和用人部門的雙重考核合格后(試用期考核表成績達到80分以上)，可以提出轉正要求；試用期間表現(xiàn)突出，可以申

8、請?zhí)崆稗D正，但試用時間不得少于1個月。個人以書面形式提交轉正申請報告，填轉正申請單，經部門經理及大部門經理或分管總經理批準后，連同試用期考核表一并交予人力資源部備案；批準人應明確轉正人員的薪資待遇，享受部門經理以上級（含部門經理級）待遇的員工須經總裁批準。試用時間不足預定轉正期限而要求轉正的員工，由大部門經理以書面形式說明理由，交人力資源部報總裁批準。員工轉正時間、轉正工資自轉正手續(xù)辦理之日的次月1日起計算。員工轉正后方可享受月效益工資。7、員工內部調動流程：說明：根據員工個人專業(yè)及業(yè)務能力情況，所在部門可以將員工調到更適合其發(fā)展及符合公司需要的崗位。調動手續(xù)是由被調動人填制員工內部調動單，按

9、要求經調入大部門和調出大部大部門經理調動由總裁提出，人力資源部發(fā)文，調動日期自發(fā)文之日起計算。易崗工資自調動手續(xù)辦理之日起計算。易崗工資指因崗位變動或職務級別變動發(fā)生薪資體系中類別變動的工資調整，不適用于工資級別調整。8、員工解聘流程：（一）解聘說明：部門須書面說明解除員工勞動關系原因及辭退時間，填解聘單交人力資源部，人力資源部審批后通知被解聘員工。被解聘員工須填離職單、工作交接單，辦理離職手續(xù)。被解聘員工須將與公司簽定的勞動合同、崗位協(xié)議等相關文件及物品交還人力資源部。離職手續(xù)辦完后，人力資源部給予核算工資，離職人員持工作交接單、填支出單到財務部領取工資（支出單須分管總經理簽字）。被解聘人員

10、公司將不再聘用。（二）開除說明：因員工違反公司規(guī)定，造成重大過失。辦公室負責調查，確定責任人。人力資源部根據情況作出開除處理，被開除者自處理公布之時起不再是公司員工。違紀員工辦理離職手續(xù)，具體同上述規(guī)定。根據過失情況，要求相應的經濟賠償或交由當地公安機關處理。開除人員公司將不再聘用。（三）辭職說明：員工個人按勞動合同有關規(guī)定提出辭職，應提前遞交書面辭職報告和辭職申請單，給所在部門及人力資源部門，人力資源部門將及時補充空缺崗位。根據部門工作情況及崗位需求，人力資源部門批準員工辭職時間。按照批準的辭職時間，員工辦理離職手續(xù)，填離職單及工作交接單。辭職員工須將與公司簽定的勞動合同、崗位協(xié)議交還人力資

11、源部。離職手續(xù)辦完后，人力資源部給予核算工資，離職人員持工作交接單、填支出單到財務部領取工資（支出單須分管總經理簽字）。特殊崗位的員工辭職（重要崗位員工或大部門經理以上級員工），須經總裁同意。擅自離職、沒有及時通知人力資源部者，事后不予補發(fā)工資，并追究其給公司造成的損失。辭職人員公司將不再聘用。（四）待崗說明：由于員工個人能力不能滿足崗位需要，或因其他事務離開公司時間達1個月以上，部門對其可以提出調離（內部調動）或交由人力資源部再行安排。人力資源部做待崗處理，員工填待崗單，交人力資源部另行安排。根據公司人員需求及員工自身情況，人力資源部進行二次分配，并記錄在案。如員工仍然不能勝任重新分配的崗位

12、需要，人力資源部將做解聘處理。解聘人員公司將不再聘用。9、薪資制定流程：（一）薪資標準說明：自2002年3月起公司根據發(fā)展需要，重新制定并執(zhí)行了新的薪資標準。公司普通員工的薪資標準由大部門經理核定；經理級員工及大部門經理以上級員工薪資標準由總裁核準。員工試用期間無月效益工資。員工試用期結束通過考核轉正后，如需對工資標準進行調整，應另做調薪手續(xù)。（二）工資發(fā)放說明：人力資源部于每月5日完成全體員工考勤統(tǒng)計工作。（特殊部門崗位的特殊情況須月末前向人力資源部書面說明）各部門于每月5日前將本部門員工考核結果、調薪報告、轉正報告等有關涉及工資的材料交人力資源部；財務部每月10日前將銷售人員效益工資提供給

13、人力資源部，如因部門未及時上報有關數據造成工資延遲發(fā)放的，責任由各部門承擔。人力資源部于每月12日將工資報表及考核結果交集團總裁審核，批準后于每月15日由財務部發(fā)放員工工資。為保證準時發(fā)放員工工資，逾期沒有提供與工資有關的數據、考核結果的部門，人力資源部將按實際情況制定、核發(fā)工資。未能按期制定的效益工資部分將延期至下一個發(fā)放周期，其責任由相關部門負責。對在規(guī)定時間內未能將各種考勤單據、假條等交到人力資源部的部門及個人，將按公司考勤管理規(guī)定核發(fā)其工資，并不予補發(fā)，其結果由相應部門和個人自行承擔。（三）薪資調整說明：各部門有員工調薪需要時，須填報調薪申請單。普通員工調薪由人力資源部提供考核及職位評

14、估結果，由大部門經理核準；部門經理調薪由大部門經理建議，人力資源部提供考核及職位評估結果，總裁批準；大部門經理以上級員工調薪由人力資源部提供考核及職位評估結果，總裁批準。所有員工的薪資調整必須有統(tǒng)一的標準或依據，且由人力資源部經過考核及職位評估提出書面意見供批準人參考，經批準人同意后，方可執(zhí)行。月末各部門須將薪資變動的人員名單及標準交人力資源部。10、考核流程：（一）員工考核說明：以大部門為單位制定考核標準。按照考核內容核定每月效益工資。對員工公開考核結果，加大考核透明度。 月考核結果將作為年考核的內容之一?？己私Y果將作為員工調職、調崗及調薪的主要依據之一。（二）大部門經理考核（子公司總經理）

15、說明：大部門經理（子公司總經理）每月由集團總裁考核。人力資源部根據考核結果核定大部門經理（子公司總經理）效益工資。11、員工社會統(tǒng)籌保險繳納流程： 集團公司對員工參加社會統(tǒng)籌保險原則上規(guī)定范圍為公司已轉正、且必須個人檔案已轉存到公司戶頭上的員工。參加保險人員必須配合經辦人準備各種相關材料。（一）首次參加社會保險說明：由本人提出參保申請，并將個人檔案原存放單位全稱告之人力資源部。由人力資源部到人才機構開具調函交申請人，申請人持調函取出個人檔案后交回人力資源部。人力資源部自收到申請人檔案之月起為申請人參加社會保險，但以社會保險機構具體參保規(guī)定時間為準，如當月參保時間已過，則延遲到下個辦理周期參保，且不予補繳。（二）已經參加過社會保險說明：由本人提出參保申請，并將個人檔案原存放單位全稱告之人力資源部。由人力資源部到人才機構開具調函交申請人，申請人持調函取出個人檔案后交回人力資源部，同時交已參加過的各類保險的轉移單。人力資源部自收到保險轉移單之月起為申請人參加社會保險，但以社會保險機構具體參保規(guī)定時間為準，如當月參保時間已過，則延遲到下個辦理周期參保，且不予補繳。12、培訓流程：（一）內訓說明：部門根據業(yè)務需要，向人力資源部提出培訓需求；或人力資源部根據