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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)至客戶致歉函貴司領(lǐng)導(dǎo):您們好!首先感謝貴司多年來(lái)對(duì)我司的一貫信任與厚愛(ài)!并伴隨著我司走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,正是有了貴司的大力支持與幫助,促使我們有了如今的成績(jī)和發(fā)展,我們借此機(jī)會(huì)向您們表示由衷的感謝。 針對(duì)此次因產(chǎn)品間隙不良導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題,確實(shí)是我司品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán),生產(chǎn)督導(dǎo)不到位造成的失誤,這是貴我雙方都不愿看到的,給貴司帶了一定的困擾和損失,我謹(jǐn)代表XX 有限公司全體員工向貴司致以最誠(chéng)摯的歉意。 多年來(lái),我司一直以提供高品質(zhì)精密產(chǎn)品贏得貴司的認(rèn)可和信賴(lài),雙方建立了良好的
2、戰(zhàn)略合作關(guān)系,在這次問(wèn)題出現(xiàn)后,貴司能考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生,給予了我們完善管理的寶貴機(jī)會(huì),繼續(xù)讓我們供貨,萬(wàn)分感謝同時(shí),請(qǐng)監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。 我司一直秉承“品質(zhì)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)抓品質(zhì),但百密一疏,還是出現(xiàn)了此次不良問(wèn)題,給我司聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失,更暴露了我司在基礎(chǔ)管理上還存在不足。當(dāng)我們收到貴司的反饋信息時(shí),公司上下高度重視,即刻組織相關(guān)人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任,為盡快彌補(bǔ)我們工作上的過(guò)失,在后續(xù)供貨中杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生,將采取以下措施方法改進(jìn):立即停止使用問(wèn)題原材料,責(zé)令供應(yīng)商限期整改,更換備用供應(yīng)商提供的合格原材料,對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存產(chǎn)品全部隔離。嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。從源頭入手,加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量管理和進(jìn)廠檢驗(yàn),為生產(chǎn)正常進(jìn)行和產(chǎn)品質(zhì)量打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 3、嚴(yán)格管控生產(chǎn)制程。保證產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)管理人員做到每一工序定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。 此次問(wèn)題的出現(xiàn),非常感謝貴司對(duì)我們工作進(jìn)行的指正糾錯(cuò),我們將汲取教訓(xùn),并鄭重承諾:在以后的共贏合作中,將更加嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量,按時(shí)交貨,絕不會(huì)再有類(lèi)似情況發(fā)生!希望貴司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作愿景,接受我們誠(chéng)意的道歉,并一如既往的對(duì)我們充滿信心,給予我們信任和支持!我們定將不負(fù)眾望,繼往開(kāi)來(lái)!其他方面也希望貴司能提供寶貴意見(jiàn),我司愿
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