醫(yī)院績效管理工作制度

1、醫(yī)院績效管理工作制度第一章 總則第一條 績效管理的目的建立績效管理工作制度的目的是為了指導員工在工作過程中的的貢獻度以及企業(yè)人力資源的合理分配提供依據(jù)。第二條 績效管理的原則公正地反映員工工作過程的表現(xiàn)和工作結(jié)果。個人價值的體現(xiàn)。第三條 績效管理的適用范圍本制度適用醫(yī)院內(nèi)所有員工。第四條 績效考核周期1101115第二章 員工職責的劃分第一條 院長職責醫(yī)院整體績效管理工作的開展和監(jiān)督。第二條 醫(yī)院人力資源部職責負責制定并完善醫(yī)院的績效考核管理制度。制定醫(yī)院各部門、各崗位的績效目標及考核標準。對各個部門進行部門和崗位績效考核培訓和指導。按照醫(yī)院內(nèi)績效考核周期組織實施績效考核工作。對各部門及員工績

2、效考核過程和結(jié)果實施監(jiān)控。協(xié)調(diào)處理績效考核中出現(xiàn)的問題。幫助人力資源部確定本部門員工的績效目標、標準及權(quán)重。問題。記錄、搜集本部門員工的績效信息，為績效評價提供依據(jù)?？己嗽u價本部門員工的工作過程中的表現(xiàn)及工作結(jié)果。第四條 員工職責。員工按照績效考核要求，在規(guī)定時間內(nèi)進行自我評估并填寫績效考核表。第三章 績效考核的內(nèi)容第五條 績效考核的主要內(nèi)容第六條 醫(yī)院中高層管理人員的考核內(nèi)容醫(yī)院各部門負責人及醫(yī)院高層領導的績效考核包括以下四個方面，針對不同的考核崗位，可以選擇不同的指標和權(quán)重。財務指標，考核期內(nèi)醫(yī)院的收入和利潤目標完成情況。成情況。情況。員工的績效考核內(nèi)容包括以下三個方面。本職工作的完成情況

3、。職工是否劇本神人本職工作的各種能力。方面衡量員工對工作所持有的態(tài)度和行為傾向。第四章 績效考核的方法和規(guī)定第八條 月度考核的方法和規(guī)定采用百分制計分法，直接與相應崗位的績效薪資和獎金掛鉤。效率，醫(yī)院人力資源的合理分配起到指導、參考作用。核標準作出增減、減分處理。第九條 年度考核的辦法和規(guī)定工作的相關(guān)事項進行合理規(guī)劃與調(diào)整，為新年度的工作奠定基礎。崗位勝任值。年度崗位勝任值的計算。員工的崗位勝任值=（年終月度考核總分/12）*40%核管理部門綜合評分*15%+員工之間互評分*5%+技能和態(tài)度綜合評分*40%。（年終月度考核總分/12）*40%+院屬績效考核管理部門綜合評分 *15%+所屬部門員

4、工之間綜合評分*10%+技能和態(tài)度綜合評分*25%+所屬部門預算的控制情況*10%。第十條 績效考核的標準（增減分標準核標準細則（增減分標準。第五章 績效考核的組織與實施第十一條 考核通知發(fā)布。由醫(yī)院人力資源部發(fā)布考核通知，明確考核標準、考核表提交時間及要求。第十二條 培訓與指導。人力資源部對醫(yī)院各個部門的績效考核工作進行培訓和指導，培訓內(nèi)容包括考核規(guī)定、考核內(nèi)容、考核標準和考核紀律等。第十三條 紀錄評定并上交。各部門主管按照考核要求，對自己力資源部。第十四條 監(jiān)督和指導。人力資源部在績效考核過程中，負責監(jiān)督和檢查考核落實情況，并提供指導。第十五條 員工等級評定。人力資源部根據(jù)崗位考核評分表計

5、算出員工最終得分，并確定員工等級。員工等級評定表考核得分考核得分9080分70分60分59考核等級ABCDE3內(nèi)公布考核結(jié)果。第六章 績效反饋第十七條 績效面談的準備?？己苏邞鸭⑻顚懱栍嘘P(guān)績效考核的資料。劃。第十八條 實施績效面談一致，再討論被考核者的具體考核得分。被考核者的陳述，并就問題逐項分析，爭取達成一致。改進計劃。第十九條 制訂績效改進計劃績效改進計劃由考核者與被考核者進行績效面談并得到雙方認 并及時給予被考核者支持和幫助。第七章 績效申訴第二十條 申訴條件訴，逾期視為默認考核結(jié)果，不予受理。第二十一條 申訴形式經(jīng)理。第二十二條 申訴受理人力資源部再接到申訴后 3 個工作日內(nèi)向員工做出是否受理的答復，對于無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷地申訴不予受理。院長處理。第八章 處罰規(guī)定第二十三條 考核者處罰規(guī)定1030退的處罰。第二十四條 被考核者的處罰規(guī)定被考核者出現(xiàn)無視績效考核結(jié)果行為或公然對抗考核者行為的， 530記過、留職察看、調(diào)職、降職、辭退的處罰。第九章 績效考核結(jié)果的運用第二十五條 績效考核資料存檔。各部門績效考核相關(guān)資料需統(tǒng)一管理，交由人力資源部存檔。第二十六條 績效考核結(jié)果的運用范圍以把績效考核結(jié)果作為參考資料，借此掌握職工培訓