業(yè)務(wù)員的工作規(guī)劃五篇

1、第 第 頁業(yè)務(wù)員的工作規(guī)劃五篇 銷售人員的工作計劃1 剛做銷售的時候一些問題還不會處理，部分緣由在于我的工作閱歷不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作技能得到提升，仔細(xì)做好一名銷售人員，現(xiàn)將今年工作計劃如下： 加強規(guī)范管理，鼓舞員工積極性，樹造良好形象。加強員工間的溝通與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)干凈、有序，樹造了良好的形象。仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并實時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。 做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點

2、所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。加強本店的凝集力，使之成為一個團結(jié)的集體。以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的立場去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。 當(dāng)日積極回收公司貨款，做到日清日結(jié)。為協(xié)作公司財務(wù)工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù)，確保不存留任何問題，按時上下班，做到不遲到，不早退，仔細(xì)完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時，要留意禮

3、貌用語，積極熱忱為顧客服務(wù)，做到要顧客高興奮興的來，滿滿足意的走，樹立良好的服務(wù)立場和工作形象?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。 為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 銷售人員的工作計劃2 銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實際的銷售狀況，制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進行激勵，是每一個企業(yè)管理者都需要面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人今年工作計劃： 一、對于老客戶，和新客戶，要常常保持聯(lián)

4、系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求 1、每月要增加3個以上的新客戶。 2、每月看看有哪些工作上的失誤，實時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 5、對全部客戶的工作立場都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象

5、。 6、客戶遇到問題，不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。 7、自信是特別重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作立場才能更好的完成任務(wù)。 8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 9、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。 10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能實時作好項目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。 11、先

6、友后單，與客戶進展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好伙伴，達到思想和情感上的交融。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各式各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 銷售人員的工作計劃3 新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間，許多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟識，但這對于我做銷售的熱忱絲毫沒有減半。以下是我對今年銷售工作的一個計劃。 一、開發(fā)客戶 剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，究竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而詳細(xì)開發(fā)客戶的計劃如下： 1、電話拜見。針

7、對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預(yù)約上門拜見，使銷售工作進一步進行，這樣可以減削時間和成本。堅持每天不定時電話拜見，我現(xiàn)在沒有許多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。 2、生疏拜見。每次出差可以了解客戶四周相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜見客戶之后利用剩余時間對四周廠家進行地毯式陌拜。 3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進行電話拜見，然后爭取預(yù)約上門拜見。 4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。 二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累 產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有勸服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和考前須知等相關(guān)知識

8、缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。 三、新老客戶的維護 當(dāng)工作進展到肯定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我需要得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候依據(jù)客戶狀況

9、做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較簡單，但也不容忽視。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。 四、工作時間的安排 依據(jù)每月銷售進展?fàn)顩r制定出具體的工作計劃，做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ３置總€月都有大的進展和突破。 銷售人員的工作計劃4 我負(fù)責(zé)的是外省市場，依據(jù)公司分解的任務(wù)，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶2025個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)、針對這類客戶，首次進貨需要達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)技能的客

10、戶首次進貨需要達到5萬，力爭在八月份之前客戶量達到10個，下面是計劃： 1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有23個意向客戶，給下個月工作做好基礎(chǔ)工作、 2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，實時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓(xùn)、 3：一天拜見量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，仔細(xì)的走訪每一家、做到盡職盡責(zé)、 4：對全部客戶的工作立場都要一樣，不能遇到懦弱的客戶我就強勢、遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)靜以對，堅決我們公司原則，我們是廠家、堅決自己的立場、 5：在維護老客戶這塊、客戶遇到問題，不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意、秉著誠信、讓客戶從真

11、正意義上的相信我們、讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到伙伴、我這塊我去年我做的太不夠了、平常缺少溝通、純屬合作伙伴性質(zhì)、以至于真正需要他們時都不予以幫忙、 6：自信是特別重要的。見到略微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會鎮(zhèn)靜冷靜、漸漸學(xué)會獨立、不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成、自己不能完成的盡量和同時溝通探討、讓自己能夠在真正意義上的成長、 7：常常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊、 8：心態(tài)、每天保持積極

12、向上的心態(tài)、用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)當(dāng)實時調(diào)整、杜絕消極、悲觀立場、做到真正意義上的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的心里承受技能、正所謂的概率論、拜見的數(shù)量多了總存在我們的客戶、 9：為了今年的銷售任務(wù)、我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶、以保證每個月固定的應(yīng)有量、為下半年打好堅固的基礎(chǔ)、以至于不會造成去年那局勢、別人搞活動、我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天、自己卻不知道去干什么、 以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中，確定會有各式各樣的困難，我會努力克服困難、遇到問題多像同事探討、溝通、不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出

13、、我會用最快的速度改正、新的一年我們做自己的聯(lián)利、我相信自己能夠有著更好的進展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)當(dāng)做好的。 銷售人員的工作計劃5 轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20_年了，新的一年是一個充斥挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。 一、銷量指標(biāo) 上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元。 二、計劃擬定 1、年初擬定年度銷售計劃; 2、每月初擬定月銷售計劃表; 三、客戶分類 依據(jù)接待的每一位客戶進行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采用不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿足而歸。 四、實施措施 1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，需要以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它徑直關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)知識、管理技能、都是我要掌控的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。 3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通，增近感情