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文檔簡介

1、配對比較法備份第1頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三實施步驟3配對比較法的改進5優(yōu)缺點4定義及主要原理1配對比較法特征以及適用范圍2第2頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三一 定義配對比較法是在交替排序法的基礎上的優(yōu)化,管理者按某一績效評價標準,將工作群體中的各個成員與其他雇員進行一對一的比較。第3頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三主要原理(一)對等過程與辨別誤差 任何客觀刺激,不管它是否具有明確的客觀量度,只要被人所知覺,都能引起主體一定的心理過程。這些過程的機制如何可以先暫且不論,不過可以肯定的是不同的客觀事物會引起不同

2、的主觀過程,這種過程可以是心理的、神經(jīng)的、化學的或腦電的,在這里這種主觀活動被稱作是“辨別過程”。但是對應于某一給定的客觀刺激的辨別過程不是固定的,它是波動的。把對應于某刺激所產(chǎn)生的某個辨別過程,稱為這個事物的“對等過程”。于是,對應于一系列的刺激Ri,就有一系列的對等過程Si(如圖所示)。第4頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三第5頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三由于刺激本身的含糊不清,或者由于主體狀態(tài)的變化以及其他因素的影響,一個Ri有時會引起對等的Si,但有時也會引起不對等的其他過程Si-1,Si-2,或Si+1,Si+2,這就產(chǎn)生了“辨別

3、誤差”。因而,對應于Ri存在一個主觀的分布函數(shù),它是正態(tài)的,其均值為Si,方差為i,稱為“辨別擴散”(如圖所示)。在這里,所謂對等過程就是指和某個刺激聯(lián)系概率最大的那個辨別過程,即辨別擴散的均值。第6頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三第7頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三配對比較法的測量如果令相對于客觀刺激A與刺激B的辨別過程分別為a與b,則在同一次判斷過程中,兩者的辨別過程a和b在量表上的距離a-b就稱為兩者的“辨別差異”(discriminal difference)。由于辨別過程具有波動性,因此如果某次比較判別時A看上去優(yōu)于B,那么a-b有

4、可能大于0;反之亦然,如果在另一次比較判別時B看上去優(yōu)于A,那么a-b小于0。一般來說,我們把兩個客觀刺激的對等過程在量表上的相離程度看作是刺激物在人們心中的主觀差異。第8頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三現(xiàn)在我們對兩個刺激R5和R7加以比較。由于比較判斷受他們所對應的兩個辨別擴散狀況的控制,因此對兩者的比較就是比較兩個服從于正態(tài)分布的隨機變量之間的差異。令S5和S7分別是R5和R7的對等過程,所以可以把S7-S5看作是R7和R5在主觀上的差距(如圖所示)。第9頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三第10頁,共32頁,2022年,5月20日,20點3

5、4分,星期三設相對于刺激R5和R7的辨別擴散函數(shù)分別為X5和X7,且X5N(S5,52),X7N(S7,72)。如果令X75為X7和X5的差的分布函數(shù),則 X75N(S7-S5,72+52-2r75)其中r是X5和X7的相關系數(shù)。 如果令=S7-S5,2=72+522r75,那么 ()N(0,1)第11頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三設p75為R7大于R5的頻率,令x75=-1(p75),則x75=-1(p75)=-11-()=把和2代入后,解得S7-S5=x75 (1)第12頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三其中x75是“R7高于R5”主觀判

6、斷所占的比例p75的分位數(shù)。當p75大于0.5時,x75的值是正的;當p75小于0.5時,x75的值是負的。比例p75通過觀察獲得,分位數(shù)則可通過查表得到。若假設各個刺激所引起的辨別擴散都是彼此獨立的隨機變量,即r=0;并且所有的i值都是相等的,即1=2=n,則(1)式可簡化為S7-S5=x75若為量表單位,則S7-S5=x75(2)第13頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三因此對于任意兩個刺激的判別比較,可以得到如下的方程組Si-Sj=xij (i,j=1,2,n) (3)xii=0;xij=-xji轉貼于 中國論文下載中心 (3)式兩邊分別對j求和,那么可得由n個方程

7、組成的方程組 (4)由于是個定值,不妨設為零,則可得方程組(4)的解 (5)隨機變量xij滿足這樣對于多個刺激的主觀辨別,可以通過他們兩兩配對比較所得的數(shù)據(jù)求得他們各自的對等過程。第14頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三二 特點及適用范圍 特點:并不強調(diào)評估排序或分值的絕對精確,而只關注群體成員在具體評估項目中的相對位置;是一種行為導向型主觀考評方法。 適用范圍:工作環(huán)境變化小,工作規(guī)范性強,個體相對獨立決策權限小,組織成員較少。第15頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三三 實施步驟1 列出評價要素對比表。2 把每位員工按照所有的評價要素分別與其他

8、成員比較。3 通過比較用“+”表示好,“-”表示差。4 把每位員工所得的單項“+”個數(shù)相加,多者為佳。5 把各個單項成績相加,即為總體成績第16頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三樣表評價標準 編號:比較對象ABCD得分評價標準1ABCD評價標準2ABCD第17頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三例子評價標準 編號:比較對象王新興李寧勤范小軍吳昌鵬得分魔獸熟練程度王新興-+2李寧勤+3范小軍-+1吳昌鵬-0第18頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三第19頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三配對比較等級評定匯

9、總表配對比較等級評定匯總表部門:科室:工作名稱制表人:簽名:職務;日期:第20頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三四 優(yōu)缺點優(yōu)點(1)比較法相對來說比較容易設計而且在大多數(shù)情況下(組織成員比較少,控制幅度小)都比較容易被使用,評估所發(fā)時間和精力非常少,使用成本低。 第21頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三(2)由于比較法排除了出現(xiàn)寬大誤差、居中趨勢誤差以及過度嚴格誤差出現(xiàn)的可能性,因此當組織需要區(qū)分員工的工作績效的時候,此法無疑是一種有效的工具。第22頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三(3)通過評估者強制區(qū)分員工績效的好壞,

10、從而有助于管理者比較容易做出加薪、晉升等管理決策。 第23頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三缺點(1)由于評估員工績效的標準比較模糊或不實在,具有主觀性質,因此評估的準確性和公平性受到嚴重質疑,它的實際效度和信度往往取決于評估者本人,比較法的信度和效度水平都很一般。 第24頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三(2)盡管評估人員可以根據(jù)員工個人的績效對于組織戰(zhàn)略的支持程度來進行評價,但是這種聯(lián)系常常并不是外在化地表現(xiàn)出來的,因此,比較法無法將組織的戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起。 第25頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三(3)由于對員工的

11、績效評估僅僅是根據(jù)對員工的相對排序得出的,因此員工個人完全不清楚他們必須采取何種不同方法,才能改善自己在績效排序中的位置,因此比較法的績效反饋的目的缺乏明確性。 第26頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三(4)由于每個員工績效評估的結果都取決于他們自己與一個群體、一個團隊或者一個部門中的其它員工之間的相對績效比較狀況,而不是像優(yōu)秀、良好、一般和較差這樣一些絕對的績效標準,因此,許多員工和管理者都不愿意接受根據(jù)比較法所得出的績效評估結果。 第27頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三(5) 比較花時間,并且隨著組織的扁平化以及控制幅度的增大而變得更花時間成本。第28頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三五 配對比較法的改進1 技術層次的改進 2 配對管理應注意的問題第29頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,星期三技術層次的改進評價標準 編號: 比較對象ABCD得分 個人目標達 標率組織目標達 標率評價標準1ABCD第30頁,共32頁,2022年,5月20日,20點34分,

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