不合格產(chǎn)品管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、5、不合格產(chǎn)品管理制度一、目的為了明確不合格品的判定方法和處理權(quán)限,防止不合格品流入下道工序及交付給客戶,特制訂本制度。二、范圍對本公司所有不合格的原料、半成品、成品等的控制均適用本制度三、職責(zé)1、生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)對過程中產(chǎn)生的不合格物料、半成品、成品的標(biāo)示、隔離、處置及記錄。2、質(zhì)管部:負(fù)責(zé)對進(jìn)料、過程、最終產(chǎn)品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行判定、標(biāo)示、隔離、處置及記錄。3、采購部:負(fù)責(zé)對來料不合格品進(jìn)行退貨處理。四、程序內(nèi)容1、不合格的標(biāo)示、隔離和記錄:對不合格品的進(jìn)料、半成品及成品的標(biāo)示及隔離方法由質(zhì)管部及生產(chǎn)相關(guān)人員按標(biāo)識及可追溯性程序的有關(guān)要求執(zhí)行。2、不合格品的記錄:進(jìn)料不合格須由進(jìn)料檢驗人

2、員將其記錄在來料檢驗報告中,生產(chǎn)過程中檢驗出的不合格品,須由質(zhì)檢部門相關(guān)檢驗人員負(fù)責(zé)記錄。質(zhì)管部在對產(chǎn)品執(zhí)行檢驗工作中檢出不合格品需記錄在產(chǎn)品檢驗報告中。3、不合格品的評審:進(jìn)料不合格的最終判定由質(zhì)管部主管執(zhí)行,生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不合格品的最終判定由質(zhì)管部長負(fù)責(zé)執(zhí)行。4ABCD 提貨拒收(指物料);過程中產(chǎn)生的不合格品,由生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)合理安排進(jìn)行返 若經(jīng)返工仍不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不合格品,由生產(chǎn)部填寫報廢申請 格品,按以下方式處理:A 倉庫根據(jù)銷售部或客戶提供的退貨資料,對退回的物品進(jìn)行清點。若發(fā)現(xiàn)實物數(shù)量與資料不符時,要及時告知業(yè)務(wù)人員,以便其余顧客聯(lián)絡(luò)并做相關(guān)處理。B將其放置于不合格品區(qū)域存放。C 對客戶退回的不合格品,由質(zhì)管部組織生產(chǎn)、銷售等部門人員共同確定對退貨的處理方式,并由相關(guān)部門按決定的方式對退貨進(jìn)行處理。五、質(zhì)量記錄報廢申請單、來料檢驗報告、產(chǎn)品檢驗報告如停電等,應(yīng)立即中斷測試,等排除故障或干擾后,重新檢測。六、檢驗結(jié)果的原始記錄先由檢驗人員相

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