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1、第3頁共3頁2022年新業(yè)務(wù)推介或銷售時的演講技巧在新業(yè)務(wù)推介或銷售演講中,聽眾是至關(guān)重要的。你能夠越準確地確定客戶的真正需求,就越有可能做成生意。你必須先弄清楚客戶的真正要求是什么,然后給他提供“對癥下藥”的好處。首先,你要積極傾聽客戶的呼聲,和他一起感受他在追求需求得到滿足的過程中,曾經(jīng)感受到的一些情緒,如無奈、尷尬、猜疑和失望等,正是這些情緒促使他希望做出改變的。然后,羅列你的產(chǎn)品或服務(wù)都有哪些特點,以及這些特點能為你的客戶帶來什么利益。在確認了自己的諸多需求,并得到了對癥下藥的解決方案后,客戶應(yīng)該有足夠的理由相信,你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)將滿足他的需求。那樣你就更有機會贏得他的青睞。如果客

2、戶對自己的需求不是很清楚,那就應(yīng)該給他來一點產(chǎn)品或服務(wù)的總體介紹。這種介紹又被稱為“電梯間演講”,因為它花的時間很短,不會長于你從_樓上電梯遇到一位潛在客戶,到_樓大廳大家都出電梯這段時間。電梯間演講中最重要的一點是,要把產(chǎn)品或服務(wù)的特點轉(zhuǎn)化為客戶利益,讓他可以真切地感受到你的產(chǎn)品的優(yōu)點。例如,假使有位潛在客戶知道你要賣給他的房子可以看到海景,有四個臥房,屋頂有天窗,還有三間車庫,那么這些對他有什么好處呢?最好是把這些好處置于某種情景中,比如,有了海景,全家人就有機會一邊吹著海風,一邊看海豚戲水;四個臥房意味著每個孩子,甚至連傭人都能有自己的房間;天窗意味著他的房子可以更好地采光和通風;多一間

3、車庫意味著他可以在那里擺放工具臺,閑暇時,他可以在那做做手工活。用一些軼聞趣事和形象的語言為你的銷售演講添色,這樣可以使?jié)撛诳蛻粲幸环N身臨其境使用你的產(chǎn)品或服務(wù)的感覺。2022年新業(yè)務(wù)推介或銷售時的演講技巧(二)各位同學、各位領(lǐng)導(dǎo):大家上午好!非常高興許校長給我這么崇高的榮譽,談一談我在北大的體會??梢哉f,北大是改變了我一生的地方,是提升了我自己的地方,使我從一個農(nóng)村孩子最后走向了世界的地方。毫不夸張地說,沒有北大,肯定就沒有我的今天。北大給我留下了一連串美好的回憶,大概也留下了一連串的痛苦。正是在美好和痛苦中間,在挫折、掙扎和進步中間,最后找到了自我,開始為自己、為家庭、為社會能做一點事情。

4、學生生活是非常美好的,有很多美好的回憶。我還記得我們班有一個男生,每天都在女生的宿舍樓下拉小提琴,希望能夠引起女生的注意,結(jié)果后來被女生扔了水瓶子。我還記得我自己為了吸引女生的注意,每到寒假和暑假都幫著女生扛包。后來我發(fā)現(xiàn)那個女生有男朋友,我就問她為什么還要讓我扛包,她說為了讓男朋友休息一下。我也記得剛進北大的時候我不會講普通話,全班同學第一次開班會的時候互相介紹,我站起來自我介紹了一番,結(jié)果我們的班長站起來跟我說:“俞敏洪你能不能不講日語?”我后來用了整整一年時間,拿著收音機在北大的樹林中模仿廣播臺的播音,但是到今天普通話還依然講得不好。人的進步可能是一輩子的事情。在北大是我們生活的一個開始

5、,而不是結(jié)束。有很多事情特別讓人感動。比如說,我們很有幸見過朱光潛教授。在他最后的日子里,是我們班的同學每天輪流推著輪椅在北大里陪他一起散步。每當我推著輪椅的時候,我心中就充滿了對朱光潛教授的崇拜,一種神圣感油然而生。所以,我在大學看書最多的領(lǐng)域是美學。因為他寫了一本西方美學史,是我進大學以后讀的第二本書。為什么是第二本呢?因為第一本是這樣來的,我進北大以后走進宿舍,我有個同學已經(jīng)在宿舍。那個同學躺在床上看一本書,叫做第三帝國的興亡。所以我就問了他一句話,我說:“在大學還要讀這種書嗎?”他把書從眼睛上拿開,看了我一眼,沒理我,繼續(xù)讀他的書。這一眼一直留在我心中。我知道進了北大不僅僅是來學專業(yè)的

6、,要讀大量大量的書。你才能夠有資格把自己叫做北大的學生。所以我在北大讀的第一本書就是第三帝國的興亡,而且讀了三遍。后來我就去找這個同學,我說:“咱們聊聊第三帝國的興亡”,他說:“我已經(jīng)忘了?!蔽乙灿浀梦业膶?dǎo)師李賦寧教授,原來是北大英語系的主任,他給我們上新概念英語第四冊的時候,每次都把板書寫得非常的完整,非常的美麗。永遠都是從黑板的左上角寫起,等到下課鈴響起的時候,剛好寫到右下角結(jié)束。我還記得我的英國文學史的老師羅經(jīng)國教授,我在北大最后一年由于心情不好,導(dǎo)致考試不及格。我找到羅教授說:“這門課如果我不及格就畢不了業(yè)?!?,羅教授說:“我可以給你一個及格的分數(shù),但是請你記住了,未來你一定要做出值得我給你分數(shù)的事業(yè)?!彼?,北大老師的寬容、學識、

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