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文檔簡介

1、 夢想不會辜負每一個努力的人 人力資源部職責描述1部門概述碼碼ZZHR 人力資源部作為公司人力資源的管理部門,負責選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制定并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯規(guī)劃,調動員工積極性,激發(fā)員工潛能,并對企業(yè)持續(xù)長久發(fā)展負責。負責企業(yè)文化的建設與推廣工作。2部門崗位設置人力資源部實行在人力資源主管副總經(jīng)理領導下的部門經(jīng)理負責制,部門人員直接向人力資源經(jīng)理匯報工作。設:招聘與員工關系管理、薪酬福利管理、培訓發(fā)展與企業(yè)文化管理、績效考評管理四個專員崗位。3部門職責 3.1.2 組織擬定企業(yè)機構人員編制,并經(jīng)批準后實施。 3.2 組織結構、流程設計和崗位說明書的

2、編制3.2.1 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求對企業(yè)組織結構進行設計和優(yōu)化。3.2.2 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求對公司流程進行優(yōu)化和設計。3.2.3 根據(jù)公司發(fā)展及運營情況負責各崗位職務說明書的編寫、報批、簽辦。夢想不會辜負每一個努力的人3.3 人力資源規(guī)章制度管理3.3.1 制定、修訂、更正和廢止人力資源管理制度。 3.3.3 發(fā)放、管理人力資源管理制度,并對此進行解釋和運用。3.3.4 統(tǒng)籌指導并監(jiān)督各子(分)公司人力資源管理工作。 3.4.1 負責新進、在職、臨時、兼職人員人事管理辦法的擬定。 3.4.5 負責公司總部人事問題的解決處理,指導各子(分)公司人事問題的解決處理。 3.5 招聘選拔與配置管

3、理3.5.1 在公司內(nèi)外,尋找和發(fā)現(xiàn)公司需要的人才,并及時向公司有關部門推薦。3.5.2 根據(jù)企公司年度人力資源規(guī)劃要求,制定年度人力資源需求、供給計劃。3.5.3 負責公司招聘渠道拓展與維護。3.5.4 負責人才測評與人員甄選。3.5.5 負責人員招聘工作的具體實施。3.5.6 負責年度/季度/月度招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。夢想不會辜負每一個努力的人 3.7.3 勞動安全方針、制度的擬定、修訂、研究和改進。 3.9.5 負責公司員工職稱評定工作的組織,專業(yè)考試信息的收集與發(fā)布。3.9.6 負責輔導員工職業(yè)通道的設定與職業(yè)生涯規(guī)劃的設計。夢想不會辜負每一個努力的人 3.10.2 組織和開展各種形式

4、的企業(yè)文化活動,豐富員工業(yè)余生活。3.10.3 公司文化活動資料、影視圖片資料的收集與整理。 3.12.1 負責公司總部人事檔案的匯集、整理、存檔、調查、分析和研究工作。3.12.2 負責公司總部、指導和監(jiān)督各子(分)公司人事資料及報表的檢查、督辦。3.12.3 負責公司總部、指導和監(jiān)督各子(分)公司人事報表的匯編、轉呈和保管。 夢想不會辜負每一個努力的人4部門權限4.1 參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定的權力。4.2 對違反公司人力資源管理制度的部門和個人,有提請?zhí)幜P的權力。4.3 對公司員工調動、任免給予建議的權力。4.4 對各部分、各子(分)公司員工工作績效實施考核及獎懲的權力。 4.6

5、部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權。 4.8 要求相關部門配合相關工作的權力。 5部門核心工作目標及風險防范點5.1 合理制定人力資源規(guī)劃,確保企業(yè)各層級員工的供給。5.2 合理制定人力資源制度,監(jiān)督制度的執(zhí)行,防范制度執(zhí)行不到位的風險。5.3 有效管理企業(yè)員工關系,防范勞資糾紛。5.4 有效管理企業(yè)員工資料、檔案,防范員工個人信息泄露和遺失。 5.6 合理制定企業(yè)薪酬及考核制度,確保員工的激勵性。5.7 合理制定員工培訓計劃,營造學習型的企業(yè)文化。相關說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準人員批準日期夢想不會辜負每一個努力的人職位名稱所屬部門直屬上級人力資源經(jīng)理人力資源部人力資源主管副總經(jīng)理職

6、位代碼 ZZHR-JL職位等級 1任職資格1.1 教育背景:工商管理、企業(yè)管理、人力資源管理等專業(yè)本科以上學歷。1.2 培訓經(jīng)歷:受過管理學、心理學、公共關系、人力資源管理、決策與領導科學、財務管理等知識培訓。1.3 經(jīng)驗:有5 年以上相關工作經(jīng)驗,其中至少3 年以上人力資源管理經(jīng)驗,具 實施和管理工作,具有人力資源戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗。 1.4.1 對現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)有較深入的認識,具備先進的人力資源管理理念1.4.2 具備極強的領導及管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調能力及分析1.4.3 具有優(yōu)秀的文字表達能力,有較強的計劃和控制能力。 1.4.5 擅長與人溝通和交往,富有親和力和較強的說

7、服力。 1.5 個性特征:性格溫和,有耐心,工作態(tài)度積極、主動、樂觀,樂于助人,忠誠守信,工作嚴謹,敬業(yè),責任心強,有良好的團隊合作意識。夢想不會辜負每一個努力的人2工作職責及考核權重職責概述根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,在人力資源主管副總經(jīng)理的領導下組織制定、編制公司人力資源規(guī)劃,協(xié)調各部門、子(分)公司人力資源工作,為公司經(jīng)營業(yè)務和管理的有序開展提供人力資源方面的保障和支持。職責一:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃管理 考核權重20%1、協(xié)助人力資源主管副總經(jīng)理組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃,并監(jiān)督和控制各項計劃的實施。并致力于提高公司的綜合管理水平。 現(xiàn)公司人力資源和業(yè)務發(fā)展之間的供需

8、平衡。4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出公司機構設置和崗位職責設計方案,對公司組織機 職責二:人力資源管理流程、規(guī)章制度制定與管理 考核權重20%工作任務 總經(jīng)理、總經(jīng)理批準。 正和完善人力資源管理流程和管理制度。3、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃要求建立人力資源政策應對機制。夢想不會辜負每一個努力的人職責三:人力資源日常事務管理 考核權重30% 進人員的優(yōu)化配置。 織實施,輔導員工建立職業(yè)規(guī)劃。 所需要的人才及時到位。4、計劃和審核公司年度人力資源管理成本。編制年度薪酬、福利計劃,審核各職能部門的獎金及提成分配方案。 子、分公司實施績效考核。6、組織受理員工投訴和公司內(nèi)部勞資糾紛,完善內(nèi)部溝通渠道。7、負責公

9、司人才招聘選拔、內(nèi)部人員晉升、降職、調動管理。8、負責公司員工考勤、獎懲和檔案管理。9、根據(jù)公司任命程序組織實施干部晉升前考核。10、及時處理公司管理過程中出現(xiàn)的重大人力資源問題。職責四:企業(yè)文化建設與推廣管理 考核權重10%1、負責公司MI、VI、BI 系統(tǒng)的組織設計、優(yōu)化和推廣工作。2、負責公司企業(yè)文化活動方案的制定與組織實施。3、負責公司內(nèi)刊、文化宣傳資料的收集與整理工作。夢想不會辜負每一個努力的人職責五:部門內(nèi)部管理 考核權重20%1、組則本部門內(nèi)部的組織管理和團隊建設工作。2、負責下屬員工的培訓、職業(yè)規(guī)劃設計和培訓工作。 1、財務類:招聘費用預算控制率、培訓費用預算達成及控制率、薪酬

10、福利費用預 率、薪酬福利方案提交及時率、招聘計劃完成率、任職資格達標率、績效考核計劃按時完成率、員工工資與獎金發(fā)放出錯次3、客戶類:勞動爭議處理及時率、員工申訴處理及時率、員工滿意度4、學習發(fā)展類:培訓計劃完成率、培訓考核達標率、人才培養(yǎng)計劃完成率、核心 3.1.1 經(jīng)人力資源主管副總經(jīng)理總經(jīng)理授權后,可獨立開展人員招聘、錄用及考核等各項工作的權力。3.1.2 根據(jù)公司有關規(guī)定,對員工進行日常考核并提出獎懲意見,經(jīng)公司批準后執(zhí)行獎懲決定的權力。3.1.3 代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟的權力。3.1.4 對部門下屬職員及各子(分)公司人力資源負責人負責人工作的指導權、 夢想不會辜負每一個努

11、力的人3.1.6 根據(jù)企業(yè)需要,研究組織職責與權責劃分等人力資源制度改進方案的權 3.2.1 對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全,以及對全員勞動合同制的推行負組織責任。 3.2.3 由于勞動合同的簽訂與管理不善而產(chǎn)生勞動爭議并給公司造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。4.1 工作匯報對象:人力資源主管副總經(jīng)理。4.2 監(jiān)督:部門職員、子(分)公司人力資源負責人、各職能部門。4.3 指導:部門職員、子(分)公司人力資源負責人。 4.5 外部關系:人力資源、勞動相關各方面公共關系。相關說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準人員批準日期夢想不會辜負每一個努力的人職位名稱 招聘

12、與員工關系專員 職位代碼 ZZHR-ZP所屬部門 人力資源部 職位等級 1任職資格1.1 教育背景:人力資源、行政管理、勞動經(jīng)濟等相關專業(yè)??埔陨蠈W歷。1.2 培訓經(jīng)歷:受過管理學、勞動法規(guī)、人力資源管理及技術、心理學、基本財務知識等方面的培訓。 夢想不會辜負每一個努力的人2工作職責及考核標準工作概述:在人力資源經(jīng)理領導下制定并組織實施公司招聘選拔、員工關系統(tǒng)籌工作,包括但不限于招聘需求統(tǒng)計、招聘信息發(fā)布、簡歷篩選、組織面試、員工溝通、勞動合同管理、離職管理、滿意度調查、勞資糾紛處理、考勤管理、人事檔案管理、突發(fā)事件處理以及其他工作。工作職責 職位調整需要進行相應的變 2、完善招聘管理制度、招

13、聘流 程、員工關系溝通制度與溝通 3、根據(jù)現(xiàn)有編制及公司業(yè)務發(fā) 展需求協(xié)調、統(tǒng)計各部門、子 (分)公司招聘需求并編制招 聘計劃 4、組織進行簡歷甄別、篩選、 報上級領導審批;及時完成招 聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計、招聘數(shù)據(jù)分析與 5、建立后備人才選拔方案和人 才儲備機制;拓展公司招聘渠 道并于外部招聘機構保持良好 的合作關系,滿足公司用人需 求6、招聘費用的有效控制7、負責辦理員工入離職、內(nèi)部 調動、勞動合同簽訂工作8、負責員工檔案管理9、開展員工滿意度調查,追蹤 滿意度情況,并采取措施確保 持續(xù)改善 程度 全責全責全責全責全責全責考核標準確保崗位說明書與工作內(nèi)容實際相符按時完成率達到100% 任職資格達標率

14、達到 100%,每低于 數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時提交率達 100%,無出 錯,錯誤得0分??偨Y上交及時率達 100%部門協(xié)作滿意度不低于90%??刂圃陬A算范圍內(nèi),超過時,此項得 辦理無差錯,如有差錯此項得0分。檔案及時整理與更新達 100%,每遺 漏、丟失一份檔案此項得0分。 分。關鍵員工流失率為0夢想不會辜負每一個努力的人10、對員工工作動態(tài)進行跟蹤 輔導,使員工保持良好的職業(yè) 營造符合企業(yè)文化的工作環(huán)境 和氛圍12、處理員工沖突,解決員工 投訴和勞資糾紛 分;低于80%,此項得0分 全責 員工爭議處理及時率達到100%。 3.1.1 對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議的權力。3.1.2 對違反人力資源管理

15、制度的單位和個人提請?zhí)幜P的權力。 3.2.1 對招聘管理、員工關系管理工作的質量負責。3.2.2 因工作失職,給企業(yè)造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。 4.2 監(jiān)督:各子(分)公司人力招聘及員工關系管理。4.3 指導:各子(分)公司人力招聘及員工關系管理。4.4 合作者:各職能部門負責人、人力資源部內(nèi)部職員。4.5 外部關系:勞動、保險、就業(yè)、就職等與人事相關的各類公共關系。相關說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準人員批準日期夢想不會辜負每一個努力的人職位名稱 員工培訓與企業(yè)文化專員 職位代碼 ZZHR-PX所屬部門 人力資源部 職位等級 1任職資格1.1 教育背景:人力資源、行政管

16、理、勞動經(jīng)濟等相關專業(yè)專科以上學歷。1.2 培訓經(jīng)歷:受過管理學、人力資源管理及技術、勞動法規(guī)、心理學、基本財務知識等方面的培訓。 1.5 個性特征:溫和,有耐心,工作態(tài)度主動積極,富有責任感,工作嚴謹,夢想不會辜負每一個努力的人2工作職責與考核標準工作概述:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,建立并完善公司培訓管理體系,編制員工培訓 計劃斌報告負責組織實施,挖掘員工潛能,提高員工綜合素質,打造和推廣積極的企業(yè)文化,為公司經(jīng)營管理提供強有力的人力資源保障和支持。工作職責 研,并根據(jù)公司發(fā)展需要與人 力資源規(guī)劃組織制定培訓計劃 2、根據(jù)公司發(fā)展要求,針對各 類崗位設計培訓方案、并負責 其經(jīng)費的預算、管理、控制

17、, 審核預算支出和培訓的具體實 3、負責培訓機構、培訓講師、 培訓場地的選擇與培訓效果的 4、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求在規(guī) 定的時間內(nèi)對公司后備人才進 5、對員工進行職業(yè)規(guī)劃輔導, 使員工清晰了解自己在公司的 6、負責公司員工職稱評定組 織;執(zhí)業(yè)資格、專業(yè)技術考試 信息的收集與發(fā)布工作7、策劃各類公司文化活動,豐 富員工生活,提升員工的滿意 度和敬業(yè)度,建立員工與公司 之間的和諧關系8、負責公司內(nèi)刊的組稿、設計 與制作,公司優(yōu)秀文化故事的 收集、整理、撰寫工作9、負責全面推動公司文化系統(tǒng) 程度 部分全責全責全責全責全責全責全責考核標準培訓計劃編制及時率100% 培訓費用控制在預算范圍內(nèi),超出得 員

18、工培訓滿意度達95%每低于1%,減 外部培訓機構、培訓講師配合滿意度 85分,此項得0分 及時發(fā)布達100% 按時完成率達100%。夢想不會辜負每一個努力的人 3.1.1 對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議的權力。3.1.2 對違反人力資源管理制度的單位和個人提請?zhí)幜P的權力。 3.2.2 因工作失職,給企業(yè)造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。4工作關系 4.2 監(jiān)督:各子(分)公司員工培訓管理。4.3 指導:各子(分)公司員工培訓管理。4.4 合作者:各職能部門負責人、人力資源部內(nèi)部職員。4.5 外部關系:與培訓相關的各類公共關系。相關說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準人員批準日期續(xù)夢想

19、不會辜負每一個努力的人職位名稱 績效考評專員 職位代碼 ZZHR-JX所屬部門 人力資源部 職位等級 1任職資格 1.2 培訓經(jīng)歷:受過數(shù)據(jù)庫原理、勞動法規(guī)、人力資源管理及技術、心理學、基本財務知識等方面的培訓。 1.5 個性特征:溫和,有耐心,工作態(tài)度主動積極,富有責任感,工作嚴夢想不會辜負每一個努力的人2工作職責與考核標準工作概述:組織實施公司績效評價制度及員工績效考評工作,確??冃Э荚u辦法的完善和評估工作的及時開展,負責公司員工的獎懲管理。工作內(nèi)容1、負責與公司各部門經(jīng)理、 各子(分)公司總經(jīng)理制定績 效考核指標、考核標準、考核 計劃等績效考核體系 2、負責與各部門進行績效考 核溝通工作

20、 3、指導各部門開展績效評估 工作4、監(jiān)督各部門考核制度的執(zhí) 行情況,協(xié)助解決考核過程中 出現(xiàn)的問題5、組織實施績效評價面談6、根據(jù)績效考核情況和公司 規(guī)定對相關員工實施獎懲7、檢查績效評價制度的實施 效果,發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方 案 程度 部分全責全責全責全責考核標準績效考核體系完善、合理因卸掉不力導致考核無法進行的 績效考核申訴處理及時率達100%及時完成率達100%獎懲依據(jù)符合公司制度要求績效考核合理化建議采納數(shù)量達 3.1.1 對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議的權力。3.1.2 對違反人力資源管理制度的單位和個人提請?zhí)幜P的權力。 3.2.2 因工作失職,給企業(yè)造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任和

21、行政責任。夢想不會辜負每一個努力的人 4.2 監(jiān)督:各部門績效考核實施人員。 4.4 合作者:各職能部門負責人、人力資源部內(nèi)部職員。4.5 外部關系:與人事相關的各類公共關系。相關說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準人員批準日期夢想不會辜負每一個努力的人職位名稱 薪酬福利專員 職位代碼 ZZHR-XC所屬部門 人力資源部 職位等級 1任職資格 1.2 培訓經(jīng)歷:受過數(shù)據(jù)庫原理、勞動法規(guī)、人力資源管理及技術、心理學、基本財務知識等方面的培訓。 1.4.8 具備良好的邏輯思考能力,思路清晰敏捷,擅長結構化分析。 1.5 個性特征:溫和,有耐心,工作態(tài)度主動積極,富有責任感,工作嚴夢想不會辜負每一個努力的人2工作職責與考核標準工作概述:組織實施公司績效評價制度及員工績效考評工作,確??冃Э荚u辦法的完善和評估工作的及時開展,負責公司員工的獎懲管理。工作內(nèi)容1、負責與公司各部門經(jīng)理、 各子(分)公司總經(jīng)理制定績 效考核指標、考核標準、考核 計劃等績效考核體系 2、負責與各部門進行績效考 核溝通工作 3、指導各部門開展績效評估 工作4、監(jiān)督各部門考核制度的執(zhí) 行情況,協(xié)助解決考核過程中 出現(xiàn)的問題5、組織實施績效評價面談6、根據(jù)績效考核情況和公司 規(guī)定對相關員工實施獎懲7、檢查績效評價制度的實施 效果,發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方 案 程度 部分全責全責全責全責考核標準績效考核體系完善、合理

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