IATF16949-34統(tǒng)計技術(shù)與數(shù)據(jù)分析

1、WORD 格式可編輯過 程 分 析工作 表 （ 烏龜圖 ）使用什么方式進(jìn)行（材料/設(shè)備/裝置）1、計算機(jī)；2、程序軟件；3、統(tǒng)計方法。（要求是什么？）過（要求是什么？）過程1、各個過程的統(tǒng)計要求；填寫COP或過程名稱1、過程之統(tǒng)2、顧客要求；2、交給顧客3、各相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。統(tǒng)計技術(shù)及公司一級數(shù)據(jù)分析3、 不符合和由誰進(jìn)行？ （能力/技能/知識/培訓(xùn)）1、各部門文員；2、部門其他相關(guān)人員。如何做？ 使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？ （作業(yè)指導(dǎo)書/方法/程序/技術(shù)）1、質(zhì)量記錄控制程序；2、人力資源管理程序；3、管理職責(zé)管理程序；4、統(tǒng)計技術(shù)及數(shù)據(jù)分析管理程序；5、糾正/預(yù)防及持續(xù)改進(jìn)程序。專業(yè)技術(shù)分享（

2、測量/評估）1、過程之績效指標(biāo)/目標(biāo)完成率；2、顧客要求統(tǒng)計項目之完成率。 WORD格式可編輯專業(yè)技術(shù)分享專業(yè)技術(shù)分享目的規(guī)定了公司內(nèi)、外部信息收集、分析的方法及責(zé)任，有利于使公司能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境和形勢，制訂相應(yīng)的政策和措施。范圍適用于公司各職能部門對信息資料的收集、分析和管理。定義統(tǒng)計技術(shù)用于提示產(chǎn)品/工作質(zhì)量形成的規(guī)律的統(tǒng)計方法.職責(zé)公司品管部是本程序的歸口管理部門。對信息的真實性和有效性負(fù)責(zé)。程序內(nèi)容統(tǒng)計技術(shù)管理常用統(tǒng)計技術(shù)工具常用的統(tǒng)計技術(shù)有：SPC（Xbay-R、X-MR）、MSA、CP、FMEA圖、因果圖、排列圖、統(tǒng)計表、甘特圖、折線圖、柱狀圖、網(wǎng)絡(luò)圖等等。各部門可根據(jù)實際情況選擇

3、一種或幾種統(tǒng)計工具。但應(yīng)予以規(guī)定且核準(zhǔn)，工作中即按規(guī)定實施。狀態(tài)對比。的表格。排列圖：通過分類排列找出存在的主要質(zhì)量問題，抓住關(guān)鍵。因素進(jìn)行分析，找出主要原因。的圖表。體質(zhì)量及掌握工序能力保證質(zhì)量的程度。其實際狀況。FMEA：應(yīng)用于產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃中的失效分析。MSA：應(yīng)用于對測量系統(tǒng)能力的分析。CP：應(yīng)用于產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃中的質(zhì)量控制計劃。甘特圖：用于項目工作的進(jìn)度日程計劃安排。統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域標(biāo)、指標(biāo)的達(dá)成情況。計技術(shù)。統(tǒng)計技術(shù)的培訓(xùn)由人事行政部統(tǒng)籌，各部門主管負(fù)責(zé)對本部門應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)的人員進(jìn)行人力資源控制程序執(zhí)行。公司應(yīng)不定時派員參加外界品質(zhì)相關(guān)之研討會,以鑒別各項統(tǒng)計技術(shù)的安排各部門相

4、關(guān)人員參加外訓(xùn)或廠訓(xùn),以促進(jìn)有關(guān)人員正確樹立統(tǒng)計觀念及掌握統(tǒng)計技巧。公司一級數(shù)據(jù)分析管理其選擇要求以能有效表達(dá)出規(guī)律狀態(tài)為目標(biāo)。生產(chǎn)/工作過程中，一旦發(fā)生品質(zhì)/應(yīng)立即采用相應(yīng)的統(tǒng)計技術(shù)分析情況，以控制、整改異常情況。各部門應(yīng)根據(jù)本部門的職能業(yè)務(wù), 在每個月月底（或/和季度底、年底） 否符合要求或其它期望的效果。系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施。析公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的適宜性，對未完成的目標(biāo)、指標(biāo)查明原因并采取措施或提出對公司質(zhì)量方針、目標(biāo)進(jìn)行修訂的建議。品管部品檢課每月一次對產(chǎn)品質(zhì)量情況的分析，識別出主要的或重大的（30003）明原因，會同相關(guān)部門制訂糾正/預(yù)防措施。杜絕或

5、預(yù)防。時間、工時利用率、員工出勤率等進(jìn)行分析，對未完成的目標(biāo)、指標(biāo)查明原因并采取措施。業(yè)務(wù)部每季度進(jìn)行一次顧客滿意度調(diào)查，并對其分析，必要時采取措施。相關(guān)部門反饋。采購部每季度對供應(yīng)商進(jìn)行一次評定，并分析，必要時采取措施。進(jìn)行一次匯總分析，對不良情況必須查明原因，組織制訂糾正/預(yù)防措施。生產(chǎn)部保全課每月對設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備保養(yǎng)情況、設(shè)備維修情況（障時間2H）進(jìn)行匯總分析，對不良情況必須查明原因，組織制訂糾正/預(yù)防措施。查明原因并采取措施。題進(jìn)行磋商。5.2.3.12對未完成的目標(biāo)查明原因并采取措施。強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)（工序）提高產(chǎn)品/工作質(zhì)量，必要時采取適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施，并依糾正/預(yù)防措施及改進(jìn)管理程序辦理。2策，進(jìn)行整改。和有效性。5.1.2具體操作參見公司一級數(shù)據(jù)分析細(xì)則進(jìn)計劃。記錄方式序執(zhí)行。相關(guān)文件質(zhì)量記錄控制程序。糾正/預(yù)防措施及改進(jìn)管理程序。人力資源控制程序。記錄表式潛在的失效模式及