最新外貿業(yè)務員月工作計劃1

1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數 4最新外貿業(yè)務員月工作計劃1隨著崗前培訓的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，回顧這短短四天的培訓學習過程，非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓并基本掌握相關業(yè)務知識.基于本人是第一次接觸外貿業(yè)務務和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預期目標，針對行業(yè)特點、現狀，結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟，特對第一個月工作制定以下計劃.本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分.一宗旨本計劃是第一個月工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證.制定本計劃的宗旨

2、是確保完成指標、實現目標.二目標1:全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如.2:根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家.3:鎖定有意向客戶20家.4:力爭完成銷售指標.三工作開展計劃眾所周知，現代銷售的競爭就是服務的競爭.服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們有恰恰是銷售“服務”的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重.正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行.1:多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對“_”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步

3、的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流.2:對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務比如根據其需要給它發(fā)各種商務信息、技術指導等，目的讓客戶了解“_”，在此基礎上，與客戶進行互動溝通.3:在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據這些將客戶分類.4:在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談.5:在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，克服心理障礙.6:.對每次面談后的結果進行總結分析，并向領導匯報，聽取領導的看法.克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗.7:在總結和摸索中前

4、進.四計劃評估總結在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備. PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數 4最新外貿業(yè)務員月工作計劃12很榮幸能有機會加入_集團.雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍.在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習.在下個月里，我對自己的工作情況計劃如下：首先，學習外貿知識、產品知識.對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累.此外，剛剛接觸_這個行業(yè)，對產品的認

5、知我?guī)缀跏且黄瞻?因此，學習是我計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務.我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教.在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定.其次，學習繕制單據.在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力.因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上.單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作.由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整.現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會.第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶.及時更新我司在_等相關上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效.第五，協(xié)助領導及同事做好兩屆_展會及其它國外展會的前期準備工作.在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果.另有幾條小小的建議：一因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通.為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具.其通話質量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用.二部門內部多開展一些活動，在活動中增強整