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歡迎下載內(nèi)容僅供參考交叉培訓(xùn)制度一、目的：了解所到部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)作，提高酒店服務(wù)一致性，為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)提供平臺(tái)， 最終實(shí)現(xiàn)一職多能的目標(biāo)二、程序擬定交叉培訓(xùn)方案，由人事部根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況與年度培訓(xùn)培訓(xùn)工作確定受訓(xùn)對(duì)象期限、培訓(xùn)內(nèi)容與課時(shí)數(shù)。4 培訓(xùn)內(nèi)容：由一線部門(mén)負(fù)責(zé)人與人事質(zhì)檢部商議后進(jìn)行培訓(xùn)。組織工作。由前廳部和餐飲部負(fù)責(zé)人擬定培訓(xùn)時(shí)間，人事質(zhì)檢部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)師資、教室、教材及相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。交叉培訓(xùn)檢查監(jiān)督。如：考勤、考試。培訓(xùn)過(guò)程、評(píng)估等進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。及時(shí)反饋所有參加價(jià)差培訓(xùn)員工必須遵守相關(guān)的培訓(xùn)管理規(guī)定?？偨Y(jié)與歸檔。員工交叉實(shí)訓(xùn)記錄卡2014年月部門(mén)崗位姓名培訓(xùn)記錄入職日期序號(hào)課程稱(chēng)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地課點(diǎn)組織部門(mén)直接上司確認(rèn)人事質(zhì)檢部確認(rèn)你的好評(píng)和關(guān)注，我們將會(huì)做得更好】

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