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文檔簡(jiǎn)介

1、“百萬(wàn)市民學(xué)禮儀” 師生禮儀篇普定縣教育培訓(xùn)中心 廖婉昕?jī)?nèi)容綱要:教師禮儀學(xué)生禮儀師生交往禮儀同窗交往禮儀一、教師禮儀教師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、師表形象對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響。因此,教師要使自己從各方面成為優(yōu)秀的、學(xué)生能效仿的榜樣。(一)教師儀容儀態(tài)南開(kāi)大學(xué)整容鏡前的容止格言面必爭(zhēng),發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié),頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿怠,顏色宜和宜靜宜裝。外表動(dòng)人,氣質(zhì)動(dòng)心1、表情訓(xùn)練(1)微笑訓(xùn)練。 嘴形笑:微笑可以微微露齒。首先額頭肌肉進(jìn)行收縮,使眉位提高,眉毛略為彎曲成彎月形。其次,雙頰肌肉用力向上抬起,嘴里發(fā)“一”音,用力抬高口角兩端,但要注意下唇不要用

2、力太大;或唇形稍為彎曲,嘴角稍稍上提,雙唇關(guān)閉,不露牙齒,使面部肌膚看上去充滿(mǎn)笑意。最后,控制發(fā)聲系統(tǒng),一般不應(yīng)發(fā)出笑聲。 眼神笑:眼睛的笑容有“眼形笑”和“眼神笑”。后者在人際交往中最能產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng),其練習(xí)方法是取一張厚紙遮住眼睛下邊的部位,對(duì)著鏡子,運(yùn)用“情緒記憶法”,即將生活中的某些令人愉快的事情儲(chǔ)存在記憶中,在練習(xí)微笑時(shí)反復(fù)回憶當(dāng)時(shí)的事情,眼睛之中便會(huì)露出自然的微笑,然后再放松面部肌肉,嘴唇恢復(fù)原樣,目光中仍保留脈脈的笑意,這就是眼神在笑,它會(huì)使人感到溫暖與親切。 語(yǔ)言笑:要培養(yǎng)語(yǔ)言修養(yǎng),以語(yǔ)助笑,多使用敬語(yǔ)、雅語(yǔ)和謙語(yǔ),多與“您早”、“您好”“請(qǐng)多關(guān)照”等禮貌用語(yǔ)相結(jié)合,做到笑語(yǔ)皆美

3、,聲情并茂。 舉止笑:要培養(yǎng)優(yōu)雅的舉止,以姿助笑,多與規(guī)范的站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)等行為舉止相結(jié)合,做到舉止端莊,落落大方。2、站姿訓(xùn)練(1)立正式 兩腳并攏,兩膝并嚴(yán),兩手可自然下垂,通常在正式的場(chǎng)合示禮前以及各種訓(xùn)練前的預(yù)備姿態(tài)時(shí)采用此種站姿,男女均可適用。(2)扇形式 兩腳跟靠攏,腳尖呈4560,身體重心在兩腳上,男女均可適用。(3)分腿式 兩腳左右分開(kāi),與肩同寬,腳尖朝前且兩腳平行,通常男子采用此種站姿。(4)丁字步式兩腳尖略展開(kāi),一腳向前將腳跟靠于另一腳內(nèi)側(cè)中間位置,腰肌和頸肌沒(méi)有擰的感覺(jué);男子可一手前抬,一手側(cè)放,也可一手側(cè)放,一手后放;女子可兩手交叉于腹前,身體的重心可在兩腳上,

4、也可在一只腳上,通過(guò)兩腳的重心轉(zhuǎn)移減輕疲勞。3、走姿訓(xùn)練基本要領(lǐng) 行走時(shí),上身稍向前傾,兩臂自然前后擺動(dòng),兩手自然彎曲,昂首、挺胸、收腹、提腰,上身不動(dòng),兩肩不搖。行進(jìn)過(guò)程中,全身的各個(gè)部分的舉止要相互進(jìn)行協(xié)調(diào)、配合,表現(xiàn)得輕松自然,速度要均勻、不忽快忽慢,正常情況下,步速應(yīng)自然舒緩,顯得成熟自信。一般而言,行走的速度標(biāo)準(zhǔn)為:男子每分鐘步速為108步110步,女子每分鐘步速為118步120步。(二)行為舉止(1)教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易近、有主見(jiàn)之感,不能以鄙夷或不屑的目光注視學(xué)生和家長(zhǎng)。要重視學(xué)生,用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。(2)老師講課和與學(xué)生談話時(shí),手勢(shì)得體適度,恰如其

5、分,忌諱敲擊講臺(tái)或做其他過(guò)分的動(dòng)作。(3)按時(shí)進(jìn)課堂,不拖堂、不提前下課,學(xué)生起立時(shí)教師及時(shí)還禮。(4)校園行走精神抖擻,不勾肩搭背,不嬉鬧,遇到同事主動(dòng)禮讓。(5)不在辦公室、會(huì)議室等公共場(chǎng)合喧嘩,不隨意翻動(dòng)同事物品。 (6)上班時(shí)間不煲電話粥,不上網(wǎng)聊天、玩游戲,不造謠傳謠,不聯(lián)系或檢查工作,請(qǐng)不要串辦公室。課堂里不撥打或接聽(tīng)手機(jī),不發(fā)出手機(jī)聲響。(7)參加教師例會(huì)、集會(huì)、聽(tīng)評(píng)課等活動(dòng),不要交頭接耳、竊竊私語(yǔ),隨意離場(chǎng)。(8)教師之間不拉幫結(jié)派、挑撥是非、嫉妒賢才。應(yīng)相互尊重、維護(hù)教師形象(這樣會(huì)贏得學(xué)生更多的尊重)。(9)外出聽(tīng)課、學(xué)習(xí)離開(kāi)時(shí),必須與接待人員或熟識(shí)人員真誠(chéng)道謝、道別,不能

6、匆匆離開(kāi),默不作聲。二、學(xué)生禮儀(一)進(jìn)入校園1、每天上學(xué)首先要穿戴整齊,佩戴好紅領(lǐng)巾,準(zhǔn)備好當(dāng)天的學(xué)習(xí)用具,出門(mén)時(shí)要向家長(zhǎng)道“再見(jiàn)!”。路上遇到同學(xué)要打招呼相互問(wèn)好。騎自行車(chē)的同學(xué)要主動(dòng)下車(chē)。2.注意進(jìn)校時(shí)的姿態(tài)。進(jìn)校時(shí)要嚴(yán)守紀(jì)律,不攬腰搭肩,嘻嘻哈哈,不互相追逐打鬧,高聲喧嘩,不邊吃邊走。3.進(jìn)出校門(mén)要佩戴?;?、紅領(lǐng)巾、校牌等。如因特殊原因未能佩戴,應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)和值勤同學(xué)說(shuō)明,以求諒解,經(jīng)批準(zhǔn)后再進(jìn)校門(mén)。4.在學(xué)校無(wú)論何時(shí)何地見(jiàn)到老師都要主動(dòng)問(wèn)候,不論是不是自己的科任老師,都應(yīng)面帶微笑問(wèn)好,不能視而不見(jiàn)。(二)課堂禮儀1、聽(tīng)講:學(xué)會(huì)傾聽(tīng),正確評(píng)價(jià);發(fā)言先舉手,起立迅速,不扭捏,聲音響亮,落

7、落大方。 2、下課: 聽(tīng)到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講,不要忙著收拾書(shū)本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對(duì)老師的不尊重。 下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后,學(xué)生方可離開(kāi)。 (三)課間禮儀1.利用課間準(zhǔn)備下節(jié)課的書(shū)本、文具。2.在走廊、樓梯行走要右側(cè)、單排、無(wú)聲、穩(wěn)步慢行,不大聲喧嘩,不追跑打罵。3.通過(guò)走廊遇到老師(客人)時(shí)要主動(dòng)給老師(客人)讓路,并點(diǎn)頭示意說(shuō):“老師(客人)您請(qǐng)?!?.課間游戲要注意安全,文明高雅、相互謙讓?zhuān)淮蚣?,不罵人。5.愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生。不在黑板、墻壁、課桌等處亂涂亂畫(huà),保持教室、校園整潔優(yōu)美。6.堅(jiān)持鍛煉身體,認(rèn)真

8、做廣播體操和眼保健操。學(xué)生進(jìn)老師辦公室,應(yīng)先輕輕敲門(mén),經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。切不可貿(mào)然闖入。敲門(mén)時(shí)應(yīng)以指關(guān)節(jié)輕叩,不可以用力拍打。在辦公室不可隨意翻動(dòng)?xùn)|西。離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)該回身輕輕把門(mén)帶上,不能揚(yáng)長(zhǎng)而去。7.撥打教師電話要考慮時(shí)間,用語(yǔ)禮貌,自報(bào)姓名,簡(jiǎn)明扼要說(shuō)清事情。結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。 8.與老師談話或議事,學(xué)生無(wú)論是站著或坐著,都應(yīng)該姿勢(shì)端正,如果對(duì)老師的話有不理解的地方,應(yīng)誠(chéng)懇向老師請(qǐng)教,直到弄懂為止。9.學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的人格和生活習(xí)慣。不能給老

9、師起綽號(hào)。三、師生交往禮儀(一)教師與學(xué)生1、教師要重視與學(xué)生的初次見(jiàn)面與每一次交往。2、亦師亦友,建立平等師生關(guān)系。(二)教師與學(xué)生家長(zhǎng) 1、家長(zhǎng)來(lái)訪 家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí),教師應(yīng)熱情歡迎,微笑起立,讓座請(qǐng)茶:“您好!”“請(qǐng)坐!”“請(qǐng)喝茶”。 接待家長(zhǎng)時(shí)如果有事要離開(kāi),或手頭正有要緊的事要處理,應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)講“對(duì)不起,請(qǐng)稍后”?;貋?lái)后或處理好事了,應(yīng)向客人說(shuō)“不好意思,讓您久等了”。談話結(jié)束,家長(zhǎng)離開(kāi)時(shí)要送離校門(mén),并告別“保持聯(lián)系”! 家長(zhǎng)會(huì)的禮儀(1)服飾莊重,舉止文雅,給家長(zhǎng)以親切和信任感。(2)尊重家長(zhǎng),語(yǔ)言禮貌。要求:實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況;對(duì)學(xué)生多一些表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),少一些批評(píng)指責(zé);對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)用商量

10、的口吻,不能用命令的口氣;多給家長(zhǎng)一些發(fā)言機(jī)會(huì);不要把家長(zhǎng)當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象,不要教訓(xùn)家長(zhǎng)。(3)做好準(zhǔn)備,中心突出,內(nèi)容豐富,熱情待客,使家長(zhǎng)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。 家訪禮儀家訪要注意儀容整潔,服裝要樸素、大方以表示對(duì)家長(zhǎng)的尊重和禮貌。進(jìn)門(mén)可簡(jiǎn)要說(shuō)些寒暄性的話語(yǔ)。無(wú)論孩子家境貧富,教師要表現(xiàn)得不卑不亢,平和自然。不要說(shuō):“哎呀,你們家真豪華”或“真想不到你們這么困難”。教師要讓孩子和家長(zhǎng)知道的是,孩子無(wú)論聰明還是笨拙,在教師眼中都是可愛(ài)的孩子;父母無(wú)論顯赫還是平庸,在教師面前都是普通的家長(zhǎng)。除非家長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)你參觀,不要在孩子家里東轉(zhuǎn)西瞧,但可以要求看看孩子的房間,對(duì)孩子作些了解。家訪時(shí)與反映學(xué)生情況

11、要全面,婉轉(zhuǎn)的反映學(xué)生存在的不足,肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),反對(duì)告狀式的家訪。向家長(zhǎng)建議有效的教育方法。家訪完畢要向家訪家庭的所在人員告別。四、同窗交往禮儀1.同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。2.在有求于同學(xué)時(shí),須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。3.借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。四、同窗交往禮儀 4.對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。5.對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。玩笑開(kāi)過(guò)火 易傷同學(xué)心。四、同窗交往禮儀6.同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。7.對(duì)待同學(xué)要真誠(chéng),不能用謊話去欺騙同學(xué),要尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。8、同學(xué)間不搞小團(tuán)體、小集體,不拉幫結(jié)伙,不影響同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)。9、聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話時(shí)態(tài)度要認(rèn)

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