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2211菏二院2016號(hào)17關(guān)于印發(fā)“三升一增”活動(dòng)實(shí)施方案的通知各科室:按照菏澤市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三升一增”活動(dòng)實(shí)施方案的通知要求,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制定本方案,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。菏澤市第二人民醫(yī)院2016年6月28日菏澤市第二人民醫(yī)院辦公室共印份菏澤市第二人民醫(yī)院“三升一增”活動(dòng)實(shí)施方案為深入落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作任務(wù),持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院健康良性發(fā)展,不斷滿足全市人民群眾的新期待、新要求,根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三升一增”活動(dòng)實(shí)施方案的要求,結(jié)合我院實(shí)際,確定在全院組織開展“提升醫(yī)療質(zhì)量、提升供給能力、提升服務(wù)效率,增強(qiáng)群眾獲得感”活動(dòng)(簡(jiǎn)稱“三升一增”活動(dòng)),制訂本方案。一、工作思路緊緊圍繞人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求和關(guān)切,以增強(qiáng)群眾獲得感為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),規(guī)范診療行為,提升醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)新工作舉措,提升服務(wù)效率,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作在原有基礎(chǔ)上有新的改進(jìn)、新的轉(zhuǎn)變,新的突破,為全院發(fā)展注入無限動(dòng)力。二、工作目標(biāo)自2016年6月至2017年4月,利用將近1年的時(shí)間,通過開展“三升一增”活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)質(zhì)量更安全,服務(wù)能力上水平,服務(wù)效率大改觀,醫(yī)患關(guān)系更和諧”,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意率達(dá)90以上,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,獲得感明顯增強(qiáng)。三、工作內(nèi)容為保證持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我院將加大
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