網(wǎng)絡(luò)營銷試卷

1、網(wǎng)絡(luò)營銷試卷及答案一、選擇題（每題1分，共20分）1、產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)，一般分4個(gè)階段。以下那個(gè)次序是正確的（D）成長(zhǎng)久、介紹期、成熟期、衰敗期衰敗期、介紹期、成熟期、成長(zhǎng)久衰敗期、成長(zhǎng)久、介紹期、成熟期介紹期、成長(zhǎng)久、成熟期、衰敗期2、依據(jù)市場(chǎng)營銷學(xué)理論，營銷市場(chǎng)由三因素構(gòu)成。以下不屬于營銷市場(chǎng)三因素A花費(fèi)主體B購置力C購置環(huán)境D購置欲念3、（A）是實(shí)行網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。A網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀B網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛構(gòu)市場(chǎng)C虛構(gòu)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)禮儀D網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)者4、當(dāng)前國內(nèi)的商業(yè)Internet服務(wù)商基本有3種發(fā)展模式，供給純粹的網(wǎng)上信息的是（C）的網(wǎng)站

2、屬于（C）。AIAP+ICPBISP+ICPCICPDISP+IAP5、網(wǎng)絡(luò)營銷就是（B）A營銷的網(wǎng)絡(luò)化B利用Internet等電子手段進(jìn)行的營銷活動(dòng)C在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品D在網(wǎng)上宣傳本公司的產(chǎn)品6、成立一個(gè)虛構(gòu)的商鋪，在網(wǎng)上展現(xiàn)商品，進(jìn)行網(wǎng)上的促銷活動(dòng)。該類網(wǎng)站稱為（D）A銷售服務(wù)性站點(diǎn)B信息手冊(cè)性站點(diǎn)C娛樂驅(qū)動(dòng)性站點(diǎn)D在線銷售性站點(diǎn)7、一般來說，在中介控制型營銷策略中，中介方向（B）收取必定的交易花費(fèi)。A買方B賣方C買賣兩方D免費(fèi)8、Internet對(duì)公司營銷影響最大的是對(duì)（B）的影響。A公司采買渠道B公司營銷渠道C公司管理D公司運(yùn)輸渠道9、將凋盤問卷的HTML文件附帶在一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的We

3、b上，由閱讀這些站點(diǎn)的網(wǎng)上用戶在此Web上回答檢盤問題的方法是（A）。A站點(diǎn)法B電子郵件法C隨機(jī)IP法D視訊會(huì)議法10、網(wǎng)上間接檢查方法有（A）。利用搜尋引擎、接見有關(guān)網(wǎng)站和利用有關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫利用搜尋引擎、接見有關(guān)網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)法利用搜尋引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采集資料和接見有關(guān)網(wǎng)站利用搜尋引擎、接見有關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采集資料11、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息更新實(shí)時(shí)、傳達(dá)速度快，只需信息采集者實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就能夠保證信息的（B）。A正確性高B實(shí)效性強(qiáng)C便于儲(chǔ)存D方便性12、（B）類信息的采集、加工、整理、更新比較簡(jiǎn)單，花銷也較少，是較為普通化的信息。A免費(fèi)商務(wù)信息B低花費(fèi)的信息C標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D優(yōu)良優(yōu)價(jià)的

4、信息13、使用密鑰將密文數(shù)據(jù)復(fù)原成明文數(shù)據(jù)，稱為（D）。A解碼B編譯C加密D解密14、常用的搜尋方法有（A）A分類目錄和按重點(diǎn)詞檢索B按重點(diǎn)詞和網(wǎng)站檢索C按重點(diǎn)詞和類目檢索D重點(diǎn)詞和有關(guān)網(wǎng)頁檢索15、邏輯操作符的優(yōu)先級(jí)不一樣，一般的優(yōu)先級(jí)為（B），因此在組合使用邏輯操作符時(shí)應(yīng)試慮他們的次序規(guī)則。AAND優(yōu)先NOT優(yōu)先ORBNOT優(yōu)先AND優(yōu)先ORCNOT優(yōu)先OR優(yōu)先ANDDOR優(yōu)先NOT優(yōu)先AND16、下邊哪一項(xiàng)不切合網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。（D）營銷的產(chǎn)品策略要以顧客為中心，公司協(xié)助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品，以知足顧客的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的策略應(yīng)是“生產(chǎn)和花費(fèi)的合成”的策略。產(chǎn)品應(yīng)知足顧客的需求，因此

5、以核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延長(zhǎng)產(chǎn)品三個(gè)層次來知足顧客不一樣層面的需要。網(wǎng)絡(luò)整合營銷的策略就是預(yù)先以花費(fèi)者為中心的流傳一致性和雙向交流。17、下邊哪一個(gè)對(duì)于網(wǎng)站命名的表述是錯(cuò)誤的（D）。域名是公司在網(wǎng)絡(luò)上的地址表現(xiàn)域名相當(dāng)于在網(wǎng)上的一種公司商標(biāo)公司能夠同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)域名網(wǎng)絡(luò)上可能存在兩個(gè)同樣的域名18、往常網(wǎng)絡(luò)廣告是以(A)，嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容.A圖象文件B數(shù)字文件C文字文件DWEB19、下邊對(duì)于旌旗廣告的公布闡述不正確的選項(xiàng)是（C）A旌旗廣告的公布要注意頁面的選擇，F(xiàn)irstView是最受喜愛的頁面地點(diǎn)。即便是一個(gè)很好的旌旗廣告，也要常常改換圖片，否則會(huì)使點(diǎn)擊率降落。擁有一點(diǎn)著名度的

6、站點(diǎn)，往常會(huì)與其余站點(diǎn)直接互換旌旗廣告。以更擴(kuò)大其站點(diǎn)的影響力。小型站點(diǎn)或個(gè)人主頁往常經(jīng)過廣告結(jié)盟組織為中介，在廣告結(jié)盟內(nèi)的組織成員中進(jìn)行旌旗廣告互換。20、商品從生產(chǎn)者向花費(fèi)者的轉(zhuǎn)移如商品的運(yùn)輸和保存，即商品的生產(chǎn)和花費(fèi)的場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔則需要經(jīng)過（B）來進(jìn)行交流。A商流B物流C資本流D流通二、判斷（每題1分，共10分）1、只有公司自己成立網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，才能擁有在自己的網(wǎng)絡(luò)商鋪。（）2、品牌是一種信用。傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)名牌必定是網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)名牌。（）3、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的要求是實(shí)時(shí)、正確、適量、經(jīng)濟(jì)。（）4、在問卷的設(shè)計(jì)中應(yīng)越全面越好，可多獲取信息。（）5、網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與花費(fèi)

7、者之間的直接交互交流成為可能,因此在電子商務(wù)環(huán)境下中間商將面對(duì)消亡.（）6、在網(wǎng)絡(luò)商品直銷和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易過程中，買賣兩方、客戶與交易中心、客戶與銀行、客戶、交易中心、銀行與認(rèn)證中心都將相互發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，進(jìn)而產(chǎn)生相應(yīng)的法律關(guān)系。（）7、網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)行營銷活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。（）8、重視顧客的長(zhǎng)久價(jià)值是實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)性化服務(wù)的重要的手段。但對(duì)于大家電或不易損壞品的銷售商來說能夠忽視顧客的長(zhǎng)久價(jià)值。（）9、一個(gè)完好的網(wǎng)絡(luò)交易安全系統(tǒng)，起碼要包含技術(shù)方面的舉措和社會(huì)的法律政策與保障的控制舉措，才能真實(shí)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作。（）10、營

8、銷組合最基本的手段來自四各個(gè)方面：產(chǎn)品、價(jià)錢、分銷和促銷，簡(jiǎn)稱4P組合。這種組合合用于全部的營銷方式。（）三、填空（每題1分，共20分）1、一個(gè)完好的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)擁有商品信息公布與用戶信息交流、電子單證的傳輸網(wǎng)上支付與結(jié)算、貨物配送以及完美的網(wǎng)上售后服務(wù)等。2、美國Dell公司借助Internet的直接特征成立的網(wǎng)上直銷模式獲取巨大成功，改變了傳統(tǒng)銷售渠道中的多層次的選擇、多層次的管理和多層次的控制等問題，最大限度降低銷售渠道中的營銷花費(fèi)。3、網(wǎng)上商鋪能每日24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨處的供給全世界性營銷服務(wù)，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷擁有（跨時(shí)空性）特色。4、網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)者的購置動(dòng)機(jī)基本上可分為需求動(dòng)機(jī)和

9、心理動(dòng)機(jī)兩大類。5、網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)者在決議購置某種商品時(shí)，一般具備三個(gè)條件：（對(duì)廠商有相信感）、對(duì)支付有安全感和（對(duì)產(chǎn)品有好感）。6、在網(wǎng)絡(luò)商銷售的產(chǎn)品，依據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)的不一樣，可分為實(shí)體產(chǎn)品和虛體產(chǎn)品。7、搜尋引擎就是在互聯(lián)網(wǎng)上履行信息搜尋的（站點(diǎn)）。8、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)檢查的對(duì)象主要有公司產(chǎn)品的花費(fèi)者、公司的競(jìng)爭(zhēng)者和公司合作者及業(yè)內(nèi)的中立者。9、中貿(mào)網(wǎng)商務(wù)搜尋引擎屬于專題搜尋引擎。10、網(wǎng)上商業(yè)價(jià)錢有價(jià)錢水平、（標(biāo)價(jià)成本）、價(jià)錢彈性和（價(jià)錢差別）四大特色。11、要將多個(gè)西文單詞作為一個(gè)詞組來盤問，應(yīng)當(dāng)用（引號(hào)）符號(hào)12、網(wǎng)上支付系統(tǒng)由電子錢包、電子通道、（電子銀行）和（認(rèn)證機(jī)構(gòu)）四大多數(shù)構(gòu)成。四、問答（每

10、題10分，共50分）1、簡(jiǎn)述在傳統(tǒng)營銷方式中，1花費(fèi)需求有哪些基本屬性。2為了知足花費(fèi)需求公司應(yīng)認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí)花費(fèi)需求的哪些基本問題。答1花費(fèi)需求歸納為5種屬性1.可變性2.多樣性3.關(guān)系性4.層次性5.不均等性2為了更好地知足花費(fèi)需求公司一定認(rèn)識(shí)并正確解答以下對(duì)于需求的6個(gè)問題1.花費(fèi)者需要購置什么（what）2.花費(fèi)者什么時(shí)候需要購置（when）3.花費(fèi)者在什么地址購置所需的產(chǎn)品（where）4.花費(fèi)者為何購置產(chǎn)品或接受服務(wù)（why）5.什么人購置產(chǎn)品或接受服務(wù)（who）6.如何實(shí)現(xiàn)購置產(chǎn)品或接受服務(wù)（How）2、什么是網(wǎng)絡(luò)的直復(fù)營銷網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論詳細(xì)表此刻哪些方面答：直復(fù)營銷（Direct

11、Marketing）是依賴產(chǎn)品目錄、印刷品郵件、電話或附有直接反饋的廣告以及其余互相交流行式的媒體的大范圍營銷活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷詳細(xì)表此刻以下幾個(gè)方面1.直復(fù)營銷的互動(dòng)性2.直復(fù)營銷的跨時(shí)空特色3.直復(fù)營銷的一對(duì)一服務(wù)4.直復(fù)營銷的成效可測(cè)定3、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對(duì)公司傳統(tǒng)營銷管理睬形成哪些沖擊答：網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷所帶來的沖擊是多方面的也是不行防止的。1.網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷策略的沖擊（1）對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊（2）對(duì)品牌全世界化管理的沖擊（3）對(duì)訂價(jià)策略的沖擊（4）對(duì)營銷渠道的沖擊（5）對(duì)傳統(tǒng)廣告阻礙的除去2.對(duì)傳統(tǒng)營銷方式的沖擊（1）從頭創(chuàng)造顧客關(guān)系（2）對(duì)營銷戰(zhàn)略的影響（3）對(duì)跨國經(jīng)營