情商心理學(xué)測(cè)試

1、85/85有人總結(jié)出如此一個(gè)公式：成功20智商+80情商。情商是決定個(gè)人成功和幸福最關(guān)鍵的因素。擁有高情商的人，才能正確地評(píng)價(jià)自己，保持人格的獨(dú)立，并讓自己的理想切合實(shí)際；才能適度操縱自己的情緒，保持良好的人際關(guān)系，在符合團(tuán)隊(duì)要求的前提下最大限度地發(fā)揮個(gè)性。才能適應(yīng)于發(fā)覺完美的生活，同意自己，同意不人，同意現(xiàn)實(shí)；才能寬以待人，善于學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，擁抱生命的所有時(shí)候，利用它們使自己獲得更多。只有擁有了高情商，明白得著眼于以后而活在當(dāng)下，學(xué)畜牧業(yè)社，放下情感包袱，才能制造激情和財(cái)寶。第一章 自省與情商正確客觀地認(rèn)識(shí)自我1.自我認(rèn)識(shí)，從認(rèn)識(shí)自己的性格開始從文章中能夠大致確定自己兼具完美型和平和型情商

2、高的人清晰自己的性格，明白自己性格中的下面阻礙和負(fù)面阻礙，他們總是能夠?qū)⒆约盒愿裰蟹e極因素發(fā)揮到極致，而同時(shí)又能最大限度地降低和減少性格的消極與負(fù)面阻礙。身在社會(huì)，不可能一切都為所欲為，剛好與你的性格合拍。當(dāng)性格不適應(yīng)環(huán)境時(shí)，就要試著發(fā)揮情商的作用加以改變。具有改變自己性格的能力的人，才能克服障礙，一帆風(fēng)順。測(cè)試顯示：混合型（自認(rèn)為趨向于內(nèi)向）2.不敢直面自己，就等于自欺欺人具有較高情商的人會(huì)坦然面對(duì)自己的缺點(diǎn)，不刻意掩飾，總是勇于承認(rèn)自身的不足，敢于挑戰(zhàn)自我，他們明白只有承認(rèn)和不人的差距，敢于認(rèn)識(shí)到自己的不如人之處，才有以后勝于不人的可能，也確實(shí)是講，認(rèn)識(shí)自己的短處，合理地?fù)P長(zhǎng)避短才是出路，

3、人生都會(huì)完美。測(cè)試：最缺失的是同情心，我自認(rèn)為其它方面也有問題，如不夠爽朗（笑）；決心（果斷）；慎用（朝三暮四）；缺乏行動(dòng)力（太理想化）3.保持真我，不為了取悅不人而抹殺個(gè)性不能保持自己的本來面目，這是困擾專門多人的一個(gè)問題。而問題產(chǎn)生的根源大多在于他們太過關(guān)懷不人對(duì)自己的看法，為了得到更多人的支持，或者為了其他目的，他們逐漸喪失了自我。能夠講，他們時(shí)刻活在不人的目光里，從來沒有為自己活過。測(cè)試：中等程度的自我接納分?jǐn)?shù)，有比較正確的認(rèn)識(shí)，應(yīng)注意目標(biāo)不可定的太高。4.相信自己也是“能夠發(fā)光的金子”或許不人會(huì)通過外在的認(rèn)識(shí)給你是平凡或是不平凡的評(píng)價(jià)，但你心中的答案都該是唯一的，那確實(shí)是：相信自己是

4、能夠發(fā)光的金子。測(cè)試自信：13分表明自己有一定自信，但依舊缺乏安全感，應(yīng)多看自己好的一方面，此分?jǐn)?shù)接近比較差自信的一類，因此還得多強(qiáng)調(diào)自己的才能和成就，自己看重自己才行。5.清晰自己的興趣和優(yōu)勢(shì)所在“人擺錯(cuò)了位置永久是庸才”。我們要敢于嘗試，關(guān)于發(fā)覺自己的優(yōu)勢(shì)，分析自己的性格特點(diǎn)，把自己置于合適的舞臺(tái)。（多一些實(shí)踐去發(fā)覺自己的興趣等）假如你自己都不把自己當(dāng)回事，就不希望不人的器重。測(cè)試興趣和優(yōu)勢(shì)：屬于S型（穩(wěn)健型）和C型（服從型）。前者適合于：老師，輔導(dǎo)員，社工，特不助理，顧問，行政人員，秘書，心理大夫，幼教人員，公務(wù)員，非營(yíng)利事業(yè)組織人員，宗教推廣，護(hù)理人員；后者適合于：藝術(shù)家，作家，導(dǎo)演，

5、程序設(shè)計(jì)師，投資理財(cái)人員，治理顧問，編輯，經(jīng)營(yíng)企劃專員，土地開發(fā)，法務(wù)，稽核，成本操縱，會(huì)計(jì)，精算師，自毀長(zhǎng)城職員，證券分析師，科技公司高管，編程，研發(fā)人員，大夫6.把深藏體內(nèi)的“原油”開發(fā)出來努力接近那些了解你，信任你，鼓舞你的人，因?yàn)檫@些人的鼓舞可能會(huì)成為你日后成功的助動(dòng)力。同時(shí)你還應(yīng)該與那些相對(duì)成功的人接近，因?yàn)樗麄兺娊猹?dú)到，抱負(fù)遠(yuǎn)大。接近這些成功的人士你就會(huì)深受他們的感染，養(yǎng)成奮發(fā)有為的精神。測(cè)試潛能多久會(huì)爆發(fā)7.想要如何做，自己做決定做人做事差不多上如此，你不能在聽了不人對(duì)自己的看法后，就領(lǐng)隊(duì)他們的喜好來改變自己，你要按照自己的個(gè)性生活，心情的去展示自己的開發(fā)和漂亮，而不是盲目的

6、追隨不人，如此的你，才是一個(gè)高情商的智者。測(cè)試自主性：自主性差。要提高。第二章 情緒與情商操縱自己情緒的能力1.切勿讓自己成為情緒的奴隸首先，要查找情緒低落的緣故。當(dāng)你悶悶不樂或者憂心忡忡時(shí)，你所要做的第一步是找出緣故。只有找到了緣故，才能對(duì)癥下藥，合理操縱自己的不良的情緒。其次，要尊重情緒變化的規(guī)律。加州大學(xué)心理學(xué)教授羅伯特塞伊教授曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他在一段時(shí)刻里對(duì)125名實(shí)驗(yàn)者的情緒和體溫變化進(jìn)行了觀看。他發(fā)覺，當(dāng)人們的體溫在正常范圍內(nèi)處于上升期時(shí)，他們的心情要更愉快些，而現(xiàn)在他們的精力也最充沛。而且，一個(gè)人的精力往往在一天之始處于高峰，而在午后則有所下降。也確實(shí)是講，一件壞事并不一定在任何

7、時(shí)候都能使你煩心，常常會(huì)在你精力最差的時(shí)候阻礙你。依照塞伊教授的結(jié)論，人的情緒變化是有周期的。因此，我們一定要遵循“生物節(jié)奏”的規(guī)律，并依照它了解自己情緒的波動(dòng)，以此找出更好的操縱的方法。第一，要保持充足的睡眠。塞伊教授通過研究發(fā)覺，你那些睡得專門晚的人，第二天多半會(huì)情緒不佳。達(dá)爾教授也講：“對(duì)睡眠不足者而言，那些令人煩心的事更能左右他們的情緒”。由此可知，充足的睡眠對(duì)一個(gè)人的情緒專門重要，因此，不管你多忙，每天都要保證7至8小時(shí)的睡眠。第二，要合理包含。大腦活動(dòng)的所有能量都能來自于我們所吃的食物，因此情緒波動(dòng)也常常與我們吃的東西有關(guān)。因此，要確保心情愉快，就應(yīng)養(yǎng)成一些好的包含適應(yīng)。第三，要學(xué)

8、會(huì)放松。放松自己的方式有專門多各，經(jīng)調(diào)查顯示親近自然有助于心情愉快爽朗，聞名歌手弗拉卡斯特講：“每當(dāng)我心情沮喪，抑郁時(shí)，我便去從事園林勞作，在與那些花草林木的接觸中，我的不快之感也煙消云散了”。假如你并不可能總到戶外去活動(dòng)，那么，即使走到窗前眺望一下青草綠樹也對(duì)你的心情有所裨益。另一個(gè)極有效地驅(qū)除不良心境的自助手段是健身運(yùn)動(dòng)。健身運(yùn)動(dòng)能使你的軀體產(chǎn)生一系列的生理變化，其功效與那些能提神醒腦的藥物類似。哪怕你只是散步十分鐘，對(duì)克服你的壞心境都能收到立竿見影之效。第四，換個(gè)角度看問題。不要抱怨生活的不公正和殘酷，你將會(huì)看到，任何一件事都有其積極的一面。只要你能站在另一個(gè)角度看問題，不管在日?，嵥榈?/p>

9、生活中的依舊面對(duì)發(fā)一的問題，你都會(huì)感到好過一些甚至樂趣大增。第五，情緒轉(zhuǎn)移法。即臨時(shí)避開不良刺激，把注意力，精力和興趣投入到另一項(xiàng)活動(dòng)中去，以減輕不良情緒對(duì)自己的沖擊。能夠轉(zhuǎn)移的活動(dòng)專門多，最好選擇你感興趣的，對(duì)你有一定吸引力的情況。比如你喜愛喧鬧，你就能夠約朋友去喝咖啡或者唱歌。你喜愛獨(dú)處，不妨一個(gè)人去爬山或者打球?？傊獙⑶榫w轉(zhuǎn)移到這些情況上來，盡量幸免不良情緒的強(qiáng)烈撞擊，也有利于情緒的及時(shí)穩(wěn)定。測(cè)試你是否經(jīng)常情緒失控。結(jié)果：31分，情緒差不多穩(wěn)定，對(duì)情況的考慮過于平復(fù)和淡漠，常常不善于發(fā)揮自己的個(gè)性，以至于自信心受到了壓抑。2.即使對(duì)方發(fā)火，你也不必怒氣沖沖不要因?yàn)椴蝗税l(fā)怒，你便心情不行

10、，情緒不穩(wěn)定，相反，那個(gè)時(shí)候正是你應(yīng)當(dāng)心平氣和的時(shí)候。（否則造成不理智，而犯錯(cuò)）測(cè)試你能否做到心平氣和。結(jié)果：19分，你時(shí)常被緊張和憤慨的情緒所困擾，常常缺乏耐心，心神不定蒙昧無(wú)知過度興奮；而且會(huì)時(shí)常感受疲乏，又無(wú)法擺脫以求寧?kù)o。在集體中，對(duì)人和是缺乏信念。每日生活戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，而且無(wú)法操縱自己一觸即發(fā)的怒氣。你能夠認(rèn)真分析以下導(dǎo)致這種狀態(tài)的緣故，假如是外來的，要高潮克服；假如是內(nèi)在的，就應(yīng)學(xué)會(huì)“忙里偷閑”，培養(yǎng)多方面的興趣，多從事一些培養(yǎng)耐性的活動(dòng)，使自己的情緒得以改善。3.容人之短，不鐘情于指責(zé)游戲時(shí)存自省之心，心地必定寬敞。“水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒。”意思是講水太潔凈，魚兒不能生活，對(duì)人

11、的要求太高就可不能有朋友了。高情商的人明白得寬容不人，也明白得寬容自己。有些人，在自己犯了錯(cuò)之后，總是喜愛自責(zé)，罵自己做得不夠好，太笨，太懶惰，太可怕。但是，再多的內(nèi)疚差不多上于事無(wú)補(bǔ)的，情況沒有做好，問題沒有解決，消極情緒是解決不了問題的。眼里容不得沙子的人可不能看得太遠(yuǎn)，他們的生活注定會(huì)充滿灰暗。（不要太固執(zhí)，意見不同是一件專門好的事；自己的專門多情商快接近嚴(yán)峻低下的程度）測(cè)試你總是帶有敵對(duì)情緒嗎。結(jié)果：有輕度敵對(duì)情緒。4.把嫉妒操縱在適度的范圍嫉妒確實(shí)是拿不人的優(yōu)點(diǎn)來折磨自己。首先，要充分認(rèn)識(shí)嫉妒的害處。為了攻擊和損害被嫉妒者，嫉妒者需要把自己的要緊精力十分明確地投入其中，這無(wú)疑是給自己

12、的工作投放一巾減速劑，結(jié)果，落后的是嫉妒者自己。其次，要心胸開闊，放開眼界。要明白“山外青山樓外樓，還有雄關(guān)在前頭”，比你強(qiáng)的人專門多專門多，光嫉妒一二個(gè)人又有什么用呢？關(guān)鍵在于發(fā)奮努力，迎頭趕上。再次，要尊重不人。俗話講，若要受人尊重，先尊重不人。要敢于正視不人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，關(guān)于在某些方面超過自己的人要心悅誠(chéng)服。最后，要喚醒你的積極嫉妒心理。凡事差不多上有兩面性的，嫉妒有其消極的一面，必定有其積極的一面。積極的輕度的嫉妒心理能夠產(chǎn)生自愛，自強(qiáng)，自?shī)^，競(jìng)爭(zhēng)的行動(dòng)和意識(shí)，他能夠成為你成功的助推器，讓你在比對(duì)不人的同時(shí)，一步步地提高自己的能力。測(cè)試你的嫉妒情緒。結(jié)果：6分，你有較為普遍而正常的嫉妒

13、情結(jié) 你的性格比較倔強(qiáng)，有點(diǎn)爭(zhēng)強(qiáng)好勝，因此間或也會(huì)嫉妒周圍那些比你優(yōu)秀的人。但同時(shí)對(duì)自己的能力特不自信，明白得發(fā)揮嫉妒的積極作用迎頭趕上，通常通過努力你的目標(biāo)都會(huì)達(dá)到。5.操盡情緒，跟生氣講“BYEBYE”生氣事實(shí)上是心理壓力的一種舒散。生氣會(huì)令人皮膚長(zhǎng)出色斑，引起胃潰瘍，加快腦細(xì)胞衰老，傷肝，引發(fā)甲亢，傷肺，操作免疫系統(tǒng)等。生氣不僅對(duì)我們生理上產(chǎn)生不利阻礙，對(duì)我們心理也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用。在生氣的狀態(tài)下，你的情緒不穩(wěn)定，處理問題推動(dòng)理智，往往會(huì)做出錯(cuò)誤的決策；會(huì)無(wú)意中傷他人，大伙兒看你常常生氣，為了怕無(wú)端挨罵，因此會(huì)和你保持距離，你和不人的關(guān)系在無(wú)形中就拉遠(yuǎn)了，使自己處于孤立無(wú)援的狀態(tài)中了。事實(shí)

14、上有專門多技巧和措施能夠使我們幸免生氣。首先，分析你生氣的緣故，巧妙地為自己的氣憤找到一個(gè)合適的排泄口。比如在你要生氣的時(shí)候，想象你生氣的后果，照照鏡子看看你生氣時(shí)可怕的表情，然后試想假如你不生氣情況是否有更好的解決方法？也能夠如此想，“我什么緣故要生氣呢？他如此做是他的權(quán)利，我什么緣故要懲處自己呢？”又或者你干脆不再去想讓你生氣的事了，去做一些你喜愛的運(yùn)動(dòng)。（轉(zhuǎn)移注意力）其次，每次生氣之后認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)。讓你生氣的緣故是什么呢？是不是因?yàn)椴蝗嘶蛘咦约鹤隽艘恍┳约翰恢幸獾氖?？如此的話，努力做好這些事，你就從生氣中獲得了一些積極的東西了。（想想如此做能帶來什么，不如此做又能帶來什么）測(cè)試你是容易生

15、氣的人嗎。結(jié)果：5分，專門少生氣，但不是沒脾氣。6.如何緩解焦慮情緒焦慮對(duì)人具有愛護(hù)的作用。但過度的焦慮會(huì)使人顯得煩躁不安，甚至慌亂不堪。測(cè)試你有焦慮情緒嗎。結(jié)果：焦慮明顯（做不同的事，在不同的方面規(guī)律特點(diǎn)不一樣，相應(yīng)的對(duì)人情商，素養(yǎng)要求相應(yīng)不同；正反預(yù)測(cè)能力，并做一些預(yù)備，但也得有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，否則就無(wú)法前進(jìn)）7.擺脫抑郁，讓陽(yáng)光灑進(jìn)心靈做到積極的樂觀就要做到以下幾點(diǎn)：要善于助人為樂。世界上對(duì)歡樂體驗(yàn)最深的人可能確實(shí)是那些樂于助人的人。第二，要學(xué)會(huì)苦中有樂。自得其樂。專門多時(shí)候要戰(zhàn)勝憂郁就應(yīng)該多一點(diǎn)辯證思維。多從另一角度去看。因?yàn)槿说膽n郁，大都起因于思想方法不太正確，總是因?yàn)槿藗儚那闆r的消極面來

16、看待情況，因此我們就會(huì)感受到不歡樂，久而久之，就會(huì)陷入憂郁。不為一“得”而張狂，不為一“失”而傷感，不為個(gè)人有所“得”而讓集體有所“失”，樂于拿個(gè)人的“失”成全集體的“得”。測(cè)試憂郁及其程度。結(jié)果：66.25分，抑郁明顯，需要調(diào)整。8.不靠心情好壞來做事測(cè)試你的自制力。結(jié)果：70分，自制力比較弱，大部分情況受到環(huán)境和情緒的制約，而專門難下定決心朝著目標(biāo)前進(jìn)。應(yīng)該要開始培養(yǎng)自己的自制力了。不要嘴里告誡自己應(yīng)該如何辦，到做時(shí)又成了另一個(gè)模樣啦。（專門多情商并不是絕對(duì)不行，而要有一個(gè)度，一個(gè)范圍；看書時(shí)抬頭挺胸，離書遠(yuǎn)一點(diǎn)）9.告不完美主義，消除精神壓力壓力只有在能承受它的人那兒才會(huì)化為動(dòng)力。測(cè)試你

17、的精神壓力指數(shù)有多高。結(jié)果：C ，差不多無(wú)壓力，但要檢討，眼中只有自己。（即使自己認(rèn)為不可能的，也得認(rèn)真想想）第三章 創(chuàng)業(yè)與情商成功創(chuàng)業(yè)體現(xiàn)一個(gè)人的真正價(jià)值1.什么樣的人適合創(chuàng)業(yè)高情商的人所考慮的往往不是該打工依舊該創(chuàng)業(yè)，而是自己適不適合創(chuàng)業(yè)。成功的創(chuàng)業(yè)者要具備：自律，自強(qiáng)，識(shí)人能力，治理扶助，想像力，樂觀的態(tài)度，奉獻(xiàn)精神，積極人生觀，獨(dú)立作業(yè)的能力和追求利潤(rùn)的方法。這些方面哪怕缺少任何一項(xiàng)，都有可能導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。1.能夠用語(yǔ)言清晰地描述出你的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。方法必須明確。你應(yīng)該能用專門少的文字將你的方法描述出來。假如你還沒有一個(gè)完整的考慮，無(wú)法將其表述出來的話，那么，你就還不適合創(chuàng)業(yè)。2.真正

18、了解你所要從事的行業(yè)。假如你打算著手某一行業(yè)，最起碼你要先把行業(yè)的流程和操作程序搞清晰。否則，你就得花費(fèi)專門多時(shí)刻和精力去調(diào)查諸如價(jià)格，銷售，治理費(fèi)用，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等。3.你必須保證你的操作方法切實(shí)可行。還沒有被實(shí)施的好主意往往可能實(shí)施不了。因此，在創(chuàng)業(yè)在前，先檢驗(yàn)一些你那些支撐全局的“思路”吧！4.你的方法必須經(jīng)得起時(shí)刻考驗(yàn)。當(dāng)以后的企業(yè)家的某項(xiàng)打算真正得以實(shí)施時(shí)，他會(huì)感到由衷的興奮。但過了一個(gè)星期，一個(gè)月甚至半年之后，將是什么情況？它還那么令人興奮嗎？或差不多有了完全不同的另外一個(gè)方法來代替它。假如你的方法只是一時(shí)的新奇，那么，你依舊住手吧。5.你必須有堅(jiān)持的毅力。你是否打算在5年

19、或更長(zhǎng)時(shí)刻內(nèi)，全身心地投入到那個(gè)打算的實(shí)施中去？假如還不確定，那么，你就不適合創(chuàng)業(yè)。6.你要有一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)。開始辦企業(yè)的過程，實(shí)際上確實(shí)是一個(gè)組織諸如供應(yīng)商，承包商，咨詢專家，雇員的過程。為了找到合適的人選，你應(yīng)該有一個(gè)服務(wù)于你的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)。否則，你有可能陷入不可靠的人或?yàn)E竽充數(shù)的人之中。7.明白什么是潛在的回報(bào)。每個(gè)投資創(chuàng)業(yè)，其最要緊的目的確實(shí)是賺最多的鈔票。但是，在盡快致富的設(shè)想中隱含的決不僅僅是鈔票。你還要考慮成就感，愛，價(jià)值感等潛在回報(bào)。假如沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，那就必須重新考慮你的打算。測(cè)試你具備創(chuàng)業(yè)者的素養(yǎng)嗎。結(jié)果：36分，多數(shù)時(shí)自信，有時(shí)猶豫不決。2.必須具備超乎平常的預(yù)見能力創(chuàng)業(yè)，

20、你能夠沒有資金，然而絕對(duì)不能沒有眼光。眼光，才是決定一個(gè)人成敗的最關(guān)鍵因素。測(cè)試你的賺鈔票能力有多強(qiáng)。結(jié)果：還得學(xué)賺鈔票技巧。3.畏首畏尾是創(chuàng)業(yè)的大忌測(cè)試你有冒險(xiǎn)精神嗎。結(jié)果：C，缺乏冒險(xiǎn)精神，處處算計(jì)得失。4.創(chuàng)業(yè)要有當(dāng)機(jī)立斷的魄力永久沒有萬(wàn)事俱備的時(shí)候，即便有，那兒再開始行動(dòng)也差不多晚了。記住，機(jī)會(huì)從來可不能等待任何人，當(dāng)機(jī)立斷，該出手時(shí)就出手，才能抓住成功的機(jī)會(huì)。一些人總想給自己留一條后路，因此，在關(guān)鍵時(shí)刻，他們會(huì)猶豫，因?yàn)樗麄兣鲁袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)，確實(shí)是這一猶豫就錯(cuò)過了機(jī)會(huì)。測(cè)試你是一個(gè)行事果斷的人嗎？結(jié)果：16分，有足夠時(shí)刻作作決定時(shí)你才猶豫不決。因此，各種各樣的疑慮一齊向你襲來，你特不想去和

21、上級(jí)“商量”，征得他們“同意”，盡管那個(gè)問題完全應(yīng)該在你職權(quán)范圍內(nèi)解決。請(qǐng)更多地依靠自己的經(jīng)驗(yàn)，它會(huì)告訴你如何正確處理一。最后，你再去聽取同事和下屬的意見。這并不是為了留后路，而是為了檢驗(yàn)自己是否正確。過多的苦苦掂量“是”與“非”是怯懦的表現(xiàn)。5.慎重選擇合伙人專門關(guān)鍵選好項(xiàng)目后，專門重要的確實(shí)是合伙人啦。首先，要遵循取長(zhǎng)補(bǔ)短的原則。創(chuàng)業(yè)之因此要找合伙人，其最全然的緣故確實(shí)是要取長(zhǎng)補(bǔ)短，借助不人的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)自身的不足，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)致富的夢(mèng)想。關(guān)于一般的創(chuàng)業(yè)者來講，一般有四種合伙人可供選擇，一是資金合伙人，二是技術(shù)合伙人，三是資源合伙人，四是能力合伙人。其次，志同道合是成功合伙的基礎(chǔ)。第三，絕不可與

22、運(yùn)氣低的人合伙。一旦發(fā)覺對(duì)方在“德”方面存在問題，就算他能力再高，也一定要放棄與之合作，否則早晚會(huì)出事，而且運(yùn)氣差的合伙人能力越大對(duì)自己的危害也越大。第四，不與眼高手低，沒有耐心的人合伙。這類人只是不想給人打工，或者貪圖享樂而想去當(dāng)老總的。事實(shí)上，高薪請(qǐng)到人，然后如何用，才是夠不夠資格當(dāng)老總的關(guān)鍵。并不是所有的人拿著你的鈔票，就會(huì)自動(dòng)為你賣命的。第五，不與自以為是，剛愎自用的人合伙。成了合伙人，就意味著經(jīng)常要為了達(dá)成一致意見而進(jìn)行討論，溝通，目的確實(shí)是為了得到最完美的答案，最正確的決策。然而，假如你的合伙人自以為比不人聰慧，分析力比不人強(qiáng)，聽不進(jìn)不同的意見，還輕易地否定不人的意見，使得溝通無(wú)法

23、進(jìn)行下去，合伙的時(shí)日也就不多了。第六，親熱的朋友不一定是最佳合伙人。與親熱的朋友一起合伙做生意，專門容易公私不分，引發(fā)合作之后的矛盾。俗話講：“生意場(chǎng)上無(wú)父子”，“親兄弟，明算賬”，講的確實(shí)是那個(gè)道理。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，任何人都有其優(yōu)點(diǎn)與局限，優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)同時(shí)并存。關(guān)于一般的缺點(diǎn)與局限，我們?cè)谶x擇合伙人時(shí)不能求全責(zé)備，否則永久也找不到合伙人。測(cè)試你能善于查找合伙人嗎。結(jié)果：12分，有一些問題，愛傳統(tǒng)阻礙。6.“借雞生蛋”最高超不僅僅是資金能夠借，創(chuàng)業(yè)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都離不開“借”字這張牌，也確實(shí)是講，你要善于借助所有能夠借助的一切力量。測(cè)試你善于利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎。結(jié)果：C，你是個(gè)只顧自己，自求滿

24、足的人。你無(wú)視對(duì)方的困難，而一味強(qiáng)求，因此會(huì)制造亂敵人，但因?yàn)槟愕膽B(tài)度強(qiáng)硬，也有許多人會(huì)跟著你走，使你容易得到許多成功的機(jī)會(huì)。7.對(duì)周圍形勢(shì)變化保持較高的敏感度居安思危。測(cè)試你的危機(jī)意識(shí)有多強(qiáng)。結(jié)果：C，成天迷迷糊糊的，記性又不行，總是要不人提醒你才會(huì)有危機(jī)意識(shí)，然而一會(huì)兒之后，又完全不記得危機(jī)意識(shí)是什么東西了。但危機(jī)意識(shí)太強(qiáng)了，以至于達(dá)到杞人憂天的地步也不可取。第四章 交際與情商邁向成功之路的人脈金礦1.你的形象設(shè)計(jì)價(jià)值百萬(wàn)注意著裝和修飾，對(duì)初次見面，給人留下良好的第一印象具有重要的意義。那么，在形象設(shè)計(jì)上有哪些問題需要注意呢？一，款式上的細(xì)節(jié)在選擇服裝時(shí)，應(yīng)該綜合考慮，既要適合自己的體形，

25、又要符合自己的身份，最好還能體現(xiàn)出自己的性格和特點(diǎn)。一般情況下，首要的因素是要依照自己的體形來選擇自己的衣服款式?？齻ジ叽笳撸耗軌蜻x擇挺括的款式；瘦小者，上衣宜智短，褲宜長(zhǎng)；曲線苗條者能夠選擇緊貼腰身或飄逸舒展型的款式；肥胖者適合中庸的一般法案，不宜多加裝飾；關(guān)于肩寬腰窄的人宜穿運(yùn)動(dòng)服，發(fā)揮三角形的優(yōu)勢(shì)。選擇款式的時(shí)候除了依據(jù)自己的體形，同時(shí)還要照顧到自己的身份，假如你是領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)該穿的莊重點(diǎn)，如此顯出你的威嚴(yán)；假如你是白領(lǐng)，就能夠穿的時(shí)尚一點(diǎn)。二，顏色的搭配細(xì)節(jié)關(guān)于色調(diào)的選擇，每個(gè)人都有自己的好惡，它能反映出一個(gè)人的性格，愛好，職業(yè)適應(yīng)，年齡等等。但那個(gè)地點(diǎn)也有許多學(xué)問，假如你不注意細(xì)節(jié)，胡

26、亂搭配，就會(huì)不 倫不類，甚至惹人笑話。色彩能引起人的情緒變化，對(duì)人的心理阻礙專門大。在選擇衣服顏色的時(shí)候，要依據(jù)顏色的自身特點(diǎn)，結(jié)合自己的喜好，注意搭配。關(guān)于服裝的來講，總的要求確實(shí)是要協(xié)調(diào)。體現(xiàn)出我們健康的精神狀態(tài)和審美觀點(diǎn)，切不可一味地追求怪癖。三，衣著的選擇要注意場(chǎng)合合乎場(chǎng)合的裝扮能夠使你在工作上無(wú)往不勝。正式的工作環(huán)境中，自然應(yīng)選擇莊重，文雅的服飾。即使平常喜愛穿著隨意，不修邊幅的人，在莊重的社交場(chǎng)合也不應(yīng)隨隨便便，那樣會(huì)使人產(chǎn)生不尊重不人的感受。相反，在一些輕松，愉快的社交場(chǎng)合，或個(gè)人的業(yè)余文娛活動(dòng)中，則可選擇爽朗，鮮艷，式樣隨意一些的服飾，使感到富有生活情趣，不拘一格。（在這方面人

27、們只會(huì)在乎他們的眼睛，而不是你的嘴）和不人交往，你的言談舉止當(dāng)然重要，然而你的形象設(shè)計(jì)也同樣不能忽視。它能直接出一個(gè)人的修養(yǎng)，氣質(zhì)與怦、扣，它往往能趕在不人認(rèn)識(shí)你或你的才華之前，向不人透露出你是那一類人，因此在假如你能在形象設(shè)計(jì)上下點(diǎn)功夫，定會(huì)給人留下良好的第一印象，讓你和不人的交流事半功倍。測(cè)試你留給人的第一印象如何。結(jié)果：36分，給人留下的第一印象一般。你的表現(xiàn)中存在著某些令人愉快的成分，但同時(shí)又偶有不夠精彩之處；這使得不人可不能對(duì)你印象惡劣，卻也可不能產(chǎn)生專門強(qiáng)的吸引力。假如你希望提高自己的魅力，首先必須從心理上引起重視。努力在一開始見面時(shí)就顯示出最佳形象。2.來點(diǎn)幽默，讓大伙兒一起笑測(cè)

28、試：你是富有幽默感的人嗎。結(jié)果：你有時(shí)不乏幽默感，但有時(shí)也讓人生畏。因?yàn)榭刹荒芾糜哪?，也許在尷尬的處境時(shí)，你會(huì)不知所措。你不妨運(yùn)用你的幽默感，難堪的處境會(huì)被笑聲取代。3.用你的親和力去感染不人如何提升自己的親和力呢？首先，語(yǔ)帶善意。一個(gè)講話冷冰冰的人，總是會(huì)給人以拒人于千里之外的感受。只有講話和善的人，才能讓人產(chǎn)生親切的感受。語(yǔ)帶善意，確實(shí)是放像自己的姿態(tài)，平等地與不人溝通交流，這是一種心與心的平等和互惠。不管你身處什么職位，手下有多少人，都不能失去友善的態(tài)度，假如失去，就會(huì)慢慢失去不人對(duì)你的支持和愛戴。第二，不迷信自己的個(gè)人魅力過于相信自己，確實(shí)是迷信自己，他們不僅回避和抵制批判，甚至不能

29、容忍任何不同意見的存在。他們內(nèi)心世界的大門永久是封閉的，與任何人都保持情感上的距離。事實(shí)上，沒有人永久是對(duì)的，不如敞快樂扉去接納不人的觀點(diǎn)，同時(shí)也接納不人，如此不人才會(huì)接納你。第三，多與人主動(dòng)交流。見面時(shí)，總不等著不人先講出那句“你好！”試著主動(dòng)打個(gè)招呼，然后開始與對(duì)方進(jìn)行愉快的交談吧！天氣，愛好，是一片樹葉都能夠作為你們交談的話題。因此，也不妨多談一些有關(guān)對(duì)方的情況，關(guān)懷一下對(duì)方的善，如此，會(huì)讓人覺得你是個(gè)專門有親和力的人。第三，保持輕松愉快的心情當(dāng)人們處在高度的壓力下，就會(huì)出現(xiàn)焦慮的情緒，變得煩躁不安，即使內(nèi)心明白得與人交往的親和原則，可依舊會(huì)不由自主地發(fā)脾氣，讓人不敢靠近。因此在壓力較大

30、的今天，要明白得勞逸結(jié)合，有一份好心情，才能有良好的人際親和力。第四，將笑容掛在臉上。微笑是最具親和力的表情，真誠(chéng)的微笑透出的是寬容，是善意，是溫柔，是愛意，更是自信和力量。不管是你的客戶，依舊你的朋友，甚或是陌生人，只要看到你的自由自在，都可不能拒絕你。微笑給這處生硬的世界帶來了嫵媚的溫柔，也給人的心靈帶來了陽(yáng)光和感動(dòng)。測(cè)試你明白自己與人交往中的親和力如何嗎。結(jié)果：C類型，失敗，要多敞快樂扉，主動(dòng)，交更多朋友更好。4.謙虛一點(diǎn)，讓不人表現(xiàn)的比你優(yōu)越用心聽不人講話的態(tài)度，是我們所能給予不人的最大贊美。測(cè)試你是好強(qiáng)固執(zhí)依舊謙虛順從的人。結(jié)果：5分，你謙虛，順從，通融，尊敬，通常行為溫順，做事總是

31、適應(yīng)以不人的意見為主，甚至到達(dá)了逆來順受的地步。即使牌十全十美的境地，也沒有當(dāng)家作主的感受，要后生自己一些，不要成為不人的影子。5.以誠(chéng)待人，不人才會(huì)真誠(chéng)待你以誠(chéng)待人，還表現(xiàn)在：一旦發(fā)覺對(duì)方有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，要及時(shí)地指出，督促他立即改正。我國(guó)聞名的翻譯家傅雷先生講：“一個(gè)只要真誠(chéng)，總能打動(dòng)人的，即使人家一時(shí)不了解，日后便會(huì)了解的?！比欢?，以誠(chéng)待人，并不是講對(duì)誰(shuí)都要付出全部的真誠(chéng)。歷來人們都主張知人而交，對(duì)不專門了解的人，應(yīng)有所戒備，對(duì)差不多差不多了解，能夠依靠的朋友，應(yīng)該多一些真誠(chéng)，少一些猜疑。事實(shí)上，友善真誠(chéng)地待人更重要的是指如何善待自己。測(cè)試你是個(gè)多疑的人嗎。結(jié)果：5分，你本來是專門信任不人的

32、，然而經(jīng)驗(yàn)告訴你，那個(gè)世界上仍有許多不老實(shí)者存在，因此你的信任中往往帶有懷疑的成分。那個(gè)分?jǐn)?shù)接近特不多疑，嚴(yán)峻時(shí)會(huì)導(dǎo)致偏執(zhí)狂的傾向。6.贊美是取悅不人的最好方式贊美行有方法和技巧，并不是所有的贊美都能引起人們的好感。得法的贊美能鼓舞人，不得法的贊美卻損害人。那么，如何樣贊美才能受人歡迎呢？1.贊美要直截了當(dāng)。贊美的技巧有專門多，直截了當(dāng)?shù)馁澝罆?huì)以最短的時(shí)刻，最快的速度點(diǎn)中對(duì)方的穴道，一定會(huì)讓對(duì)方萬(wàn)分地興奮，讓他感動(dòng)不已。因此，不要吝惜你的贊美，假如對(duì)方有好的表現(xiàn)，你就要趕忙對(duì)他講：“你簡(jiǎn)直在主棒了！”2.贊美要具體。當(dāng)贊美的對(duì)象是針對(duì)某一件情況時(shí)，贊美會(huì)更有力量。贊揚(yáng)得越廣泛越龐雜，它的力量就

33、越弱。因此，贊揚(yáng)不人時(shí)，要針對(duì)具體的某一件情況。例如，你能夠講“你今天的領(lǐng)帶跟你的黑色西服專門相配”，這要比“你今天穿得專門好看”更能讓不人信服。3.贊美要真誠(chéng)。阿諛奉承不叫贊美，因?yàn)槟遣皇前l(fā)自內(nèi)心的話。假如你經(jīng)常講一些違心的贊揚(yáng)，那么，當(dāng)你確實(shí)要嚴(yán)肅時(shí)， 人們便專門難再相信你了。事實(shí)上，有專門多情況值得你去真誠(chéng)地贊揚(yáng)，沒有講那些違心的話。4.贊美要因人而異。人的素養(yǎng)有高低之分，年齡有長(zhǎng)幼之不，針對(duì)不同的人，贊美的內(nèi)容要有區(qū)不。因人而異，突出個(gè)性，有特點(diǎn)的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果。同輩人之間，不妨把贊美的側(cè)重點(diǎn)放在能力，常識(shí)，思想，工作和為人修養(yǎng)上；對(duì)長(zhǎng)輩老人，應(yīng)注重贊美其經(jīng)驗(yàn)，成就

34、和健康；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，則要著重贊美其治理能力和體貼下屬；關(guān)于經(jīng)商的人，可贊揚(yáng)他頭腦靈活，生財(cái)有道；關(guān)于有地位的干部，可贊揚(yáng)他為國(guó)為民，廉潔清正；關(guān)于知識(shí)分子，可贊揚(yáng)他知識(shí)淵博，寧?kù)o淡泊因此這一切要依據(jù)事實(shí)，切不可虛夸。5.最好的贊美是：雪中送炭。把你的贊美送給最需要贊美的人。那些早已功成名就的人，差不多聽?wèi)T了贊美的聲音，而是那些因被埋沒而產(chǎn)生自卑感或身處逆境的人才是最需要贊美的人。他們平常專門難聽一聲贊美的話語(yǔ)，一昊難當(dāng)眾真誠(chéng)地贊美，便有可能振作精神，大展宏圖。最有實(shí)效的贊美不是“錦上添花”，而是“雪中送炭”。6.多在背后講不人的好話。這是高情商的人活躍人際關(guān)系時(shí)常用的策略。這要比當(dāng)面恭維不人講好話

35、，效果要明顯好得多。要贊美一個(gè)人時(shí)，當(dāng)面講和背后講所起到的效果是不一樣的。假如我們當(dāng)面講不人的好話，對(duì)方會(huì)以為我們可能是在奉承他。當(dāng)我們的好話是在背后講時(shí)，不人會(huì)認(rèn)為我們是出于真誠(chéng)的，如此，不人才會(huì)領(lǐng)悟，并感激我們。在背后贊揚(yáng)不人，能極大地表現(xiàn)講話者的胸懷和老實(shí)，當(dāng)不人了解到你對(duì)任何人都一樣真誠(chéng)時(shí)，對(duì)你的信賴就會(huì)日益增加。因?yàn)槲覀冊(cè)诒澈笾v不人好話時(shí)，會(huì)被人認(rèn)為是發(fā)自內(nèi)心，不帶私人動(dòng)機(jī)的。測(cè)試你取悅他人的能力如何。結(jié)果：81分，你有一定程度的取悅他人的潛能，但還不夠。但只要略微注意加強(qiáng)這方面的修養(yǎng)，就會(huì)成為能給朋友帶來愉悅的人。（時(shí)代變化，得與時(shí)俱進(jìn)，更多的是掌握時(shí)下交往等技巧（燈捻），那個(gè)更重

36、要，多學(xué)一些西方的；不因?qū)δ骋粋€(gè)人的態(tài)度來待其它人，不因不人對(duì)你的惡去報(bào)告或同樣對(duì)待更多人；有需求才有動(dòng)力，認(rèn)識(shí)到才能行動(dòng)好；問題不一定只有那幾個(gè)，用自己做實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證像心理這方面的實(shí)驗(yàn)（只能是那個(gè)方面，其它方面必須要更客觀才行）（做一份興趣測(cè)試；不要太固執(zhí)，意見不同是一件專門好的事；自己的專門多情商快接近嚴(yán)峻低下；專門多情商并不是絕對(duì)不行，而是要有一個(gè)度，一個(gè)范圍；看書時(shí)抬頭挺胸，離書遠(yuǎn)一點(diǎn)）7.學(xué)會(huì)與難相處的人相處運(yùn)用以柔克剛，以退為進(jìn)的招式，往往與任何刻薄的人都能相處得專門好。專門多時(shí)候，從容的讓步比強(qiáng)硬的抵抗更能起到好的效果。面對(duì)蠻橫無(wú)理者，得理者若只用以惡制惡的方式，常常會(huì)吃虧。面對(duì)挑

37、剔的人，你不應(yīng)該做沉默的羔羊，而應(yīng)該大膽講出其中的困難。假如你的周圍有如此疑心較大的人，就要注意坦誠(chéng)地跟他交流，溝通，真心實(shí)意地對(duì)待他；不必裝腔作勢(shì)，也不需要過分客氣；盡量給他安全感，從各個(gè)方面讓他相信你；不要做太多過激的事讓他有什么方法；不拿一些對(duì)方在意的情況開玩笑，如此容易產(chǎn)生更多不信任感；不要讓他失面子；交流時(shí)不要拐彎抹角，言行最好直白點(diǎn)。測(cè)試你的受歡迎指數(shù)有多高。結(jié)果：不受歡迎（即使是批判，也不必難過，解決問題才是最重要的）8.積極主動(dòng)地結(jié)交新朋友情商高的人都樂于把朋友的朋友，進(jìn)展成自己的朋友，以擴(kuò)大自己的人脈資源。測(cè)試你是經(jīng)營(yíng)人脈的高手嗎。結(jié)果：要增加認(rèn)識(shí)朋友的機(jī)會(huì)，使性格發(fā)生變化。

38、第五章 工作與情商游刃于職場(chǎng)的終身利器1.好工作并不一定是專業(yè)對(duì)口的專門多時(shí)候，你認(rèn)為的好的工作并不見得適合你，人往往是在工作實(shí)踐中，才能發(fā)覺你最想追求的東西。能適應(yīng)不同崗位的工作要求，才是大學(xué)生能力和素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。只要充滿求知欲和創(chuàng)新精神去工作，同樣能夠在沒有涉足過的領(lǐng)域里成為骨干力量。社會(huì)舞臺(tái)這么寬敞，為必緊盯著自己的專業(yè)不放呢？現(xiàn)在沒有專業(yè)對(duì)口不對(duì)口的工作，要緊是看你有沒有能力做好這份工作。判定一份工作的好與差，并不在它與你所學(xué)的專業(yè)是否對(duì)口，關(guān)鍵要從以下幾個(gè)方面來加以考慮：一，你能否從這份工作中學(xué)到東西。二，要看公司的成長(zhǎng)性和進(jìn)展前景如何。三，盡量選擇技能對(duì)口的工作。注意，我講的是技

39、能對(duì)口而不是專業(yè)對(duì)口。四，符合個(gè)人自身特點(diǎn)。從個(gè)人性格和進(jìn)展方向的角度來考慮，假如你是天生靜不來的性格，就不要去找需要一整天都坐在那兒遣詞造句的文職，如此會(huì)讓你覺得痛苦不堪。人要依照環(huán)境來改進(jìn)息，但諸如爽朗，爽朗之類的好性格是不能丟棄的。假如你想做某一方面的專才，那就找準(zhǔn)了一個(gè)職業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)的好好研究，不要為了得到一份工作而不停的在不同行業(yè)里哭跳來跳去。一份工作好與不行，因人而異，要緊是看是否符合個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，是否有利于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。測(cè)試你所適合的職業(yè)類型。結(jié)果：B，廁所會(huì)傳來開關(guān)門聲和女的的嘆息聲代表你會(huì)受到來自于上級(jí)的壓力或主管的責(zé)罵。你比較喜愛專門穩(wěn)定的工作，尤其是公司的主管（

40、職員）等比較不需要到不處出頭露面的內(nèi)勤工作。你寧愿整天待在辦公室里吹冷氣，也用過到不處去忍受風(fēng)吹日曬。諸如高科技產(chǎn)業(yè)的技師或工程師，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師或是會(huì)計(jì)等等也都屬于此類。 2.沒有工作經(jīng)驗(yàn)如何打動(dòng)主考 官高情商的人之因此能夠成功地“推銷”，是因?yàn)樗麄冏杂幸惶准记珊汀疤茁贰保菏紫仁恰氨芏獭?。有些“短”是避不了的，比如沒有經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力較弱等，然而有些“短”卻是一定要幸免的，包括浮躁，好高騖遠(yuǎn)，漫天要價(jià)，還有不了解市場(chǎng)行情，缺乏差不多的職場(chǎng)禮節(jié)和職業(yè)素養(yǎng)等等。其次是“所長(zhǎng)”，沒有經(jīng)驗(yàn)，那我還有些什么？我拿什么來打動(dòng)招聘人員？十全十美的人是沒有的，在短暫的招聘面試過程中，成功與否的關(guān)鍵，在于你有

41、沒有足以打動(dòng)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)善于把它高出來，用坦誠(chéng)和勇氣，把適合崗位要求的個(gè)性特征和潛力以及踏實(shí)的態(tài)度和敬業(yè)精神展示出來，才能制服招聘者。再次要有激情。假如你對(duì)某項(xiàng)工作表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣，同時(shí)有追求優(yōu)秀的強(qiáng)烈愿望，哪怕沒有經(jīng)驗(yàn)，用人單位也可能優(yōu)先錄用你。因此，你的興趣應(yīng)該是出于本心而非做作，你的激情應(yīng)該是發(fā)乎自然而非裝模樣，假如你充滿激情，就可能 成為這條能激活大伙兒的“鯰魚”而被選用。最后要明白得技巧。盡管大部分考官也明白，沒有經(jīng)驗(yàn)的新人不一定就比老職員差。但要把這些能干的新人從眾多應(yīng)聘者選擇出來，也是專門困難的事。而你要做的是設(shè)法做一個(gè)讓主考官相信的新人。測(cè)試你的求職能力如何。結(jié)果：79分，

42、求職能力一般。常常會(huì)與一些本來合適自己的工作失之交臂。趕快對(duì)應(yīng)以上題中各個(gè)方面找出要緊的緣故所在，以求有針對(duì)性的改進(jìn)。（要反省與提升，特不是職業(yè)定位是不是清晰？職業(yè)目標(biāo)是不是專門明確？另外，在求職技巧方面急需做些培訓(xùn)提升一下。要主動(dòng)找老總等，主動(dòng)打聽，未錄用時(shí)詢問自己不足在哪里，如何改進(jìn)，即便自己的資格達(dá)不到也要有膽識(shí)，去學(xué)習(xí)，去爭(zhēng)取。3.合作才能共嬴情商高的人明白，絕對(duì)的我是不存在的，只有融入我們的“我”才是“完整的我”。關(guān)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的人來講，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該努力學(xué)會(huì)和他人進(jìn)行合作，盲目的競(jìng)爭(zhēng)和推脫只會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷的結(jié)果。要想在職場(chǎng)中游刃有余，得到更好的合作關(guān)系。還應(yīng)該做到：多跟不人分

43、享看法，多聽取和同意老職員的意見；不講虛假，阿諛奉承的話，不搞小圈子；堅(jiān)持原則，同時(shí)還應(yīng)善于變通；在大是大非上要毫不動(dòng)搖，能讓不人覺得你什得信賴。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要采納他人的意見，在不違背大原則的情況下也能夠做出，如此你的人際關(guān)系才能融洽。在職場(chǎng)中拼搏的人們，目光狹隘，自私自利的小我競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)只會(huì)讓自己局限于原地跑步或者后退的狀態(tài)里。測(cè)試你是辦公室孤兒?jiǎn)帷＝Y(jié)果：A ，你不善于和同事溝通談天，總是不是因?yàn)橹v話太直接而傷人，確實(shí)是因?yàn)闆]有自信而讓人誤解，你總是過猶不及，同事也不明白要如何和你相處，你專門可能 成為辦公室孤兒，要倍加小心。（你只能和少數(shù)同事打資產(chǎn)，與其他同事則可能產(chǎn)生適應(yīng)不良的狀況）4.轉(zhuǎn)

44、換角度，站在上司的立場(chǎng)想問題人與人之間只有通過了解才能理解，只有通過觀賞才能體諒。顯而易見，當(dāng)你總將目光局限于自己所屬的職位時(shí)，你就不能真正做到站在老總的立場(chǎng)看問題。那么究竟如何樣把自己當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)，并為自己制造良好的進(jìn)展空間呢？情商高的人通常會(huì)如此做：第一，體諒，理解老總的難處，學(xué)著像老總一樣考慮。有時(shí)候，職員認(rèn)為老總處理問題并不高超，甚至難以服眾。事實(shí)上，你考慮到的老總早已想過，他們做決策差不多上通過深思熟慮的。特不是在發(fā)生意見分歧時(shí)，最好的處理方法確實(shí)是站在老總的立場(chǎng)看問題，學(xué)著像老總那樣考慮。當(dāng)你試著理解老總的難處，并體諒他時(shí)，你就能自然而然地了解老總的良苦用心。第二，遇事胸懷全局，辯證分

45、析，切忌感情用事。胸懷全局才能站在大局看問題，這恰恰是阜考慮問題的角度。學(xué)會(huì)從自我的小圈子里跳出來，把情況置于全局環(huán)境下，辯證分析情況的合理與否。當(dāng)自己的利益與公司的利益發(fā)生沖突時(shí)，你必須盡量照顧好公司利益，其次再考慮自己的得失。假如你帶著個(gè)人感情想問題，專門可能會(huì)偏離大局；假如再摻入個(gè)人恩怨，那更容易有失公正。第三，你所考慮的方案應(yīng)盡量向老總靠攏。假如你考慮出來的方案符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，符合各部門的利益，那意味著你的考慮與老總專門靠攏。如此你才會(huì)得到老總的認(rèn)可和常識(shí)，試想哪個(gè)老總不想自己的職員總是想著公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展呢？第四，按老總“所思“執(zhí)行方案。只有站在老總的立場(chǎng)看問題，才能真心實(shí)意地按老

46、總所思執(zhí)行方案。當(dāng)老總推出的方案開始執(zhí)行時(shí)，你本定要按照老總所想的去做，并爭(zhēng)取在執(zhí)行過程中不斷完善。假如你有不滿又不與老總商量，而擅作主張修改方案，老總會(huì)認(rèn)為你“講一套，做一套“，專門不值得信任。第五，結(jié)果要達(dá)到老總的意圖。當(dāng)方案執(zhí)行完畢，一定要達(dá)到老總的預(yù)期效果。方案結(jié)果就能專門好地證明，你是否真正站在了老總的立場(chǎng)看問題，執(zhí)行方案。惟有結(jié)果達(dá)到老總的意圖，老總才會(huì)對(duì)你刮目相看。測(cè)試你和上司是敵人嗎？結(jié)果：18分，你和上司之間的關(guān)系還沒有到達(dá)劍拔弩張的層面，然而也不要太掉以輕心，人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。假如想在上司面前保持良好的形象，你需要在各個(gè)方面多努努力，比如早到晚退，了解上司的愛好等等。（要

47、學(xué)會(huì)忍耐，持之以恒檢視自己的行為，學(xué)會(huì)自我批判，有則改之，無(wú)則加勉。）5.不讓自己成為“窮忙族”薪水增加的同時(shí)，個(gè)人期望也在上升。由于我國(guó)經(jīng)注社會(huì)處于不斷轉(zhuǎn)型的時(shí)期，因此，有人講應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力以及面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)調(diào)整心態(tài)的能力比學(xué)到多少文化和技術(shù)更重要。解決“窮忙”問題的方法：1.積極充電，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；2.調(diào)整好心態(tài)，適時(shí)進(jìn)行工作減壓：3.有合理的人生規(guī)劃和目標(biāo)；4.主動(dòng)去適應(yīng)社會(huì)。測(cè)試你的成就如何。結(jié)果：11分，把握方向，確立目標(biāo)，努力朝之奮進(jìn)（問題出現(xiàn)了就考慮，再去通過各種途徑找答案）6.假如你不歡樂，那不是工作的錯(cuò)事實(shí)上導(dǎo)致你生活不精彩的并不是你的工作，而是你自己，是你剝奪了自己歡樂的權(quán)利

48、。歡樂完全取決于自己的意念。實(shí)驗(yàn)證明，內(nèi)心整天苦悶的人會(huì)比那些辛苦的體力勞動(dòng)者更容易疲勞。假如你試著發(fā)覺工作中的樂趣，你就可不能覺得枯燥乏味即使你工作的時(shí)刻專門長(zhǎng)，但卻可不能覺得是在工作，反倒像是在做一個(gè)有味的游戲。任何一項(xiàng)工作都不像娛樂，能帶給人許多感官的愉悅，也不可能專門輕松有味，除非你發(fā)覺其中吸引你的東西。工作本身并不通匪，只是專門多人沒有挖掘其中的興趣點(diǎn)。哪怕是再單調(diào)的工作，只要你情愿，都能夠從中發(fā)覺樂趣。每一份工作差不多上有營(yíng)養(yǎng)的，而汲取營(yíng)養(yǎng)的過程正是工作的樂趣所在。工作帶來的歡樂并不是直接的，感官上的，而精神的愉悅和成就感。假如你只把工作當(dāng)作一件減速，那么你就專門難傾注你的熱情。假

49、如你只把目光停留在工作本身，那么即使是從事你最喜愛的工作，時(shí)刻一久，你依舊專門難保持對(duì)工作的激情。測(cè)試你對(duì)壓力的承受能力如何。結(jié)果：27分，關(guān)于一個(gè)終日忙碌的職業(yè)工作者而言，這是個(gè)中等程度的壓力。盡管可不能造成太大的問題，但假如能適當(dāng)調(diào)節(jié)一下，你的工作效率也許會(huì)更高。（壓力顯然是個(gè)問題，采取解決措施的必要性也是顯而易見的。在這種壓力程度下工作的時(shí)刻越長(zhǎng)，解決它就越困難。認(rèn)真研究你的職業(yè)生活勢(shì)在必行）7.不讓自己成為職場(chǎng)“雞肋”身在職場(chǎng)，專門多時(shí)候并不是你退步了，而是那個(gè)世界變化太快。世界在不停的變，而你沒有變?！霸靥げ剑_實(shí)是一種退步”。不以為本本分分的干好本職工作，就能夠衣食無(wú)憂了。成為職

50、場(chǎng)“雞肋”的具體緣故有專門多，要緊有以下幾點(diǎn)：一，職業(yè)門檻低就業(yè)的時(shí)候，選擇了一些職業(yè)門檻較低的職業(yè)，職業(yè)要求專門簡(jiǎn)單，諸如：專門多職業(yè)都只要求有一定交際能力，會(huì)英語(yǔ)，會(huì)操作電腦即可，等到工作的過程比較輕松，日后面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力就大。二，職業(yè)目標(biāo)不明確對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)展缺少規(guī)劃，不明白自己想要的是什么？因此頻頻跳槽，且在公司永久從事的差不多上輔助性的簡(jiǎn)單工作，沒有機(jī)會(huì)接觸核心業(yè)務(wù)。三，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有過人的一技之長(zhǎng)，與同處一室的同事相比，既不比不人打字快，也不比不人業(yè)務(wù)精。你的工作崗位任何一個(gè)人都能夠替代。四，干的本身確實(shí)是“雞肋”式的工作每天干的工作不外科是跑跑腿，泡杯茶，整理一下文件或者接個(gè)

51、電話。即使跳槽，也跳不出作為助理的圈子。你干的工作換了任何一個(gè)年輕的女大學(xué)生都能干，想不成為“雞肋”都難。五，身份貶值隨著畢業(yè)的大學(xué)生越來越多，研究生，博士生遍地差不多上，技術(shù)性的人才更是層出不窮。需要文憑做支撐的行業(yè)，你的文憑算不上最高。需要技術(shù)做依托的行業(yè)，你連個(gè)質(zhì)量資格證都沒有拿到，身份自然就跌了下來。六，對(duì)工作提不起興趣。而那些高情商的人們之因此能幸免成為職場(chǎng)“雞肋”，是因?yàn)樗麄冋莆樟俗钇鸫a的三個(gè)原則：一，保持對(duì)目前所從事工作的熱情度把工作當(dāng)成是自己的事業(yè)，保持飽滿的熱情，既然選擇了，就認(rèn)真去做。不斷的在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，掌握好自己某一方面的專長(zhǎng)，爭(zhēng)取把上司交給自己的任何一項(xiàng)任務(wù)都做

52、到盡善盡美。二，要有超前意識(shí)不要等到面臨失業(yè)危機(jī)的時(shí)候，才想到應(yīng)該去彌補(bǔ)什么，一點(diǎn)一滴的積存才是最重要的。另外，在有所專長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，盡可能的多掌握一門技能。如此，不僅能夠提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即使某一天公司倒閉或者失業(yè)了，你也不至于打不到新的飯碗。三，明白得堅(jiān)持，也明白得放棄，放棄（改變）有時(shí)也是一種成功假如所從事的職業(yè)，是你喜愛的或者是有前途的，就堅(jiān)持做好它。假如實(shí)在覺得目前的工作對(duì)你來講毫無(wú)意義，就在明白得換一換環(huán)境了。測(cè)試你具備競(jìng)爭(zhēng)素養(yǎng)嗎。結(jié)果：63分，你有試圖幸免競(jìng)爭(zhēng) 的方法。覺得自己沒有必要辛苦地在競(jìng)爭(zhēng)中奔馳。另外，那個(gè)分?jǐn)?shù)段的人在商業(yè)場(chǎng)合中也比較容易有罪惡感，他們希望不人喜愛他們勝

53、于自己去求勝獵取成功。（可能有焦慮，缺乏安全感阻礙自己；過于競(jìng)爭(zhēng)，把世界視為戰(zhàn)場(chǎng)是專門危險(xiǎn)的，他們只有戰(zhàn)友和敵人，沒有朋友和同伴）（任何東西都有利弊，兩面性）8.職場(chǎng)新人不要為了“跳槽”而“跳槽”職場(chǎng)跳槽現(xiàn)象講明，職場(chǎng)新人耐不住寂寞。職場(chǎng)新人職業(yè)方向感弱。因?yàn)槁殬I(yè)方向感弱，他們不停地村落，然而始終無(wú)法找到一個(gè)能夠施展自己才能的平臺(tái)和一個(gè)比較穩(wěn)定的生活。高情商的人在沒有對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)展方向有專門好的規(guī)劃之前是可不能輕易選擇“跳槽”的。假如沒有投入專門好的耐心去迎接工作中出現(xiàn)的難題，那么選擇逃離只能使她的職業(yè)生涯顯得凌亂不堪，最后難以逃脫被社會(huì)和工作所淘汰的結(jié)局。測(cè)試你對(duì)目前的工作中意嗎。結(jié)果：9

54、1分，你對(duì)工作比較中意，你的工作環(huán)境也相對(duì)比較穩(wěn)定，接著加油，便有好前程。第六章 領(lǐng)導(dǎo)與情商激發(fā)潛能制造高效組織（有了大理論后，在做具體的時(shí)那就應(yīng)該更多的運(yùn)用技巧等）1.放下你的“官架子”專門多事實(shí)證明，具有親和力的老總最討人喜愛。測(cè)試你是在職員心中有親和力的上司嗎。結(jié)果：你的親和力較差，缺乏領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)，你現(xiàn)在不應(yīng)上歲數(shù)豐要成為一保領(lǐng)導(dǎo)者，而應(yīng)該在生活中，工作中多多培養(yǎng)自己的親和力，應(yīng)該將與人為善，平易近人作為自己的座右銘。應(yīng)與職員打成一片。2.“因人施管”，才能人盡其才在那個(gè)世界上，每一個(gè)人差不多上與眾不同的，每一個(gè)人差不多上獨(dú)一無(wú)二的。我們不能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待所有的職員。治理者要重

55、視職員的個(gè)體差異和不同需求，不同特點(diǎn)的人要以不同的方法對(duì)待首先，每個(gè)職員的能力，經(jīng)驗(yàn)等狀況不同，治理者要區(qū)不對(duì)待。對(duì)有能力，經(jīng)驗(yàn)，頭腦的人，能夠采取以目標(biāo)治理為主的方式。在目標(biāo)，任務(wù)一定的情況下，盡量讓他們自己選擇措施，方法和手段，自己操縱自己的行為過程。還能夠適當(dāng)擴(kuò)大他們的自主權(quán)，給他們回放的余地和進(jìn)展的空間。而對(duì)那些能力較弱，經(jīng)驗(yàn)較少，點(diǎn)子不多的人，則能夠采取以過程治理為主的方式。用規(guī)程，制度，紀(jì)律等操縱他們的行為過程；或用傳，幫，帶的方式，使他們逐漸積存經(jīng)驗(yàn)，提高能力。其次，對(duì)不同類型的人更要以不同的方式對(duì)待。我們能夠把人分為兩種類型，主動(dòng)型和被動(dòng)型。主動(dòng)型的人一般具有較高的追求和奉獻(xiàn)精

56、神，具有較為豐富的思想內(nèi)涵，往往表現(xiàn)出開拓精神來。能夠交給他們復(fù)雜的，有難度的，特不是富有挑戰(zhàn)性， 風(fēng)險(xiǎn)性和開拓性的工作。這不僅能夠培養(yǎng)他們的能力，而且會(huì)激發(fā)他們更大的制造精神。對(duì)他們之中能力弱的人，治理者應(yīng)該盡可能為他們提供學(xué)習(xí)，提高水平的條件，為他們制造好的環(huán)境，關(guān)心他們進(jìn)步，盡量交給他們有把握完成的工作，逐漸提高能力。被動(dòng)型的人比較注重物質(zhì)利益，工作條件和人際環(huán)境，他們表現(xiàn)出來的往往是責(zé)任心，而不是進(jìn)取心，思想內(nèi)涵也比較簡(jiǎn)單。對(duì)他們其中能力強(qiáng)的，要明確其具體責(zé)任，給予確定的激勵(lì)機(jī)制。因成就意識(shí)較弱，因此最好是叫他做某一領(lǐng)域，某一方面的工作，或是技術(shù)性較強(qiáng)的工作。對(duì)其中能力較弱的人，一定要

57、輔以較為完善的治理制度和激勵(lì)方法，分配給他們較為單一，專一的工作則比較合適。第五，對(duì)不同的能人要有不同的方法。個(gè)性突出，缺點(diǎn)，弱點(diǎn)明顯的能人，屬于我們常講的兩頭冒尖的人。對(duì)他們，一是用長(zhǎng)。長(zhǎng)處顯示出來了，弱點(diǎn)便被克制，也容易得到克服。二是要做好思想和情感溝通的工作，抽時(shí)刻多與他談話，確信成績(jī)，指出問題，溝通感情，使他們感到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解，自己也會(huì)兢兢業(yè)業(yè)。三是放開一點(diǎn)，采取一妒忍二等的方法。不要老是盯住他，而要給他留有一定的余地，在小事上不要過多的干涉他，即便要關(guān)心他也只能在大事上，在關(guān)鍵性的問題上。否則，束縛住手腳就專門難有所作為。有能力的年輕人，一般來講，膽子大，有干勁，少顧慮，因此能夠

58、給他們開拓性的，進(jìn)取性的，有一定難度的工作。而有經(jīng)驗(yàn)的中老年人更扎實(shí)，穩(wěn)重，有能力，因此適宜做穩(wěn)定性的，改進(jìn)性的，完善性性的工作。對(duì)有專門才能的人，一定要盡可能給他們最好的條件和待遇。專門條件，專門待遇，這是我們應(yīng)該遵守的原則。他們之中有的人并不是安分者，可能有如此那樣的問題，以致專門不行治理。對(duì)此治理者不只是要容忍，而且應(yīng)該做好周圍人們的工作，以便使他們能夠集中精力發(fā)揮長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。在專門的情況下，還應(yīng)該放寬對(duì)他們的紀(jì)律約束和制度治理，甚至采取明面掩蓋，背地支持的方法。對(duì)被壓住了的能人，一是先把調(diào)出去，給他們顯示自己本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，也給他們從另外的角度審視自己的空間。等有了成績(jī)，被公眾認(rèn)可，在必要

59、時(shí)就能夠調(diào)回來加以作用。另一個(gè)方法是把壓他們的人調(diào)開，讓能人上來。這都需要依照具體情況決定。對(duì)尚未被認(rèn)可的能人，一是采取逐漸滲透的方法，讓人們逐漸認(rèn)識(shí)他們的長(zhǎng)處和成果。二是給機(jī)會(huì)顯示其才能，以實(shí)績(jī)讓人們信服。三是采取普遍性考察的方式，有意突出他們的業(yè)績(jī)，使人們認(rèn)可。能人也不是萬(wàn)能的，能人也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，關(guān)于這類人的一個(gè)解決方法是調(diào)到外單位去，改了還能夠再回來。再一個(gè)方法是依照實(shí)際情況降職使用，但仍給實(shí)權(quán)，是降而不壓，既發(fā)揮作用，又留有后路。對(duì)那些跟自己親近的能人，一是調(diào)離自己的周圍。讓其顯示自己的才能。因?yàn)楹妥约旱年P(guān)系好，容易讓不人誤會(huì)是光環(huán)的效應(yīng)。假如他離開了你，一樣表現(xiàn)專門好，不人就會(huì)服

60、氣。二是采取外冷內(nèi)熱的方法嚴(yán)格要求，使他們不依靠領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)先息，不斷地求得進(jìn)展。還有一些能道德上有一定的缺陷，對(duì)這類人，能夠派副職監(jiān)督，關(guān)心。這在形式上是副職監(jiān)督正職，實(shí)際上是上級(jí)監(jiān)督下級(jí)。也能夠派給他能夠監(jiān)督，約束他的工作人員，比如會(huì)計(jì)，審計(jì)，監(jiān)察人員等，在職能權(quán)力上約束他。也能夠派給他素養(yǎng)好的直接下級(jí)人員，以此作防備層。應(yīng)該注意的是，不要用同級(jí)的人來制約他，那樣專門容易鬧矛盾。總而言之，關(guān)于治理來講，永久差不多上只有適合的才是最好的。治理者千萬(wàn)不能人情方所謂的治理模式，而不顧每一個(gè)職員的具體情況。只有做到了“因人施管“，才能夠人盡其才。測(cè)試你的治理能力如何。結(jié)果：17分，治理能力能夠。3.