4年工作總結(jié)范本

1、.WOR.WOR.人力資源部 04 年度工作總結(jié)及 05 年度計(jì)劃人力資源部#X第一部分2004年度工作總結(jié)人員變動(dòng)招聘招聘總體情況本年度公司有兩次大規(guī)模招聘。46理人員的招募工作。其二為 7 月至 8 月。此次主要為#部門#崗位的招聘工作。另外，本年度公司參與了三次招聘會(huì)，主要關(guān)于象是2004 屆畢業(yè)生。今年應(yīng)屆畢業(yè)生總數(shù)較往年有大幅度增長(zhǎng)，因而也為我們選拔人才提供了大量的空間。招聘形式本年度公司采取的招聘形式較為靈活，采取多種形式吸納人才。主要形式有：人才代理：中華英才網(wǎng)（收費(fèi)）此種形式一般用于較重要職位的招聘活動(dòng)。此種形式一般適用于#部崗位人員的招聘，以及#部崗位人員的招聘活動(dòng)。這種方式

2、不會(huì)浪費(fèi)太多的財(cái)力、物力，但相關(guān)于來說成功的機(jī)率較小。主要原因如下： 的人員素質(zhì)及文化檔次并且不突出，搜羅到優(yōu)秀人才比率不大。公司內(nèi)部推薦：此種形式比較靈活，可以減少關(guān)于于人才基本素質(zhì)方面初步認(rèn)定的進(jìn)程，一般只關(guān)于人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應(yīng)公司發(fā)展方向等方面的問題加以認(rèn)定即可。值得提出的是：為公司引薦人才的人員一方面關(guān)于公司做出了貢獻(xiàn)，另一方面還須關(guān)于所推 解聘與離職解聘與離職總體情況2004日期：2004 年#月部門部門原有人數(shù)新進(jìn)人數(shù)離職人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)總辦人事、行政、財(cái)務(wù)#X#X #X核計(jì)（注：現(xiàn)有人數(shù)原有人數(shù)新進(jìn)人數(shù)離職人數(shù)） 辭退全年辭退的員工總數(shù)為#人，其中囊括#部#人，

3、#部 2 人，#部 2 人。辭退的原因主要是：無法勝任本職工作；在工作進(jìn)程中出現(xiàn)重大失誤，經(jīng)有關(guān)部門說服教育不見改進(jìn)；辭職全年辭職人數(shù)為#人，其中囊括#部門#人，#部門#人，#部門#人。員工辭職的原因囊括：自我感覺無法融入公司現(xiàn)有環(huán)境，不適應(yīng)現(xiàn)有工作狀況；認(rèn)為公司所提供的工作環(huán)境及人文環(huán)境不適合自己的發(fā)展計(jì)劃；為充實(shí)自己出國深造或接受其他培訓(xùn)內(nèi)容；認(rèn)為公司現(xiàn)有各項(xiàng)體系和管理方式不足以促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。等相關(guān)問題，希望能由此改善現(xiàn)狀，留住人才，更留住人心。從另一個(gè)角度出發(fā)，我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的問題，即如何利用正常的人員流動(dòng)刺激在職員工的勞動(dòng)積極性，說到這里，我們不妨再來觀察下表。0

4、4 年度員工流動(dòng)情況比例統(tǒng)計(jì)辭退人數(shù)辭退人數(shù)辭職人數(shù)總?cè)藬?shù)#人#所占比例#X公司管理制度原有工作制度原有工作制度優(yōu)勢(shì)格式統(tǒng)一，目錄清晰；將各類制度分類編號(hào)，方便查閱；在每項(xiàng)制度前添加了“目的X劣勢(shì)針關(guān)于各部門的制度不夠細(xì)化；“目的”一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)中描述較為泛泛，不夠具體、明確。新增管理制度新增管理制度改善方面計(jì)劃在原有制度格式的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化包裝成分，力求更簡(jiǎn)捷大方。具體為：將公 司 LOGO頁眉右上角、頁腳右下角和頁腳正中等位置；細(xì)化各部門管理制度：到目前為止，公司管理制度已經(jīng)過的項(xiàng)目為考勤管理辦 XX后出臺(tái)；召開專題會(huì)議，聽取員工意見，并且在會(huì)上確定相關(guān)條款；統(tǒng)一管理；制作成特定系統(tǒng)，方便公司員

5、工參照、查閱。修訂進(jìn)程中出現(xiàn)的問題公司管理制度的修訂作為行政X發(fā)展方向發(fā)展方向關(guān)于公司各項(xiàng)制度的制訂及宣導(dǎo)，公司的原則是：或建議即時(shí)上傳下達(dá)；關(guān)于現(xiàn)象或問題即時(shí)做出反映，盡快解決，減少拖沓的環(huán)節(jié)；和具體事件的處理方式，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)或小X員工培訓(xùn)管理干部培訓(xùn)管理干部培訓(xùn)內(nèi)容及形式7后期由于時(shí)間緊XX培訓(xùn)效果通，更希望經(jīng)過培訓(xùn)進(jìn)程理清思路、解決實(shí)際問題。希望將培訓(xùn)辦得更合理、更有實(shí)用性。#部培訓(xùn)#部培訓(xùn)內(nèi)容與形式0405配合組織。全員培訓(xùn)全員培訓(xùn)041-2人力資源部將在 05 年計(jì)劃中關(guān)于明年的培訓(xùn)工作計(jì)劃進(jìn)行具體闡述?？荚u(píng)體系040404 年度公司關(guān)于員工的考評(píng)基本沒有操作起來，原因有

6、很多種。其一，績(jī)效考評(píng)是一套相關(guān)的考評(píng)，人力資源部將在下年度盡力推動(dòng)其進(jìn)程，并且力求達(dá)到應(yīng)有的效果。員工檔案管理員工正式檔案留存情況員工正式檔案留存情況外地員工：我公司外地員工所占比例較大，因而正式檔案的調(diào)轉(zhuǎn)不能統(tǒng)一。截止到04 年度，外地員工檔案尚未有調(diào)轉(zhuǎn)過來的情況。市戶口的員工：人才統(tǒng)一管理。由公司統(tǒng)一管理檔案的員工有： 共計(jì)#人。員工二級(jí)檔案整理情況：序號(hào)序號(hào)#保險(xiǎn)基數(shù)養(yǎng)、失、工醫(yī)療起險(xiǎn)時(shí)間個(gè)人金額統(tǒng)計(jì)企業(yè)總額12345678910111213141516社會(huì)保險(xiǎn)參險(xiǎn)員工及各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)勞動(dòng)合同公司于 04 年下半年開始與員工簽署正式的勞動(dòng)合同，截止至年底簽署勞動(dòng)合同的員工總數(shù)為#人。04

7、78101123321 年；行政類人員合同簽署年限一般為1 年；截止至04#X1204 年度簽署勞動(dòng)合同的員工總數(shù)為：#人。第二部分2005年度展望總體發(fā)展計(jì)劃部門整合：#X公司已基本認(rèn)可這一舉措。職責(zé)和工作任務(wù)也會(huì)有所變更。具體情況將在下文中明確闡述。人力資源計(jì)劃0505人事行政部擬招職位名稱人數(shù)專業(yè)崗位職責(zé)要求學(xué)歷工作年限其它招聘人數(shù)總計(jì)人XX擬招職位名稱人數(shù)專業(yè)部崗位職責(zé)要求學(xué)歷工作年限其它招聘人數(shù)總計(jì)招聘人數(shù)總計(jì)人XX擬招職位名稱人數(shù)專業(yè)部崗位職責(zé)要求學(xué)歷工作年其它招聘人數(shù)總計(jì)人XX擬招職位名稱人數(shù)專業(yè)部崗位職責(zé)要求學(xué)歷工作年限其它招聘人數(shù)總計(jì)人發(fā)展態(tài)勢(shì)：到目前為止，以上部門下年度計(jì)劃

8、招聘人數(shù)總計(jì)為 #人，其中人力資源部、#04041051-2接合上表所列數(shù)據(jù)：預(yù)計(jì)明年公司總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)#人，公司現(xiàn)有人數(shù)為#人，04 年平均人數(shù)約為#人。在以上的 04 年回顧總結(jié)中，我們?cè)?jīng)提到關(guān)于人員流動(dòng)比率的問題。兩次重申：為使公司在人員流動(dòng)控制及鼓勵(lì)員工工作主動(dòng)性、積極性等方面處于主動(dòng)狀態(tài)，05 年度力求達(dá)到以下指標(biāo)：人員流動(dòng)比率：流動(dòng)總量控制及比例辭退人數(shù)及比例辭職人數(shù)及比例04 年員工總數(shù) 38 人23（61）7（18）16（42）04 年員工總數(shù) 40 人30（75）25（62）5（17）員工培訓(xùn)計(jì)劃總則配合即將出臺(tái)的培訓(xùn)管理辦法，04 年人力資源部將培訓(xùn)體系重新整理，內(nèi)容將主要涉

9、及培訓(xùn)組織管理、常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃、培訓(xùn)支持等幾項(xiàng)內(nèi)容。培訓(xùn)組織管理：及培訓(xùn)效果評(píng)估等內(nèi)容。常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃：公司常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目囊括：入職培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)公司例行培訓(xùn)特殊培訓(xùn)項(xiàng)目外派培訓(xùn)項(xiàng)目以上培訓(xùn)項(xiàng)目的具體內(nèi)容闡述見新出臺(tái)的培訓(xùn)管理辦法培訓(xùn)支持相應(yīng)的時(shí)間或申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)上的支持。入職培訓(xùn)在部門管理制度、基本職業(yè)道德素質(zhì)等方面的培訓(xùn)。專業(yè)技能培訓(xùn)各個(gè)部門分階段進(jìn)行與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)行安排，人力資源部配合組織，并且關(guān)于培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。公司例行培訓(xùn)加人員X特殊培訓(xùn)項(xiàng)目在其他培訓(xùn)地點(diǎn)。例如，相關(guān)室內(nèi)課培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等。外派培訓(xùn)照協(xié)議約定的內(nèi)容執(zhí)行。0504較為具體，內(nèi)容大致如下：#部培訓(xùn)計(jì)劃：觀

10、賞：每月組織一次，#部一切人員均可參加，培訓(xùn)地點(diǎn)為#、#、#等。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系列 經(jīng)理#X。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系列 X?？蛻舴?wù)部培訓(xùn)計(jì)劃：重點(diǎn)項(xiàng)目考察：每月一次。人員為#部全體成員。培訓(xùn)時(shí)間靈活掌控。所需經(jīng)費(fèi)#元左右。市場(chǎng)開辟、市場(chǎng)推廣及客戶服務(wù)培訓(xùn)： 每季度一次。參加人員為#部全體成員。培訓(xùn)地點(diǎn)依具體情況而定。所需經(jīng)費(fèi)#元左右。其余部門培訓(xùn)內(nèi)容多為涉及公司管理制度等常規(guī)項(xiàng)目的培訓(xùn)。部門內(nèi)部組織工作安排人力資源部合并且之后，部門內(nèi)部工作內(nèi)容將有所變化，相應(yīng)崗位的工作任務(wù)將會(huì)增加， 針關(guān)于具體工作項(xiàng)目的初步安排如下：人事類：項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作流程備注保險(xiǎn)、保險(xiǎn)：每月 10 日前將變更情況報(bào)至市人才；變更之月

11、，于 23 日向財(cái)務(wù)報(bào)保險(xiǎn)基數(shù)。合同合同：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正之后簽署正式的勞動(dòng)合同。1領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。2、 一周內(nèi)尋找相關(guān)信息，送部門初選，1 天后人力資源部進(jìn)行初試。招聘3、 人力資源部將初度結(jié)果報(bào)送用人部門，由部門進(jìn)行復(fù)試。4、 面試經(jīng)過后，由人力資源部通知其正式上班時(shí)間，并且明確工作崗位及薪資待遇等問題。1、 入職手續(xù)的辦理、熟悉公司環(huán)境入職21源部報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。簽字后按規(guī)則辦理離職手 續(xù)。解聘2、辭職：?jiǎn)T工本人提前一個(gè)月提交辭職申請(qǐng)書，由人力資源部報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。簽字后按規(guī)則辦理職手續(xù)。3、 離職手續(xù)：由本人填寫系列表格，辦理各項(xiàng)手續(xù)。1、 每月 23 日向財(cái)務(wù)提交員工薪資變更情況，囊括實(shí)習(xí)

12、、薪酬試用、轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整等信息2、完備薪酬體系。1、 月末宣布下月考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)關(guān)于象、考核標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放考評(píng)表格，將以上內(nèi)容宣導(dǎo)至被考評(píng)人?？荚u(píng)2、1日開始考評(píng)，并且通知評(píng)審人及被考核人。3、27日收取考核結(jié)果（表20浮動(dòng)工資。1、 已列入公司培訓(xùn)計(jì)劃的各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。2、 各類外派培訓(xùn)的組織。培訓(xùn)3、 適合公司相關(guān)崗位的各種培訓(xùn)、職稱、專項(xiàng)考試的信息收集。管理制度員工關(guān)系管理1、 公司管理制度：協(xié)調(diào)公司其他部門，幫助組織，并且關(guān)于此進(jìn)程進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。2、 本部門管理制度的制定：由本部門內(nèi)部人員全權(quán)負(fù)責(zé)1、 行政監(jiān)督：關(guān)于涉及人力資源管理規(guī)X 的相關(guān)事宜進(jìn)行監(jiān)督治理，幫助各部門進(jìn)行關(guān)于所屬員工的

13、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的各項(xiàng)事宜。2、 組織各項(xiàng)活動(dòng)：公司集體活動(dòng)、各類慶?；顒?dòng)等。行政類：項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作流程備注1車輛2管理3辦公1、 辦公用品的統(tǒng)計(jì)、代購、發(fā)放、回收為簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)，申請(qǐng)用品用品2、 關(guān)于各部門提交的辦公用品申購單的初審和監(jiān)督。每月針關(guān)于辦公用品購買啟用備用金政策人力資源部關(guān)于于業(yè)務(wù) 情況不甚了解，相關(guān)負(fù)固定1、 公司辦公區(qū)內(nèi)固定資產(chǎn)的管理資產(chǎn)2、#部，公司固定資產(chǎn)的管理責(zé)人也曾經(jīng)建議此項(xiàng)由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一管理。公司可否考試將該類 固定資產(chǎn)一項(xiàng)劃到相 關(guān)業(yè)務(wù)部門。保潔、1、 辦公區(qū)、衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔，及夜間治安消防情況專項(xiàng)專人負(fù)責(zé)夜值2、 辦公樓內(nèi)的植物養(yǎng)護(hù)舍管理1、 打卡管理2建議取消宿舍和食堂（此項(xiàng)建議的書面申請(qǐng)已呈交）1考勤2、 請(qǐng)假單、病假條、倒休票等的統(tǒng)計(jì)和管理管理3、 月末關(guān)于考勤卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)4、 交由部門經(jīng)理審批，之后報(bào)至財(cái)務(wù)日雜1、 辦公設(shè)備管理：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等貴重辦