醫(yī)院雙向轉診制度工作流程綱要

1、醫(yī)院雙向轉診制度及工作流程為了給患者供應方便、快捷、優(yōu)秀，連續(xù)性的醫(yī)療服務，進一步加強我院與上、下級醫(yī)院之間的聯(lián)系，漸漸形成一個有序的轉診網(wǎng)絡，特擬定本制度及工作流程。一、醫(yī)院高度重視雙向轉診工作，對于只需進行后續(xù)治療、疾病監(jiān)測、康復指導，護理等服務的患者，醫(yī)院應結合患者意愿，宣傳、激勵、動員患者轉入相應的市（縣）級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心，由下級醫(yī)院完成后續(xù)的康復治療。二、建立健全組織領導系統(tǒng)，加強雙向轉診管理，將其作為工作的重點任務之一。業(yè)務副院長為此項工作的主要審批責任領導，醫(yī)務部負責雙向轉診的看守工作，詳盡推行部門設在門診部、急診科（節(jié)假日），負責如期議論和連續(xù)改進，確定專人負責

2、款待雙向轉診患者的有關事宜及完成有關資料登記、整理工作。每個月將統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報醫(yī)務部。各臨床科室的科主任各負其責，并在科內指定1-2名醫(yī)務人員為雙向轉診聯(lián)系員，負責本科室轉診患者的詳盡款待事宜。三、雙向轉診協(xié)議醫(yī)院雙方要保持通訊暢達，遇危、急患者和大批傷員時直接溝通，建立搶救綠色通道。四、我院負責接收各市（縣）級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及社區(qū)衛(wèi)生服務中心轉診的患者以及上級醫(yī)院轉回的病情牢固的患者，全力保證轉診患者獲取及時、有效的診治。如遇急重癥患者，依照病情，協(xié)議醫(yī)院撥打我院緊迫救援電話120或將患者轉入我院急診科，急診科任何醫(yī)務人員不得延緩及推委患者，要保證及時、有效的搶救治療。五、依照患者病情需要

3、，臨床科室的科主任認定確實需要轉出的患者，需與上級醫(yī)院或下級醫(yī)院做好聯(lián)系，保證患者在轉出過程中患者的安全。六、轉診程序1、轉入患者：接轉診患者后，在門診部或急診科進行轉診登記并上報醫(yī)務部備案，推行優(yōu)先就診、檢查、交費、取藥；需住院者優(yōu)先安排。2、轉出患者：1）、上轉診：依照患者病情，需要轉到上級醫(yī)院進一步治療的患者，科室醫(yī)生征得患者及家屬贊成后，填寫城鄉(xiāng)基本醫(yī)保參保（合）人員轉院證明并登記，科主任審批后，送醫(yī)務部審察備案，患者或家屬攜“轉院證”至社保局、新農合辦審察備案后，方可持“轉院證”前往上級醫(yī)院就診。2）、下轉診：吻合下轉條件者，科室主任征得患者及家屬贊成后，填寫人民醫(yī)院雙向轉診單（下轉

4、單）并登記，科主任審批后，送醫(yī)務部審察備案，患者方可持“轉診單”前往下級醫(yī)院就診。七、雙向轉診需具備的條件1、轉上級醫(yī)院條件（除急診搶救外）1）、由于我院治療條件有限，不能夠推行有效救治，且轉運途中風險相對較小的患者；2）、多次診療不明確或治療無效的病例，疑難復雜病例；3）、甲、乙、丙類傳生病及其他需要住院治療的新發(fā)傳染患者；4）、疾病診治超出我院同意診療登記科目的病例，因技術、設備限制或其他原因不能夠辦理的病例。2、轉下級醫(yī)院1）、各種危重癥患者經(jīng)救治后病情牢固進入療養(yǎng)康復期；2）、診療明確，不需特別治療或需要長遠治療的慢性病患者；3）、手術愈合后需要長遠康復的患者；4）、老年患者護理和照護

5、；5）、心理阻擋等精神疾病恢復期能夠在社區(qū)進行恢復性治療的患者；6）、經(jīng)治療后病情牢固擁有出院指征，家屬要求連續(xù)康復治療者。八、加大宣傳教育力度，使醫(yī)務人員充分認識雙向轉診工作的重要意義，明確自己應當擔當?shù)呢熑魏土x務，加強自覺性、主動性和積極性。九、如期與簽訂雙向轉診協(xié)議的上下級醫(yī)院進行溝通，加強聯(lián)系，改進轉診協(xié)分派合能力。十、全院各部門互相當合、溝通協(xié)調，做好雙向轉診連結工作。各科室醫(yī)務人員要做好轉診登記。醫(yī)務科采用如期檢查與隨機抽查相結合的方法，加強雙向轉診工作的督促指導，及時總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和解決問題，并將檢查情況納入綜合目標核查。醫(yī)院雙向轉診流程圖級患屬科轉保和科登醫(yī)核社患醫(yī)者意主院參田主記務備保往者院病見任證保地任部案局上持情征明區(qū)按審薪級“需求少合城要核農醫(yī)轉要患鄉(xiāng)求備合院院轉者基填案辦就證上及人寫并審診”家本前員醫(yī)纟轉出流程含接安及做院妥合患屬科向和科登醫(yī)往患鄉(xiāng)到排時好治善者意主轉田主記務下者、下醫(yī)了轉療安下見任診地任部級幷