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文檔簡介

1、 婚姻家庭糾紛調(diào)解工作匯報(bào)篇一:婚姻家庭糾紛調(diào)解工作調(diào)研報(bào)告祁陽縣婚姻家庭糾紛調(diào)解工作調(diào)研報(bào)告2015年,縣婦聯(lián)、縣司法局、縣民政局共同成立了祁陽縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員,并于2015年11月10日舉行了掛牌儀式。自婚調(diào)委成立以后每天都有1位“和事佬”坐班。2016年婚調(diào)委主要向規(guī)范化發(fā)展,制定學(xué)習(xí)制度、例會制度、培訓(xùn)制度。截至目前,共召開例會3次,參加法院旁聽庭審培訓(xùn)2次,心理學(xué)、開設(shè)婚姻家庭關(guān)系學(xué)講座2次;另外,調(diào)解委員會注重情法并融,耐心做好當(dāng)事人的思想工作,使大量民間糾紛及時(shí)化解在基層。目前共受理各類婚姻家庭糾紛183起,接待來訪當(dāng)事人364人,其中和好71對,表示暫緩離婚56對,順

2、利協(xié)議離婚56對。筆者身為該婚調(diào)委的兼職調(diào)解員,總結(jié)了如下具體作法和經(jīng)驗(yàn):(一)掌握接待的尺度,給來訪者一個(gè)溫馨寬松的環(huán)境婚調(diào)委的辦公地點(diǎn)設(shè)縣民政局一樓,分別設(shè)立接待室和調(diào)解庭。接待室設(shè)在婚姻家庭矛盾高發(fā)地婚姻登記處旁邊。調(diào)解室也叫“離婚緩沖室”,給到離婚登記處準(zhǔn)備離婚的夫妻,緩最后一口氣。若夫妻倆還是猶豫不決,比如說有一人不愿意離婚,就可以去坐一坐。離婚緩沖室的布置比較溫馨,人在里面容易靜下來。通常到我們這里來訪者有以下表現(xiàn):有的大呼小叫、有的哭哭啼啼、有怨聲載道、有命令式、也有心平氣和來的,面對這些來訪對首先我們要調(diào)整好心態(tài),笑臉相迎給于溫暖,老話說得好巴掌不打笑臉之人,一杯清茶可以讓你成

3、為她們傾說對象,但是現(xiàn)實(shí)工作中也有些來訪對象不管你怎么樣處理或接待她們都不如意,面對這樣的來訪者,我們的做法冷處理,讓你有充分說話的機(jī)會,待她們情緒穩(wěn)定了再和她們慢慢談,如我接訪一個(gè)來訪者,一到我們婦聯(lián)辦公室,就大呼小叫,指手劃腳的說話很不禮貌,面對這樣的來訪者,我們采取的措施是冷靜處理,先將其擱置一旁不急于處置,讓她們自我感覺一下她們的做法不夠妥當(dāng),待她們情緒穩(wěn)定下來、心情平靜下來,再和她們慢慢交流,這樣才能有更多機(jī)會了解到事情真相,因?yàn)樗齻儼l(fā)泄的過程也是吐露真情的時(shí)刻。對那些老弱病殘的來訪人員,我們會給她們一個(gè)微笑、一張凳子、一杯開水、一聲問候、一個(gè)簡單的攙扶,讓來訪者能與我們心貼心的交流

4、,更能積極配合我們一同來處理事情,為我們順利協(xié)調(diào)打下基礎(chǔ)。對那些尋求幫助的弱勢人群,我們總能感同身受的去體諒她們,設(shè)身處地為她們著想,讓她們能夠感受到我們不歧視她們,是她們值得信賴娘家人,能為她們辦事的。(二)掌握調(diào)解的技巧,最大限度保證家庭和睦.矛盾緩和婚姻家庭糾紛多由瑣事日積月累引起的,一旦爆發(fā)容易使矛盾極度對立,要馬上徹底解決雙方的矛盾,并非易事。因此,首先要做好緩和雙方矛盾的工作,確保矛盾不進(jìn)一步惡化,以免造成難于挽回的后果影響社會的和諧穩(wěn)定。.情緒疏導(dǎo)婚姻家庭糾紛,往往與感情上的糾紛有關(guān)。要解決雙方的矛盾,首先要在情緒疏導(dǎo)上做工作,幫助雙方回想感情好的時(shí)光,逐步發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),理性包

5、容對方的缺點(diǎn),使當(dāng)事人逐步回到對對方的現(xiàn)實(shí)看法中。情緒上的不理性因素逐步消除后,調(diào)解處理糾紛的工作難度就會逐步降低。.借助外力父母子女之間或夫妻之間的糾葛,往往因雙方之間情感互動出現(xiàn)問題才會產(chǎn)生矛盾。因此,單純依賴夫妻雙方往往難以將矛盾及時(shí)化解。這時(shí)要借助雙方共同的熟人,如與雙方關(guān)系密切的朋友、有較高威望的長輩、單位領(lǐng)導(dǎo)等參與調(diào)解。通過家族的威望或組織的力量來教育存在一定過錯(cuò)的一方,形成雙方當(dāng)事人關(guān)系新的均衡,調(diào)解工作就會事半功倍。.抓住主要矛盾婚姻家庭矛盾的起因是多樣的,如在互諒互讓的前提下,一家人可以相安無事,但有時(shí)也會因一個(gè)矛盾觸發(fā)而導(dǎo)致關(guān)系緊張。因此,雖然雙方爭吵時(shí)出現(xiàn)的爭執(zhí)點(diǎn)很多,但

6、關(guān)鍵問題往往只有一兩個(gè)。調(diào)解工作要重在抓住主要問題,將雙方最大的對立面盡可能消除,其余問題就可以迎刃而解。.親情喚起親情喚起是婚姻家庭糾紛化解中最常見、最有效也是最獨(dú)特的方法,這主要源于婚姻家庭關(guān)系的本質(zhì)和內(nèi)容主要是情感。親情是世界上最牢不可破也最無私的情感。喚起親情,等于喚起了當(dāng)事人之間最深的紐帶,雙方在面對矛盾時(shí)就會相對克制,矛盾化解也就有了抓手。但是,類似“這是你自己的孩子”、“這是你自己的父母”的話,可能并不是總有用,只有在雙方情緒和緩時(shí),幫助喚起當(dāng)事人對親情的感受,才能帶來較好的效果,否則可能得到的是“我沒有這樣的孩子”、“我沒有這樣的父母”的決絕表態(tài),反而加劇對立,不利于矛盾解決。

7、(三)整合多方資源,維護(hù)家庭穩(wěn)定社會和諧婦聯(lián)工作也好,婚姻家庭糾紛調(diào)解中心工作也好,在處理婚姻家庭糾紛調(diào)解矛盾時(shí),單憑婚調(diào)中心還是不能夠全面解決好有些矛盾,特別是涉及到法律、法規(guī)方面的事情還要依靠司法部門,借助他們的力量一道來處置一些矛盾,象一些需要法律援助的弱勢群體,到我們這里來訪,我們從不推卸責(zé)任,而是主動為她們聯(lián)系司法部門,盡量讓她們少走彎路,盡早的為她們尋求幫助的力量。對那些事態(tài)比較嚴(yán)重的來訪者,我們不認(rèn)為我們不能處理而置之不理,接訪后第一時(shí)間內(nèi),聯(lián)系公安、司法等部門避免事態(tài)擴(kuò)大化。為婦女兒童提供法律援助,是新時(shí)期維權(quán)工作的重要舉措,維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益是維護(hù)社會穩(wěn)定大局的內(nèi)容之一,

8、婦女、老人、兒童是農(nóng)村生活中的弱勢群體,當(dāng)他們的權(quán)益被侵害時(shí)我們婦聯(lián)義無反顧的為他們維護(hù)權(quán)益,但是如何讓他們能夠維護(hù)好自己權(quán)益還有很多工作要做,我個(gè)人認(rèn)為:一是加強(qiáng)法律知識普及,使廣大農(nóng)民,特別是農(nóng)村婦女、老人有自我維權(quán)的本能。二是強(qiáng)化服務(wù)意識,做到提前預(yù)防(利用村調(diào)解員的便利,平時(shí)多留心周邊的人和事),事后介入,幫助協(xié)調(diào)和處理。三是強(qiáng)化責(zé)任意識,維護(hù)社會穩(wěn)定是各級婦聯(lián)義不容辭的責(zé)任,不能認(rèn)為我們的權(quán)力有限而放棄關(guān)心和幫助。四是爭取多方支持,動員全社會都來關(guān)心關(guān)愛婦女、老人、兒童這個(gè)弱勢群體。隨著社會的快速發(fā)展,越來越多的女性走上了創(chuàng)業(yè)就業(yè)之路,創(chuàng)業(yè)就業(yè)會有諸多艱難險(xiǎn)阻和不順心的事件發(fā)生,家庭

9、生活中的嗑嗑碰碰的事情時(shí)有發(fā)生,日積月累的矛盾一觸即發(fā),只有把維護(hù)婦女合法權(quán)益最大化,才能有效的維護(hù)婦女、老人、兒童等弱勢群體合法權(quán)益。篇二:婚姻家庭糾紛調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)材料婚姻家庭糾紛調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)材料婚姻家庭糾紛調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)材料*縣婦聯(lián)在省、市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的關(guān)心支持下,堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”的工作方針,以建設(shè)平安家庭、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo),充分發(fā)揮職能作用,婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作取得了一定的成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、健全機(jī)制,主動作為,充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在婚姻家庭糾紛調(diào)解中的獨(dú)特作用1、切實(shí)履職,強(qiáng)化主動意識。做好婚姻家庭糾紛調(diào)解工作既是婦聯(lián)組織維護(hù)婦女權(quán)益、維護(hù)社會穩(wěn)定的基本

10、職能,更是新形勢下黨和政府交給婦聯(lián)組織的重要工作任務(wù),是婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新的重要抓手,因而我縣婦聯(lián)以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,主動跟進(jìn),積極創(chuàng)新。我們在第一時(shí)間向縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭取重視后,積極主動地與民政、司法等部門銜接取得支持,下發(fā)了關(guān)于成立*縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會的通知,將婚調(diào)工作納入縣婦聯(lián)年度工作重點(diǎn)內(nèi)容,制定了*縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會工作實(shí)施方案,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成、明確職責(zé)、規(guī)范程序、強(qiáng)化措施等方面作出了明確規(guī)定,為婚調(diào)委的有效運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。按照方便群眾的原則,我們與民政多次溝通協(xié)調(diào),在辦公用房極其緊張的情況下,縣民政局在婚姻登記處提供了一間

11、房作為婚調(diào)委辦公室,完善了辦公場地的硬件設(shè)施。10月份,舉行了*縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會掛牌儀式,舉辦了成立大會,選聘了人民調(diào)解員,并進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。2、部門聯(lián)動,形成工作合力。調(diào)解婚姻家庭糾紛需要依托多元化的社會力量,建立婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會正是各種資源的有效整合:是人民調(diào)解、訴訟調(diào)解、行政調(diào)解相互銜接;是道德、文化、法律、經(jīng)濟(jì)等手段綜合運(yùn)用的有效載體。在婚調(diào)委成員單位召開多次協(xié)調(diào)會后,婦聯(lián)、民政、司法三家達(dá)成共識,形成了合力化解婚姻家庭糾紛的工作格局,最大限度地發(fā)揮其社會效應(yīng)。婦聯(lián)組織充分發(fā)揮主體作用,利用聯(lián)系家庭、聯(lián)系婦女的群眾工作優(yōu)勢,切實(shí)抓好婚調(diào)委的具體運(yùn)作和日常管理,同時(shí)注重

12、發(fā)揮社會力量作用,鼓勵(lì)、吸納有特長和熱心公益的個(gè)人加入到調(diào)解員隊(duì)伍中來,進(jìn)一步推動社會資源、行政資源、群團(tuán)資源有效整合。民政部門變被動為主動,駐點(diǎn)在縣民政局婚姻登記處的調(diào)解員,發(fā)現(xiàn)屬于職責(zé)范圍的糾紛后主動介入進(jìn)行調(diào)解,對于那些因?yàn)闆_動或者考慮欠成熟而一心要離婚的夫婦,起到了及時(shí)有效的緩沖作用。司法部門積極開展婚姻家庭法律法規(guī)普法宣傳,提供維權(quán)咨詢服務(wù)和相應(yīng)的法律援助,在相關(guān)培訓(xùn)和工作會上加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),使調(diào)解員能掌握更多司法調(diào)解的專業(yè)知識,提升人民調(diào)解的專業(yè)化、規(guī)范化水平??h婦聯(lián)充分發(fā)揮聯(lián)動成員單位的作用,實(shí)行資源互補(bǔ),切實(shí)做好訴調(diào)對接等工作,形成各司其職、對接有序、協(xié)作聯(lián)動、合力化解婚姻家庭糾

13、紛的工作格局,最大限度地發(fā)揮其社會效應(yīng)。3、健全機(jī)構(gòu),依法規(guī)范運(yùn)作。有了婚姻登記處的婚調(diào)委辦公室后,為了能更好地為全縣廣大婦女提供維權(quán)服務(wù),縣婦聯(lián)辦公用房緊張地情況下安排出一間辦公室做婚調(diào)委辦公室,又在甘棠橋社區(qū)組建了婚姻家庭糾紛調(diào)解辦公室,建好用好了婚姻家庭糾紛調(diào)解陣地,并充分發(fā)揮“法律援助中心”、“巾幗志愿者”等服務(wù)團(tuán)體為廣大婦女和家庭提供便捷、熱情的法律咨詢、心理疏導(dǎo)、糾紛調(diào)解等維權(quán)服務(wù)。二、夯實(shí)基礎(chǔ),注重長效,努力提高婚姻家庭糾紛調(diào)解的效能我縣婚調(diào)委根據(jù)新時(shí)期婚姻家庭現(xiàn)狀和調(diào)解工作需要,從縣婦聯(lián)、民政局、司法局、教育系統(tǒng)等單位選聘了14名具備一定專業(yè)素養(yǎng)的人員作為婚姻家庭糾紛人民調(diào)解員

14、,首批婚姻家庭糾紛人民調(diào)解員由法律工作者、婦女工作者、婚姻家庭工作者、心理咨詢師等組成。在我縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上,縣司法局副局長左榮華同志作了業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課,他以多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),站在一名律師與調(diào)解員的專業(yè)角度,運(yùn)用生動的語言、豐富的案例對婚姻家庭糾紛常用技巧做了深入淺出的輔導(dǎo)。選派了一名調(diào)解員參加省司法廳舉辦的信訪維權(quán)培訓(xùn)班,11月,組織婚調(diào)委成員及部分調(diào)解員到長沙市天心區(qū)婦聯(lián)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),天心區(qū)婚姻糾紛調(diào)解室的溫馨布置與天心區(qū)婦聯(lián)何主席為我們介紹的“三免原則”、“四有四必四心”服務(wù)承諾,以及在工作中總結(jié)出來的新思路、新舉措和新方法,都讓我們受益匪淺。學(xué)習(xí)回來后,我們印制了調(diào)解

15、員工作聯(lián)系卡,發(fā)放到各社區(qū),在婚調(diào)委辦公室,我們將調(diào)解員名單與各項(xiàng)制度上墻公布,便于群眾自由選擇調(diào)解員幫助調(diào)解。12月1日下午,縣婦聯(lián)組織30多名巾幗維權(quán)志愿者律師團(tuán)、婚姻家庭心理咨詢顧問團(tuán)等進(jìn)入甘棠橋社區(qū),結(jié)合12月4日我國第一個(gè)國家憲法日的宣傳活動,同時(shí)對涉及婦女、兒童權(quán)益保護(hù)的婚姻、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)等糾紛,提供糾紛調(diào)解、維權(quán)指導(dǎo)、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。三、強(qiáng)化預(yù)防,多措并舉,全面提升婚姻家庭糾紛調(diào)解工作整體水平1、注重法制宣傳,提升家庭成員素質(zhì)。2014年縣婦聯(lián)啟動了“反家暴,促和諧”宣傳年活動,將反家暴工作納入到全縣社會管理綜合治理考核體系;在縣公安局設(shè)立家

16、庭暴力法醫(yī)鑒定中心;啟動維護(hù)婦女兒童權(quán)益聯(lián)席會,整合、利用社會資源建立健全婦女兒童維權(quán)長效機(jī)制;在縣內(nèi)廣泛聯(lián)系法律工作者及具備律師資格的人員,選聘一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀律師,組建維護(hù)婦女兒童權(quán)益法律援助顧問團(tuán),為我縣婦女兒童提供免費(fèi)的法律援助;舉辦婚姻調(diào)處和家暴干預(yù)培訓(xùn)班;組織“反家暴、促和諧”現(xiàn)場簽名活動及反家暴書畫作品巡回展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū),受到群眾廣泛好評。反家暴宣傳活動為維護(hù)婦女兒童權(quán)益、維護(hù)婚姻家庭和諧穩(wěn)定營造了濃厚的社會氛圍。2、注重平安和諧創(chuàng)建,融洽家庭關(guān)系。平安家庭創(chuàng)建是婦聯(lián)組織參與社會管理綜合治理的重要載體,也是從源頭上有效預(yù)防化解婚姻家庭糾紛的重要手段。縣婦聯(lián)積極開展平安家庭

17、、書香家庭、和諧家庭等特色家庭創(chuàng)建活動,吸引廣大婦女和家庭成員主動參與,在預(yù)防婚姻家庭糾紛、創(chuàng)建和諧幸福泰安發(fā)揮了積極作用。同時(shí)縣婦聯(lián)積極利用“六一”、“中秋”“春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日組織開展愛心結(jié)對幫扶貧困單親母親、貧困兒童“關(guān)愛春蕾女童”等工作,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,打造關(guān)愛品牌。3、注重推廣典型,提高整體水平??h婦聯(lián)不斷總結(jié)梳理各種婚姻家庭糾紛調(diào)解工作中的成功經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,運(yùn)用多種形式和手段,宣傳推廣各村居維權(quán)站成功做法和婚姻家庭糾紛調(diào)解工作的新思路、新舉措;積極利用新聞媒體、各大網(wǎng)站等有效載體宣傳相關(guān)巾幗事跡,展示調(diào)解員調(diào)解為民、無私奉獻(xiàn)的良好形象,進(jìn)一步激發(fā)先進(jìn)典型的示范性,通過示范帶動

18、作用,不斷提高婚姻家庭糾紛調(diào)解以及婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新的工作水平。在今后的工作中,*縣婦聯(lián)將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)工作、更好狀態(tài)的工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新工作機(jī)制,努力開創(chuàng)婦女維權(quán)工作的新局面,為促進(jìn)家庭和睦、社會和諧做出新的更大的貢獻(xiàn)。篇三:婚姻家庭糾紛調(diào)解機(jī)制的調(diào)研報(bào)告隨著建設(shè)小康社會步伐的加快,人們的精神物質(zhì)水平不斷地提高,傳統(tǒng)的婚姻模式和家庭結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。隨之而來的家庭的矛盾增多、離婚率上升已成為一個(gè)不可忽視的社會問題?,F(xiàn)對近年來本地一些婚姻家庭矛盾糾紛的問題的案件進(jìn)行了分析比較,得出以下一些粗淺的看法和建議。一、婚姻家庭糾紛案件的現(xiàn)狀一是雙方相處的時(shí)

19、間較短即步入婚姻的,離婚率比較高;二是雙方結(jié)婚時(shí)年齡較小的,離婚率較高;三是同等年齡但是獨(dú)生子女的,離婚率較高;四是提出離婚訴訟的女性高于男性。男方提出離婚的主要原因有:性格不和及無感情基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)糾紛及對當(dāng)前生活不滿;而女性提出的離婚理由主要是:丈夫虐待妻子、性格不合、丈夫有外遇及經(jīng)濟(jì)糾紛。二、農(nóng)村婚姻家庭糾紛調(diào)解工作的作用農(nóng)村婚姻家庭糾紛調(diào)解工作在群眾中的被認(rèn)知率還是較高的,他們普遍認(rèn)為:1、調(diào)解可以賦予雙方當(dāng)事人充分的自由裁量權(quán),發(fā)揮當(dāng)事人的主導(dǎo)地位作用;2、調(diào)解可以減少訴訟過程中的沖突。由于此類案件的雙方當(dāng)事人要么是夫妻,要么是父子,要么是兄弟姐妹,親情一旦變成法庭上的針鋒相對,對任何一方都是極大地傷害,而調(diào)解則可以避免此種情形,有利于在解決此類糾紛時(shí)維護(hù)雙方當(dāng)事人的長遠(yuǎn)利益和友好關(guān)系;3、調(diào)解可以使這類糾紛的解決程序更快速、更簡便、更經(jīng)濟(jì),降低當(dāng)事人的訴訟成本,達(dá)到法律效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一;4、調(diào)解達(dá)成的協(xié)議是以合意為基礎(chǔ)的,更易為當(dāng)事人實(shí)際履行,可避免以后執(zhí)行的困難,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解與執(zhí)行的有機(jī)統(tǒng)一。三、對今后農(nóng)村婚姻家庭案件調(diào)解工作的思考與建議一是提高認(rèn)識?;橐黾彝グ讣貏e是離婚案件涉及個(gè)人隱

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