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文檔簡介
1、新職員入職培訓(xùn)計(jì)劃Hotel new staff induction training匯報(bào)人:XXX匯報(bào)日期:2022/03/15LOGO2022目錄CONTENTS培訓(xùn)目的和程序培訓(xùn)資料培訓(xùn)反饋與考核新員工培訓(xùn)實(shí)施01020304PART ONE 對(duì)待新員工既要調(diào)動(dòng)新員工情緒,又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓(xùn)方案,而新員工的培訓(xùn)對(duì)于公司的管理更是重要前言01PART ONE培訓(xùn)目的和程序PART ONE培訓(xùn)目的和程序讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)培訓(xùn)目的0102PAR
2、T ONE培訓(xùn)目的和程序工人數(shù)多相對(duì)集中時(shí)O102培訓(xùn)程序由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)人數(shù)較少分散時(shí)由具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),職校負(fù)責(zé)抽查02PART TWO培訓(xùn)資料PART TWO培訓(xùn)資料中心(公司)崗前培訓(xùn)-中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料部門崗位培訓(xùn)-新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)集團(tuán)整體培訓(xùn)-集團(tuán)職校負(fù)責(zé)(不定期)010203PART TWO培訓(xùn)資料中心(公司)崗前培訓(xùn)中心準(zhǔn)備培訓(xùn)指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問題要對(duì)新來員工表示歡迎按照組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),規(guī)章制度和行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解010203PART TWO培訓(xùn)資料部門崗位培訓(xùn)新員工實(shí)際工作部門負(fù)
3、責(zé)講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程及待遇介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,工作環(huán)境及規(guī)章對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工的工作提出具體要求1周內(nèi),負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,指出問題,回答新員工的提問PART TWO培訓(xùn)資料集團(tuán)整體培訓(xùn)-集團(tuán)職校負(fù)責(zé)(不定期)分發(fā)員工培訓(xùn)手冊(cè)集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)、部門職能介紹主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)有關(guān)政策、福利及規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道解答新員工提出的問題PART THREE03培訓(xùn)反饋與考核PART THREE培訓(xùn)反饋與考核培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,
4、資料注意保存,不斷完善0102職校對(duì)新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次培訓(xùn)結(jié)果抽查后,發(fā)放結(jié)業(yè)證書0304培訓(xùn)反饋與考核PART THREE培訓(xùn)反饋與考核資料準(zhǔn)備所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行.指導(dǎo)各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套新員工培訓(xùn)表部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)填表關(guān)聯(lián)04PART FOUR新員工培訓(xùn)實(shí)施PART FOUR新員工培訓(xùn)實(shí)施召集負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)透過多種形式讓全體職工了解方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)落實(shí)01召集0203宣傳04實(shí)行PART FOUR新員工培訓(xùn)實(shí)施新員工在正式上崗前,須集中培訓(xùn)1次到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為1-3天不定期實(shí)
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