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文檔簡介
1、班組長的角色定位PPT課件 本課件PPT僅供大家學習使用 學習完請自行刪除,謝謝! 本課件PPT僅供大家學習使用 學習完請自行刪除,謝謝! 本課件PPT僅供大家學習使用 學習完請自行刪除,謝謝! 本課件PPT僅供大家學習使用 學習完請自行刪除,謝謝!班組長的角色定位PPT課件 本課件PPT僅供大家學培訓對象班組長儲藏班組長培訓對象班組長培訓目標能夠清晰理解班組長的工作目標能夠清晰自己的工作職責及權限能夠針對不同的對象,充當不同的角色掌握溝通的技巧,給員工持久的動力。培訓目標能夠清晰理解班組長的工作目標4目錄 班組長的使命和任務1.班組長角色定位轉換2.班組長的工作態(tài)度3.班組長的管理對象4.4
2、目錄 班組長的使命和任務1.班組長角色定位轉換2.班組長的5有了平安不一定有了一切,但是沒有平安就沒有一切。平安一票否決平安就是效益降低本錢包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力本錢的降低等。一次性做好的產(chǎn)品本錢最低。浪費就是犯罪在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理水平,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。時間就是金錢質(zhì)量關系到市場和客戶,班組長要領導員工生產(chǎn)出高品質(zhì)、高差異化、高附加值產(chǎn)品而努力。質(zhì)量就是生命高質(zhì)高效低耗平安1.1 班組長的使命5有了平安不一定有了一切,但是沒有平安就沒有一切。降低本錢包1.3 班組在企業(yè)中的功能班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“細胞;班組是企業(yè)管理的根底;
3、班組是提高職工素質(zhì)的根本場所;班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問題的團隊。班組擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產(chǎn)任務,其中也包括效勞產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:1.3 班組在企業(yè)中的功能班組擁有共同的勞動的手段和對象,直71.4 班組長的作用 班組長是 生產(chǎn)的直 接組織和參加者 班組長既 是承上啟 下的橋梁, 又是員工 聯(lián)系領導的紐帶 班組長 影響著 決策的實施作用 1作用 2作用 371.4 班組長的作用 班組長是 班組長既 1.5 班組長的工作任務班組長每天要做什么?怎么做?班組長每周要做什么?怎么做?班組長每月要做什么?怎么做?81.5 班組長的工作任務班組長每天要做什么?怎么做?
4、 班長一天的工作1.提前10分鐘上班,查看生產(chǎn)狀況2.召開晨會3.機器設備及生產(chǎn)工具運轉狀況的檢查確認4.對機器設備等工藝狀況精度測定確認5.進展現(xiàn)場平安,質(zhì)量巡檢 班長一天的工作1.提前10分鐘上班,查看生產(chǎn)狀 班長一天的工作1.向當班主任匯報生產(chǎn)狀況2.處理后勤事務3.把握生產(chǎn)流程實施情況并根蹤驗證4.真空管品質(zhì)和異常的收集、反響、對策、及處理5.適時與員工溝通,用餐時確認機器關閉或值班6.對上午不符合項及設備問題檢查與維修 班長一天的工作1.向當班主任匯報生產(chǎn)狀況 班長一天的工作1.調(diào)整不符合項,對真空質(zhì)量跟蹤確認2.新員工培訓及現(xiàn)場作業(yè)指導,多能工培養(yǎng)3.把握真空管產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗的實
5、績4.現(xiàn)場變化點把控及對策處理5.生產(chǎn)實績、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、不良品等匯總6.填寫相關報表7.輪班傳達事項確實認及需下班解決的問題8.公用器件、工具、半成品擺放到原位,場地設備清潔9.交接班 班長一天的工作1.調(diào)整不符合項,對真空質(zhì)量跟1.5.1 通過崗位說明書明確班組長工作任務12崗位說明書傳遞公司目標崗位說明書根據(jù)公司的目標,界定該崗位應做出的奉獻崗位說明書是不斷改進的根底標準化。崗位說明書作為根本工作標準,是崗位根底工作的樣板持續(xù)改善。工作方法的不斷提高、崗位說明書不斷修訂,實現(xiàn)不斷改進崗位說明書是工作傳承的工具知識積累。崗位說明書能夠?qū)⒃趰弳T工的優(yōu)秀工作方法和智慧進展總結學習教材。新員工可以將
6、崗位說明書作為上崗學習教材1.5.1 通過崗位說明書明確班組長工作任務12崗位說明書傳1.5.2 崗位說明書要答復這樣幾個問題崗位存在的根本目的是什么?為什么?為到達這一目的,該崗位的主要職責?做什么?如何履行這些職責?怎樣做?1.5.2 崗位說明書要答復這樣幾個問題崗位存在的根本目的是班組長的角色定位PPT課件15目錄 班組長的使命和任務1.班組長角色定位轉換2.班組長的工作態(tài)度3.班組長的管理對象4.15目錄 班組長的使命和任務1.班組長角色定位轉換2.班組長162.3 班組長常見類型生產(chǎn)技術型;盲目執(zhí)行型;大撒把型;勞動模范型;哥們義氣型。162.3 班組長常見類型生產(chǎn)技術型;2.1 班
7、組長的角色認知17角色雷達掃描:客戶、供應商經(jīng)營者下屬上司2.1 班組長的角色認知17角色客戶、經(jīng)營者下屬上司2.2 班組長的的多角色轉換 領導者領導下屬一起完成工作目標 監(jiān)視者對下屬的工作、行為進展適當?shù)谋O(jiān)視考核 傳播者傳遞必要的工作信息 協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)同事、下屬之間的工作、任務 培訓者給予下屬必要的培訓和指導 執(zhí)行者應具有強烈的行動力,將本職工作完成好 調(diào)配者對企業(yè)資源進展合理調(diào)配 支持者給予下屬精神上、實質(zhì)上強有力的支持 好下屬善待上司,履行下屬應盡的職責 182.2 班組長的的多角色轉換 領導者領導下屬一起2.4 班組長的角色定位轉換表現(xiàn)自己的威嚴和風格 成為優(yōu)秀的溝通者 把自己當成教練員
8、 成為優(yōu)秀的領導者 192.4 班組長的角色定位轉換表現(xiàn)自己的威嚴和風格192.5 溝通的技巧為了加強與員工的溝通,提倡 “四解 即了解、理解、諒解、和解。了解是前提,了解一個人就能理解一個人,理解之后才能夠諒解,諒解之后才能和解。溝通工作需尊重對方,尊重對方的一個重要內(nèi)容就是學會傾聽。2.5 溝通的技巧為了加強與員工的溝通,提倡 “四解 即班長日常工作中常犯的錯誤情形一:隨意指揮,缺乏方案性情形二:簡單粗暴,不知道體諒員工情形三:不明就里,干好干壞找不出原因21班長日常工作中常犯的錯誤情形一:隨意指揮,缺乏方案性21情形一例如,班組長:你們怎么又停產(chǎn)了?怎么總是關鍵時刻掉鏈子?!員工張:班長
9、,你之前也沒跟我們說要加產(chǎn),我們物料又用完了班組長:物料沒有了怎么不趕緊去領,領料員你是干什么的?!又例如,員工小王: 頭兒,還加班呀,都快熱死了。班組長:算了算 了,下班走吧,就知道你,懶驢上磨屎尿多。情形一例如,情形二例如,員工小陳: 班長我們電風扇壞了,找人幫修一下吧。班長:就你熱其他人怎么不熱,煩人。又例如,員工小楊:班長,你剛來,我們累得不行了,你也不關心關心我們?班長 :你們累?我還累呢,我跟誰說去呀。情形二例如,情形三例如:車間主任:小李,你們這個班沒有完成方案任務啊。之前一天一萬二沒問題,今天怎么回事?缺人???班長:今天大家都不賣力24情形三例如:242.8 班組長的禁忌行為2
10、5以性別、文化、年齡、地域為由差異對待下屬不遵守與員工的諾言表里不一不遵守公司的根本規(guī)章制度在員工面前失去理性在工作中帶入私交感情禁忌!2.8 班組長的禁忌行為25禁忌!26目錄 班組長的使命和任務1.班組長角色定位轉換2.班組長的工作態(tài)度3.班組長的管理對象4.26目錄 班組長的使命和任務1.班組長角色定位轉換2.班組長3.1 班組長的工作態(tài)度最重要27知識是什么?技能怎么干?態(tài)度愿意干3.1 班組長的工作態(tài)度最重要27知識是什么?技能怎么干?態(tài)283.2 班組長的工作態(tài)度討論討論假設你遇到右邊狀況你會如何做?請大家思考,并寫在聽課記錄上大家思考填寫后,我們一起來討論對待錯誤對待成績對待挫折
11、對待問題對待工作對待做事對待同事對待上司對待時間對待先進對待利益對待目標283.2 班組長的工作態(tài)度討論討論對待錯誤29狀況成功的班組長失敗的班組長對待錯誤對待成績對待挫折對待問題對待工作對待做事對待同事對待上司對待時間對待先進對待利益對待目標是我錯了,馬上改進幸運/大家努力結果努力不夠/方法不對又得到一次進步機會還不夠好,繼續(xù)努力站高一層/為他人服務降低身份/看到優(yōu)點尊敬/輔助每天進步一點尊敬/學習/超越團隊優(yōu)先樹立高目標這不是我的錯,是都是因為我的努力運氣不好/他們不配合找借口/逃避已經(jīng)很不錯了出于無奈/草草了事品頭論足,盡是不足看好看/表面一層明天再說吧排斥/找麻煩立即主義留有余地3.2 班組長的工作態(tài)度討論29狀況成功的班組長失敗的班組長對待錯誤是我錯了,馬上改進這30目錄 班組長的使命和任務1.班組長角色定位轉換2.班組長的工作態(tài)度3.班組長的管理對象4.30目錄 班組長的使命和任務1.班組長角色定位轉換2.班組長314.1 班組長的地位 班組長是兵頭將尾,是班組中的領導者,班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人。 職位不高決策不少監(jiān)視執(zhí)行者方案組
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