公司人事部門半年工作總結(jié)

1、公司人事部門半年工作總結(jié)時(shí)間總在不經(jīng)意間匆忙溜走，我們的工作又告一段落了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，肯定讓你在工作中有了更多的提升!做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)潔便利，下面是給大家共享的公司人事部門半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家能有所幫忙。公司人事部門半年工作總結(jié)1伴著夏季的到來(lái)，20X年已經(jīng)過(guò)去一半，這也是玉鷹實(shí)業(yè)重要的一年：廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線等，這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步進(jìn)展壯大!上半年除了人事工作外還有李綱紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上半年工作總結(jié)匯報(bào)：一、人員現(xiàn)狀：總部現(xiàn)有員工50人，工程公司57人，殘疾人34人，玉龍1人，李綱紀(jì)念館1人

2、。總部新入職員工7人，工程公司新入職員工8人。總部離職員工4人，工程公司離職3人。總體而言公司流淌率與同年相比有所削減，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。二、人事檔案：1、依據(jù)公司、部門進(jìn)行分類，并且對(duì)檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充：包含人員簡(jiǎn)歷、身份證件、獎(jiǎng)懲、合同、員工調(diào)查表等。2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。三、組織員工體檢：5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢，共119人，費(fèi)用17850元。無(wú)重大疾病，部分高血壓。四、考勤及薪酬福利1、對(duì)員工

3、考勤機(jī)和考勤表核對(duì)；2、對(duì)未打卡的搜集打卡異樣單；3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示；4、依據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表，核對(duì)車間、工程公司工資表；5、依據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保（含簽訂合同、增減表、報(bào)盤等）；6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業(yè)1名。五、聘請(qǐng)1、了解各部門崗位需求情況；2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠房張貼聘請(qǐng)信息等方式進(jìn)行聘請(qǐng)；3、聘請(qǐng)崗位：已聘請(qǐng)，倉(cāng)庫(kù)管理員1名，化驗(yàn)員1名，行政專員1名，基建管理員1名；還需聘請(qǐng)：業(yè)務(wù)員、保安。六、培訓(xùn)：1、針對(duì)新員工入職培訓(xùn)：公司企業(yè)文化、陳設(shè)室、產(chǎn)品展現(xiàn)廳、公司考核制度等培訓(xùn)；2、培訓(xùn)方案：專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工

4、思想教育等培訓(xùn)。七、考核制度：1、1-5月協(xié)作人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì)；2、6月份組織制度考核，統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果；3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善，并組織征求看法。八、陳設(shè)室整改1、依據(jù)陳設(shè)室現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃；2、針對(duì)問(wèn)題組織實(shí)施整改，保持美觀、長(zhǎng)久。九、李綱紀(jì)念館1、每月對(duì)李綱紀(jì)念館巡查1-2次，并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理；2、近半年來(lái)李綱紀(jì)念館解決問(wèn)題：標(biāo)志牌更換、主樓修理、別墅滲水修理、玉龍食堂清理修理、小工費(fèi)用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等。十、辦公室相關(guān)工作1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫；2、通訊錄的制作、更新；3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳；4、

5、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提示。公司人事部門半年工作總結(jié)220X上半年人事工作依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，主動(dòng)協(xié)作公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理，整體工作如下：一、聘請(qǐng)工作1、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布聘請(qǐng)信息，自今年元月到目前，X公司自主有效聘請(qǐng)10人。2、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)：本年度共計(jì)參與3場(chǎng)蚌埠本地現(xiàn)場(chǎng)大型聘請(qǐng)會(huì)，因聘請(qǐng)崗位的專業(yè)性及特別性，現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)效果不明顯，不能有效的滿意公司的聘請(qǐng)需求。3、截止目前蚌埠公司共計(jì)54人，各個(gè)崗位人員已到崗。5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)渠道，基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報(bào)人員需求方案。二、培訓(xùn)工作1、新員工培訓(xùn)。根據(jù)集團(tuán)要求強(qiáng)化新員工

6、培訓(xùn)工作，截止目前，共培訓(xùn)新員工5場(chǎng)，培訓(xùn)人員10人。2、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多，組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次，企業(yè)文化考試1次，新員工考試2次。3、開展部門專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作，幫助完成。觸及部門有工程部、本錢部、營(yíng)銷部，觸及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程，共計(jì)21場(chǎng)。4、管理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求，組織管理者進(jìn)行不低于8小時(shí)的培訓(xùn)，協(xié)作高管選定課題，組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn)。5、拓展培訓(xùn)。為了強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作性，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，于今年3月份進(jìn)行了拓展素養(yǎng)培訓(xùn)，并要求每人就此

7、次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì)，將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。三、績(jī)效考核1、完成年度各部門的月績(jī)效考核。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)比活動(dòng)中。四、強(qiáng)化員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。1、參照員工福利管理作業(yè)指引，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費(fèi)；婚嫁慶賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。2、強(qiáng)化員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展

8、的比擬的順當(dāng)；負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同，管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造培育自己的管理團(tuán)隊(duì)，是公司人才理念的詳細(xì)表達(dá)，持續(xù)培育專業(yè)的富有激情和制造力的隊(duì)伍，讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面進(jìn)展，能獨(dú)擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要任務(wù)。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題。下半年工作方案一、在上半年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理1、完善制度，狠抓落實(shí)。X年X月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，

9、并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好X年后備人才培育方案的落實(shí)工作。X年第一季度完成后備人才培育方案的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培育工作制度化。3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，強(qiáng)化員工關(guān)系管理強(qiáng)化勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，防止漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工按時(shí)解決。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行具體建帳。每季度組織一次員工活動(dòng)：強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次

10、員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位搜集信息。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：X年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開頭準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。保持與公司每一位員工的溝通溝通：通過(guò)員工活動(dòng)、華誕活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持溝通，了解員工所思所想。二、完成聘請(qǐng)工作，提高聘請(qǐng)質(zhì)量。1、聘請(qǐng)與篩選工作：拓寬聘請(qǐng)渠道，廣開思路，協(xié)作公司業(yè)務(wù)進(jìn)展，完成聘請(qǐng)任務(wù)。2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)聘后選人的資格檢查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。3、試用期：與試用期員工每

11、月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及順應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采納匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。三、調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作1、強(qiáng)化新員工入職培訓(xùn)：修訂新員工培訓(xùn)手冊(cè)X年X月完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人幫助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶著新員工參觀熟識(shí)部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、幫助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培育新老員工之間的親切感受，強(qiáng)化團(tuán)結(jié)合作，互相幫助精神。2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作強(qiáng)化落實(shí)：漸漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、幫助各部門落實(shí)各項(xiàng)

12、培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。3、強(qiáng)化對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：依據(jù)X年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)：對(duì)有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)共享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，漸漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。5、激勵(lì)員工自學(xué)：提倡人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作1、強(qiáng)化部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工

13、資掛鉤。2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度公司人事部門半年工作總結(jié)3自20X年12月20日進(jìn)入公司人力資源部工作，至今我已經(jīng)7工作個(gè)多月了。光陰飛逝，在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有缺乏。自入職以來(lái)我主要負(fù)責(zé)公司的人事聘請(qǐng)、員工檔案資料（入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)等）股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自20X年3月份轉(zhuǎn)正以后，我正式成為了君泰公司的一員，下面對(duì)我這7個(gè)多月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：一、與部分員工簽訂勞動(dòng)合同為公司25位新進(jìn)員工（不包括物業(yè)公司）辦理了入職手續(xù)并在其轉(zhuǎn)正后指

14、導(dǎo)他們簽訂了勞動(dòng)合同，工作開展的比擬順當(dāng)。二、重新設(shè)計(jì)整理了員工人事檔案，將每月人員的增減、部門間調(diào)動(dòng)等分別用不同顏色標(biāo)注出來(lái)，以備查找便利。三、同步更新：1、通訊錄、各類人事報(bào)表；2、每月搜集各部門考勤，依據(jù)考勤卡考對(duì)當(dāng)月考勤，錄入考勤登記匯總表；依據(jù)考勤卡、假條 ，核對(duì)病事假；3、考勤卡的按時(shí)更換；4、辦公室飲用純凈水的按時(shí)更新。四、人員聘請(qǐng)1、這七個(gè)月中先后通過(guò)幾個(gè)不同渠道（人才網(wǎng)，人才市場(chǎng)，晨報(bào)廣告和人力資源工作群）預(yù)約面試人數(shù)145人以上，實(shí)際參與面試人員不低于131人（辦公室21人，工程部54人，核算部11人，財(cái)務(wù)部10人，前期部5人、售房部10人，法務(wù)部11人，保安部9人），除售

15、房員和工程部施工員還有幾個(gè)名額未聘請(qǐng)到位外，其他部門的空缺崗位均已聘請(qǐng)到位，總的說(shuō)來(lái)，聘請(qǐng)工作還算順當(dāng)。2、參與南湖人才市場(chǎng)舉辦的聘請(qǐng)會(huì)2次，由于聘請(qǐng)會(huì)規(guī)模較小，應(yīng)聘人員相對(duì)較少，共收到簡(jiǎn)歷15份，初選合格的有4人（工程部施工員3人，網(wǎng)絡(luò)管理員1人），均來(lái)公司參與了面試，但只有一名工程部施工員通過(guò)面試，由于個(gè)人原因未到崗，其他均因?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不夠，未錄用。3、對(duì)于工程部施工員一職的人員聘請(qǐng)始終在進(jìn)行，2月和3月來(lái)參與面試人員較多，到達(dá)26人次，經(jīng)人力資源部和工程部面試，有適宜人選3名，但由于薪酬待遇低，有2名未到崗，1名到崗一周后離職；4月份以來(lái)，由于許多工地都已開工，施工員大多數(shù)都已找到工作，所

16、以來(lái)應(yīng)聘的人員大大削減。截止6月底，共電話預(yù)約60人，實(shí)際來(lái)參與面試的有54人，至今已有5人入職，其他均因與公司在某些方面未達(dá)成協(xié)議而未錄用。五、崗位說(shuō)明書的編寫與完善在人事主管的指導(dǎo)下完成了公司全部崗位的崗位說(shuō)明書，并在此基礎(chǔ)上修改完善了績(jī)效考核表。六、后勤相關(guān)事宜1、從雪百真購(gòu)置水票2次，每次XXX張，第一次贈(zèng)予15張水票，第二次贈(zèng)予飲水機(jī)一臺(tái)；按時(shí)為辦公室大廳、王總辦公室、會(huì)議室更換飲用純凈水。2、從3月份接管食堂以來(lái)，每天認(rèn)真、認(rèn)真地稱量蔬菜的重量，檢查蔬菜的新奇度，為員工的飲食安全把第一道關(guān)。七、后續(xù)工作布置（一）部門常規(guī)性工作：1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì)；公司人員的應(yīng)聘、入職登

17、記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各根本資料的搜集整理。2、聘請(qǐng)工作：采納多種渠道爭(zhēng)取把盈余的幾個(gè)空缺崗位聘請(qǐng)到位。3、領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。（二）常態(tài)性學(xué)習(xí)：1、充足學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件，有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)進(jìn)展。2、對(duì)今后工作分析針對(duì)工作中缺乏進(jìn)行改進(jìn)，克服自己不善表達(dá)的缺點(diǎn)，以更好地為公司服務(wù)；在人力資源行業(yè)更加深化的學(xué)習(xí)，考取人力資源方向的初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱，使自己的專業(yè)技能有更大的提高；針對(duì)工作中進(jìn)展不順當(dāng)?shù)膯?wèn)題，理清思路重新整理，進(jìn)而提出對(duì)策。七、總結(jié)在這半年多的時(shí)間里，我從一開頭的初入人力資源行業(yè)的懵懵懂懂轉(zhuǎn)變到了能嫻熟地運(yùn)用自己學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)為公司服務(wù)：通過(guò)屢次預(yù)約面試不

18、僅了解了應(yīng)試人員想要了解的事情，還清晰了哪些人員符合公司的要求；通過(guò)參與校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)和人才市場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)，實(shí)踐了聘請(qǐng)會(huì)的工作流程及各項(xiàng)事宜的布置，自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺點(diǎn)，那就是不善言辭，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取做到最好。在公司7個(gè)多月，我之所以能充足的完本錢職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱心幫忙是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙表示誠(chéng)心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率，調(diào)整工作看法和工作主動(dòng)性，連續(xù)與同事互幫互助，和諧相處。以上是我這7個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的看法鞭策自己，一直如

19、一的努力工作，盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)，為公司奉獻(xiàn)自己的力量!公司人事部門半年工作總結(jié)4一、上半年工作總結(jié)；1連續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作水平；在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了12小時(shí)工作制、文件管理制度、考勤管理制度、選購(gòu)管理制度、樣板房管理制度、員工餐廳管理制度、員工宿舍管理制度等，觸及人、財(cái)、物的管理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。1.1自今年起，物業(yè)公司全部文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，完成了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格掌握。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，強(qiáng)化了內(nèi)部文件傳閱，按時(shí)傳遞信息的效率。1.2在年初的方案中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度

20、及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度缺乏，完成速度未達(dá)估計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作標(biāo)準(zhǔn)。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心缺乏、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出24小時(shí)回復(fù)制度、小區(qū)巡查制度、投訴處理流程、員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。二、人事管理2.1人員編制：隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，依據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：2.2人員聘請(qǐng)；物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，根本完成聘請(qǐng)任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：備注：六月份因未結(jié)束

21、，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。2.3人事費(fèi)用1-5月人現(xiàn)實(shí)發(fā)工資總表2.31保安員12小時(shí)工作制在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了保安員12小時(shí)工作制，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員根本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流淌率未顯現(xiàn)異樣。根本解決人員缺乏產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。2.32提成制隨二期入住率的提高，對(duì)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行布置休息的員工提供，并在收費(fèi)中按元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是削減加班時(shí)長(zhǎng)、掌握人工本錢，同時(shí)提高員工工作的主動(dòng)性。2.4員工培訓(xùn)上半年新員工對(duì)員工手冊(cè)、公司制度培訓(xùn)的掩蓋率XXX，每周

22、各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參與陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身缺乏。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程方案及相關(guān)培訓(xùn)資料等，方案于下半年詳細(xì)實(shí)施。培訓(xùn)工作因始終缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比擬單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作標(biāo)準(zhǔn)文件等問(wèn)題。這次各部門均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。2.5推行績(jī)效考核在一月起保安部首先試行了保安員績(jī)效考核方法，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)發(fā)動(dòng)工不斷提高工作水平及自身素養(yǎng)的主動(dòng)性，提供了晉級(jí)

23、、調(diào)薪的時(shí)機(jī)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。目前，績(jī)效考核的工作尚未全面掩蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未到達(dá)真正鼓勵(lì)員工主動(dòng)性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)。2）管理人員流淌性大，管理方法亦常常轉(zhuǎn)變。3）從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理缺乏。4）員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。三、行政管理3.1員工餐廳3.11面對(duì)員工反映看法比擬集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)屢次的看法調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均依據(jù)各部門不同班次的需要及員工看法進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度根本到達(dá)95以上。3.12在五月份員

24、工餐廳收支報(bào)告中，已完成包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料選購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低本錢。3.2倉(cāng)庫(kù)管理3.21通過(guò)制定物料驗(yàn)收制度、選購(gòu)管理制度等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開頭嚴(yán)格掌握物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人幫助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，削減不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在選購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行比照，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。3.22為協(xié)作財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的運(yùn)用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清楚列明用在何處，費(fèi)用所屬。3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底

25、的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在屢次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了從前樣板房物品清單不完好的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。3.3車隊(duì)管理3.31依據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了司機(jī)獎(jiǎng)懲條 例，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，賜予懲處，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和賠禮，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重視。3.32上半年，漸漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為標(biāo)準(zhǔn)操作，制訂了標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿意業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。3.4選購(gòu)管理

26、在上半年的選購(gòu)工作中，提高選購(gòu)的方案性，根本完成各部門的選購(gòu)工作，按時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品學(xué)問(wèn)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的選購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到選購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并依據(jù)業(yè)務(wù)部門公司人事部門半年工作總結(jié)5在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近X年所積累的經(jīng)驗(yàn)，我盡心盡力，踏實(shí)做事，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)這上半年的工作作以匯報(bào)，希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善缺乏，為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、聘請(qǐng)面試工作本年度的聘請(qǐng)工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經(jīng)過(guò)日常聘請(qǐng)、社會(huì)聘請(qǐng)、獵頭合作、學(xué)校聘請(qǐng)多種途徑進(jìn)行選拔和面試，

27、實(shí)力與潛力并重，標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)流程，從簡(jiǎn)歷篩選、面試布置、擇優(yōu)錄用、人才庫(kù)儲(chǔ)藏等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。1、日常聘請(qǐng)本年度，我們?nèi)耸缕刚?qǐng)專員共篩選簡(jiǎn)歷X份；面試布置月平均X次，月面試勝利X人次；總共為公司聘請(qǐng)到了X名日常增補(bǔ)人員，X名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員聘請(qǐng)方面，今年我們獲得了可喜的成果。期間，我們未經(jīng)過(guò)與獵頭合作，而是認(rèn)真篩選了超過(guò).份的簡(jiǎn)歷，和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通布置面試，最終勝利聘請(qǐng)到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了聘請(qǐng)本錢，充實(shí)了人才隊(duì)伍，同時(shí)也鼓勵(lì)著我們?cè)谛碌囊荒曜鞒龈蟮某晒Ｔ谄刚?qǐng)流程把控方面，我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)肅杜絕學(xué)歷造假和證書造假、標(biāo)準(zhǔn)入職體檢流程、防止直系親屬推舉、標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德修養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一系列舉措來(lái)標(biāo)準(zhǔn)流程，吸納人才，降低本錢。同時(shí)，我們堅(jiān)持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會(huì)聘請(qǐng)也根據(jù)公司的工程情景按時(shí)跟進(jìn)著。2、學(xué)校聘請(qǐng)20X年度我們經(jīng)過(guò)學(xué)校聘請(qǐng)，共聘請(qǐng)了X位應(yīng)屆生，其中研討生X人，本科生X人，專科生X人。估計(jì)聘請(qǐng)X人，最終完成率X。本次校招中，我們實(shí)行了合理有效的策略，擴(kuò)大范圍，強(qiáng)化與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)，經(jīng)過(guò)企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來(lái)吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡(jiǎn)歷投遞方面，我們進(jìn)取經(jīng)過(guò)多種渠道吸納應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷，加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模，盡可