畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文800字_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文800字_區(qū)的實(shí)習(xí)不僅讓我的社會(huì)實(shí)踐能力有所提高,更重要的是讓我收獲了一份又一份的友誼。一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)也不斷,我在_區(qū)組織部的實(shí)習(xí)就在8月9號(hào)結(jié)束了。懷著一絲絲眷念,在離開的那一天,我深深地回望著_區(qū)委大樓,仿佛要把它刻進(jìn)靈魂深處似的,然后在這里想對(duì)一個(gè)月里容忍我的粗心大意等缺點(diǎn)的朋友們,鞠躬著對(duì)你們說在離開時(shí)沒有說的那一句話:感謝你們一個(gè)月的照顧和體諒。朋友們,雖然我一直話不多,但是我一直很喜歡聽你們的聲音,我喜歡聽_師姐充滿熱情地說著生活上瑣碎的事情;喜歡聽_師姐頭頭是道地說著對(duì)見聞的見解;喜歡聽_x師兄的教誨;還有_x師兄的玩笑和_x,_x的閑聊。大家的友好相處互幫

2、互助,讓我深受感動(dòng)。還有一直熱心工作忙得停不下來的_,我們一直受到你的照顧,你總把最輕的工作交給我們比如打印復(fù)印蓋章等等,從你平時(shí)工作的方式和態(tài)度中我學(xué)會(huì)不少。你的口才真的很好,通過你的指點(diǎn)我學(xué)會(huì)了應(yīng)如何圓滑地接電話。由于常常來往于6樓的辦公室和1樓的財(cái)局我還學(xué)會(huì)了如何打支票等等。接觸了從沒有接觸過的檔案整理,現(xiàn)在我對(duì)檔案充滿了興趣,還打算自己制作個(gè)人檔案好讓自己將來老了可以回憶一下。有一句話說得很好,就是21天就會(huì)形成習(xí)慣。這一個(gè)月以來早睡早起早出晚歸的生活規(guī)律不知不覺已成了我的一個(gè)習(xí)慣。習(xí)慣早上6:30起床刷牙洗臉,7:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)華師西門的樹下的凳子上等待師姐們一起搭地鐵,等待時(shí)看著那那

3、樹葉在微風(fēng)輕撫下悠然地飄動(dòng),我感覺時(shí)間過得很悠閑很慢,我希望這一刻可以停下來讓我細(xì)細(xì)感悟,繁忙的生活節(jié)奏有時(shí)會(huì)讓那聆聽內(nèi)心和世界聲音的時(shí)間都沖刷掉,這樣靜靜地等待不知不覺已經(jīng)成為我的一個(gè)習(xí)慣,一個(gè)讓我發(fā)現(xiàn)世界的習(xí)慣。7:10左右?guī)熃銈儽銜?huì)出現(xiàn)在林蔭大道上,然后我們一起出發(fā)。這時(shí)我總會(huì)感覺有集體的力量,一種團(tuán)結(jié)的力量。_區(qū)的芳村離華師實(shí)在夠遠(yuǎn),我們下了地鐵還要轉(zhuǎn)公車通常8:10才到達(dá)。在那里吃早餐,然后在8:30前到達(dá)619辦公室開始一天的工作??梢哉f每天都過得相當(dāng)快,不知不覺就到下午5:30下班。帶著一天的疲憊,坐公車和地鐵1個(gè)多小時(shí),差不多7:00才回到學(xué)校。還記得大暑的那天,回到宿舍時(shí)那種

4、熱的壓迫感真得讓我難以忍受。我發(fā)現(xiàn)原來公務(wù)員的生活也不是很容易,不,應(yīng)該說每一份工作都不容易,我想我實(shí)在要珍惜現(xiàn)在大學(xué)時(shí)間,正如一個(gè)已經(jīng)工作的師兄所說,大學(xué)給予我們最充足讀書時(shí)間,千萬不能浪費(fèi)。這次實(shí)習(xí)實(shí)在讓我明白到作為一個(gè)大學(xué)生原來是一件如此幸福的事情,雖然說就業(yè)形勢(shì)不理想,但是創(chuàng)業(yè)形勢(shì)明顯,反正船到橋頭自然直,不需太擔(dān)心未來,只要做好現(xiàn)在作為一個(gè)大學(xué)生該做的事情,我相信沒有跨不過的坎。在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)謙虛和禮貌是十分重要的品質(zhì)。在組織部,每個(gè)人都很有禮貌,即便不認(rèn)識(shí)也會(huì)微笑或點(diǎn)頭以示招呼。主任科長(zhǎng)們總是很情切地叫我們“小姑娘”“小伙子”。韓姐常囑咐我們不懂的一定要問,問到懂為止,不要不

5、懂裝懂把事情搞砸。有時(shí)候他們見我們辛苦會(huì)體恤地幫我們倒杯水喝。有時(shí)候和他們聊天會(huì)學(xué)會(huì)不少,還記得楊科長(zhǎng)他說他是華中師大的,當(dāng)年考研究生沒考上,現(xiàn)在挺后悔的,我們問他現(xiàn)在工作不好嗎,他說不是不好而是學(xué)多一點(diǎn)學(xué)問總會(huì)有好處的。聽他一說,想想也有道理,就像一句名言所說“知識(shí)就是力量”,知識(shí)是一種永恒的財(cái)富,別人不可能從你身上把它奪走。付出了也收獲了,_區(qū)組織部的實(shí)習(xí)在我人生中劃下一個(gè)完美的句號(hào),它是我人生的一部分并指導(dǎo)我走好以后的人生路。一點(diǎn)一點(diǎn)的積累總會(huì)水滴石穿,我想社會(huì)實(shí)踐要從菜鳥走向骨灰級(jí),還有很漫長(zhǎng)的路。也許時(shí)間本身就是一個(gè)最好的投資,當(dāng)我們老了的時(shí)候回頭看看,曾經(jīng)走過的道路是如此豐富,那也

6、不算虛度此生吧。7月7日,崇川暑期掛職鍛煉動(dòng)員大會(huì)在狼山鎮(zhèn)街道禮堂舉行,這也是南通大學(xué)學(xué)生暑期掛職鍛煉的一個(gè)起點(diǎn)。從開始進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行掛職鍛煉以來,我一直抱著努力學(xué)習(xí),拓寬視野,積極向上的心態(tài),去嘗試做好每一件事。但我發(fā)現(xiàn)并不是每一件事都能事事順心,都能又快又好地完成。盡管這樣,在短短的一個(gè)星期里,我學(xué)到了很多在大學(xué)中所無法學(xué)到的,感受到了許多校園沒法感受的,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),也更加明白自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作的第一天,就令我感慨頗深,讓我原本認(rèn)為社區(qū)工作很輕松觀念徹底改變了。卞紅衛(wèi)阿姨帶領(lǐng)著我們到南郊社區(qū)居民家中查抄水表,原本很輕松的工作,但一放到農(nóng)村,就不是那么輕松了。有些人家的水表在污水下

7、面,面對(duì)那令人無法忍受的污水,卞阿姨卻那么從容,跪下身子,用碗一點(diǎn)一點(diǎn)地將污水舀出,絲毫不在意那泥土污水會(huì)臟了自己的手和衣服。卞阿姨給我上了深動(dòng)的一課,讓我深深地體會(huì)到基層工作者工作的辛苦,以及他們?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨。社區(qū)工作者時(shí)刻保持著微笑,即使面對(duì)陌生人,她們也不吝嗇自己的微笑,讓每一位來辦事的居民都收獲一份好心情。即使她們工作再繁忙,只要有居民來,她們都會(huì)放下手中的工作,負(fù)責(zé)而耐心地為居民解決困難,而不是敷衍了事。負(fù)責(zé)、認(rèn)真、耐心、主動(dòng)積極正是她們的工作態(tài)度,這正是值得我們要學(xué)習(xí)的。我第一周的工作主要是入戶調(diào)查,幫助社區(qū)完成居民的信息采集。入戶調(diào)查并沒有我所想象的那么容易,社會(huì)誠信方面的缺

8、失讓居民對(duì)我們?nèi)鄙傩湃危@曾讓我很沮喪,同時(shí),我們每半天就要爬100層樓,有時(shí)兩腿都麻木了,但每當(dāng)我想起卞阿姨查水表與社區(qū)工作者繁忙的工作,我這點(diǎn)挫折和勞累變得就很渺小,只是滄海一粟,抬起頭,繼續(xù)向前進(jìn)發(fā)。我的耐力在此過程中得到了最大的提高。面對(duì)以后的挫折,我會(huì)多一份淡定,多一份耐力。社區(qū)工作者通過自己的工作,向我展示了如何為人民服務(wù),什么是人民最需要的。從那些黨員身上,讓我明白自己作為一名預(yù)備黨員還有哪些需要加強(qiáng)的。雖然僅掛職了一個(gè)星期,我就收獲頗多。我相信,一個(gè)月的掛職鍛煉結(jié)束之后,我會(huì)發(fā)生質(zhì)的突變,將更好地為同學(xué)、為老師、為社會(huì)服務(wù),承擔(dān)自己對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。早就想寫點(diǎn)東西記錄一下最近一

9、段時(shí)間的想法,現(xiàn)在終于打了這個(gè)頁面。很長(zhǎng)一段時(shí)間,我不敢把心思透露出來。因?yàn)樵?jīng)寫過一篇迷茫,爸爸看后很傷心,也很自責(zé)。也讓我很內(nèi)疚,自己選擇的路,沒有走好,讓父母如此擔(dān)心,真是不應(yīng)該。讓我想記錄下來的又一個(gè)原因是我的記憶力不是很好,總會(huì)把過去的事情忘掉。為了不把這些也忘了,還是早點(diǎn)記錄下來吧!_年7月我背著行囊開始了闖深圳。相較很多獨(dú)自來深的打工者,我是幸運(yùn)的。我有親戚和同學(xué)在這邊,不會(huì)感到孤單和無助。在嬸嬸家住了半個(gè)月后,我待不住了,決定和同學(xué)一起找工作。五六個(gè)人住在一起,那時(shí)大家都沒有工作,卻住在福田區(qū)一個(gè)小區(qū)里的九樓,當(dāng)然是有電梯的。每天白天出去跑人才市場(chǎng),忙著面試,晚上回到臨時(shí)的家,

10、看著有車有房的人們?cè)跇窍伦鲞\(yùn)動(dòng),就想著自己何年何月能掙來這些呀。幾個(gè)人彼此相互鼓勵(lì)著,為彼此加油。閑暇時(shí)去附近的蓮花山公園轉(zhuǎn)了下,那天穿的是短褲,不知被什么東東咬得,雙腿露出的部分全是包。所以_年的下半年,盡管很熱,我和同學(xué)都不敢穿裙子了,她身上的包比我還嚴(yán)重,弄得我們之后很長(zhǎng)一段時(shí)間,不再敢去蓮花山公園,不敢在穿短袖到公園玩了。7月已錯(cuò)過了招老師的時(shí)間,由于專業(yè)不對(duì)口,自己又不想當(dāng)老師,所以我找工作比他們要辛苦一些。一個(gè)月來面試不多,曾經(jīng)還在布吉的一家公司試工三天,在那個(gè)鬼地方被蚊子咬得沒人樣了。當(dāng)最后老板總定錄用我的時(shí)候,不放棄了。剛好這時(shí)有一個(gè)貿(mào)易公司通知我去上班,公司的人事是東北老鄉(xiāng),

11、對(duì)我很好,雖然待遇很低,一千塊一個(gè)月,包吃包住,但當(dāng)時(shí)就想著,先做著再說吧,混點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也好呀。就這樣,我在_年9月1日開始了我一生中的第一份工作。第一份工作很輕松,這是一家香港公司,主管都是香港人。他們很風(fēng)趣,幽默,對(duì)待工作非常認(rèn)真。雖然我不會(huì)說白話(在這邊把粵語叫白話),但工作起來也不會(huì)吃力。開會(huì)時(shí),主管會(huì)先用白話講,然后再用普通話翻譯一下,雖然他的普通話講的不是很好,但是能把要表達(dá)的意思表達(dá)出來了。同事們也很好相處,對(duì)新手的我也都很照顧。特別是coco,雖然現(xiàn)在我們聯(lián)系不是很多,但那時(shí)她真的教了我很多東西。剛出校門的我,雖然對(duì)辦公軟件都比較熟悉,但是沒有真正的操作過,只是略懂皮毛。一到工作中

12、,各種問題都遇到了,我虛心向她請(qǐng)教,她也耐心的教給我,真的很感謝她。一到下班時(shí)間,大家都會(huì)拿起包包,沖向食堂。老板是不提倡員工加班的,那時(shí)就想能加班掙點(diǎn)錢也不錯(cuò)呀。下班后就沒有事情做了,給家里打打電話,同室友們聊聊天,一起看看電視。我的三位室友人都很好,也都會(huì)講白話,現(xiàn)在想起來,如果當(dāng)時(shí)同她們?cè)谝黄鹕畹木靡稽c(diǎn),我現(xiàn)在估計(jì)也能講幾句了。公司要搬到東莞去建廠了,我剛進(jìn)公司的時(shí)候就聽說要搬到關(guān)外,但是沒說要搬到東莞,我是不可能隨廠到東莞的,公司也有幾個(gè)人走了,大家都開始為自己謀后路了,我也開始行動(dòng)了。在網(wǎng)上繼續(xù)投簡(jiǎn)歷。不久就有公司通知我去面試,也就是我現(xiàn)在的公司。由于第一份工作很閑,我就報(bào)了物流管

13、理員學(xué)習(xí)。剛好這次通知我面試的是一家物流公司。當(dāng)時(shí)通知我面試時(shí),我連公司名都沒聽清楚,只記下了公司的位置,面試時(shí)間。當(dāng)時(shí)特興奮,抱著一定要試試的心態(tài),我趕緊查一下是哪家公司,以及這個(gè)公司的相關(guān)資料。向主管請(qǐng)了假,穿得略為正式些,就去面試了。高跟鞋穿得腳都弄了,好不容易找到了公司的位置,面試沒用多久的時(shí)間,只是問了我一些問題,就讓我回去了。出來在站點(diǎn)等車的時(shí)候,遇到一個(gè)同我一起試工的人,他是做財(cái)務(wù)工作的,最后也沒有在那家公司上班,說可以介紹我到他現(xiàn)在工作的超市當(dāng)收銀員。我謝絕了,心想:堂堂一本科生,難道苦讀這么多年,就是為了當(dāng)一收銀員嗎,算了。第二天物流公司就通知我去復(fù)試,平臺(tái)總經(jīng)理面試我,這是

14、我后來才知道他是平臺(tái)的總經(jīng)理。也只是問了我一些問題,大多記不得了。唯一記得特別清楚的就是:你的專業(yè)是數(shù)學(xué),你認(rèn)為數(shù)學(xué)對(duì)物流以及日常有哪些幫助呢?我的回答是:數(shù)學(xué)可以使人嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)了四年數(shù)學(xué)可以讓我工作更加細(xì)心。最終我贏得了這份工作,當(dāng)天下午就接到了通知。一些同事看我最近總是請(qǐng)假,猜到了可能是去找新工作了,我高興極了,因?yàn)檫@個(gè)工作的地點(diǎn)離叔叔嬸嬸很近,待遇也有所提高了。剛好這邊的工作還沒有過試用期,立即交了辭職信,結(jié)束了我的第一份工作,時(shí)間兩個(gè)月。_年11月1日,我真的無法忘掉這一天,這是非常忙祿的一天。早上起來沒吃早餐,因?yàn)橐プ鋈肼汅w檢,做車到了福田保稅區(qū),人事交待要辦銀行卡,電話卡,由于之前

15、的公司沒有社保,又要照相辦社?;貓?zhí)。領(lǐng)了體檢表后,又坐車到黃崗口岸,到處找口岸醫(yī)院。人生地不熟的,只能邊走邊打聽,誰知口岸醫(yī)院在哪個(gè)鬼地方呀。唉,總算來得及,趕上了上午的體檢。又要回去辦那三樣?xùn)|西,我什么也沒有,都要重新辦。到移動(dòng)大廳,問下全球通的電話卡就要幾百塊,再看下自己的錢包,差太多了,怎么辦呢,今天一定得辦妥。剛好附近有一個(gè)農(nóng)業(yè)銀行,實(shí)再?zèng)]有別的沒辦法,只能求助家里了,讓老爸從家里很匯了500塊錢。當(dāng)時(shí)如果有別的選擇,我都不會(huì)向家里求救的。家里地方小,離銀行只有不到半個(gè)小時(shí)的路,辦理業(yè)務(wù)的人不是很多,所以不需要等太久的時(shí)間。在深圳,羅湖到南山至少要兩個(gè)小時(shí),我沒法向嬸嬸求救,因?yàn)槲腋?/p>

16、沒有那么多的時(shí)間來等。辦完了電話卡,又得找銀行,當(dāng)時(shí)我到羅湖的時(shí)間短,對(duì)附近都不了解,問了下同事,原來附近就有。唉,害得我愁了半天,不知去哪找呢,辦了銀行卡,又去辦社保回執(zhí)。第二天我就得上班,這邊多一天也不讓住了,我實(shí)在太著急了,只能辦最快取的那種。顧不了那么多,多花錢也沒辦法,到晚上終于搞好了一切,又從羅湖搬到南山。_年11月2日開始這份工作,剛開始真的是什么也不懂,一切都要從頭來,同事們都很熱心。在倉庫里辦工,一切都很新鮮,事情總是好多。以前工作閑的時(shí)候總想沒事加加班掙點(diǎn)錢也好呀,等到真正加班了,又開始討厭加班了。以前總是按時(shí)吃飯的,所以剛到這個(gè)公司總是到時(shí)間就餓,這邊吃飯不方便,交通也不

17、方便,開始總帶些餅干之類的,到點(diǎn)就吃飯,可是這個(gè)時(shí)間通常是別的同事比較忙的時(shí)間,也不知從什么時(shí)候開始,我也吃不下去了,吃晚飯的時(shí)間開始不固定了。工作煩雜,心煩意亂,這時(shí)我就提醒自己,相較公交車上的售票員來說,我應(yīng)當(dāng)比他們輕松多了,這樣我又堅(jiān)持下去了。這份工作也做了快兩年了,遇到不順心的事,有時(shí)就想是不是自己選擇錯(cuò)了,有回家去的沖動(dòng)??墒亲屑?xì)想想,回去做什么呢,當(dāng)老師嗎,我自己又不想做,畢業(yè)兩年了,一點(diǎn)都沒有接觸,自己真的不適合當(dāng)老師,還是在這邊慢慢地尋找自己的位置吧。還有就是不希望爸爸媽媽在為自己花錢了,如果讓他們拿辛辛苦苦賺下來的錢幫我去辦工作,還要到處找關(guān)系,欠人情的,再有弟弟的大學(xué)還沒有

18、讀完,這樣父母的壓力太大了。在深圳工作,至少我可以養(yǎng)活自己,雖然有時(shí)感到孤單,劉星星就說我四年大學(xué)白過了,一點(diǎn)愛好都沒有。是的,我沒有什么愛好,所以閑暇時(shí)間不知怎么來打發(fā),只給閑著沒事給家里打個(gè)電話,有事沒有同媽媽聊上幾句,怕他們?cè)谶h(yuǎn)方擔(dān)心。一些事情都是等我自己能平靜地接受了之后,再坦然的告訴他們。爸爸媽媽,你們放心吧,我會(huì)過好今后的生活,努力工作,等待一年后弟弟的到來,這也是我今后在深圳的一個(gè)重要?jiǎng)恿?。光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲。人們都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),大學(xué)生活可以讓一個(gè)人變得成熟。的確,這三年,我成熟了不少,再也不是個(gè)嫩嫩的男孩。離開了家鄉(xiāng),離開了父母,使我不得

19、不學(xué)會(huì)了獨(dú)立,學(xué)會(huì)了怎么生活。大學(xué)里,有成功的喜悅,有失敗的傷感,有人生的百態(tài),在學(xué)校里,可以學(xué)到很多做人的道理。雖然我的大學(xué)生活平淡得不能再平淡,但我還是很珍惜這個(gè)難忘的經(jīng)歷。我的大學(xué)生活不算的成功的,在這三年的大部分時(shí)間里,我并不快樂。因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)不是我喜歡的專業(yè),也不是我擅長(zhǎng)的專業(yè),學(xué)習(xí)好象只是應(yīng)付考試,這種狀態(tài)一直持續(xù)到最近。好象夢(mèng)中驚醒,突然想到要畢業(yè)了,自己卻好象什么都沒學(xué)到。上課的內(nèi)容似乎夠還給老師了,四級(jí)考了三次,成績(jī)一次不如一次,一道感覺很簡(jiǎn)單的面試題,卻偏偏答不出來?;叵霃娜雽W(xué)到畢業(yè),我到底是怎么過的?回憶這三年里的一幕幕,我開始后悔了,后悔自己不應(yīng)該那么頹廢,卻已經(jīng)沒

20、有機(jī)會(huì)再重來,人生總是這樣,只有等到失去了才懂得珍惜。自從20 xx年9月入職以來已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào).懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了XX。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其

21、他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門

22、,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太 多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加 之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使

23、得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不 錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理, 對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理, 與各部門之前進(jìn)行友好的溝通, 與集團(tuán)總部清理往 年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在 的工作帶來許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、 行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著 手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??偨Y(jié)一年來的工作, 自己的工作仍存在很多問題和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他 業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),

24、09 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè) 方面的工作:1 、全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;2 、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝 通;3、 確度,仔細(xì)審核;4、 物的及時(shí)處理;5 、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。6、 每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持! 最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn) 品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提 醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。2、 回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延

25、遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很 少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決, 而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。3、這樣會(huì)讓客戶對(duì)我 們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重) 3 購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一 挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有 拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。4 、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù), 財(cái)務(wù)在幾個(gè)月 之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!5、為了自己的工作方便, 往往不會(huì)太關(guān)心他人,

26、不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。6 、及派車問題。7 、品開發(fā)速度太慢。值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力, 公司各項(xiàng)工作取得 了全面勝利, 各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大, 今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情, 并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠 妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更 高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)

27、習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。工作成績(jī)與收獲首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝x董事長(zhǎng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xxx公司深厚的

28、歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。3、在

29、短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。5、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向xx

30、x技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長(zhǎng),xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx( 產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。工作表現(xiàn)態(tài)度與感悟1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加

31、業(yè)務(wù)成功的籌碼。2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的

32、。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。崗位認(rèn)識(shí)1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目

33、成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工

34、作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:優(yōu)點(diǎn):1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。缺點(diǎn):1、對(duì)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回

35、答比較欠缺。改進(jìn)措施:山焦加氫xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。改進(jìn)措施:通過山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足?!芭c誰同行,決定你能走多遠(yuǎn)!”這是我的座右銘,我選擇xxx(公司),堅(jiān)信我和xxx(公司)能走的更好,明日更美好。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走

36、過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一

37、個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得。”平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功

38、。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這

39、不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是

40、銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。

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