普外科信息系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急救援預案

1、-發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障無法進展正常工作，立即聯(lián)系信息科。一、醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；1、病歷中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質(zhì)手寫方式。2、出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶。明。二、護士工作站由護理部組織協(xié)調(diào)；1 等2、由醫(yī)生開具的手工處方到病房藥房取藥，3、詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單包括、住院號、費別、藥品名稱及用量，由第二名護士審核并簽字確認，一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為護士領(lǐng)藥4、對病情痊愈，準備出院5、待系統(tǒng)恢復后，按要求補錄紙質(zhì)信息。由護士打通知病人來住院收款室進展結(jié)賬。護士黃麗發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，點擊無法翻開所需界面，重

2、啟并檢查線路連接無問題.z-護士黃麗立即聯(lián)系信息科88875醫(yī)生溪手工開立醫(yī)囑及各種檢查單護士黃麗手工抄寫輸液執(zhí)行卡，治療單等護士黃麗持醫(yī)生開具的手工處方到病房藥房取藥詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單包括、住院號、費別、藥品名稱及用量由第二名護士敏審核并簽字確認對病情痊愈，準備出院的患者，給予說明情況，建議改日來醫(yī)院進展出院結(jié)賬和報銷的處理待系統(tǒng)恢復后，護士黃麗按要求補錄紙質(zhì)信息。護士黃麗打通知出院病人來住院收款室進展結(jié)賬演練參加人員為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響科室正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，保障醫(yī)療工作的正常進展。.z-普外科信息系統(tǒng)癱瘓演練方案12015年0

3、6月07日16時護士長殷秀玲宣布信息故障應(yīng)急演練開場。2一、醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；1、醫(yī)生一律采取紙質(zhì)手寫方式開具處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單2、出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥。3、對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上注明；4、 待系統(tǒng)恢復后，由護士打通知病人來住院收款室進展結(jié)賬。1 、護士黃麗根據(jù)醫(yī)師開立的手工醫(yī)囑，手工抄寫輸液執(zhí)行卡，治療單等2、護士黃麗持醫(yī)生開具的手工處方到病房藥房取藥，3、詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單包括、住院號、費別、藥品名稱及用量，由第二名護士敏審核并簽字確認，一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為護士領(lǐng)藥4、對病情痊愈，準備出院的患者，給予說明情況，建議改日來醫(yī)院進展出院結(jié)賬和報銷的處理。5、待系統(tǒng)恢復后，按要求補錄紙質(zhì)信息。由護士黃麗打通知病人來住院收款室進展結(jié)賬。本次演練讓護士對信息系統(tǒng)故障發(fā)生有良好的應(yīng)急處理能力，對醫(yī)囑下達、處理、執(zhí)行流程有良好的指導意義，而且在演練中也發(fā)現(xiàn)一些需要改良的環(huán)節(jié)，對于完善預案起了很好的作用。發(fā)現(xiàn)演練中存在的問題及整1. 未及時與患者溝通。2. 個別環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞有漏計費現(xiàn)象；.z-4. 對信息系統(tǒng)過分依賴，出現(xiàn)網(wǎng)癱后工作主動性差，條理性差；二、整改措施1.現(xiàn)場總結(jié)，將存在問題及時