年度保潔工作計劃匯總十篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 年度保潔工作計劃匯總十篇 年度保潔工作籌劃匯總十篇 時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，立刻行動起來寫一份籌劃吧。相信大量人會覺得籌劃很難寫？下面是我?guī)痛蠹艺淼哪甓缺嵐ぷ骰I劃10篇，希望對大家有所扶助。 年度保潔工作籌劃 篇1 一、清潔綠化日常管理工作 1、一年來本著對員工同等公允、公正、公開的原那么，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝結(jié)力，使員工以仆人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的裁減人員滾動。 2、員工培訓(xùn)工作 員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大片面是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作

2、)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：?清潔根本技能?、?崗位職責(zé)?、?操作安好?、?清潔劑的性能和使用?、?機器設(shè)備的使用?等，并根據(jù)實際處境制定各崗位的?崗位操作規(guī)程?及?檢查規(guī)程?、?培訓(xùn)規(guī)程?、?語言行為模范?及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不休止的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班舉行基層管理才能培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。 3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高

3、。 4、日常保潔工作 加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按籌劃完成，并按周籌劃、月籌劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機出工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有很大的提升和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。 5、工具物料管理 為操縱本金，杜絕物料濫用，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領(lǐng)、發(fā)登記，并按籌劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰損失誰賠償，在確保質(zhì)量處境下，能省的確定省該用的就用，同時協(xié)同購買舉行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)

4、查，采用質(zhì)量穩(wěn)當(dāng)、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降好多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。 二、清潔開荒工作 在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全體工作之首位，根據(jù)實際處境，科學(xué)合理調(diào)鼓動工，舉行合理安置清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安置員來年籌劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，概括到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施，進度及操縱方案，并對今年的缺乏采取改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的進展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到

5、事前籌劃，事中操縱，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的進展大計中。 年度保潔工作籌劃 篇2 為此衛(wèi)生，才會讓我們感到舒適，在未來工作中，為了提高工作，讓我們保潔工作更徹底，抉擇做好以下規(guī)劃。 一、提高保潔員素質(zhì) 我們保潔人員的素質(zhì)就是在保潔期間，不能夠在清潔衛(wèi)生的時候去貪小低廉，不能夠偷偷摸摸，對于一些需要實時更換的垃圾袋等一次性用品務(wù)必要實時更換假設(shè)察覺有保潔人員為了節(jié)省消耗，而偷工減料，私自扣用公款，將會嚴肅處治，同時加強對這些人員的培訓(xùn)，做好法律意識宣傳推廣公司文化，制止展現(xiàn)如此的丑聞，同時嚴作風(fēng)查，一般會一個月或者是半年時間不等對他們的工作做好調(diào)查。對他們的工作處境會讓客戶給評分，工作評分

6、高的不但有賞賜還會給更多的機遇，既然能夠得到客戶的相信說明他們做的不錯這就值得我們加大力度新人，同時有些人做的不好受到了客戶的厭惡說明在工作中或者在交流匯總展現(xiàn)了問題，這些問題可能還對比嚴重這就需要我們做好調(diào)整，和更改，制止令客戶消沉，就要給他們更多的認可和處治。 二、做好消毒清潔 以前的工作之留神到了外觀上的垃圾，卻忘卻了該有的消毒清理，由于產(chǎn)生了垃圾就要靠我們自己持續(xù)努力做好，維護一個地方的衛(wèi)生，還要保證不會有病菌滋生，就務(wù)必要讓客戶知道我們的專心態(tài)度，所以一般抉擇會每周對工作環(huán)境做一次消毒清潔處理，制止由于自己的工作導(dǎo)致沒有消毒明凈，同時加強工作想的保證，不能拖延時間，對于工作嚴格按照規(guī)

7、定的時間去清掃，不能影響到客戶的正常作息時間，要錯開，保證工作可以實時的除掉明凈，制止再一次犯錯。 三、促進溝通和交流 不管什么時候都要做到溝通好，才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶，在清掃衛(wèi)生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠離客戶，制止與客戶碰撞，當(dāng)遇到客戶正在，這是就需要與客戶溝通爭取客戶同意之后我們才會開展工作讓我們的工作得到認可，這樣也制止在工作時與客戶展現(xiàn)沖突導(dǎo)致工作收到阻礙影響到了正常任務(wù)。這也不利于交代，當(dāng)然，客戶不同意時也會在客戶同意后在趕來。 四、做好上門服務(wù) 現(xiàn)在的工作，不只是主出工作，還有上門清掃業(yè)務(wù)，由于有的客戶可能需要我們的扶助，這時候會更具與客戶的商定做好工作

8、同時會把工作結(jié)果清理出來不會讓客戶消沉，除了帶走垃圾之外不會動任何物品，做到潔身自好，做好維護衛(wèi)生，讓客戶合意我們的工作至少不能讓客戶消沉，既然客戶需要我們保潔員就務(wù)必要做到清潔明凈，不會半途而廢。 年度保潔工作籌劃 篇3 為了確保XXXX保潔工作的順?biāo)扉_展，結(jié)合本大廈的實際處境，針對20 xx年工作當(dāng)中的缺乏擬定20 xx年度工作籌劃，主要有以下幾方面工作 一、做好員工雇用工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定 依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而雇用來的人員那么工作的時間對比短，少那么幾天，多那么一個月左右。根據(jù)以上閱歷20 xx年我們要充分發(fā)鼓動工介紹老

9、鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新氣力，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照管員工心緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安置員工的作息，時刻關(guān)切員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的和暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。 二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì) 對新入職的保潔員舉行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位舉行保潔理論學(xué)識培訓(xùn)，使員工掌管保潔工作學(xué)識，達成寫字樓保潔工作要求。 在對保潔員工舉行理論學(xué)識的培訓(xùn)下結(jié)合實際處境舉行實際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)概括

10、操作規(guī)程。 三、落實責(zé)任管理做好日保潔工作、團結(jié)協(xié)作抑制工作難點 加強員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準的熟悉，明確員工 的負責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準完成工作任務(wù)。 XX男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達成業(yè)主合意，我們將在20 xx年與物業(yè)的其它部門舉行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段扶助舉行廁紙更換工作主要是綜合樓三、四層這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。 四、加強安好宣貫、鞏固安好意識 保潔工作對比繁雜，作業(yè)

11、環(huán)境不確定，作業(yè)的安好隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安好作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安好教導(dǎo)，又要加強安好管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安好操作及留神事項。 保潔工作四處都有、保潔人員四處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務(wù)安好員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安好，還要對其它安好問題有所了解，能夠處理。20 xx年我們將持續(xù)積極加入各種安好培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員加入，讓全體員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡樸滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工熟悉安好的重要性，把各種危害殲滅在萌芽狀態(tài)。 五、提高工作效率、隨時打定采納臨時性工作 在

12、做好日常保潔的根基上，我們需要在雨季合作物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安置人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實?掃雪鏟冰預(yù)案?做好外圍冰雪除掉工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊舉行相關(guān)保潔工作。在20 xx年里提前打定樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安置的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。 六、合理利用資源、降低工作本金 加強庫房管理，當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，模范提料。對廢舊工具舉行修補如墩布夾，塵推桿等為公司儉約不必要的開支，爭取以最低的開銷達成最好的事效

13、總之，我們在20 xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)。“一切以業(yè)主為中心，把合意送給業(yè)主為宗旨，堅持“模范服務(wù)、以人為本把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20 xx年的業(yè)績增磚添瓦。 年度保潔工作籌劃 篇4 一：公共區(qū)域保潔 酒店公共區(qū)域根本由門廊大堂走廊組成。酒店給人留下的第一印象分外重要，使用正確的、規(guī)矩的、專業(yè)的保潔方法，將使客人感覺物所超值。 公共區(qū)域人流量對比大，入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質(zhì)，實時對地面舉行除塵、保持環(huán)境感激顯得尤為重要。 超靜音吸塵器，目前已經(jīng)成為酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工

14、作可以隨時隨地舉行，即便晚上也不必惦記客人會受到吸塵噪音的影響。 除塵之后，我們還要對地面地舉行深層清潔，預(yù)防和消釋各種細菌及深藏污垢。 硬地面保潔，使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機，比起人力勞作，更加高效、簡樸、環(huán)保。假設(shè)使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑，不但效率低下，地拖上攜帶的細菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處。 對于地毯區(qū)域，要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機，是近期推出的一款對地毯舉行維護、保養(yǎng)的干洗設(shè)備，可大大降低地毯濕洗的頻率，有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機，是對地毯舉行深度清洗的必備設(shè)備。地毯每隔一段時間務(wù)必舉行深度清潔，濕洗風(fēng)干的時間約莫是

15、4小時，如結(jié)合使用快干型清潔劑，快干速度可提高70%。 至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯根本清洗那么推舉使用單擦機。 推舉設(shè)備：超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機 二：客房保潔 客房是酒店保潔的重中之重，對客人的健康及審美觀都有直接影響。 除塵健康，所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。 客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外，還需定期使用直立式吸塵器舉行深層清潔，因直立式吸塵器的電動滾刷會將暗藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。 地毯中普遍存在著大量的螨蟲，在清洗地毯時，除選用泡藤片等清潔劑外，除螨劑也是必不成少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內(nèi)不產(chǎn)生

16、螨蟲。一般選用單擦機對地毯舉行泡沫清洗，雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底，但卻高效、快速，節(jié)省保潔人員的工作時間。 客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備舉行清洗，除螨、殺菌也是其主要目的。 客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一，即便是五酒店的浴缸好多客人也未必敢置身其中，一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機，利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒，就可解決上述難題。 在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益強烈的狀況下，一些優(yōu)秀的酒店領(lǐng)先提出了“無螨房間“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒等超前概念受到了客戶的廣泛認同。 推舉設(shè)備：靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備、單擦機 三：總統(tǒng)套

17、房、VIP貴賓房保潔 在好多酒店，總統(tǒng)套房、VIP貴賓房除了設(shè)施豪華之外，其保潔手段與普遍客戶并無二致，對于想體驗享受的客戶來說，是美中缺乏的。對于這類豪華套間，我們可以增加使用一些更加的、時尚的、小巧的、高級的設(shè)備舉行保潔，譬如全自動智能型吸塵機器人、能制止吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設(shè)備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺，而投入的本金卻是微缺乏道的。 推舉設(shè)備：全自動智能型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚 四：廚房保潔 廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安好和健康，因此不管是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都理應(yīng)慎重考慮。 廚房地面保潔理應(yīng)使用專業(yè)、小巧的地

18、面滾刷式刷地機來完成，這種刷地機轉(zhuǎn)彎半徑孝操作生動，而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷，可有效處理各種地板接縫，更不會展現(xiàn)清潔死角，更重要的.是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強調(diào)了物理作用的成果，降低了清潔劑的使用量，對比環(huán)保、衛(wèi)生。 廚房墻壁聚積的油煙、污垢，建議使用高壓水槍舉行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受接待的一款設(shè)備，此種設(shè)備可實現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換，工作起來快速、便當(dāng)。 廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機舉行清潔，這樣不用使用任何化學(xué)試劑，不但能保證清潔效果，更能保證客人的飲食健康。 推舉設(shè)備：小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機 五：餐廳、咖啡廳保潔 一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)

19、的都是地毯。地毯的維護、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要，因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。 客人用餐期間，有時往往會掉落一些食物，譬如面包渣，這時假設(shè)用普遍工具清潔難免會讓客戶感到反感，用拖線式的吸塵器不但麻煩，而且也影響客人用餐。假設(shè)選用商用電動掃帚就會制止這些麻煩，這種掃帚免拖線、體積簡便、無噪音、無污染、外觀精致，切實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。 推舉設(shè)備：地毯干洗機、商用電動掃帚 六：泳池、健身房、桑拿房保潔 泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。 對于泳池、健身房的清洗，高壓水槍十足是必備設(shè)備，合作雙管噴槍更是事半功倍

20、。除雙管噴槍外，高壓水槍還可連接防濺刷地盤，可對泳池周邊地面舉行快速清洗，假設(shè)沒有適合的排水口，此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機，即洗即吸。平日的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機舉行處理。 桑拿房的清潔很簡樸，采用高溫蒸氣清洗機舉行高溫殺菌、消毒便已足夠。 年度保潔工作籌劃 篇5 一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間舉行日常保潔工作； 二、負責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持全體公共場所的衛(wèi)生感激，地面明凈、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍； 三、負責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作； 四、負責(zé)清潔各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公

21、室和公用走道之垃圾，清洗痰盂； 五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺外觀無灰塵，光亮亮堂，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀； 六、保持全體公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。 七、洗手池?zé)o皂跡、無污點，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持外觀光亮、感激； 年度保潔工作籌劃 篇6 轉(zhuǎn)瞬間，20年就要到了。作為-X物業(yè)的保潔人員，在我過去的工作中，嚴格遵守公司的進展規(guī)劃，在工作中加強管理，用-X的服務(wù)精神盡我所能為-X小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來，我的努力不僅得到了大量業(yè)主的認可，也獲得了好多閱歷和摯友。 現(xiàn)在面對即將到來的20年工作，我覺得自己肩上的責(zé)任很大。雖然我們是保潔人員，但我們的工作代表X

22、物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯誤損害公司的聲譽，也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此，我籌劃明年的工作籌劃如下： 一、加強思想管理 工作上我們是保潔人員，也是-X的一員，為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和扶助，我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神，不斷向它的方向靠近。對于業(yè)主來說，我們理應(yīng)盡力以服務(wù)的態(tài)度扶助他們，對待自己的工作，以最大的責(zé)任感去完成。 除了學(xué)習(xí)公司的理念，我還想加強對社會時事政治的了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事，提高自己的價值觀和世界觀，鞏固自己的思想修養(yǎng)。 二、工作更加細致和嚴格 清潔衛(wèi)生不負責(zé)工作，最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作，好多地方還是稱不上很負責(zé)。一方面和自我管理有關(guān)

23、，另一方面是自我工作才能和效率的問題。 所以在以后的工作中，不僅要提高自我管理，提高工作質(zhì)量，還要加強自身才能，提高工作效率，這樣才能更好的跟上籌劃，為業(yè)主供給更舒適的生活環(huán)境，為X物業(yè)的進展付出自己的氣力。 三、做好自己的管理和安置 每天的工作時間是有限的，但是由于小區(qū)這么大，很難圓滿完成工作。所以在以后的工作中，我會對自己的工作做好規(guī)劃，嚴格加強自我管理，讓自己更科學(xué)有效的利用這段時間，提高工作質(zhì)量。 四、終止語 工作進度不僅需要規(guī)劃，更需要自己的努力和堅持。在我20年的工作中，我會努力提升自己，嚴格制定自己的籌劃，為-X物業(yè)的進展做出自己的付出。 年度保潔工作籌劃 篇7 3月份 副營品質(zhì)

24、提升：3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質(zhì)舉行全面有效的提升和提升,概括提升方法: 1、制定出細致培訓(xùn)籌劃，保潔年工作籌劃。 3月16 2、每天中午對副營保潔員舉行培訓(xùn)。 持續(xù) 3、每周五中午對保潔員舉行書面和現(xiàn)場考核，排名并賦予確定賞賜。持續(xù) 4月份 主營品質(zhì)提升：我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)舉行嚴格監(jiān)控和提升，概括實施方法： 1、重新梳理保潔工作流程，找到更適合魅力的清潔流程： 1與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。4月2日 2與各工程專業(yè)崗溝通了解其他工程保潔清潔流程 4月5日 3制定主營全新工作流程4月7日 2、制定保潔主管和班長日工作流

25、程4月1日 3、施工單位、綠化進場二次污染的預(yù)防措施制定，工作籌劃?保潔年工作籌劃?。4月5日 4、主營保潔員BI禮儀提升： 1制定適合主營保潔員的培訓(xùn)籌劃。4月1日 2每天早中晚3次禮儀演練 。持續(xù) 3每周五舉行考核排名并賦予確定賞賜持續(xù) 5、6、7、8月份 裝修顛峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點工作梳理及措施：隨著5月份進入裝修顛峰期，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度，因此我們要對此期間可能造成污染的部位舉行梳理，并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。 1、內(nèi)外環(huán)須清理重點部位梳理：5月1日 1外環(huán)：路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。 2內(nèi)環(huán)：單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃等輕易造

26、成污染部位。 2、針對重點部位制定有效的清潔措施 5月1日 1定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃舉行刷洗。視處境而定 2與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修處境，請客戶助理實時對裝修處境舉行管理，有效預(yù)防裝修造成的額外污染。每周一次 3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔隨臟隨清 4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)每周一次 9、10月份 秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。 1、輔助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃。 2、實時清掃殘葉，留神清掃時不要碰壞秋菜，以免造成業(yè)

27、主投訴。日清 3、落葉實時清掃，留神清掃方法：裝袋、順風(fēng)等。日清 4、留神重點地段的清掃頻次主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū)視處境而定 5、風(fēng)天留神大塊垃圾的拾揀，主管和班長加強巡查力度。每日三次 11、12月份 除雪工作開展：11、12月份進入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個工程的主力軍，要承受園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。1、除雪工具打定：時時關(guān)注天氣處境，除雪前期對除雪工具舉行清點，如有缺乏實時儲蓄，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。 2、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準流程 3、除雪人員合理調(diào)配：根據(jù)降雪處境對人員舉行合理調(diào)配，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時，也要保證園區(qū)其他崗

28、位品質(zhì)標(biāo)準。 年度保潔工作籌劃 篇8 一、清潔綠化日常管理工作 1、一年來本著對員工同等公允、公正、公開的原那么，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝結(jié)力。 使員工以仆人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的裁減了人員滾動。 2、員工培訓(xùn)工作 員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)因大片面是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：?清潔根本技能?、?崗位職責(zé)?、?操作安好?、?清潔劑的性能和使用?、?機器設(shè)備的使用?等，并根據(jù)實際處境制定了各崗位的?崗位操作規(guī)程?及?檢查規(guī)程?、?培訓(xùn)規(guī)程?、?語言行為模范?及相

29、關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不休止的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班舉行了基層管理才能培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。 3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋員工自購等嚴格要求。 并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。 4、日常保潔工作 加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按籌劃完成，并按周籌劃、月籌劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機出工作

30、，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的提升和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。 5、工具物料管理 為操縱本金，杜絕物料濫用，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領(lǐng)、發(fā)登記，并按籌劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰損失誰賠償，在確保質(zhì)量處境下，能省的確定省該用的就用，同時協(xié)同購買舉行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量穩(wěn)當(dāng)、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降好多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。 二、清潔開荒工作 在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔

31、、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全體工作之首位，根據(jù)實際處境，科學(xué)合理調(diào)鼓動工，舉行合理安置清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安置員來年籌劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，概括到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施，進度及操縱方案，并對今年的缺乏采取改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的進展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前籌劃，事中操縱，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的進展大計中。 年度保潔工作籌劃 篇9 一、保安管理 1 )、做好園區(qū)治安管理，維護良好治安秩序。 2 )、學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，更加培訓(xùn)新員工。 持續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安好保衛(wèi)工作，確保園區(qū)正常秩序，

32、為業(yè)主供給安好、舒適、溫馨的居住環(huán)境。 確保六年內(nèi)沒有發(fā)生刑事案件。 三)加強部門內(nèi)部氣力階梯隊伍創(chuàng)辦，努力培養(yǎng)骨干氣力。 4 )從事住宅區(qū)的消防安好工作，為了年內(nèi)不發(fā)生消防安好事故而努力。 5 )、加大軍事訓(xùn)練力度，提高20 xx年度部門員工的整體軍事素質(zhì)。 6 )以績效評價指標(biāo)為標(biāo)準，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作責(zé)任，責(zé)任人，通過檢驗、評價，實現(xiàn)獎懲懶惰，提高員工工作積極性，促進工作有效完成。 二、工程修理管理 1 )對整個住宅區(qū)舉行電力、給排水、消防、對話監(jiān)控以及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維護，確保住宅區(qū)各設(shè)備設(shè)施正常運行 2 .加強對裝修房屋的監(jiān)視管理。 3、為業(yè)主供給有

33、償服務(wù);。 三、環(huán)境衛(wèi)生的管理 1 )在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)園區(qū)實際處境，主要對河道清潔加強樹葉、苔蘚的捕撈。 確認河水清澈。 2 )要求清潔部制定嚴格的工作籌劃，結(jié)合清潔工作程序和評價方法，監(jiān)視檢查清潔工作。 持續(xù)對裝修垃圾實施袋裝定點堆放，集中清運管理，加強園區(qū)衛(wèi)生檢查，確保園區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。 3 )清潔部要求按照開發(fā)人員的要求舉行。 四、呼叫管理 1 )持續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主合意率達成95%左右。 2 )進一步提高房地產(chǎn)收費水平，確保收費率在96%左右。 三)緊密合作各部門工作，實時合理處理業(yè)主的糾紛、觀法、建議。 4 )完善顧客服務(wù)制度和流程，部門根本實現(xiàn)制度化管理。

34、五)加強部門培訓(xùn)，確保顧客服務(wù)業(yè)務(wù)水平顯著提高。 按照公司培訓(xùn)方針，制定呼叫管理培訓(xùn)工作籌劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。 對象開展員工素質(zhì)教導(dǎo)，促進員工愛崗敬業(yè)。 從服務(wù)意識、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)學(xué)識、應(yīng)對才能、溝通才能、自律性等方面反復(fù)強化員工培訓(xùn)，在實際工作中舉行檢驗執(zhí)行，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。 五是完善管理所日常管理，開展老百姓工作，提高老板合意度，以制度模范日常工作，完善園區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施維護，合意老板，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電修理等有償服務(wù)，為老板供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時管理所多項經(jīng)營 六、按照公司年度規(guī)劃，創(chuàng)辦文明和諧區(qū)。 根據(jù)公司年度管理工作籌劃，20 xx年工作重點持續(xù)抓住房地產(chǎn)安好管理，加強服務(wù)意識，模范服務(wù)標(biāo)準，嚴格遵守國家、市級各部門制定的法律、法規(guī)和公司制定的各項模范性制度。