監(jiān)控員月工作總結(jié)

1、監(jiān)控員月工作總結(jié)一般監(jiān)控員工作為換班制，重要部門(mén)應(yīng)24小時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，工作枯燥卻必需有耐性及細(xì)心?？偨Y(jié)以回憶思索的方式對(duì)自身以往實(shí)踐做理性認(rèn)識(shí)，找出事物本質(zhì)和進(jìn)展規(guī)律，取得經(jīng)驗(yàn)，防止失誤，以指導(dǎo)將來(lái)工作。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“監(jiān)控員月工作總結(jié)”，下面搜集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！#688391監(jiān)控員月工作總結(jié)篇1歲月如白駒過(guò)隙，匆忙而過(guò)。在監(jiān)控中心工作至今已一段時(shí)間，在這段時(shí)間里，我與監(jiān)控工作結(jié)下深入的友情，我們同呼吸，共命運(yùn)，一起看朝起朝落，一起看絡(luò)繹不絕的車(chē)行。監(jiān)控崗位是一個(gè)特別的工作崗位，在收費(fèi)站的收費(fèi)工作中，起著一個(gè)承上啟下的作用。上可以使領(lǐng)導(dǎo)從監(jiān)控工作中了解到收費(fèi)工作上的缺乏和

2、漏洞，以作出合理布置和調(diào)整，下可以督導(dǎo)收費(fèi)員在收費(fèi)工作中的看法、作風(fēng)，保持正常穩(wěn)定的收費(fèi)工作秩序。作為監(jiān)控室的一員，我在日常的工作中都本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的看法，時(shí)辰與各站、稽查、路政及高速交警主動(dòng)協(xié)作，按時(shí)填報(bào)要求填寫(xiě)的各類(lèi)報(bào)表；細(xì)心正確解答收費(fèi)員提出的各種問(wèn)題；耐煩答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費(fèi)站的查詢；按時(shí)完成站處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。作為一名監(jiān)控員，我覺(jué)得我們要不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力實(shí)踐各種操作技能，通過(guò)書(shū)本學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)同詳細(xì)操作相結(jié)合，雙管齊下，秉承著有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題穩(wěn)固力量的原則，堅(jiān)持將自己的工作提高到一個(gè)新的高度。監(jiān)控員崗位同收費(fèi)員崗位一樣具有著相同的工作時(shí)間-輪班制。班次之間有著相

3、同的工作業(yè)務(wù)，但眾所周知，班次之間所遇到的特別情況是不盡相同的，這一性質(zhì)就確定了我們作為一名監(jiān)控員必需在處理好自己本職工作的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)各種情況處理程序的學(xué)習(xí)。收費(fèi)崗位是同我們聯(lián)系極為親密且屬性較為相同的工作。收費(fèi)崗位是一線，我們是前方，作為監(jiān)控員，我們必需要處理好同收費(fèi)崗位的關(guān)系，既要起到良好的監(jiān)督作用，又要為他們提供我們力所能及的幫忙。從事監(jiān)控工作這段時(shí)間里讓我體會(huì)到監(jiān)控工作的重要性，員工的一言一行、一舉一動(dòng)，工作看法、工作效率，都會(huì)直接影響到服務(wù)形象。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛(ài)自己的崗位，思維機(jī)敏，業(yè)務(wù)嫻熟，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求，品德端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，不

4、僅熟識(shí)本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費(fèi)業(yè)務(wù)、特別情況的處理，領(lǐng)悟政策精神，應(yīng)變力量要強(qiáng)，處理問(wèn)題既要符合規(guī)章制度又要講究一個(gè)敏捷度。伴著高速大路事業(yè)的飛速進(jìn)展，高速大路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動(dòng)化管理的完成，對(duì)從業(yè)人員的素養(yǎng)要求越來(lái)越高。高速大路的監(jiān)控工作并不是一項(xiàng)單一的工作，它除了監(jiān)督檢查收費(fèi)員的實(shí)時(shí)工作，對(duì)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)工作起指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)作用外，還必需監(jiān)管整個(gè)收費(fèi)環(huán)境是否正常，把握突發(fā)、異樣情況并按時(shí)進(jìn)行處理，負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的上傳下達(dá)，監(jiān)控裝備的日常維護(hù)，答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費(fèi)站的查詢等任務(wù)；同時(shí)透過(guò)抓拍圖像和異樣車(chē)輛信息按時(shí)發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費(fèi)企圖的車(chē)輛，幫助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生，協(xié)同收費(fèi)人員共同完

5、成收費(fèi)工作。監(jiān)控工作外表是和一臺(tái)臺(tái)會(huì)說(shuō)話的監(jiān)視器打交道，動(dòng)動(dòng)筆桿子記錄時(shí)時(shí)辰刻發(fā)生的特別情況。這就要求監(jiān)控人員必需有高度的責(zé)任心和廉潔奉公的責(zé)任心，由于會(huì)說(shuō)話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴，有自己的長(zhǎng)輩。但是無(wú)論是誰(shuí)肢體語(yǔ)言不標(biāo)準(zhǔn)，工作不認(rèn)真我們都必需按時(shí)毫不留情的提示，顯現(xiàn)貪污要按時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不能徇私情。同時(shí)要求我們要學(xué)會(huì)溝通，由于少說(shuō)一句話可能會(huì)給同事造成麻煩，而多說(shuō)一句話有可能被人嫌惡，如何用最妙的語(yǔ)言既指出了收費(fèi)人員的錯(cuò)誤，又能讓他虛心的按時(shí)改正。要求我們專心的去與收費(fèi)人員溝通，由于仁厚、友善的方式比任何風(fēng)暴更能打動(dòng)對(duì)方的心。監(jiān)控觸及到收費(fèi)站許多地方，監(jiān)控人員肯定要做好X，不得與其他人談及

6、監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必需做到兩個(gè)嫻熟。嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)政策，做到應(yīng)收不免，應(yīng)免不收。嫻熟把握各種突發(fā)情況的處理方法，使得車(chē)輛快速通過(guò)，程度的節(jié)約司乘人員時(shí)間，表達(dá)高速大路便利、快捷的特點(diǎn)。干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要鉆一行，監(jiān)控人員在嫻熟回放錄像、操作監(jiān)控設(shè)備的同時(shí)還需要懂得機(jī)電學(xué)問(wèn)，由于機(jī)房是監(jiān)控室的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于機(jī)房的日常維護(hù)監(jiān)控人員要負(fù)起責(zé)任。我們不要僅僅滿意于懂得皮毛，世界在日新月異更替，我們也要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏才能趕上時(shí)期的進(jìn)步。勤于律己，才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，監(jiān)控工作也是一項(xiàng)比擬枯燥的工作，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸偷米」陋?dú)，不能

7、利用工作設(shè)備與收費(fèi)人員聊天，更不能做與工作無(wú)關(guān)的事情。平常我們也要著裝標(biāo)準(zhǔn)，在其他收費(fèi)站懇求查車(chē)時(shí)我們要語(yǔ)言得體，熱心幫忙，不耐其煩。我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個(gè)月的時(shí)間，這是我對(duì)監(jiān)控工作的一點(diǎn)點(diǎn)理解體會(huì)，在以后的工作中我要進(jìn)一步端正思想和觀念，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，為瑞尋高速奉獻(xiàn)自己的一份力量。#688392監(jiān)控員月工作總結(jié)篇220X年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充足發(fā)揮個(gè)人力量的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生

8、道路指明了前進(jìn)的方向。如今我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)潔總結(jié)。在思想上，我深入地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的錘煉和提升自己各方面力量的時(shí)機(jī)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的進(jìn)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識(shí)了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，主動(dòng)錘煉自己的工作力量，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決，打印機(jī)的維護(hù)，郵箱問(wèn)題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意

9、識(shí)，合理布置時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，由于之前工作的關(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。留意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確、快速，防止疏漏和過(guò)失，通過(guò)學(xué)習(xí)新理論，新學(xué)問(wèn)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作溝通，目前為止還沒(méi)有顯現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我專心努力的去理解，溝通，伴著彼此的熟識(shí)，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一齊努力下，我根本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；快速處理部門(mén)的特別需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作

10、時(shí)間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖，更新公司全廠全部電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也主動(dòng)主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多，感悟了許多。表達(dá)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上方案，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的進(jìn)展，我感到非常驕傲和驕傲，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，完成自己的奮斗目標(biāo)，表達(dá)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。日后連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)水平，強(qiáng)化分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量進(jìn)一步增加等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛

11、心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，查找自身缺乏之處，拓展學(xué)問(wèn)面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手力量。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的順應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注意錘煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)缺乏，爭(zhēng)取做的更好。#688389監(jiān)控員月工作總結(jié)篇3八年對(duì)于人的一生來(lái)說(shuō)或許不長(zhǎng)，但對(duì)于一個(gè)人的工作時(shí)間來(lái)說(shuō)所占的時(shí)間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)?lái)了珍

12、貴的財(cái)寶。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運(yùn)營(yíng)情況，全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù)、在這八年中，我嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中不斷摸索，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、在此應(yīng)當(dāng)感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo)，讓我能更好的把握監(jiān)控學(xué)問(wèn)，從而更好的處理各種突發(fā)大事，更全面的處理好各個(gè)環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門(mén)，從而更好的保障高速大路暢通、有序的通行；還要感謝管理處系統(tǒng)員，是他們?cè)谝淮未蔚呐嘤?xùn)中讓我們的了解和熟識(shí)了監(jiān)控崗位，能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作，能根本保證監(jiān)控裝備正常運(yùn)行，確保收費(fèi)秩序的正常、高效運(yùn)營(yíng)。在工作中我體會(huì)到了監(jiān)控崗位的重要性，它是高速大路得以正常

13、，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，它是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間能高效，快速執(zhí)行任務(wù)，從面保障高速大路安全暢通的指揮中心、它可以說(shuō)就是高速大路的大腦、能從事這樣重要的工作、我為自己而驕傲、在對(duì)監(jiān)控崗位的不斷了解和認(rèn)識(shí)過(guò)程中、也遇到了許多的困難、各裝備在經(jīng)過(guò)八年運(yùn)行后，許多裝備到的更新時(shí)間，而新裝備、新軟件的運(yùn)用也就是需要一個(gè)新的學(xué)習(xí)和把握的過(guò)程，在此過(guò)程中，我很好的完成了對(duì)新裝備、新軟件的學(xué)習(xí)，做到了新舊裝備的無(wú)縫連接，較好的完成自己的工作、其實(shí)作為一個(gè)監(jiān)控員，我認(rèn)為最重要的就是強(qiáng)化自身對(duì)各方面的協(xié)調(diào)處理力量、以及在處理各種問(wèn)題方面的力量、及強(qiáng)化各部門(mén)之間的合作默契性、我認(rèn)為這一點(diǎn)是最為重要的、就像一開(kāi)頭時(shí)對(duì)于各種指令的

14、不熟識(shí)，導(dǎo)致路面問(wèn)題得不到按時(shí)的解決、那樣就給高速大路的暢通帶來(lái)了不便、不過(guò)，經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的學(xué)習(xí)和熟識(shí)，就如今而言還是能很好的處理各種情況。今年，公司舉辦了公開(kāi)競(jìng)聘，我有幸競(jìng)聘勝利，成為了之江大橋收費(fèi)站的一名站務(wù)。首先，非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的時(shí)機(jī)，這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前八年工作的肯定，也是我努力工作所得到的最好回報(bào)。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位，要學(xué)的東西許多，它不光光是一個(gè)崗位的變更，在我看來(lái)，站務(wù)崗位更側(cè)重于管理，怎么樣才能管理好是我從前工作所不觸及的，對(duì)于這方面的學(xué)問(wèn)非常的欠缺。由于之江大橋站的特別性，存在點(diǎn)多面廣、員工多、管理難的問(wèn)題，又有別的站不存在的許多裝備，還有

15、一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)控室，對(duì)于我一個(gè)新手來(lái)說(shuō)順應(yīng)起來(lái)難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶，希望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路，為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過(guò)我將連續(xù)以滿腔熱忱投入到工作中去，迎難而上、全心投入，努力提高自己的綜合管理力量，在工作中更上一層樓。#688390監(jiān)控員月工作總結(jié)篇4光陰如水，歲月如梭，一年的光陰轉(zhuǎn)瞬過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了肯定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任監(jiān)控員以來(lái)，我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)，常常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法，總結(jié)失誤教訓(xùn)，溝通工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持

16、執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策，順當(dāng)圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，和其他同事一起以熱忱的精神面貌服務(wù)在劉白高速大路上?，F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)強(qiáng)化錘煉。一年來(lái)，工作主動(dòng)主動(dòng)，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的奉獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。我重視強(qiáng)化理論和學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作學(xué)問(wèn)。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些缺乏之處，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高，結(jié)合自己的工作力量。三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。始終以來(lái)，我一直堅(jiān)

17、持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)辰牢記管理制度，一心一意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中，在自己平凡而一般的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切大事。對(duì)沖卡逃費(fèi)，拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄；顯現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員按時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險(xiǎn)；對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛按時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。五、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)過(guò)往的特別車(chē)輛所持證件全面記錄，對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款認(rèn)真查看，防止找錯(cuò)錢(qián)，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此，提示收費(fèi)員運(yùn)用文明用語(yǔ)。六、愛(ài)惜監(jiān)控設(shè)備，嫻熟把握操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控裝備的運(yùn)行情況，

18、確保錄象過(guò)程的連續(xù)完好。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能熟識(shí)把握監(jiān)控裝備的運(yùn)用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證裝備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充足發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的作用。七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持，有事推延，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷強(qiáng)化自己的事業(yè)心和責(zé)任感。在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱忱與踏實(shí)、認(rèn)真的工作看法贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，這是對(duì)我所做出成果的肯定，也是對(duì)我今后工作的鞭策與鼓勵(lì)。在今后的工作中，我會(huì)一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作奉獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。#688404監(jiān)控員月工作總結(jié)篇5做為一名監(jiān)控人員，能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格根據(jù)站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己，取得了肯定的成果。一、自覺(jué)能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切大事。對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄。邊亭逃費(fèi)或車(chē)主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。顯現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員按時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險(xiǎn)。對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛按時(shí)報(bào)