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文檔簡介

1、第 PAGE16 頁 共 NUMPAGES16 頁品管工作年度總結(jié)報告品管工作總結(jié)報告1我于20_年8月5號參加_公司,在公司各位指導(dǎo)正確指導(dǎo)下和各位工作同事的親密配合下,愛崗敬業(yè),遵守盡職,作風務(wù)實,思想堅決,迅速融入公司的文化氣氛中,較好地完成了自己的本職工作和指導(dǎo)交下來的其它工作。我在繁忙中不斷適應(yīng),不知不覺已到了20_年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。第一、工作表現(xiàn)不斷理解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作那么,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),標準操作。主要負責

2、成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知工程負責人或相關(guān)部門負責人,使得問題能及時解決。參加公司以來,工程繁多,尤其是8、9月份一些亞運工程,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;屢次出差至供應(yīng)商進展現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進展P16模組箱體的首件確認,到豪爾生進展跨橋工程的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動板的

3、加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進展測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各工程的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個工程完畢后,對重要工程的產(chǎn)品進展長期老化試驗,及時提交老化情況報告。在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從指導(dǎo)工作安排;按時完成指導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,

4、自覺履行工作職責,認真主動完本錢職工作任務(wù)。總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運工程期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的消費;及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的理解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認,以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認;標準管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做標準化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進展部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)

5、理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目的不斷努力。第二、主要收獲及體會參加_公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深理解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去理解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;參加公司之前,對LED燈具、顯示屏認識是很少的,而如今對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深化的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同

6、時不斷進步自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。第三、缺乏之處以及需要改進的地方今年來,我做了一定的工作,也獲得了一些成績,但距指導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比方公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的標準及測試標準均還不夠理解,缺乏經(jīng)歷,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)歷,并掌握測試方法和標準,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。同

7、時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的標準還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)歷去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)破綻,希望在后續(xù)工作中可以完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,抑制缺乏,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經(jīng)歷,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作才能,為能成為公司滿意、指導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。品管工作總結(jié)報告2眨眼間,20_年已經(jīng)過去,我已經(jīng)和“_”共同走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司指導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫

8、助下不斷的成長,使我的管理才能、團隊意識、專業(yè)程度上都有了較大進步,任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了,我意識到我不單單是一個人在工作,我是在帶著一個團隊在工作,在這期間我學會了如何考慮、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)歷缺乏和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來宏大經(jīng)濟損失和無法計算的聲譽損失,也給_制造事業(yè)本部指導(dǎo)和品控部個人帶來比較大的經(jīng)濟損失。在每一個質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓,我?guī)е房夭咳珕T總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)歷和教訓,為防止20_年質(zhì)量事故的發(fā)生打下根底

9、,這一年我和我的團隊成員與消費部門屢次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給消費部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對指導(dǎo)和公司負責的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的缺乏,例如我“管人太溫順,不會很好的和下屬溝通”等等,在20_我會改正自己的缺點和團隊的缺點,把好_產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。20_年工作方案新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。20_年我們公司新上多條消費線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學習,為此我制定以下工作方案:1、利用春節(jié)后的消費淡季,組織

10、品控部全員學習新國標知識和新消費線檢測方法。2、多和下屬溝通,理解員工所想,充分調(diào)動品控部員工的工作積極性。3、進步自身專業(yè)知識,公平公正斷定產(chǎn)品等級,通過言傳身教進步品控部員工的質(zhì)量意識,把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅決不移的堅持下去。4、在消費淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案,并傳到達每一個品控部員工。有了20_年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)歷和教訓,再加上我們品控部全員對20_年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20_年_制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。品管工作總結(jié)報告320_年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)遵守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程

11、和效勞”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為_工程經(jīng)理部的穩(wěn)步開展奉獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種.種技術(shù)難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了工程部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結(jié)。一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案,不斷的對工人進展技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學習標準及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準,用這些標準來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程,使我們

12、所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深化性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往獲得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的根底上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟開展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅決不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。二、工作成就質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目的。細化系統(tǒng)試壓包管理方法,嚴格要求執(zhí)行,從而防止試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),進步工程質(zhì)量和施工進度。催促施工隊認真自檢,各技術(shù)

13、負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不連續(xù)檢查。為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進展質(zhì)量巡回檢查。同時,用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進展平安、質(zhì)量大檢查。通過例會形式,反響檢查結(jié)果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進展整改。通過這樣一種不連續(xù)的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,及工作的主動性和用心性得以進步。質(zhì)量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負責制,專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反響狀況,保證質(zhì)量報表的完好性和真實性。強化資料室的作用,由資料員搜集、分類、編號、呈送、反響、歸檔所

14、有工程資料,保證所有工序有據(jù)可查,進步工程開工資料驗收效率。在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上,一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工方案、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有方案的培訓,加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理,工程部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的進步,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為工程部的長期開展帶來不可估量的作用。三、

15、工作缺乏技術(shù)部人員多數(shù)為新學員,工作經(jīng)歷缺乏。為加快提升部門綜合程度,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為工程部的開展奉獻自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強考慮前后工序的互相影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合考慮,采取合理施工工藝。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理,由工程經(jīng)理主持編制合理科學可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與理論進展碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對詳細問題詳細討論,互相促進,互相學習。在精細化管理上還存在一些缺乏,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對

16、技術(shù)和作業(yè)人員進展持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質(zhì)量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了本錢費用,尤其在焊條使用中,本錢意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。四、明年工作方案學習專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自程度跟上工程開展,成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進展技術(shù)交流,進步認識,同時進步。方案完成后要進展技術(shù)會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。防止和減少出現(xiàn)不就

17、應(yīng)犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從頭抓起。20_年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必須會以工程管理為重點,抓質(zhì)量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司獲得更大的輝煌盡綿薄之力!品管工作總結(jié)報告4光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過去了。回憶20_年工作,在公司正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,品管部的工作獲得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心效勞”的效勞宗旨開展工作,全面履行職

18、責,突出工作重點,狠抓效勞質(zhì)量管理建立,圓滿完成了年度目的任務(wù)。一、20_年主要工作成績和回憶:(一)加強員工思想教育,穩(wěn)定員工工作情緒,確保各項工作正常開展。20_年是公司全面開展的.一年,也是品管部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,如何標準公司的內(nèi)部建立和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)視落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能成為品管部的一項系統(tǒng)性工作,因此我們深化的認識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新才能,面對壓力我們深化開展員工思想教育,號召全體員工認清當前形勢,更新效勞觀念等系列活動,積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓,逐步使大

19、家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,進步了效勞質(zhì)量,受到公司指導(dǎo)和各部門的好評。(二)適應(yīng)公司開展需求與工作開展的時效性,逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃開展,物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的開展態(tài)勢,開展規(guī)??焖贁U張,為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢,公司開始重視引入國際質(zhì)量標準,希望通過貫徹ISO9001國際質(zhì)量標準,建立和運行質(zhì)量管理體系,實在進步物業(yè)管理效勞質(zhì)量程度。同時為將來質(zhì)量體系認證打好根底,以獲得市場對我們管理效勞質(zhì)量的認可,增強企業(yè)的市場競爭才能和市場開拓才能。品管部作為一個新組建的部門,由于專業(yè)知識不夠全面,我們認真學習質(zhì)量管理

20、體系專業(yè)知識,積極探究導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,搜集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步標準各部門日常管理效勞質(zhì)量記錄工作,建立管理效勞質(zhì)量檢查機制,定期開展質(zhì)量檢查工作,對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成,雖然時常會遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園工程辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況,及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,直到整改合格為止,進一步標準了物業(yè)工程的管理效勞體制。(三)恪盡職守與物業(yè)分包效勞工程外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙

21、方權(quán)利保護的根本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的頭,也是我們管理效勞活動的重要根據(jù),供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進展全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地理解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合

22、同為止,從而使公司的利益得到有效保證。二、20_年工作中存在的問題總體來講,品管部在即將過去的一年里,還配合其他相關(guān)部門完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件晉級、小區(qū)公眾號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作?;貞涍^去的一年,我們雖然做了很多工作,也獲得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:(一)與個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。(二)質(zhì)量監(jiān)視管理力度不夠,管理不夠大膽。(三)ISO9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件才能。三、20_年工作方案與詳細措施新的一年,品管部將承前啟后,繼往開來,認真做好以下幾個方面工作:(一)認真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門進步效勞品質(zhì)。(二)認真做好各部門月工作方案的執(zhí)行情況的核查工作,積極催促各項工作按時落實。(三)認真做好各項專項檢查,催促各部門按制度操作。(四)認真做好各項核查工作,為指導(dǎo)提供真實的材料。(五)繼續(xù)探究ISO9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運行工作。(六)努力學習質(zhì)量體系知識,適時開展質(zhì)量體系知識培訓工作,使用員工理解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要。品管工作總結(jié)報告5一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,

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