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文檔簡介
1、電子商務師考試簡介PAGE PAGE 19電子商務國家職業(yè)技能鑒定簡介職業(yè)名稱:電子商務職業(yè)概況:電子商務師是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代信息技術從事商務活動或相關工作的人員。隨著現(xiàn)代信息技術在商務領域的普通運用,電子商務師正成為勞動力市場需求的熱點。2001年勞動和社會保障部制訂關頒布了電子商務師國家職業(yè)標準(試行),為保證培訓和鑒定標準的統(tǒng)一性,在一套職業(yè)培訓綜合教學平臺、實驗室軟件、專用考試系統(tǒng)為一體的培訓考核綜合平臺上進持所有的考試。在管理上對培訓鑒定楊構(gòu)引入了特許授權管理模式,以保證電子商務師培訓鑒定的整體質(zhì)量。鑒定等級:電子子商務員(國國家職業(yè)資格格四級)、助助理電子商務務師(國
2、家職職業(yè)資格三級級)、電子商商務師(國家家職業(yè)資格二二級)、高級級電子商務師師(國家職業(yè)業(yè)資格一級)申報條件:(一一)電子商務務員(具備以以下條件之一一者) (1)在本本職業(yè)見習工工作1年以上上,經(jīng)本職業(yè)業(yè)正規(guī)培訓達達規(guī)定標準學學時數(shù),并取取得畢(結(jié))業(yè)業(yè)證書者。 (2)取得得經(jīng)勞動保障障行政部門審審核認定的、以以中級技能為為培養(yǎng)目標的的中等以上職職業(yè)學校本職職業(yè)(專業(yè))畢畢業(yè)證書者。 (二)助理電子商務師(具備以下條件之一者) (1)取得本職業(yè)電子商務員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)助理電子商務師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者。 (2)取得經(jīng)勞動保障行
3、政部門審核認定的、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等職業(yè)學校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書者。 (3)取得本職業(yè)大專以上(含大專)畢業(yè)證書者。 (三)電子商務師(具備以下條件之一者) (1)取得本職業(yè)助理電子商務師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)電子商務師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者。 (2)取得本職業(yè)助理電子商務師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 (四)高級電子商務師(具備以下條件之一者) (1)取得本職業(yè)電子商務師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級電子商務師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者。 (2)取得本職業(yè)電子商務
4、師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上者。電子商務師三、四四級考試方案案1、考核內(nèi)容總總體說明依據(jù)電子商務務師國家職業(yè)業(yè)標準中規(guī)規(guī)定的電子商商務師(三、四四級)工作要要求,以及各各項要求的比比重分配,確確定試點鑒定定考核內(nèi)容??伎己朔謨刹糠址诌M行:知識識部分考核(含職業(yè)道德德和理論知識識)、專業(yè)技技能考核。2、知識部分考考核(1)考核方式式:在計算機機上進行,并并且實行計算算機自動評分分。(2)題型:職職業(yè)道德考試試 + 理論論知識考試職業(yè)道德考試題題型為:選擇擇題(單項選選擇題、多項項選擇題)、個個人表現(xiàn)題。理論知識考試題題型為:選擇擇題(單項選選擇題50道道,多項選擇擇題50道)。(
5、3)考試題量量和分值分配配:職業(yè)道德德為25道題題,共25分分;理論知識識為100道道題,共1000分。每題題1分。(4)考試時間間:90分鐘鐘。(5)考試評分分:知識部分分考核滿分為為100分,660分為合格格,其中職業(yè)業(yè)道德占100%,理論知知識占90%。3、專業(yè)業(yè)技能考核(1)考核方式式:在計算機機上進行,全全部自動評分分。分模塊考考試和綜合技技能考試。(2)模塊考試試:網(wǎng)絡使用用、網(wǎng)絡營銷銷、電子交易易三個模塊。每每個模塊全部部為技能操作作考試,均55道題目;每每個模塊1000分,600分為及格。(3)各模塊的的劃分依據(jù):A助理電子商商務師(三級級)網(wǎng)絡使用模塊:對應教材的的第一章(網(wǎng)
6、網(wǎng)頁制作)、第第七章(電子子商務安全管管理);網(wǎng)絡營銷模塊:對應教材的的第二章(網(wǎng)網(wǎng)絡商務信息息收集與交換換)、第三章章(網(wǎng)絡營銷銷);電子交易模塊:對應教材的的第四章(電電子交易)、第第五章(物流流信息管理)、第第六章(網(wǎng)絡絡采購)。 B電子商務務員(四級)網(wǎng)絡使用模塊:對應教材的的第一章(網(wǎng)網(wǎng)頁制作)、第第五章(電子子商務安全管管理);網(wǎng)絡營銷模塊:對應教材的的第二章(網(wǎng)網(wǎng)絡商務信息息收集與交換換)、第三章章(網(wǎng)絡營銷銷);電子交易模塊:對應教材的的第四章(電電子交易)。(4)綜合技能能試題題型及及分配:A.助理電子商商務師(三級級)仿真實驗室技能能操作題+網(wǎng)網(wǎng)頁制作題+網(wǎng)絡安全題題,共計
7、8道道,100分分。其中,仿仿真實驗室技技能操作題55道,網(wǎng)頁制制作題2道,網(wǎng)網(wǎng)絡安全題11道。B.電子商務員員(四級)仿真實驗室技能能操作題+網(wǎng)網(wǎng)頁制作題+網(wǎng)絡安全題題,共計7道道,100分分。其中,仿仿真實驗室技技能操作題33道,網(wǎng)頁制制作題3道,網(wǎng)網(wǎng)絡安全題11道。 (5)考試時間間:模塊考試試時間為600分鐘/模塊塊;綜合技能能考試時間為為120分鐘鐘。(6)考試評分分:專業(yè)技能能考核滿分為為100分,660分為及格格。其中綜合合技能考試占占70%,模模塊考試占330%。4、成績計算(1)、知識部部分考核總成成績=職業(yè)道道德成績10%理理論知識成績績90%。(2)、專業(yè)技技能考核總成成
8、績=綜合技技能考試成績績70%模模塊技能考試試成績30%電子商務師(三三、四級)考考試方案表職業(yè)等級考試時間鑒定內(nèi)容題型、題量答題方式原始成績配分比例電子商務師三級/四級上午08:300-10:000知識部分考試職業(yè)道德選擇題25道計算機上作答2510%理論知識單選題50道多選題50道10090%上午10:300-12:330技能考試綜合技能仿真實驗室技技能操作題網(wǎng)頁制作題網(wǎng)絡安全題10070%單獨安排模塊考試(見下下表)30電子商務師(三三、四級)模模塊考試方案案表職業(yè)等級考試時間鑒定內(nèi)容題型、題量答題方式原始成績配分比例三級四級電子商務師三級/四級08:30-009:30網(wǎng)絡使用操作題5道
9、計算機上作答100121809:50-110:50網(wǎng)絡營銷操作題5道100126%11:10-112:30電子交易操作題5道10066%考核認證辦法 (一)模塊測驗驗 1、學員必須參參加所有的模模塊測驗,方方可申請參加加終結(jié)式綜合合考試。 2、模塊測驗由由部鑒定中心心統(tǒng)一命題,采采用計算機化化考核和自動動閱卷方式完完成。 3、模塊測驗由由試點機構(gòu)向向當?shù)厥〖夎b鑒定中心提出出申請,由省省級鑒定中心心負責組織實實施。 (二)終結(jié)式綜綜合考試 省級鑒定中心負負責綜合考試試的具體組織織實施,并于于全國統(tǒng)考115日前完成成考生報名工工作。目前海南省開考考的級別:電電子商務員和和助理電子商商務師教材 電子
10、商務務員、助理電電子商務師 48元每本本海南省電子商務務培訓考點:海南職業(yè)技術學學院地址:??谑心夏虾4蟮?55號電話:6688153366海南師范學院地址:??谑旋堼埨ツ下?99號電話:6665143446海南大學應用技技術學院地址:??谑泻:5閸u人民路路58號電話:6662575992海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技技術學院地址:??谑泻:8蟮懒舴挤悸冯娫挘?558533990海南省商校地址:海口市秀秀英區(qū)海商路路1號 電話:6866673711??谑械谝宦殬I(yè)業(yè)中學地址:海口市大大同路??诼糜温殬I(yè)學學校地址:??谑邪装埬下?號號電話:6553731229華南熱帶農(nóng)業(yè)大大學地址:儋州市校校區(qū)、??谑惺行^(qū)
11、海南省工業(yè)學校校地址:五指山市市迎賓路電話:8699801022報名手續(xù):1、考生根據(jù)需需要聯(lián)系相應應考點,咨詢詢考試安排、報報名要求、提提交材料要求求等情況。2、考生填寫個個人鑒定申請請表;附相關關證明材料:學歷證明、單單位出具的專專業(yè)工齡證明明;提交照片片、身份證及及其復印件等等到以上考點點報名??荚囐M:電子商商務員(四級級):2800元;助理電電子商務師(三級):340元電子商務師20006年模塊塊及綜合考試試時間安排各相關單位負責責人:為做好20006年國家家職業(yè)資格電電子商務師職職業(yè)全國統(tǒng)一一鑒定工作,現(xiàn)現(xiàn)將考試時間間公布如下:模塊考試共共8次,分別別安排在20006年2、33、4、
12、6、77、8、9、110月份;綜綜合考試共22次,分別是是2006年年5月份和22006年111月份,請請各相關單位位合理安排培培訓和鑒定工工作。模塊考試時時間表:日 期 時 間 考 試 項 2006年2月月25日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年3月月25日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年4月月15日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年4月月16日 8:30-9:30 99:50-110:5
13、0 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年6月月17日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年7月月29日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年8月月19日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年8月月20日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年9月月23日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10
14、模塊2/3/44 2006年9月月24日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年100月14日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 2006年100月15日 8:30-9:30 99:50-110:50 11:110-12:10 模塊2/3/44 綜合考試時時間表:日 期 時 間間 考 試 項 06 年 5 月 20 日 8:00-100:00 10:300-12:330 綜合 理論 / 操作 06 年 5 月 21 日 8:00-100:00 10:300-12:330 綜合
15、理論 / 操作 06 年 111 月 111 日 8:00-100:00 10:300-12:330 綜合 理論 / 操作 06 年 111 月 122 日 8:00-100:00 10:300-12:330 綜合 理論 / 操作 注:若有變變動,請以當當時通知為準準。 各級別詳細說說明:電子商務員國家家職業(yè)資格認認證(四級)報考條件:電子子商務員(具具備下列條件件之一者): 在本職職業(yè)連續(xù)工作作1年以上; 具有以以中級技能為為培養(yǎng)目標的的技工學校和和中等職業(yè)學學校本專業(yè)畢畢業(yè)證書; 經(jīng)本職職業(yè)四級正規(guī)規(guī)培訓達規(guī)定定標準學時數(shù)數(shù),并取得結(jié)結(jié)業(yè)證書。電子商務員學習習目標 總體目標通過培訓,使使學
16、員系統(tǒng)掌掌握網(wǎng)頁制作作、網(wǎng)絡商務務信息收集與與交換、網(wǎng)絡絡營銷、電子子交易、電子子商務安全管管理等知識;具備使用相相關軟件進行行簡單網(wǎng)頁制制作和網(wǎng)頁定定位、對網(wǎng)絡絡商務信息進進行收集和交交換、利用網(wǎng)網(wǎng)絡營銷工具具進行網(wǎng)絡廣廣告發(fā)布;具具備電子支付付、密碼管理理、數(shù)字證書書和網(wǎng)絡安全全工具的使用用等能力, 達到電子商商務員的從業(yè)業(yè)標準。理論知識學習習要求依據(jù)電子子商務師國家家職業(yè)標準對對電子商務員員的要求,通通過培訓,使使培訓對象掌掌握與網(wǎng)頁相相關的超鏈接接、圖像圖形形、表格、框框架、網(wǎng)頁設設計等知識,掌掌握瀏覽器、電電子郵件、BBBS、文件件壓縮、等網(wǎng)網(wǎng)絡工具使用用,掌握郵件件列表、群發(fā)發(fā)郵件
17、、網(wǎng)絡絡交流禮儀、網(wǎng)網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)網(wǎng)絡廣告發(fā)布布等知識,掌掌握網(wǎng)上注冊冊、單證設計計、網(wǎng)上購物物、電子貨幣幣概念與分類類、電子支付付網(wǎng)上銀行行概念等知識識,掌握密碼碼管理、信息息存儲、數(shù)字字證書、安全全電子郵件、病病毒防范、防防火墻概念等等知識。技能操作要求求依據(jù)電子子商務師國家家職業(yè)標準對對電子商務員員的要求,通通過培訓,使使培訓對象掌掌握電子商務務員基本操作作技能,能正正確使用常規(guī)規(guī)網(wǎng)頁制作工工具錄入文本本對象、插入入水平線、圖圖象等元素,能能進行超鏈接接設置, 用用表格進行頁頁面布局、增增加網(wǎng)頁層次次、用框架制制作網(wǎng)頁, 使用網(wǎng)絡檢檢索工具采集集信息并進行行分類, 使使用電子郵件件交換商務
18、信信息、將自己己的網(wǎng)站登錄錄到搜索引擎擎、與其他網(wǎng)網(wǎng)站進行互換換鏈接操作, 運用電子郵郵件列表技術術進行許可營營銷、用郵件件群發(fā)軟件技技術進行網(wǎng)絡絡營銷。助理電子商務師師國家職業(yè)資資格認證(三三級)報考資格:助理電子商務師師申報條件為為(具備下列列條件之一者者): 在本職業(yè)連連續(xù)工作6年年以上; 具有以以高級技能為為培養(yǎng)目標的的高級技工學學校、技師學學院和職業(yè)技技術學院本專專業(yè)畢業(yè)證書書; 取得本本職業(yè)四級職職業(yè)資格證書書后,連續(xù)從從事本職業(yè)工工作4年以上上; 取得本本職業(yè)四級職職業(yè)資格證書書后,連續(xù)從從事本職業(yè)工工作3年以上上,經(jīng)本職業(yè)業(yè)三級正規(guī)培培訓達規(guī)定標標準學時數(shù),并并取得結(jié)業(yè)證證書;
19、 具有本本專業(yè)大學專??萍耙陨袭叜厴I(yè)證書; 具有非本專專業(yè)大學專科科及以上畢業(yè)業(yè)證書,連續(xù)續(xù)從事本職業(yè)業(yè)工作1年以以上; 具有非本專專業(yè)大學??瓶萍耙陨袭厴I(yè)業(yè)證書,經(jīng)本本職業(yè)三級正正規(guī)培訓達規(guī)規(guī)定標準學時時數(shù),并取得得結(jié)業(yè)證書助理電子商務師師學習目標總體目標通過培訓,使使學員能夠進進行網(wǎng)頁制作作,網(wǎng)絡商務務信息收集與與交換,網(wǎng)絡絡營銷,電子子交易,物流流信息管理,網(wǎng)網(wǎng)絡采購和電電子商務安全全管理的操作作,達到助理理電子商務師師的從業(yè)標準準。理論知識學習習要求依據(jù)電子子商務師國家家職業(yè)標準助助理電子商務務師的要求,通通過培訓,使使培訓對象掌掌握HTMLL語言、語法法相關知識,掌掌握動態(tài)網(wǎng)頁頁制作
20、所設計計的多媒體、視視頻、音頻相相關知識,掌掌握文件傳輸輸、點對點通通信等相關內(nèi)內(nèi)容,掌握網(wǎng)網(wǎng)絡商務信息息采集流程、網(wǎng)網(wǎng)絡商務信息息采集需求分分析、信息存存儲介質(zhì)、商商務信息分類類、存儲和管管理相關知識識,理解數(shù)據(jù)據(jù)庫基本知識識,網(wǎng)絡發(fā)布布信息渠道和和更新相關知知識,網(wǎng)上調(diào)調(diào)研、調(diào)研報報告和網(wǎng)絡促促銷相關知識識,掌握網(wǎng)上上商店生成系系統(tǒng)、網(wǎng)站推推廣等相關知知識,掌握訂訂單處理、電電子合同簽訂訂等相關知識識,清楚知道道電子支付、售售后服務相關關知識,掌握握物流信息收收集與分析、物物流信息應用用、采購業(yè)務務流程編制相相關知識,了了解供應商管管理相關知識識,掌握文件件加密、交易易安全管理和和安全工具
21、使使用等相關知知識。技能操作要求求 依依據(jù)電子商商務師國家職職業(yè)標準助助理電子商務務師的要求,通通過培訓,使使培訓對象能能夠使用HTTML語言制制作標簽、進進行頁面布局局、文字設置置和表格設置置,能夠制作作動態(tài)網(wǎng)頁,能能夠使用軟件件工具編輯圖圖象和能夠在在網(wǎng)頁中使用用視頻和音頻頻元素,能夠夠使用下載工工具下載文件件和文件傳輸輸工具收發(fā)文文件,分析和和處理商務信信息并對其進進行存儲和維維護,能夠撰撰寫調(diào)研計劃劃書和報告,制制訂簡單的網(wǎng)網(wǎng)站推廣計劃劃,對定單進進行必要的處處理和草擬電電子合同,能能夠采集商務務信息,編制制網(wǎng)上商店商商品引進流程程和電子商務務安全管理。電子商務師國家家職業(yè)資格認認證(
22、二級)報考資格:電子商務師(國國家職業(yè)資格格二級)申報報條件為(具具備下列條件件之一者): 在本職業(yè)連連續(xù)工作133年以上; 取得本職職業(yè)三級職業(yè)業(yè)資格證書后后,連續(xù)從事事本職業(yè)工作作5年以上; 取得本職業(yè)業(yè)三級職業(yè)資資格證書后,連連續(xù)從事本職職業(yè)工作4年年以上,經(jīng)本本職業(yè)二級正正規(guī)培訓達規(guī)規(guī)定標準學時時數(shù),并取得得結(jié)業(yè)證書; 具有本專業(yè)業(yè)大學本科學學歷,取得本本職業(yè)三級職職業(yè)資格證書書后,連續(xù)從從事本職業(yè)工工作4年以上上; 具有本專業(yè)業(yè)大學本科學學歷,取得本本職業(yè)三級職職業(yè)資格證書書后,連續(xù)從從事本職業(yè)工工作3年以上上,經(jīng)本職業(yè)業(yè)二級正規(guī)培培訓達規(guī)定標標準學時數(shù),并并取得結(jié)業(yè)證證書; 具有非
23、本專專業(yè)大學本科科學歷,取得得本職業(yè)三級級職業(yè)資格證證書后,連續(xù)續(xù)從事本職業(yè)業(yè)工作4年以以上,經(jīng)本職職業(yè)二級正規(guī)規(guī)培訓達規(guī)定定標準學時數(shù)數(shù),并取得結(jié)結(jié)業(yè)證書; 具有碩士研研究生及以上上學歷,連續(xù)續(xù)從事本職業(yè)業(yè)工作1年以以上;電子商務師學習習目標總體目標培養(yǎng)掌握電電子商務系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃與建設設、電子商務務系統(tǒng)管理、電電子商務系統(tǒng)統(tǒng)運營、電子子商務網(wǎng)站評評估等知識;具備電子商商務系統(tǒng)可行行性分析設計計、電子商務務系統(tǒng)平臺建建設管理、電電子商務系統(tǒng)統(tǒng)運行管理、電電子商務建設設與應用評估估等能力,從從事電子商務務工作的高級級技能型人才才。理論知識學習習要求依據(jù)電子子商務師國家家職業(yè)標準電電子商務師要要求,
24、通過培培訓,使培訓訓對象掌握項項目總體設計計與功能分析析、企業(yè)信息息化、系統(tǒng)集集成和商務網(wǎng)網(wǎng)站建設項目目管理、電子子商務系統(tǒng)安安全和交易安安全、物流方方案模型設計計、商務網(wǎng)站站評估等知識識。技能操作要求求依據(jù)電子商務務師國家職業(yè)業(yè)標準電子子商務師要求求,通過培訓訓,使培訓對對象能夠根據(jù)據(jù)電子商務系系統(tǒng)的整體規(guī)規(guī)劃開展需求求調(diào)研、進行行商務網(wǎng)站的的可行性分析析并撰寫可行行性分析報告告,能夠進行行商務網(wǎng)站的的功能設計和和總體規(guī)劃、管管理,能夠進進行系統(tǒng)運行行安全分析和和安全處理交交易數(shù)據(jù)、能能夠?qū)ι虅站W(wǎng)網(wǎng)站功能、內(nèi)內(nèi)容、實施進進行評估。政策問答:一、什么是電子子商務?隨著計算機機網(wǎng)絡技術的的迅猛發(fā)
25、展,利利用因特網(wǎng)實實現(xiàn)商務活動動的國際化、信信息化和無紙紙化,已經(jīng)成成為經(jīng)濟全球球化發(fā)展的一一大趨勢。電電子商務正是是為了適應這這種以全球為為市場的變化化而發(fā)展起來來的,并已在在國際貿(mào)易和和商業(yè)領域得得到廣泛應用用。電子子商務是通過過改變?nèi)祟惖牡纳虅辗绞?,增增加人類商務務活動的合理理性,來推動動商務本身的的發(fā)展。從實實踐過程來講講,電子商務務橫向跨躍生產(chǎn)、流通、消費三大大領域,縱向向貫穿調(diào)研研、設計、采采購、加工、物物流、銷售、服服務等整個個商品生命周周期。而且,電電子商務已經(jīng)經(jīng)以驚人的速速度被應用到到了人類社會會活動的各個個領域、各個個部門, 這這個速度還在在不斷加快:從個人到團團體、從單個個
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