收費(fèi)微機(jī)管理辦法

1、鄭州供電段微機(jī)收費(fèi)管理辦法段管各車間：為了規(guī)范和完善微機(jī)收費(fèi)管理， 確保收費(fèi)數(shù)據(jù)安全， 進(jìn)一步提高我段電費(fèi)收繳工作信息化處理水平， 結(jié)合我段現(xiàn)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理及業(yè)務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)章制度， 特制定鄭州供電段微機(jī)收費(fèi)管理辦法（試行）?，F(xiàn)將該辦法發(fā)至各相關(guān)車間，望遵照?qǐng)?zhí)行。第一章，設(shè)備管理第一條，收費(fèi)設(shè)備（包括電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、抄表機(jī)）的購(gòu)置、調(diào)配、維護(hù)歸業(yè)務(wù)科管理，由系統(tǒng)維護(hù)員進(jìn)行日常維護(hù)及保管。 未經(jīng)業(yè)務(wù)科同意嚴(yán)禁無關(guān)部門及人員私接亂動(dòng)、 開啟設(shè)備或挪為它用。第二條， 為保證系統(tǒng)安全， 未經(jīng)系統(tǒng)維護(hù)員許可任何人不得私自更改程序設(shè)置。第三條， 為保證系統(tǒng)安全， 未經(jīng)系統(tǒng)維護(hù)員許可任何人不得私

2、自添加卸載程序。第四條， 為保證系統(tǒng)安全， 未經(jīng)系統(tǒng)維護(hù)員許可任何人不得私自將收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)同外部網(wǎng)絡(luò)連接。第五條， 為保證系統(tǒng)安全， 防止病毒侵入任何人不得在收費(fèi)設(shè)備上使用觀看外來光盤，插接外來設(shè)備及玩游戲等。第六條，抄表機(jī)由抄表員使用保管、及時(shí)充電保證正常使用。第七條， 刷卡機(jī)由系統(tǒng)維護(hù)員保管、 及時(shí)充電保證收款員正常使用。第八條， 收費(fèi)設(shè)備保管不善、 人為損壞或丟失應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任并做出相應(yīng)賠償。第九條， 收費(fèi)系統(tǒng)在日常運(yùn)行中出現(xiàn)異常， 首先由車間系統(tǒng)維護(hù)人員及時(shí)處理， 處理不了及時(shí)向供電業(yè)務(wù)科反映， 由供電業(yè)務(wù)科處理。第二章系統(tǒng)管理第一條，數(shù)據(jù)備份，為保證收費(fèi)數(shù)據(jù)安全， 收費(fèi)數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)備份

3、，數(shù)據(jù)備份由系統(tǒng)維護(hù)員操作， 應(yīng)堅(jiān)持每日備份一次， 每次重大數(shù)據(jù)操作前后應(yīng)備份一次，備份數(shù)據(jù)應(yīng)保存在不同的微機(jī)或設(shè)備上。每月月底收費(fèi)各項(xiàng)工作完成后應(yīng)及時(shí)備份數(shù)據(jù)并上傳業(yè)務(wù)科，由供電業(yè)務(wù)科刻錄保管。第二條，數(shù)據(jù)截取，收費(fèi)數(shù)據(jù)應(yīng)保存三年以上，收費(fèi)數(shù)據(jù)的截取應(yīng)報(bào)供電業(yè)務(wù)科同意，無特殊情況應(yīng)在年底12 月進(jìn)行，截取歷史數(shù)據(jù)應(yīng)穩(wěn)妥保存并上傳供電業(yè)務(wù)科刻錄保管。第三條， 上傳下載， 服務(wù)器至子服務(wù)器數(shù)據(jù)的上傳下載由系統(tǒng)維護(hù)員操作，根據(jù)實(shí)際需求上傳下載所需數(shù)據(jù)，作好收費(fèi)準(zhǔn)備。抄表機(jī)數(shù)據(jù)下載上傳由抄表員操作，根據(jù)實(shí)際需求按照組織層次下載上傳自己所需數(shù)據(jù)。第四條，刷卡機(jī)數(shù)據(jù)上傳清除，由收款員操作，每月收費(fèi)完成后

4、在系統(tǒng)維護(hù)員監(jiān)督下進(jìn)行。第五條，歸檔處理，歸檔處理由車間系統(tǒng)維護(hù)員操作，應(yīng)在每月月底進(jìn)行， 歸檔前應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確認(rèn)當(dāng)月各項(xiàng)工作均已完成后方能進(jìn)行。第六條，程序更新，應(yīng)報(bào)供電業(yè)務(wù)科系統(tǒng)維護(hù)員同意，由系統(tǒng)維護(hù)員操作。第七條， 程序方案變更， 應(yīng)報(bào)供電業(yè)務(wù)科系統(tǒng)維護(hù)員協(xié)商確定變更方案后，報(bào)編程公司給予正確更改。第三章組織管理第一條，收費(fèi)系統(tǒng)及設(shè)備由段供電業(yè)務(wù)科、車間、班組三級(jí)共同管理，供電業(yè)務(wù)科設(shè)系統(tǒng)維護(hù)員負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)軟硬件的管理、維護(hù)、更新。車間設(shè)兼職系統(tǒng)維護(hù)員一名負(fù)責(zé)本車間收費(fèi)系統(tǒng)軟硬件的管理、維護(hù)、更新。班組設(shè)抄表、收費(fèi)人員若干負(fù)責(zé)正常電費(fèi)抄收業(yè)務(wù)。第二條，車間系統(tǒng)維護(hù)員、抄表員、收款員由

5、車間指定，不得隨意變更，如有變更，應(yīng)報(bào)車間、供電業(yè)務(wù)科同意后方能變更。第三條，抄收數(shù)據(jù)的審核，抄表數(shù)據(jù)輸入電腦后，抄表員應(yīng)對(duì)抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)審核， 確保抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤， 經(jīng)系統(tǒng)維護(hù)員復(fù)審無誤后核算發(fā)行，進(jìn)行收費(fèi)。第四條，主管車間主任及供電業(yè)務(wù)科管理人員每月應(yīng)對(duì)抄收數(shù)據(jù)、抄收情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象，錯(cuò)抄漏收現(xiàn)象及時(shí)處理。第四章，其它管理第一條，票據(jù)管理，打印票據(jù)手寫無效， 票據(jù)使用期間發(fā)生打錯(cuò)，打重，空白，未收回，表抄錯(cuò)等情況，收款員應(yīng)做好情況記錄報(bào)班組工長(zhǎng)做好登記， 由車間系統(tǒng)維護(hù)員填明作廢原因、 處理情況并簽字后，隨對(duì)賬單交回供電業(yè)務(wù)科。第二條，欠費(fèi)管理，各車間應(yīng)加強(qiáng)欠費(fèi)追繳力度，

6、對(duì)欠費(fèi)的用戶歸檔后每日按千分之一收取滯納金。 每月收費(fèi)工作完成后， 應(yīng)對(duì)管內(nèi)欠費(fèi)用戶情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 對(duì)兩個(gè)月不交費(fèi)的用戶下發(fā) 欠費(fèi)通知單限期交清，否則停止供電。待欠費(fèi)和滯納金交清后恢復(fù)供電。對(duì)臨時(shí)用電用戶、 現(xiàn)金用電大戶欠費(fèi)情況應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控管理，防止呆帳、死帳發(fā)生。第三條，安全管理，各車間應(yīng)加強(qiáng)收費(fèi)設(shè)備的安全管理，做好防火、防盜工作確保收費(fèi)設(shè)備安全，必要時(shí)應(yīng)安排專人值班。第四條，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，為保證用戶基本信息錄入、更新及時(shí)準(zhǔn)確，用戶新增、換表、消戶時(shí)應(yīng)作好用戶基本信息調(diào)查記錄，由系統(tǒng)維護(hù)員進(jìn)行操作。第五條， 編碼管理， 收費(fèi)點(diǎn)編號(hào)由供電業(yè)務(wù)科按服務(wù)器數(shù)量統(tǒng)一編排。2007年 5月 10日富不貴

7、只能是土豪，你可以一夜暴富，但是貴氣卻需要三代以上的培養(yǎng)?？鬃诱f“富而不驕，莫若富而好禮?！?如今我們不缺土豪，但是我們?nèi)鄙儋F族。高貴是大庇天下寒士俱歡顏的豪氣與悲憫之懷，高貴是位卑未敢忘憂國(guó)的壯志與擔(dān)當(dāng)之志高貴是先天下之憂而憂的責(zé)任之心。精神的財(cái)富和高貴的內(nèi)心最能養(yǎng)成性格的高貴，以貴為美，在不知不覺中營(yíng)造出和氣的氛圍；以貴為高，在潛移默化中提升我們的素質(zhì)。以貴為尊，在創(chuàng)造了大量物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，精神也提升一個(gè)境界。一個(gè)心靈高貴的人舉手投足間都會(huì)透露出優(yōu)雅的品質(zhì)，一個(gè)道德高貴的社會(huì)大街小巷都會(huì)留露出和諧的溫馨，一個(gè)氣節(jié)高貴的民族一定是讓人尊崇膜拜的民族。別讓富而不貴成為永久的痛。分享一段網(wǎng)上流傳著改變內(nèi)心的風(fēng)水的方法，讓我們的內(nèi)心高貴起來：喜歡付出，福報(bào)就越來越多；喜歡感恩，