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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 服務(wù)承諾書集合五篇 【推薦】服務(wù)承諾書范文集合五篇 在布滿活力,日益開放的今天,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。那么問題來了,畢竟應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是我為大家整理的服務(wù)承諾書5篇,歡迎大家共享。 服務(wù)承諾書 篇1 我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最值得信賴的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您莊重承諾: 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾: 1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。 2、 嚴(yán)格操縱對產(chǎn)品性能的檢測,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。 二、產(chǎn)品價格承諾: 1、為了保證產(chǎn)品的高值得信賴性和先進(jìn)
2、性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。 2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供應(yīng)貴方。 三、交貨期承諾: 1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可十分組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿意用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供以下文件; 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 外購件說明書及制造廠家 四、售后服務(wù)承諾: 1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、確切、周到、完全 2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開頭維修。 4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十
3、二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量理由造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收本金費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按本金價計。 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用狀況。 承諾人:xxx 服務(wù)承諾書 篇2 一、售前服務(wù) 1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,為用戶選取質(zhì)優(yōu) 價廉的產(chǎn)品并帶給決策素材料。 2、技術(shù)方案,派特意技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個投標(biāo)過程前后及時帶給產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù),精心協(xié)同好貴公司選 擇滿意的
4、產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選取我廠的產(chǎn)品,我廠也樂意就此工程為貴公司帶給技術(shù)咨詢,以便貴公司購買到技術(shù)先進(jìn)、價格合理、性能值得信賴的產(chǎn)品。 二、售中服務(wù) 1、我廠在技術(shù)設(shè)計中,優(yōu)化設(shè)計,精益求精,與設(shè)計院、貴公司密切合作,保證設(shè)計工作的順利開展,并精心聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設(shè)計,若設(shè)計院有更改需要,使用單位有特別需要,我廠將全力滿意其要求,并想盡方法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。 2、選取國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿意性能要求,又便于以后的維修、配件供給。 3、在制造過程中,我們?nèi)f(xié)同安排圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的 所有工作能夠有條不紊的開展。
5、 三、售后服務(wù) 1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。 2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作閱歷豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。 3、免費培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間,帶給24小時的維修,以保證用戶使用要求。 4、供給備件及時、確保用戶滿意 (1)及時反映用戶需求; (2)帶給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨; (3)嚴(yán)格操縱產(chǎn)品質(zhì)量; (4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。 服務(wù)承諾書 篇3 本種子經(jīng)銷店、門市、點在經(jīng)銷種子過程中莊重承諾: (一)依法亮證(XX市農(nóng)作
6、物種子經(jīng)營備案書)、照經(jīng)營種子,主動接受政府有關(guān)部門和各級種子管理站的監(jiān)視檢查及社會輿論和宏大農(nóng)民朋友的監(jiān)視。 (二)專心學(xué)習(xí)有關(guān)種子法律法規(guī)和種子基礎(chǔ)知識,主要從業(yè)人員持證上崗,做到知法懂法、守法誠信經(jīng)營。 (三)履行種子質(zhì)量查驗登記制度,嚴(yán)格依照種子法、云南省農(nóng)作物種子條例等的規(guī)定建立健全并規(guī)范詳實記錄、保存種子進(jìn)貨檔案 (四)銷售的種子是經(jīng)過國家級審定或云南省級審定通過品種并且適應(yīng)種植區(qū)域涵蓋本地;包裝、標(biāo)簽符合有關(guān)規(guī)定要求;種子質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。 (五)規(guī)范經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開具規(guī)范的種子銷售憑證,制作、保存真實完整的種子經(jīng)營(銷售)檔案;為購買種子者提供相關(guān)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo),服務(wù)熱心,
7、讓用戶滿意。 (六)經(jīng)營的種子明碼標(biāo)價,值價相符,不以次充好,不強(qiáng)買強(qiáng)賣和欺詐種子購買使用者。 (七)及時、合理處理種子購買使用者的投訴。 (八)正確宣傳品種,宣傳無誤導(dǎo)、無虛假;不欺行霸市、公允競爭、誠懇守信。 以上承諾若有違反,樂意接受有關(guān)部門的批評教育與處置。 承諾人: 年月日 服務(wù)承諾書 篇4 試驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書 為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè),樹師表形象,揚(yáng)教育新風(fēng),特作出如下承諾: 1、專心貫徹落實素質(zhì)教育根本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。 2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。 3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人
8、師表,專心做好教育教學(xué)工作。 4、教師關(guān)心每個學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無體罰和變相體罰學(xué)生行為。 5、教師尊重學(xué)生家長,堅持廉潔從教。 6、嚴(yán)格依照有權(quán)部門行文規(guī)定的工程和標(biāo)準(zhǔn)收費;使用規(guī)范票據(jù) 并按實際收費額出具收據(jù)。 7、加強(qiáng)考試管理,嚴(yán)格考試紀(jì)律,確??硷L(fēng)考紀(jì)良好。 8、加強(qiáng)招生管理,嚴(yán)格依照政策規(guī)定招生。 以上承諾,請學(xué)生、家長和市民監(jiān)視。如有看法和建議,請與學(xué)校聯(lián)系。 服務(wù)承諾書 篇5 為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機(jī)關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范的實施,提升工作作風(fēng),提高工作水平和工作效率,結(jié)合工會工作實際,做出如下承諾: 一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權(quán)的工作方針,依照工會法和中國工會章程,組織和指導(dǎo)全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針,保護(hù)、調(diào)動和發(fā)揮宏大職工的積極性、創(chuàng)造性,積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會,專心維護(hù)職工合法權(quán)益,研究指導(dǎo)各部門工會自身改革和建設(shè),指導(dǎo)部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等,為推進(jìn)我科研、設(shè)計、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。 二、服務(wù)內(nèi)容:依法維護(hù)工會會員的合法權(quán)益,對困難職工開展幫扶服務(wù)。 三、服務(wù)對象:XXXX院/XX公司工會會員。 四、服務(wù)承諾:堅持依法從業(yè)、客觀公
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