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文檔簡介
1、第8頁 共8頁2022年物業(yè)年度工作總結(jié)【導(dǎo)語】工作總結(jié)可以全面地,系統(tǒng)地理解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。2022年物業(yè)年度工作總結(jié)是為大家準(zhǔn)備的,有幫助。【篇一】2022年物業(yè)年度工作總結(jié)自202_年XX月份調(diào)入物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,
2、從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目的的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)那么,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)展對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳效勞費(fèi)。結(jié)合2022的實(shí)際,在進(jìn)一步理解掌握
3、效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi),定期予以收繳、催收,20_年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)歷和收獲在20_工作半年來,完成了一些工作,獲得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲:1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。2、只有主動融入
4、集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3、只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。4、只有樹立效勞意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷,202_年的工作存在以下缺乏:1、對物業(yè)管理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容理解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況理解還不夠及時(shí)。2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。3、綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。五、下步的打算針對202_年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:1、積極搞好與_公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系
5、。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)進(jìn)步,創(chuàng)新工作方法,進(jìn)步工作效益。3、管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常工程開支。4、想方設(shè)法管理好食堂,處理好本錢與伙食的關(guān)系。5、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。【篇二】2022年物業(yè)年度工作總結(jié)從202_年XX月到_市_物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將202_年的工作情況總結(jié)如下:一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。202_年_月因公司工作安排,將我從_管理處調(diào)到_管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚理解,為了盡快
6、適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、主要經(jīng)歷和收獲
7、。在工作半年來,完成了一些工作,獲得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲:1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3、只有樹立效勞意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷,202_年的工作存在以下缺乏:1、對班組成員的日常管理標(biāo)準(zhǔn)問題。2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時(shí)情緒問題。3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)?!酒?022年物業(yè)年度工作總結(jié)為了總結(jié)經(jīng)歷,取長補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對物業(yè)工作也
8、做如下總結(jié)。一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主效勞就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)歷,有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗
9、旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),實(shí)在解決工作中遇到的實(shí)際問題。4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真請教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)請教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)歷,以誠懇的態(tài)度對待工作。二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。三、工作中以身作那么,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,在本職崗位上做實(shí)事、做好事。四、進(jìn)步專業(yè)程度,進(jìn)步道德修養(yǎng)要想真正進(jìn)步自己的專業(yè)程度,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對
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