設(shè)備故障報(bào)修流程

1、- PAGE 10 -設(shè)備故障報(bào)修流程 編制: 生產(chǎn)部 審核： 審定: 會簽： 批準(zhǔn): 南皮綠源環(huán)保設(shè)備有限公司二0一四年二月十日目的規(guī)范設(shè)備維修程序，保證設(shè)備保障力度，及維修質(zhì)量，保證及時(shí)維修高效低耗。2適用范圍適用車間所有設(shè)備的故障報(bào)修維修3.設(shè)備報(bào)修說明1、報(bào)修(1)正常情況下使用報(bào)修單報(bào)修；(2)緊急情況下可使用電話報(bào)修，事后補(bǔ)填報(bào)修單；(3)報(bào)修部門應(yīng)說明維修項(xiàng)目和準(zhǔn)確地點(diǎn)。2、派工(1)接到報(bào)修后，車間主任根據(jù)報(bào)修項(xiàng)目的輕重緩急和相應(yīng)工種分派任務(wù)；(2)如報(bào)修項(xiàng)目影響范圍較大，須及時(shí)通知主管部門，并做好準(zhǔn)備工作；待維修任務(wù)完成后，將維修結(jié)果告知主管部門領(lǐng)導(dǎo)。3、組織實(shí)施(1)車間主

2、任根據(jù)維修項(xiàng)目分派任務(wù)，重要項(xiàng)目須親自到達(dá)現(xiàn)場；(2)隨時(shí)了解維修員工作完成情況和所處位置；(3)對于緊急報(bào)修，要求在接到報(bào)修后5分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場。4、維修(1)設(shè)備管理員接到維修任務(wù)后，帶維修單及時(shí)趕到維修地點(diǎn)排除故障；(2)須報(bào)修車間人員在場配合，不得隨意動用現(xiàn)場與維修無關(guān)的物品，保持維修現(xiàn)場整潔，維修結(jié)束后清理現(xiàn)場，做到無工作痕跡；(3)如維修有困難，可帶回?fù)p壞設(shè)備并通知廠家檢測維修，將故障原因做簡單描述，并初步判定故障所需配件信息，向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并申請委外維修。5、完成(1)維修任務(wù)完成后，請報(bào)修單位簽名驗(yàn)收，維修人員須在維修單上注明完成時(shí)間及維修人姓名；(2)對維修單進(jìn)行審核

3、之后，將已完成的維修單整理歸檔，未完成的分情況進(jìn)行如下處理：對因缺配件無法完成的維修任務(wù)，待配件到位后，完成該項(xiàng)任務(wù)；4機(jī)構(gòu)定義機(jī)構(gòu)名稱對應(yīng)人員聯(lián)系方式設(shè)備操作人設(shè)備操作人設(shè)備管理員周洪備使用單位負(fù)責(zé)人吳寶備管理員周洪產(chǎn)部鄒學(xué)管生產(chǎn)廠長高總/總經(jīng)理崔購員王春修廠家維修人員5驅(qū)動因素5.1 驅(qū)動因素一：生產(chǎn)的需求6輸入和輸出6.1 輸入：設(shè)備故障6.2 輸出：設(shè)備維修完成7流程范圍7.1 起點(diǎn)：設(shè)備的報(bào)修7.2 終點(diǎn)

4、：設(shè)備維修完畢、存檔 機(jī)構(gòu)職責(zé)機(jī)構(gòu)名稱職責(zé)列表設(shè)備操作人負(fù)責(zé)寫明故障情況，并上報(bào)到設(shè)備管理員設(shè)備管理員負(fù)責(zé)判定設(shè)備的故障原因，以及維修設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)維修完畢的簽收確認(rèn)設(shè)備管理員負(fù)責(zé)委外維修申請、記錄維修檔案生產(chǎn)部主管負(fù)責(zé)委外維修以及維修完畢的審核采購部負(fù)責(zé)委外維修的會簽分管生產(chǎn)廠長負(fù)責(zé)委外維修的批準(zhǔn)副總/總經(jīng)理負(fù)責(zé)委外維修的審批采購員聯(lián)系外部維修人員進(jìn)行設(shè)備維修維修廠家維修設(shè)備流程圖. .綠 源 環(huán) 亞設(shè)備報(bào)修流程圖設(shè)備操作人N發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，并填寫設(shè)備維修申請表R2R3N發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，并填寫設(shè)備維修申請表R2R3設(shè)備管理員YY確認(rèn)設(shè)備已維修，是否能正常使用自主維修，負(fù)責(zé)維修設(shè)備并填寫維

5、修記錄接收申請，并對故障進(jìn)行判定，是否進(jìn)行自主維修YY確認(rèn)設(shè)備已維修，是否能正常使用自主維修，負(fù)責(zé)維修設(shè)備并填寫維修記錄接收申請，并對故障進(jìn)行判定，是否進(jìn)行自主維修設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)人NEndR1R1簽字確認(rèn)NEndR1R1簽字確認(rèn)設(shè)備管理員NY把維修記錄存入檔案委外維修，說明設(shè)備損壞情況，填寫委外維修單NY把維修記錄存入檔案委外維修，說明設(shè)備損壞情況，填寫委外維修單生產(chǎn)部主管Y簽字確認(rèn)審核Y簽字確認(rèn)審核分管生產(chǎn)廠長N批準(zhǔn)N批準(zhǔn)采購部R3審批會簽R3審批會簽副總/總經(jīng)理采購員R2接收審批后的申請，聯(lián)系廠家維修R2接收審批后的申請，聯(lián)系廠家維修維修廠家進(jìn)行設(shè)備維修進(jìn)行設(shè)備維修時(shí)間3個工作日流程活動

6、活動編號活動名稱活動負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)活動輸入活動操作活動輸出模板/標(biāo)準(zhǔn)/工具1設(shè)備維修申請?jiān)O(shè)備操作人設(shè)備維修申請單根據(jù)設(shè)備的故障情況填寫維修申請?jiān)O(shè)備的維修設(shè)備維修申請單2設(shè)備故障的判別設(shè)備管理員判斷設(shè)備故障情況根據(jù)設(shè)備損壞的情況判斷是否能自主維修判斷設(shè)備故障情況的結(jié)果3確認(rèn)設(shè)備維修設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)維修狀態(tài)負(fù)責(zé)對維修后的設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)維修簽收記錄4委外申請?jiān)O(shè)備管理員填寫委外申請?zhí)顚懺O(shè)備的實(shí)際損壞情況委外申請單5委外申請單的審核生產(chǎn)部主管會簽委外申請單對委外申請單進(jìn)行審核審核后的委外申請單6委外申請單的會簽采購部會簽委外申請單對審核后的委外申請單進(jìn)行會簽會簽后的委外申請單7委外申請單的批準(zhǔn)分管生產(chǎn)廠長

7、批準(zhǔn)委外申請單對審核后的委外申請單進(jìn)行批準(zhǔn)批準(zhǔn)后的委外申請單8委外申請單的審批副總/總經(jīng)理審批委外申請單對審核、會簽后的委外申請單進(jìn)行審批審批后的委外申請單9聯(lián)系廠家對設(shè)備進(jìn)行維修采購員聯(lián)系廠家負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家對設(shè)備進(jìn)行維修維修人員進(jìn)行維修 流程記錄 設(shè)備維修申請單 設(shè)備委外維修申請單 設(shè)備維修記錄 流程附件無 相關(guān)文件 設(shè)備維修申請單 設(shè)備委外維修申請單 設(shè)備維修記錄設(shè)備維修申請表表單編號：QR-085-1 A0申請部門日 期設(shè)備名稱維修項(xiàng)目設(shè)備型號完成日期所需備件金額金額金額金額備件金額合計(jì)故障原因： 申請人： 申請部門主管：采購部意見： 采購主管： 廠部意見： 生產(chǎn)廠長：總經(jīng)理意見： 總經(jīng)理簽名：備注：設(shè)備維修記錄 表單編號QR-085-02 A0使用部門： 維修日期： 年 月 日設(shè)備名稱設(shè)備編號型號規(guī)格設(shè)備故障： 責(zé)任人： 年 月 日故障分析： 責(zé)任人： 年 月 日處理意見： 責(zé)任人： 年 月 日處置結(jié)果： 責(zé)任人： 年 月 日設(shè)備委外申請表日期： 年 月 日 表單編號：QR-085-03 A0設(shè)備類別: 機(jī)械設(shè)備 儀器 電氣設(shè)備設(shè)備名稱： 使用部門：設(shè)備編號： 報(bào)修時(shí)間：故障描述（維修人員填寫）： 故障性