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文檔簡介
1、,文檔編號:SINOSOFT-FAQM-01中國氣象局綜合管理信息系統(tǒng)常見問題手冊中科軟科技股份有限公司2011年3月關(guān)于本文檔主 題中國氣象局綜合管理信息系統(tǒng)常見問題手冊說 明基于用戶使用中國氣象局綜合管理信息系統(tǒng)過程中常遇到的問題編寫的解決方案適用對象普通用戶、部門領(lǐng)導(dǎo)修訂歷史版本章節(jié)類型日期作者說明V1.04c2011-5-10陳云說明:類型一創(chuàng)建(C)、修改(U)、刪除(D)、增加(A);前言本手冊是基于普通用戶使用中國氣象局綜合管理信息系統(tǒng)過程中常遇到的 問題而撰寫的手冊,主要針對普通用戶常用的“公文管理、“個人信息”、“信息 發(fā)布”和“其他模塊”等模塊,隨著各個模塊的不斷完善與新增
2、功能,我們會不 斷添加常見問題,升級本手冊版本。由于時間等各種原因,本手冊不周全之地,敬請諒解。目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark75 o Current Document 公文管理6 HYPERLINK l bookmark79 o Current Document 正文中包含文本框,套紅格式會亂?6 HYPERLINK l bookmark83 o Current Document 正文中插入圖片,套紅時圖片會重疊在一起?6 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 在辦公系統(tǒng)中打開WORD,在WORD中修改
3、內(nèi)容,鼠標(biāo)不好用,只能用鍵盤移動? 6 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 在辦公系統(tǒng)中打開WORD,工具欄中的字體和字號灰掉了? 6 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document 在辦公系統(tǒng)中打開WORD,套紅文件上的紅頭字不見了,但文本框還在? 6 HYPERLINK l bookmark101 o Current Document 附件刪除不成功? 7 HYPERLINK l bookmark105 o Current Document 點擊正文,彈出信息,報ActiveX錯誤? 7 HYPERLINK
4、 l bookmark109 o Current Document 點擊“編寫正文”,套紅的模板,不顯示套紅表頭? 8 HYPERLINK l bookmark113 o Current Document 生成Sep文件時,公章顯示不出來的問題? 8 HYPERLINK l bookmark117 o Current Document 怎樣最快的查詢到某一公文? 8 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document 登記過的公文在哪可以查看? 8 HYPERLINK l bookmark125 o Current Document 紙質(zhì)登記的發(fā)文,可以分發(fā)嗎
5、? 8我授權(quán)給他人和我“共同辦理”的公文,我和他都能辦理嗎,其中一個人辦理了另一 HYPERLINK l bookmark129 o Current Document 個人能看見嗎? 9套紅模板沒問題,點擊“套紅”按鈕進行套紅操作,為什么看不到紅頭下的“紅線” ?9 HYPERLINK l bookmark138 o Current Document 發(fā)送公文時,頁面提示“您暫時未配置該模塊”信息。9 HYPERLINK l bookmark142 o Current Document 在點套模板出現(xiàn)腳本錯誤,提示“集合所要求的成員不存在”? 10 HYPERLINK l bookmark14
6、6 o Current Document 在notes系統(tǒng)中收到來文但在政務(wù)辦公系統(tǒng)中沒有收到? 10 HYPERLINK l bookmark150 o Current Document 無法上傳附件或是打不開正文,提示腳本錯誤? 10 HYPERLINK l bookmark154 o Current Document 在點激光打印時無任何反應(yīng)? 10 HYPERLINK l bookmark158 o Current Document 在蓋章時提示“排版文件下載失敗,請重新生成”,如何解決? 11 HYPERLINK l bookmark162 o Current Document 如何
7、隱藏公文中修改的痕跡? 11 HYPERLINK l bookmark166 o Current Document 附件為docx格式的文檔時無法查看怎么解決? 11 HYPERLINK l bookmark170 o Current Document 被退回的文如何操作? 11 HYPERLINK l bookmark174 o Current Document 關(guān)于撤辦后的文如何重新走流程。11 HYPERLINK l bookmark178 o Current Document 主題詞能否手工添加進去? 12 HYPERLINK l bookmark182 o Current Docum
8、ent 如何設(shè)置公文文號跳號? 12 HYPERLINK l bookmark186 o Current Document 每次“套紅”操作,“圖形”選項都需要重新勾選,怎么辦? 12登陸平臺,點擊“編輯正文”或“閱讀正文”,打開文檔彈出如下圖安裝控件提示,安 HYPERLINK l bookmark191 o Current Document 裝成功后,每次打開一個公文,還提示安裝,怎么解決? 15 HYPERLINK l bookmark198 o Current Document 文印點擊下拉框進行取號,為什么沒有文號? 16 HYPERLINK l bookmark202 o Curr
9、ent Document 上傳附件時遇到的“automation服務(wù)器不能創(chuàng)建對象”問題如何解決? 16 HYPERLINK l bookmark212 o Current Document 個人信息17 HYPERLINK l bookmark216 o Current Document 郵箱在哪里注冊? 17 HYPERLINK l bookmark220 o Current Document 在哪進行“代辦授權(quán)”設(shè)置? 17 HYPERLINK l bookmark224 o Current Document 怎么取消“代辦授權(quán)”? 17 HYPERLINK l bookmark228
10、o Current Document 為什么來文時收不到短信提示? 17 HYPERLINK l bookmark235 o Current Document 怎么設(shè)置個人提醒方式? 18 HYPERLINK l bookmark239 o Current Document 首頁的個人日程在哪設(shè)置? 18 HYPERLINK l bookmark243 o Current Document 在哪可以設(shè)置個人通訊錄? 18 HYPERLINK l bookmark247 o Current Document 怎么修改登錄密碼? 18 HYPERLINK l bookmark251 o Curre
11、nt Document 怎么查看別人授權(quán)給我的信息還有我授權(quán)給別人的信息? 19 HYPERLINK l bookmark255 o Current Document 在哪里修改個人附加信息? 19 HYPERLINK l bookmark259 o Current Document 什么是群組?如何添加和分類別? 19 HYPERLINK l bookmark263 o Current Document 信息發(fā)布20 HYPERLINK l bookmark267 o Current Document 如何把發(fā)布的信息顯示在最前面? 20 HYPERLINK l bookmark271 o
12、Current Document 如何把工作動態(tài)的圖片刪除? 20 HYPERLINK l bookmark275 o Current Document 市局如何定制首頁? 20 HYPERLINK l bookmark279 o Current Document 已經(jīng)發(fā)布出去的通知公告,需要刪除、不發(fā)布,怎么辦? 20 HYPERLINK l bookmark283 o Current Document 已經(jīng)發(fā)布出去的信息有誤,需要修改后重新發(fā)布,怎么辦? 21為什么我的首頁“通知公告滾動條”顯示的通知公告不全,必須點“更多”才能看見所 HYPERLINK l bookmark287 o C
13、urrent Document 有的通知公告? 21 HYPERLINK l bookmark291 o Current Document 能否把剛輸入的信息在首頁中顯示出來? 21 HYPERLINK l bookmark295 o Current Document 內(nèi)部公告欄里的信息為什么會有人看不到? 21 HYPERLINK l bookmark299 o Current Document 其他模塊21 HYPERLINK l bookmark303 o Current Document 出差后無法辦理業(yè)務(wù),如何處理? 21 HYPERLINK l bookmark307 o Curr
14、ent Document 出差后別人能否知道? 22 HYPERLINK l bookmark311 o Current Document 如何修改出差時間? 22 HYPERLINK l bookmark315 o Current Document 超過出差日期后在流程中還會顯示該人在出差中嗎? 22 HYPERLINK l bookmark319 o Current Document 如何在辦公系統(tǒng)中用Notes郵箱? 23 HYPERLINK l bookmark323 o Current Document 如何生成摘報信息進行發(fā)布? 23 HYPERLINK l bookmark327
15、 o Current Document 督查督辦的操作流程是什么? 23 HYPERLINK l bookmark331 o Current Document 在首頁最新督辦下如何顯示信息? 24公文管理正文中包含文本框,套紅格式會亂?答:在編輯word時,在文本框中右鍵選擇“設(shè)置繪圖畫布格式”一“版式” 一“高級”,將文本框設(shè)為“對象隨文字移動”。問題擴展:word默認屬性就是“對象隨文字移動”;插入圖片、各種嵌 套方式,套紅都不會亂。正文中插入圖片,套紅時圖片會重疊在一起?答:重新編輯正文,將圖片的行間距設(shè)置為1.5倍行間距即可。在辦公系統(tǒng)中打開word,在word中修改內(nèi)容,鼠標(biāo)不好用,
16、只能用鍵盤移動?答:辦公系統(tǒng)支持word2003、2007,將原word2002卸掉,重裝2003即可。在辦公系統(tǒng)中打開word,工具欄中的字體和字號灰掉了?答 : 刪 除 C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplatesNormal.dot 模板,重新生成后解決了。在辦公系統(tǒng)中打開word,套紅文件上的紅頭字不見了,但文本框還在?答:打開套紅文件選擇“工具”一“選項”一“視圖”標(biāo)簽一“頁面視圖和 Web版式視圖選項”,勾選“圖形”前的復(fù)選框即可,如下圖所示:附件刪除不成功?答:客戶端安裝了一些插件所
17、引起的,如:Google工具欄等;用360清除該 插件或者是在“運行”一“設(shè)置”一“控制面板”一“添加或刪除程 序”中,把Google工具欄的安裝程序刪掉,再重啟計算機,然后在刪 除。點擊正文,彈出信息,報ActiveX錯誤?答:步驟一:重新設(shè)置IE,點擊IE上方的“工具”按鈕,然后選擇Internet 選項,“安全”一“可信任站點”一“站點”,把訪問政務(wù)網(wǎng)的ip地址 添加到可信任站點里。步驟二:把“安全”一“受信任的站點”一“自定義級別”中的相關(guān)設(shè)置都 改為“啟用”狀態(tài)(除“使用彈出窗口阻止程序”設(shè)置為“禁用”之外)。重新登陸系統(tǒng),在點擊正文,如若出錯,可查看中國氣象局綜合辦公 信息處理平臺
18、IE設(shè)置使用手冊。點擊“編寫正文”,套紅的模板,不顯示套紅表頭?答:office2003:word一 “工具”一“選項”中,“圖形”打上勾,“域代碼” 的勾去掉。Office2007:word選項一“高級”一“顯示文檔內(nèi)容”中,把屏幕上顯 示圖形和文本框打上勾,把“顯示域代碼而非域值”的勾去掉。生成Sep文件時,公章顯示不出來的問題?答:步驟一:打開一個word 一工具欄中“幫助”一“關(guān)于Microsoft Office Word(A)” 一 “禁用項目(D)” 在彈出列表中,點選“sep* 的加載項”一【啟用】。確定關(guān)閉所有彈出窗口,關(guān)閉word文件;步驟二:打開一個新的word文件一工具欄
19、中“視圖”一“工具欄(T)” 勾上 “SepBar” 一 ok。怎樣最快的查詢到某一公文?答:如果可以確定該公文的類型,例如是查詢某一發(fā)文,即可在“發(fā)文庫” 的查詢列表中輸入該發(fā)文的信息,點擊“查詢”即可最快地搜索到該公 文。登記過的公文在哪可以查看?答:點擊“公文管理”一“發(fā)文庫”,輸入相應(yīng)的查詢條件,即可查詢出該 登記的公文;單擊該公文列表項,可打開該公文進行查看。在這可以查 看該公文的緩急、圖示和狀態(tài)等信息。紙質(zhì)登記的發(fā)文,可以分發(fā)嗎?答:可以。在發(fā)文手工登記頁面上輸入紙質(zhì)發(fā)文的內(nèi)容信息和各節(jié)點的辦理信息,有“生成發(fā)文單”按鈕,就可以分發(fā)紙質(zhì)登記的發(fā)文。我授權(quán)給他人和我“共同辦理”的公文
20、,我和他都能辦理嗎, 其中一個人辦理了另一個人能看見嗎?答:可以。授權(quán)了 “共同辦理”后,二人待辦列表中都會出現(xiàn)該公文,且其 中一個人辦理后,另一個人的已辦列表中也會有該公文記錄。套紅模板沒問題,點擊“套紅”按鈕進行套紅操作,為什么看不到紅頭下的“紅線”?答:這是本地word設(shè)置問題。方法如下:以word 2003為例,打開word, 點擊“工具”一“選項”,彈出如下圖所示選項卡,選中“頁面視圖和 Web版式視圖選項”下的“圖形”(下圖紅色圈出部分),點擊“確 定”按鈕即可。發(fā)送公文時,頁面提示“您暫時未配置該模塊”信息。答:該提示說明當(dāng)前用戶還沒有配置相應(yīng)業(yè)務(wù)角色或下一個節(jié)點的用戶還沒 有配
21、置??梢圆榭碨T-UMAN-09-氣象局綜合管理信息系統(tǒng)流程業(yè)務(wù)角 色配置這個文檔,根據(jù)流程去查找當(dāng)前節(jié)點的業(yè)務(wù)角色或是下個節(jié)點 的業(yè)務(wù)角色,給指定的人員配上該業(yè)務(wù)角色后即可流程流轉(zhuǎn)。在點套模板出現(xiàn)腳本錯誤,提示“集合所要求的成員不存在”?答:當(dāng)點套模板出現(xiàn)上面提示時,可能有三種原因。一是是否上傳該文號的 模板,二是模板名稱和發(fā)文字號是否相同,三是如果勾上上行文是否有 上行文的模板。在notes系統(tǒng)中收到來文但在政務(wù)辦公系統(tǒng)中沒有收到?答:點擊“公文管理”一“執(zhí)行AutoRecept”,執(zhí)行收文動作,系統(tǒng)設(shè)置了 定時器定時到notes庫中進行收文,該模塊主要針對比較急的文件,點 擊“執(zhí)行Aut
22、oResept”,將馬上從Notes庫中提取來文。無法上傳附件或是打不開正文,提示腳本錯誤?答:像這種情況一般是信任站點沒有加上和ActiveX控件沒有啟用,可以 按照問題7解決方式去做。在點激光打印時無任何反應(yīng)?答:在“開始”一“所有程序”一“公文傳輸系統(tǒng)”,點開設(shè)置,選擇打印 機設(shè)置。通過此選項,對打印機進行設(shè)置。單擊“設(shè)置”一“打印機設(shè)置”,如圖:在該對話框中選擇正確的打印機類型。在蓋章時提示“排版文件下載失敗,請重新生成”,如何解決?答:點“編輯正文”打開word文檔,定義好公章位置,點“生成sep文件” 按鈕,確認是否生成sep文件,再點“蓋章”按鈕。如何隱藏公文中修改的痕跡?答:在
23、word工具欄上點“工具”一“修訂”會在工具欄下發(fā)出現(xiàn)修訂的圖 標(biāo),點擊久,選擇“接受對所有文檔進行修訂”。附件為docx格式的文檔時無法查看怎么解決?答:docx是office2007格式,如果機器上安裝的是office2003就不能打開 docx格式的文檔,建議在上傳附件時己doc格式的文檔上傳。被退回的文如何操作?答:被退回的文如果沒有流程結(jié)束可以直接根據(jù)退文要求進行修改后再分 發(fā)。流程結(jié)束的文被退回后需要重新手工登記該文再分發(fā)。關(guān)于撤辦后的文如何重新走流程。答:關(guān)于撤辦后的文還想重新用,擬稿人可以在公文管理中以撤辦為條件查詢到該條記錄,點開記錄會有“重新啟用”按鈕,點擊該按鈕可重新走流
24、程。主題詞能否手工添加進去?答:可以,在“公文管理”一“主題詞管理”,新增加主題詞,點保存按鈕。如何設(shè)置公文文號跳號?答:進入“公文管理”一“文號管理”,點擊設(shè)置跳號,會列表下出現(xiàn)請輸 入跳號文本框,輸入文號,點“設(shè)置跳號”按鈕即可。每次“套紅”操作,“圖形”選項都需要重新勾選,怎么辦?答:這是本地word設(shè)置問題,操作方法如下(以word 2003為例):(1)、打開word,點擊“文件”一“新建”,彈出如下圖圖1所示頁面,點擊右側(cè)“模板”下的“本機上的模板,”(見下圖圖2紅色圈出部分):圖1圖2(2)、點擊“本機上的模板,”,”后,彈出如下圖圖3所示窗口,右鍵點擊“空 白文檔”圖標(biāo)(見下圖
25、圖3紅色圈出部分),選擇“屬性”,彈出如下圖圖 4所示窗口。圖3圖4(3)、選中“位置”后的全部路徑(如上圖圖4紅色圈出部分),點擊右鍵選擇“復(fù)制”,然后關(guān)閉當(dāng)前word。(4)、雙擊桌面“我的電腦”,在“地址”欄內(nèi)(見下圖圖5紅色圈出部分)點擊右鍵選擇“粘貼”,即把剛才復(fù)制的路徑粘貼在地址欄內(nèi),然后按鍵盤Enter”回車鍵確定,則當(dāng)前窗口自動打開如下圖圖6所示文件。圖5圖6(5)、雙擊打開該窗口下的Normal”word格式文件(如上圖圖6紅色圈出部 分),點擊“工具”一“選項”,彈出如下圖圖7所示選項卡,選中“頁面 視圖和Web版式視圖選項”下的“圖形”(見下圖圖7紅色圈出部分),點擊“確
26、定”按鈕即可。圖7登陸平臺,點擊“編輯正文”或“閱讀正文”,打開文檔彈出 如下圖安裝控件提示,安裝成功后,每次打開一個公文,還提示安裝,怎么解決?答:解決方法:手工注冊控件 方法:、在qq群共享下載sinooffice.rar”,解壓縮。、點擊“開始”一“運行”,在“打開”框內(nèi)輸入:regsvr32+空格,再拖 入解壓縮后的文件到框內(nèi),點擊“確定”按鈕即可。文印點擊下拉框進行取號,為什么沒有文號?答:管理員登陸平臺,點擊“公文管理”一“文號管理”,點擊左側(cè)“局發(fā)文 文號管理”,在右邊列表中查找該文號是否存在。如果不存在,點擊“新 建文號”按鈕,上傳該文號的模板,并對部門進行授權(quán),使當(dāng)前發(fā)文流程
27、 和需要的文號進行關(guān)聯(lián);上傳附件時遇到的“automation服務(wù)器不能創(chuàng)建對象”問題如何解決?答:步驟如下:1、如果是Scripting.FileSystemObject (FSO文本文件讀寫)被關(guān)閉了, 開啟FSO功能即可,在“運行”中執(zhí)行regsvr32 scrrun.dll即可。2、安全模式設(shè)置成“中”,如果javascript腳本中報這個錯誤,還應(yīng)將IE的安全設(shè)置“不允許運行未標(biāo)記為安全的activeX控件”啟用即可。注意如果您將相應(yīng)的網(wǎng)站設(shè)成“受信任的站點”,必須對“受信任的站 點”進行相應(yīng)的IE安全設(shè)置,此時如果對“Internet”IE設(shè)置將是徒 勞的。3、有些腳本需要微軟的M
28、SXML控件才能進入。當(dāng)使用IE 5以上版本的缺 省安全模式時,會提示是否接受MSXML控件,如果接受,MSXML將自動 安裝到您的機器上(得等上幾分鐘)。如果自動安裝不成功,可以自行下 載和安裝MSXML 3.0 SP7。有時是由于msxml 3服務(wù)被關(guān)掉了,使用 regsvr32 msxml3.dll 艮口可。4、用上面方法基本上能決問題。如果是在安裝某個軟件后出現(xiàn)這種問題, 可嘗度卸載該軟件或重裝一下!5、如果還是不行,運行run.cmd。個人信息郵箱在哪里注冊?答:點擊“個人辦公”一“個人信息維護”一“人事信息”,填寫“ NOTES 郵箱ID”和“NOTES郵箱密碼”,點擊保存按鈕。在
29、哪進行“代辦授權(quán)”設(shè)置?答:點擊“個人辦公”一“代辦授權(quán)”,點擊“添加授權(quán)”標(biāo)簽頁,可新增 授權(quán)。怎么取消“代辦授權(quán)”?答:有兩種方法。第一種,“個人辦公”一“代辦授權(quán)”,授權(quán)信息列表中能查看授權(quán)信息, 勾上該條記錄,點刪除。第二種,“個人信息”一“代辦授權(quán)”,點擊“添加授權(quán)”標(biāo)簽頁,在授 權(quán)信息列表下進行取消。為什么來文時收不到短信提示?答:請檢查以下幾點:(1)、“個人信息”一“個人信息維護”中檢查移動辦公中手機號碼是否 正確;(2)、“個人信息”一“個人提醒”一“個人提醒類型”中局收文設(shè)置短 信提醒方式;(3)、該來文的發(fā)出人員是否設(shè)置個人發(fā)送提醒,或發(fā)送時選擇了 “短 信提醒”方式。如
30、若還收不到短信,請與管理員聯(lián)系。怎么設(shè)置個人提醒方式?答:點擊“個人信息”一“個人提醒”,根據(jù)流程來設(shè)置提醒類型,提醒類 型分兩種:短信或notes郵件。還可以設(shè)置延遲時間。點擊“確定”按 鈕即可。首頁的個人日程在哪設(shè)置?答:點擊“個人辦公”一“個人日程”,可以選擇日期進行“添加”與“刪 除”個人日程操作。注:首頁只顯示當(dāng)天的日程安排。在哪可以設(shè)置個人通訊錄?答:第一步:點擊“個人辦公”一“個人通訊錄”,增加“目錄”,例如: “同事”、“朋友”;第二步:“個人信息”一“個人通訊錄”一“所有通訊錄”,選中已經(jīng) 設(shè)置好的目錄,點擊“增加聯(lián)系人”標(biāo)簽頁,輸入相關(guān)信息點擊“增加” 按鈕即可。怎么修改登
31、錄密碼?答:點擊“個人信息”一“個人信息維護”一“基本信息”一“新密碼”, 可進行修改。怎么查看別人授權(quán)給我的信息還有我授權(quán)給別人的信息?答:點擊“個人辦公”一“待辦授權(quán)”,點擊“查看授權(quán)信息”標(biāo)簽頁,可 進行查看。在哪里修改個人附加信息?答:點擊“個人辦公”模塊下個人信息維護,顯示個人信息維護頁面,點擊“我的附加信息”標(biāo)簽頁,顯示“我的附加信息”頁面:個人附加信息中,標(biāo)題后劃線的信息項可由當(dāng)前用戶填寫,剩余信息由 系統(tǒng)管理員維護,不能修改。填寫完畢后,點擊【保存】即可,如果修 改輸入有誤,在未保存之前可點擊【恢復(fù)】回到修改前的信息。什么是群組?如何添加和分類別?答:維護一部分人為一個群組,供
32、用戶在系統(tǒng)的其他模塊中使用。(1)、“群組類別管理”標(biāo)簽頁中可以新增群組類別,顯示“群組類別 管理”頁面,如圖所示:在此可添加群組,選擇群組類別,填寫群組名稱,點擊【新增】即可。信息發(fā)布如何把發(fā)布的信息顯示在最前面?答:在發(fā)布信息后,在管理頁面下會顯示信息列表,可以勾上該條信息點置 頂按鈕,會在信息區(qū)中該模塊里這條信息會顯示在最前面。如何把工作動態(tài)的圖片刪除?答:在工作動態(tài)模塊中找到該條信息,刪除這條記錄后,首頁工作動態(tài)就不 會顯示該圖片。市局如何定制首頁?答:用市局管理員賬號登陸辦公系統(tǒng),系統(tǒng)管理一首頁定制一首頁模板管理 一新增,選擇布局、樣式、頭背景等,增加標(biāo)識,生成的訪問地址就 是該首頁
33、的訪問地址。頭背景管理是上傳該網(wǎng)址的logo圖片。已經(jīng)發(fā)布出去的通知公告,需要刪除、不發(fā)布,怎么辦?答:通知公告獨立單位管理員可刪除本單位內(nèi)已經(jīng)發(fā)布的通知公告,方法 如下:登陸平臺,點擊“信息發(fā)布”一“通知公告”一“通知公告管理頁面,選中該通知公告列表項,點擊列表右上方“刪除”按鈕,則刪除該通 知公告的信息。已經(jīng)發(fā)布出去的信息有誤,需要修改后重新發(fā)布,怎么辦?答:由信息發(fā)布人登陸平臺,點擊“信息發(fā)布”一“通知公告”一“通知公 告維護頁面”,選中該通知列表項,點擊列表右上方修改”按鈕,可 以直接進行修改內(nèi)容,然后點發(fā)布按鈕重新發(fā)布。為什么我的首頁“通知公告滾動條”顯示的通知公告不全,必 須點“更
34、多”才能看見所有的通知公告?答:程序?qū)υ诿總€模塊中顯示信息數(shù)量做了設(shè)置,超過設(shè)置的滾動條數(shù),則 只能在“更多”里查看。能否把剛輸入的信息在首頁中顯示出來?答:在創(chuàng)建完該信息保存發(fā)布完后,在維護頁面列表中勾上該信息點“置頂 “按鈕,這樣可以在信息區(qū)中顯示剛發(fā)布的信息。內(nèi)部公告欄里的信息為什么會有人看不到?答:因為內(nèi)部公告欄發(fā)布的信息是可以對部門進行權(quán)限控制,發(fā)布管理員可 以對該發(fā)布的這條信息只授權(quán)給一個部門,其他部門中的用戶是看不見 該信息的。其他模塊出差后無法辦理業(yè)務(wù),如何處理?答:如果要出差,可以把處理業(yè)務(wù)權(quán)限在待辦授權(quán)里授權(quán)給他人。使用待辦 授權(quán)后,則本用戶的待辦事宜將同時出現(xiàn)在被授權(quán)人的待辦事宜中,由 其代為處理本用戶的文件。在個人辦公一待辦授權(quán),根據(jù)文件類型來選擇被授權(quán)人。出差后別人能否知道?答:在走流程時發(fā)送到出差的人員會在人員名后有出差中兩字。出差時間過 后“出差中”會不顯示。如何修改出差時間?答:用管理員帳號登陸系統(tǒng),在“系統(tǒng)管理”一
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