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1、第 第 頁導(dǎo)購員工作計(jì)劃導(dǎo)購員工作計(jì)劃 篇1我從*年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)對待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的工作計(jì)劃,以此激勵自我,取得列好的成果:第一, 在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,一心

2、一意為顧客服務(wù)。第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。第四,養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售技能提高到一個新的檔次。第五,依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的*萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周 ,每日的的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們*男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針

3、,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。導(dǎo)購員工作計(jì)劃 篇2家具導(dǎo)購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的狀況下,導(dǎo)購員對于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。我從*年10月進(jìn)入商場工作,兩年半的家具導(dǎo)購員工作經(jīng)受當(dāng)中,接觸過很多顧客。慢慢意識到只有充分地做好家具導(dǎo)購員工作計(jì)劃,才能夠做好家具導(dǎo)購員這份工作。現(xiàn)在,20*年上半年工作即將結(jié)束,我們家具導(dǎo)購員即將步入*下半年的工作當(dāng)中。特此,制定家具導(dǎo)購員的*年下半年工作計(jì)劃:第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,一心一意為顧客服務(wù)。第二,

4、熟識家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。第三,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝集力不強(qiáng)、各顧各工作的狀況發(fā)生。第四,加強(qiáng)銷售技能。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn),熬煉培育大家的銷售技能。第五,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。導(dǎo)購員工作計(jì)劃 篇3我從進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)對待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導(dǎo)購

5、員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20*年工作計(jì)劃,以此激勵自我,取得較好的成果:第一, 在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,一心一意為顧客服務(wù)。第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。第四,養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷

6、自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售技能提高到一個新的檔次。第五,依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在日常工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成狀況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的精確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系

7、統(tǒng)全部單據(jù),有無異樣狀況,庫存有無異樣數(shù)據(jù)。發(fā)覺問題馬上解決。嚴(yán)格根據(jù)倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)需要實(shí)時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)覺有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出緣由,并訂正錯誤。做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員需要對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物全都。如有變動實(shí)時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便實(shí)時調(diào)整。我認(rèn)為我們店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。導(dǎo)購員工作計(jì)劃 篇420*年

8、已經(jīng)過去,新的一年又在開展,作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,盼望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌控服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運(yùn)用以下方法:1、推舉時要有信心,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客的推舉,對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。3、協(xié)作手勢向顧客推舉。4、協(xié)作商品的特征,每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧

9、客推舉服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上,向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀測顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時,要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利,在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原那么:1、從4W上著手,從穿著時間Wen、穿著場合Were、穿著對象Wo、穿著目的Wy方面做

10、好購買參謀,有利于銷售勝利。2、重點(diǎn)要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層開展。3、詳細(xì)的表現(xiàn),要依據(jù)顧客的狀況,見機(jī)行事,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡約和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的.內(nèi)容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小當(dāng)心得,在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,實(shí)時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。導(dǎo)購員工作計(jì)劃 篇5身為一名合格的超市部門導(dǎo)購,必先制定一套

11、完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作閱歷并用學(xué)來的專業(yè)知識感染身邊的每一個顧客!以下是日常具體工作計(jì)劃1)每天帶著最飽滿的工作熱忱和自信的立場上班去,并帶著微笑去迎接一天中遇到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的立場去處理好每一件事!2)每天早上第一時間認(rèn)真檢查好商品價格標(biāo)價簽,并實(shí)時更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價,方便顧客選購和避開客訴。3)安排好每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都需要按輕重緩急這一原那么進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對遇到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細(xì)清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到

12、新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨狀況,發(fā)覺問題實(shí)時向經(jīng)理反應(yīng)狀況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以最正確的陳設(shè)效果和最好的商品陳設(shè)在每位顧客眼前,并實(shí)時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。5)每天查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪番安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。總而言之,言而總之!做的是環(huán)節(jié),要想銷售好,需要多動腦,要想輕松滴,合理安排好!導(dǎo)購員工作計(jì)劃 篇6進(jìn)入某某從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培育及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售技能有了較高的提升?,F(xiàn)在就我自身的銷售閱歷及銷售心得與大家做個共享。我們每一天都在面對面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言

13、一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)當(dāng)給自己的定位要高,我們是某某品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、運(yùn)用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和援助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競爭對手。潛在的顧客在我們的熱忱與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對產(chǎn)品的建議和盼望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品當(dāng)然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,由于產(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、精確的傳達(dá)出去,把好房子,要配好廚

14、電的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!就閱歷方面來說,我個人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的某某產(chǎn)品是我一貫堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀測消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會向顧客推舉自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐煩,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信任我們的產(chǎn)品。由于作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們需要對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外

15、,還要把顧客當(dāng)伙伴,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。2、具備良好的學(xué)習(xí)技能。我們要具備良好的學(xué)習(xí)技能,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟識產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌控現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜愛學(xué)習(xí)和反思,我覺得肯定要多學(xué)習(xí),多了解某某品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌控的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的全部產(chǎn)品,進(jìn)行具體的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美妙。用自信及熱忱去感染顧客,熱忱、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成果的內(nèi)因。更重要的是我能依托某某這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充斥激情的心態(tài)對待每一位顧客。4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員

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