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1、第 第 頁(yè)小區(qū)物業(yè)下半年工作計(jì)劃小區(qū)物業(yè)下半年工作計(jì)劃1 下半年工作計(jì)劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有*特色的物業(yè)管理品牌。 回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事項(xiàng)的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),處理詳細(xì)事務(wù)時(shí)對(duì)環(huán)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最末實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)足”。即
2、:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最末達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足,業(yè)主滿(mǎn)足,員工滿(mǎn)足。我們會(huì)在今后的工作中從仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn),從自身找緣由,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素養(yǎng),把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合技能強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 20*年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下,完 此處隱蔽7535個(gè)字,方便我們實(shí)時(shí)溝通。 3.與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票。 4.建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱(chēng)體重。 5.發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助,讓愛(ài)心傳遞,讓暖和匯聚。 6.對(duì)做文學(xué)、攝影、
3、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù),請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù)。 7.增設(shè)兩個(gè)公益宣揚(yáng)欄別墅區(qū),通過(guò)每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào),掌控氣候規(guī)律,為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù)。 8.調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語(yǔ),與時(shí)俱進(jìn),制造文明環(huán)境。 9.為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄,把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗(yàn)共享的歡樂(lè),通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多伙伴。 10.節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。 七、其它 1.管道自然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求。 2.代交住戶(hù)水電、有線(xiàn)電視服務(wù)費(fèi),讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓。 3.計(jì)劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。 我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面緣由,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為干凈的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)修理得以連續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主修理服務(wù)費(fèi)用。 我們的工作重心下半年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)保潔、秩序、綠化維護(hù)、修理、代繳水電費(fèi)、代租房屋基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與
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