電子商務(wù)實習報告總結(jié)500字

1、電子商務(wù)實習報告總結(jié)500字_電子商務(wù)個人實習總結(jié) 電子商務(wù)實習報告總結(jié)500字.。 電子商務(wù)是值得學習和進展的行業(yè)，是值得當代高校生選擇的行業(yè)。學習電子商務(wù)的高校生們，不僅在學校學習，更加需要實踐；高校生在實踐中，可以提升工作經(jīng)受與力量，電子商務(wù)實習總結(jié)該怎么寫呢？下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的“電子商務(wù)實習報告總結(jié)500字.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 電子商務(wù)實習報告總結(jié)500字.篇一 對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有許多聯(lián)系也有許多區(qū)分，大致比較如下： 1、流程相像。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程； 2、從信任度而言，B2B中對企業(yè)

2、要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。 從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟許多。交易復雜。在學習C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，由于C2C中為了愛護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。 首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的平安性； 其次，買家通過流覽店鋪表列或搜尋店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即便利又快速，使買賣都能得到各自利益。 第三，在C2C中即可選擇一般競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，依據(jù)自身狀況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其

3、交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確準時到對方手中。 在12月13號這天我們又學習了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也特別廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。 網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各

4、樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能勝利。 最終說說我在公司的狀況和在公司里我每天的工作內(nèi)容： 1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。 2、在網(wǎng)上查找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員供應(yīng)市場信息。 3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反饋看法。 4、接到客戶單子要預(yù)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。 5、幫助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售方案的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。 電子商務(wù)實習

5、報告總結(jié)500字.篇二 一、實習的目的 通過在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了高校生開電商網(wǎng)店的一些優(yōu)勢，也感受到了開網(wǎng)店的艱辛。這次實習讓我對電子商務(wù)有了一個大致的感性熟悉，加深了對市場營銷學問的理解，學以致用。 二、實習時間 三、實習地點 個人全職淘寶店在家 四、實習內(nèi)容 1、網(wǎng)店系統(tǒng)：綜合評價自己的力量后，覺得自己開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，由于要求的專業(yè)力量太強，勝利運營的機會不大。所以我選擇了在淘寶下開一家集市店，這樣我就可以依靠淘寶的各種系統(tǒng)來運營，面臨的困難和限制相對較少。我選的店版是標準版，90元季。 2、物流配送：我先選擇順豐快遞，由于它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)得到了很好的評價，但它的缺點是郵

6、費比其他快遞高，增加了我的運營成本。期間還使用了其他快遞，如中通、申通、童淵、郵政但是整體感覺不如順豐，所以默認快遞是“順豐”。 3、網(wǎng)店的口碑： (1)首先，要保證供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣手表，每塊手表的質(zhì)量肯定要保證。發(fā)貨前我要認真對比檢查，盡量保證手表本身沒有問題； (2)選擇好的快遞員不能只是廉價，由于快遞員的質(zhì)量也直接影響客戶對你的評價； (3)很基礎(chǔ)，有良好的態(tài)度和耐心，盡量滿意全部客戶的知情權(quán)，設(shè)身處地為客戶著想； (4)要看一些特殊的“反詐騙小把戲”，由于網(wǎng)購的風險不僅僅是針對買家，賣家也會遇到許多“騙子”，俗稱“專業(yè)差評人”，他們惡意批判金錢，讓你失去信譽，賠錢； (5

7、)記錄交易過程中每個客戶的信息，添加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，爭取一些回頭客。 4、網(wǎng)店定位問題： (1)不要盲目追求業(yè)務(wù)數(shù)量上的“多”，盡量追求“精”，盡量照看到每一項； (2)價格也要合理，有吸引力； (3)找好貨源，盡量壓低價格，這樣你的利潤會相對多一些。 (4)店鋪裝修要突出商品特色。我用過三個模板，現(xiàn)在只有這個比較滿足。其實選擇模板也是一個學習的過程。不是每個好看的模板都適合。買了模板之后，你要動動腦筋加點自己的東西，照看好自己處理的商品。 (5)網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱要簡短明白，可以直接突出商品的“關(guān)鍵詞”，以及商品的標題。網(wǎng)店改了好多次名字，直到最近才滿足的改成了“一家有時代感的防水

8、手表推廣店”。 5、產(chǎn)品選擇：這個我不太擔憂，由于我父母是做手表生意的，我們家有固定的貨源，在質(zhì)量和價格上都可以獲得很大的折扣。我店里的手表都是按促銷價格定的，賺的不多，但是薄利多銷。而且也解決了許多“包郵”帶來的麻煩。比如我有的手表定價43元，在同品質(zhì)同款式的商品上很低，但我還是可以做到“2包郵，總減10元！”，從而吸引想要購買這種手表的顧客。 6、宣揚推廣：我沒有實行購買“廣告位”的方式進行宣揚，一是由于“廣告位”太貴不劃算，二是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量、風格、品類都比較單一，不行能吸引到大部分人。所以我在各大網(wǎng)站、論壇、微博等可以想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣揚。雖然很難，但是很有針對性，很敏捷

9、。雖然沒有“廣告”，只有“窄條通知”，但還是贏得了不少銷量。所以網(wǎng)店的每一筆交易都是靠自己的努力。假如我拿著電腦等著顧客上門，我就無法在網(wǎng)店的運營中生存。當然，我的“市場營銷”專業(yè)對我關(guān)心很大。 五、實習總結(jié) 這次實習后，我加強了在高校生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學到了許多東西，其中最重要的是：做一件事，不僅要有信念，有決心，還要有毅力，遇到困難不要退縮找出路。網(wǎng)店是一項長期的投資，需要不斷的學習、創(chuàng)新、積累以及投入大量的時間、精力和物質(zhì)資源直到某一段時間，才會漸漸有所收獲。我一度感到陰郁和不知所措。那時候任何負面的想法都會在腦子里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，以為自己的學問和力量真的很差。但我們都要

10、對自己有信念，不斷鼓舞自己，突破自己，也要找到正確的方向，朝著那個方向努力?，F(xiàn)在，我更堅決地學習市場營銷是對的。我2年沒白上高校！ 電子商務(wù)實習報告總結(jié)500字.篇三 一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著許多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。 一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

11、人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易。 學校給的這次實訓，讓我學到了許多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是由于這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應(yīng)當走的方向，讓我深深的體會到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動與付出。 回顧這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有許多的坎坷，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的學問，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精

12、彩的一幕，因此，我堅信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的嘗試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學問和珍貴的閱歷，我會漸漸成長、成熟，我信任不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。 總結(jié)一下自己學習電子商務(wù)心得體會和心路歷程： 一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)熟悉階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上高校時候的想法！ 二、如何去策劃電子商務(wù)。面對很多的方法和技巧，假如沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很簡單半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做勝利的? 三、實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個

13、好的過程管理和執(zhí)行也是必需的，許多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，假如再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時，就簡單產(chǎn)生退縮行為。 四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的方案。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必需的，假如不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。 電子商務(wù)實習報告總結(jié)500字.篇四 在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的熟悉，我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都

14、是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。 假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢，對于.也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我盼望能到企業(yè)里面進行一次考察，假如企業(yè)同意的話，我盼望能夠和該企業(yè)合作，開拓新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力氣吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信念能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。 對與專業(yè)的學習，我想假如要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必需

15、的，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，SEO是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷SEO的幻想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學習和實戰(zhàn)。很盼望能在高校的最終一年里多看一點書，拓寬一下自己的學問面，我信任我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學習和實踐。 通過這次實習，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程；加深理解了一學期來的電子商務(wù)理論學問；讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程，并把握了基本的實踐技能；充分結(jié)合書本所學學問，融會貫穿，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)

16、域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅決電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟進展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。 對于就業(yè)競爭力的熟悉，我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培育你的個人力量和素養(yǎng)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。我信任我能做到，由于我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我信任我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。 電子商務(wù)實習報告總結(jié)500字.篇五 一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中許多道理。 第一

17、、做人要實事求是，切忌夸大 無論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、珍寶描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍舊可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶信任我們，而讓客戶信任我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。 其次、永久保持著一顆熱忱的心和樂觀樂觀向上的心態(tài) 無論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱忱，樂觀樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不開心的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。 第三、我們要

18、時刻留意我們細節(jié)，細節(jié)打算成敗，這一點講得一點都不假。 我們應(yīng)當要有意識的培育有條不紊、鎮(zhèn)靜穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”！關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)當具備以下四點“軟件”方面的素養(yǎng)：駕馭語言的力量、敏銳的目光、洞察的力量以及細膩的心理。這也是我們生活中所必需的素養(yǎng)。 第四、我們要學會忍耐和總結(jié) 冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)閱歷、總結(jié)技巧。由于只有總結(jié)，我們才會有進步。 第五、學會自我管理，量化自己

19、的目標 在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己掌握的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標前進。 更多精選實習總結(jié)閱讀 電子商務(wù)實習月志總結(jié)500字 精 電商時代的到來，加快了我們國家進展的步伐，人們生活質(zhì)量得到了提高。學習電子商務(wù)的高校生們，在跟隨電商的腳步；高校生通過.實踐，可以更加了解電商行業(yè)，電子商務(wù)的實習總結(jié)怎么寫呢？下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的“電子商務(wù)實習月志總結(jié)500字”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 電子商務(wù)實習月志總結(jié)500字篇一 實習時間：20_年_月_日20_年_月_日 實習地點：_省_中專學校 一、實習單位簡介 _省_中專學校創(chuàng)建

20、于1998年9月，是經(jīng)_省訓練廳審批備案的一所面對全省招生的全日制一般中等專業(yè)學校。_中專學校，原名_計算機學校，先后經(jīng)受培訓中心和全日制學校兩個階段。2022年初，學校各方面條件成熟，開頭由短期培訓向?qū)W歷訓練過渡。并且向_市訓練局提出申辦職業(yè)高中的書面申請，經(jīng)市訓練局批準，_計算機學校成為_市較早的一所全日制職業(yè)高中。 2022年，_學校向_省訓練廳申報中等專業(yè)學校，至2022年8月，學校正式成為經(jīng)_省訓練廳審批的一所面對全省招生的全日制中等專業(yè)學校_省_中專學校。 學校創(chuàng)辦十年來，始終堅持專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)兩手抓的訓練理念，培育同學學會做人、學會做事、學會求知、學會進展。已為.培育、輸送8

21、600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的全都好評。 目前，該校先進的辦學理念、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到.各界的認可，受到.電視臺名校風采欄目組、中國企業(yè)報、_日報、_科技報訓練周刊、_電視臺、_日報、_網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如訓練部門有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價：_中專學校是_職業(yè)訓練的一朵奇葩，是_職業(yè)訓練的品牌與窗口。 二、實習內(nèi)容 (一)實習目的 本次實習是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本學問的理解，將課堂學問與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗.實踐讓自己更進一步了解.，在

22、實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被.所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入.做好預(yù)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。 (二)實習過程 對于一個高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了.實踐的道路。20_年2月4號，我?guī)еc興奮來到了_學校，一進學校大門，兩棟教學樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，潔凈的教學環(huán)境讓我對將來的工作產(chǎn)生了奇怪與向往。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱忱的接待了我，填表格、報到、支配住宿，參觀學校。這里老師的熱忱讓我沒有一點生疏感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散

23、。 從2月5號到2月22號，學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解學校的也許狀況，學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、訓練理念、工作作風等等。其次周就對我們進行了專業(yè)培訓，師德師風培訓、訓練教學理論的學習與考核，經(jīng)過多重考核，我順當上崗，在平面組當網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔當實習干事一職。 在平面組擔當老師期間，先是聽老老師講課，聽了一周的課之后，我開頭走上講臺，開頭了自己的第一篇_作。當然，剛開頭心情特殊緊急，由于閱歷不足和應(yīng)變力量不強，課堂出現(xiàn)了講課重點不突出，講課挨次不清，師生協(xié)作不夠默契等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導老師要求我多聽課，多向閱歷豐富的老師學

24、習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。 還有在上課的過程中，同學的不協(xié)作經(jīng)常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以牽強維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與同學之間的隔閡，甚至使同學產(chǎn)生厭學的心理。我記得學訓練教學理論時學過，作為訓練工，就應(yīng)想方設(shè)法制造_和諧的教學氣氛，在教學活動中建立公平的師生關(guān)系，老師要把自己當成活動中的一員，成為同學們的良師益友。我按著這個思路來對同學進行管理，取得的教學效果還不錯，有幾個很淘氣的同學在上我的課時仔細多了，還樂觀舉手回答問題。 批改作業(yè)，訂正同學的錯誤也是非常重要的。我在訂正同學每個錯誤的時候，寫上激勵的評語

25、，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并依據(jù)各個同學的狀況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依舊不改的同學，我在作業(yè)上寫明，不斷給同學訂正錯誤的機會，直至熟悉了錯誤并改正為止。對于個別狀況的同學，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位訓練工，就是要有這樣的耐心，才能把同學的缺點訂正過來。 老師是書本學問與同學之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過：師者，傳道、授業(yè)、解惑者也。無論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在_實習的過程中，聽老老師說表達力量和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學的效果，降低課堂教學的效率。同樣一個教學內(nèi)容

26、，同樣的教學方法，不同的老師講出來的效果可能完全不同，同學的學習效果也可能完全不同。這種狀況下老師口語表達力量的強弱直接打算了課堂教學效果及整個訓練質(zhì)量的好壞。訓練學家蘇霍姆林斯基說：老師的語言素養(yǎng)在極大程度上打算著同學在課堂上的腦力勞動效率。我們在培訓過程中，在訓練理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實踐表達的訓練很少，還遠遠不能達到應(yīng)有的效果。 在企劃處實習期間，我在企劃部_主任和_大姐的熱心指導下，樂觀參加企劃部日常工作，留意把書本上學到的理論學問對比實際工作，在實際工作中加深對理論學問的熟悉和對專業(yè)技能的把握，用實踐驗證所學的理論學

27、問，用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊急而有序、新穎而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活，很大程度地豐富了工作閱歷，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，熬煉和提升了各方面力量和素養(yǎng)。 在企劃部實習的ZUI初三天，_主任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是同學處的，在前兩天半時間里，我查閱了學校教務(wù)處和同學處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與詢問，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獵取到了比較充分的關(guān)于該學校教務(wù)處與同學處的狀況的信息資料，ZUI后花半天時間完成了設(shè)計。 這三天的經(jīng)受就令我大開眼界、進步許多

28、：我學會了怎樣探究、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更牢靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；熬煉了自己的口才和交際力量，特殊是與自己的工作、利益親密相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人溝通和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)學問、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、推斷問題。 我將設(shè)計展板提交給_主任看了之后，他對這三天來我的樂觀仔細工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地把握到理論學問與實際狀況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論學問和實際狀況緊密結(jié)合。在_主任的指導和鼓舞下，我信念百倍地表示我肯定在ZUI短時間內(nèi)改正這個缺點。 緊接著，我馬上投入到了下一個任務(wù)中，即參

29、加該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感愛好，全部看了許多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站，學過一些FTP軟件的簡潔維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了肯定的功底了。但在詳細的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是許多，由于學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在_主任的指導下，憑借我對網(wǎng)站維護的深厚愛好和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。 三、實習體會 近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫?/p>

30、，復印資料，整理文件，參與各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在高校，只有學習的氛圍，每一個同學都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的力量。記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小.，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著同學的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習許多，幾乎是面面俱到；而

31、在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。但也要感謝老師孜孜不倦地教育，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的學問層面去應(yīng)付各種工作上的問回想這次實習，我學到了許多，從我接觸的每個人身上學到了許多.閱歷，自己的力量也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向.起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，對將來走上工作崗位也有很大關(guān)心，同時也讓我明白了很多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培育。這

32、近兩個月所學到的閱歷和學問大多來自領(lǐng)導和同事的教育，這將是我一生的財寶。 這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代.做人的一個ZUI基本的問題，對于自己在校高校生，面臨踏入.的人來說，需要學習的東西還許多，他們就是的老師，正所謂三人行，必有我?guī)?。我的這次寒假.實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次勝利的.實踐。 電子商務(wù)實習月志總結(jié)500字篇二 對于即將面臨就業(yè)的大三的同學，就業(yè)前的實習至關(guān)重要，它可以關(guān)心我們更好地擇業(yè)和就業(yè)。所以，這個時期的我們，都在努力的查找各自的實習基地。

33、20 xx年7月14日，有幸來到哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習。 哈爾濱對俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務(wù)進展中樞，建設(shè)具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區(qū)，落實“五項建設(shè)”，即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神，融入對俄電子商務(wù)進展的大格局中，自覺擔當.責任，充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢，培育一批，帶動一批，影響一批對俄電子商務(wù)的年輕一代，成為哈爾濱對俄跨境電子商務(wù)的生力軍，全面推動哈爾濱電子商務(wù)快速進展，形成對俄電子商務(wù)的富強氛圍。 實習的前期是為期十天的培訓，我們就像在課堂上一樣，公司的老師給我們講解電子商

34、相關(guān)的學問。但是，這個課堂卻和校內(nèi)里的課堂截然不同，這里是理論與實踐相結(jié)合。老師們都把理論同自己多年的工作閱歷相結(jié)合進行講解，這樣，讓我們能夠更快、更有效的理解并把握這些新的學問。 十天的培訓與學習，使感覺自己學到了許多書本上學問和技能，PS技巧、電子商務(wù)理論學問、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運費計算及物流模板制作、VK論壇營銷、及其國際站和速賣通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結(jié)合這實踐操作的練習，在校內(nèi)里我們是不會有這樣的機會實現(xiàn)的，經(jīng)過了這樣一系列系統(tǒng)的理論學習和實踐練習，感覺自己對外貿(mào)電子商務(wù)又又有了一個更加深化的熟悉和了解。同時，也正是樂狐給了我這樣一個學習和實踐的機會。一般來說，學校的生活

35、環(huán)境和.的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育同學的學習力量和專業(yè)技能，.主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng).的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸.參與工作實踐，通過對.工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司。 職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。 雖然已經(jīng)是大三，但對于實際.工作還是茫茫然的，究竟書本上的只是一個概念，詳細操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但的確體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)學問嚴峻不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操

36、作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作閱歷，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個電子商務(wù)的公司，但在這實習期間，我從培訓到產(chǎn)品的上傳及營銷，都全身心的投入到工作中去。 實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼，由于我十幾年的同學生涯也經(jīng)受過許多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的力量：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當?shù)牧⒆阌谶@個布滿挑戰(zhàn)的.，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊急的一個月的實習生活結(jié)束了，在

37、這一個月里我還是有不少的收獲。 這是第一次正式與.接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任，凡事得謹慎當心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。 回顧這一個月來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先，在不足點方面，從自身緣由總結(jié)。我認為自己還肯定程度的存在有欠缺強力勸說顧客，打動其購買心理的技巧。 作為一名電商業(yè)

38、務(wù)人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強化勸說顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次，留意自己工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細致的推介，愛護的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款產(chǎn)品

39、的貨號，大小，顏色，價位，特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。 最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。 現(xiàn)在，實習已經(jīng)結(jié)束，這次實習內(nèi)容主要就是業(yè)務(wù)員工作，時間雖然只有一個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深

40、的，有如下幾點： 第一，要有堅持不懈的精神 作為在校生，我們不管到哪家公司，一開頭都不會立即給工作我們做，一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們肯定要堅持，不能輕易放棄。 其次，要勤勞，任勞任怨 我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當同學看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡潔的工作。與此同時，我們應(yīng)當自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開頭也只有這樣。 第三，要虛心學習，不恥下問 在

41、工作過程中，我們確定會遇到許多的問題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們學問的時候，我們也應(yīng)當虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。 第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度 平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中肯定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)當怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才

42、能把事情做好。 通過本次的實習，我還發(fā)覺自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明白方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習為我供應(yīng)了一個很好的熬煉機會，使我及早了解一些相關(guān)學問以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務(wù)學問的嫻熟把握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。 總體來說，這次實習不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學到了許多課本上所沒有提及的學問，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，許多東西我們

43、初到.才接觸、才學習。同時，我還體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培育了我的實際動手力量，增加了實際的操作閱歷，縮短了抽象的課本學問與實際工作的距離，對實際的工作又有了一個新的開頭，為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎(chǔ)。 電子商務(wù)實習月志總結(jié)500字篇三 一、實習目的 在實習中把握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程，并且能夠敏捷運用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實習中不斷的總結(jié)閱歷，培育自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的力量。 通過此次實際操作訓練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)

44、系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運作程序，學會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法，熟識電子交易流程，并進行網(wǎng)絡(luò)平安認證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎(chǔ)技能。 二、實訓內(nèi)容 1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實習； 2.利用FrontPa系統(tǒng)中進行調(diào)賬、銷賬等處理，處理完畢后在本地系統(tǒng)點審核通過。在這些內(nèi)容的處理中學會了推斷不同的申訴狀況，從而進行審核處理，工作中要細致耐心才能精確地完成任務(wù)。 2.聯(lián)創(chuàng)賬號維護，網(wǎng)絡(luò)激活過寬帶業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容由楊工轉(zhuǎn)交，在工作過程中遇到的各種不同的狀況班組的各個人員也都賜予了細心的指導和關(guān)心，還有吳班長的具體解釋，培育了我獨

45、立推斷的力量。首先在網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)中查看工單，查看業(yè)務(wù)內(nèi)容和出錯緣由，依據(jù)不同的狀況，在聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)中創(chuàng)立賬號或進行修改，同時在crm系統(tǒng)中查看具體資料和任務(wù)進行狀況。在這部分的工作中了解了寬帶業(yè)務(wù)的后臺運作和各個系統(tǒng)的精密協(xié)作。 3.施工調(diào)度(派單)。在服務(wù)保障及電子運維系統(tǒng)中的施工調(diào)度欄目中查看工單進行處理，依據(jù)派單規(guī)章將施工單派發(fā)給各個施工班組。在這項工作中應(yīng)對無法選擇時間片的狀況自己開頭對系統(tǒng)的軟件的自主學習，熬煉了對軟件快速上手的力量，同時在解決問題的過程中也得到了吳班長和徐瑩學姐的指導。 4.itsm(抵用券延期、修改套餐時間、轉(zhuǎn)賬本)。it服務(wù)管理系統(tǒng)接收各種電子流并準時處理，在系統(tǒng)中

46、接收表單，依據(jù)不同表單的信息在bmp業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中進行抵用券延期等操作，處理完填寫處理信息并關(guān)閉。這是一個流程傳遞的平臺。系統(tǒng)的快速反應(yīng)力量體現(xiàn)了很高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在操作的過程中學習了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，熟悉到技術(shù)在整個業(yè)務(wù)運營中的重要性。 非日常工作：在日常工作的間歇，會幫助完成一些非日常的工作。在工作中熬煉了嫻熟使用excel進行統(tǒng)計操作的力量；了解了pl/sql developer軟件的一些功能信息，使用了一些sql語句進行臨時表刪除和寬帶查詢；運用了網(wǎng)頁制作的技術(shù)，熟悉到自己數(shù)據(jù)庫學問的不足和網(wǎng)頁后臺建設(shè)的生疏，為自己以后的學習明確了方向，有的放矢。 短短的二十來天的實習，很興奮和班

47、組的同事們一同工作學習，也很感謝他們的指導和關(guān)心。還遇到部門有員工生日，工會的鮮花和蛋糕很溫馨，辦公室也有溫情 實習體會： 實習是每個高校生畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們在實踐中了解.，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，打開了視野，長了見識，也從接觸的每個人身上學到了許多.閱歷，自己的(2022年文員實習報告)力量也的得到了肯定的提高。 在工作中與別人溝通特別重要。人在.中都要融入.這個團體中，人與人之間合作去做事，使其做事的過程更加融洽，事半功倍。在工作的過程中還要擅長傾聽別人的看法，只有這樣工作才能更好地完成，也使自己更快地學習和成長。 在工作中還要有自信。自信不是盲目地自夸

48、、自以為是，而是在工作中要有自己獨立的推斷，自己對自己力量做出的確定，只有這樣才能不斷進步。閱歷的缺乏，生疏的環(huán)境等都可能會使自己缺乏自信，但是沒有誰一開頭就是十全十美的，要有解決問題的信念一切就會簡單的多。 學問的積累也是特別重要的。這次的崗位最多的是應(yīng)用軟件的學習和使用，這熬煉了快速學習的力量和分類處理的推斷力，這一切都是在有良好的學習技能的基礎(chǔ)上的。另外也涉及了一些技術(shù)上的學問，也讓自己熟悉到不足，以后更有針對性地彌補。例如：數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用；sql語句的學習；網(wǎng)站后臺建設(shè)和管理。 最終，特別感謝_x給我這次實習的機會，雖然由于個人緣由沒能做到實習結(jié)束，但是在這里真得學到了許多，對.、

49、對工作、對學習都有了更深一步的理解和熟悉，這也將是我的一段重要人生經(jīng)受和體驗。 電子商務(wù)實訓報告總結(jié).1000字篇二 一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著許多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。 一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單

50、據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易。 學校給的這次實訓，讓我學到了許多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是由于這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應(yīng)當走的方向，讓我深深的體會到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動與付出。 回顧這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有許多的坎坷，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的學問，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的嘗

51、試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學問和珍貴的閱歷，我會漸漸成長、成熟，我信任不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。 總結(jié)一下自己學習電子商務(wù)心得體會和心路歷程： 一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)熟悉階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上高校時候的想法！ 二、如何去策劃電子商務(wù)。面對很多的方法和技巧，假如沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很簡單半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做勝利的? 三、實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必需的，許多企業(yè)做電子商務(wù)就

52、是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，假如再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時，就簡單產(chǎn)生退縮行為。 四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的方案。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必需的，假如不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。 電子商務(wù)實訓報告總結(jié).1000字篇三 我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)_通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規(guī)章、交易流程、規(guī)章、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)學問。在這8個月里，我學到許多、收獲許多、感慨許多。這里，把

53、我對_公司文化的理解、在_學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡潔總結(jié)。 跟以往一樣，對大多數(shù)的同學來說，20_年暑假仍舊是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開頭了高校生涯中重要的一課校外實習。 20_年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假歡樂時，我們又踏上一個新的征程。依據(jù)學院教學改革的支配，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務(wù)。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷盼望、感動、奇怪的心情來到_集團，開頭了我們的實習生涯。 在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)章、交易流程、規(guī)章、電話服務(wù)、郵件服

54、務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)學問。20_年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開頭了我們的實習工作。在_學到的淘寶業(yè)務(wù)學問以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的熟悉，更讓我快速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗；我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)受一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。 初到_公司 20_年_月_日，我們來到_公司的第一天，這一天，我們成為了_集團淘寶項目部的20_年度第九屆

55、語音學員；這一天，我參與了一個特殊的開學典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來 早在7月7日，學院就已經(jīng)支配我們到_集團參觀。在那一天里，我們簡潔的了解到_集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè)，并簡潔的了解_集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開頭的實習做個簡潔的預(yù)備。 初到_，感受很深，也突然發(fā)覺自己欠缺許多。那一天，我告知自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。 感受_公司文化 來到_公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必需要盡快了解、熟識_，這就需要熟識_的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍

56、人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格?？赡軐υS多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不行少的。 來到_公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)；學員證背面的中間，印有_公司的服務(wù)理念融入客戶團隊工作理性探究坦誠主動專注這16個字；學員證背面的下方，還有：真誠向善服務(wù)永久這8個字，簡潔的39個字，概括出_集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。 對于公司的文化，我這樣去理解： 1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是

57、利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標。 2、融入客戶團隊工作理性探究坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的伴侶、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際狀況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿意不同客戶需要，且能隨時以集體力氣解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都擔當著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必需要學會團隊工作，還要擅長團隊工

58、作，要發(fā)揮出1+12的團隊效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿足、放心。理性探究，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿意客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探究新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠，由于我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的溝通，這樣才能更了解客戶的問題；也由于我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事溝通、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng)；還由于我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批判和建議，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的

59、；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地擔當起自己的責任、義務(wù)；在為客戶服務(wù)的同時，要主動地發(fā)覺自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探究更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿足、放心。真誠向善服務(wù)永久，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永久?？此坪芎啙嵉?9個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，

60、在上崗后對我有很大關(guān)心。 在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話：制造102年的感動今日的表現(xiàn)是明天的最低要求，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想，淘寶網(wǎng)能有今日的成就，跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說，無疑猶如至理名言一樣。今日的表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡潔明白的告知我們，今日所取得的成果，對明天而言，仍舊只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有連續(xù)努力，努力，永不止步。 電子商務(wù)實習報告?zhèn)€人總結(jié). 精 電子商務(wù)是目前快速進展的行業(yè)，是值得我們現(xiàn)在學習的行業(yè)。學習電子商務(wù)的高校生們，不僅在學校學習，更加需要實踐；高校生的.實踐可以提高自我力量，電子商務(wù)實習總結(jié)怎么寫？以