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文檔簡介
1、酒店經(jīng)營實際,舉行*大酒店第一屆崗位技術技能競賽,具體方案如下:一、競賽原則:按照“全員參與、公平競爭”的原則組織本次競賽。二、參與部門及人員房務部、餐飲部、財務部、保安部、工程部等。三、賽事安排比賽分兩個階段進行:(考評)階段:由部門內(nèi)部進行技能考核評比,篩選出表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。部門選拔賽時段安排:5 22 日26 日(表演賽)階段:各部門將成績優(yōu)秀名單提交人力資源部,由酒店統(tǒng)一安排參加復賽,并最終評選出各類獎項。(周二)四、組織領導(一)初賽裁判組由各部門總監(jiān)/經(jīng)理安排,負責員工考評的裁決與評分工作。各部門初賽員進行監(jiān)督。員工的考評統(tǒng)計結果最終反饋人力資源部備案。(二)復賽人員組織安排:校資
2、深講師出任酒店客房、餐飲技能比賽的裁判。3名,由部門主管以及酒店質(zhì)檢部門(董辦、總辦等)派員擔任。派員擔任。4、各部門應當負責的具體事項如下:工程部主要負責競賽的燈光照明、音響、話筒、會場背景音樂等。銷售部美工策劃人員主要負責協(xié)助證書制作、橫幅及現(xiàn)場攝像、照相、水牌、參賽卡、裁判卡、名牌。房務部負責準備本部門相關競賽用品。餐飲部負責宴會廳競賽場地布置和本部門競賽用品準備,大賽禮儀人員安排。保安部負責本部門競賽用品準備及維持賽場秩序。五、復賽形式及內(nèi)容(一)本次技能比賽主要采用實操演練方式進行。考評結果采用計分制,總分值為 100 分。)523日前向人力資源部提交各崗位復賽項目、內(nèi)容、評分標準、
3、規(guī)則六、復賽時間及場地安排)比賽日期:2006 5 30 14:00(二)比賽場地:四樓*廳(三)總結頒獎:競賽總結和頒獎于賽后在*廳現(xiàn)場舉行。(四)競賽場地劃分:*廳劃分比賽區(qū)域,分批次的進行客房鋪床、布草熨燙;餐飲各項目);財務收銀點鈔、算數(shù);前廳行李員行李擺放及裝車、保安軍式列隊及消防水帶實操;工程部電燈裝配等技能比賽。七、參賽崗位(工種)及獎項設置員工的業(yè)務技能及職業(yè)素質(zhì)進行考查,是賽、考結合的一次技能大賽。(一)部門初賽考評階段:1、依據(jù)最終評分,員工競賽考核結果分為以下幾檔: B級:80 分以上;C 級:70 分以上;(70 分);D級:70分以下領班級人員以 B 級(80 分以上
4、)為合格標準。2、針對考評結果,結合員工日常工作表現(xiàn),將有以下獎懲處理結果。A 級,現(xiàn)工資低于新標準調(diào)整為新標準;現(xiàn)工資標準高于新標準,保持原工資不變。試用員工直接轉正以資鼓勵。B級,現(xiàn)工資低于新標準,仍享受原工資不變,現(xiàn)工資高于新標準,調(diào)整為新標準。試用員工按原工資延長試用期。位及工資進行最終裁定。(二)表演賽(復賽)階段:1、結合酒店現(xiàn)有崗位及工作要求實際,經(jīng)與各部門研究,初步?jīng)Q定由以下六個部門共十個崗位的員工參加比賽。151024個。3、獎項標準:*元,部門個人綜合評分第一享受此獎項。(10個)團體獎:獎金*元;(2個)部門客房部項目名稱中式鋪床比賽燙衣比賽參賽人數(shù)8人5部門客房部項目名
5、稱中式鋪床比賽燙衣比賽參賽人數(shù)8人5人個人單項獎1名1名擬定獎項團體獎最佳展示獎1名前廳部餐部部行李擺車比賽中餐擺臺 西餐擺臺 會議擺臺廚房出品展示6人4人4人2人5種出品以上1名1名1名1名1名1名1名1名財務部數(shù)字快算點鈔5人1名隊列考核車輛指揮8 人1名1名保安部俯臥撐消防水帶連接及捆盤班組消防水帶連接與捆盤4個班組1名工程部電感式日光燈組裝4人1名八、復賽程序120分鐘入場;2、酒店領導及裁判團入場;3、主持人上臺開場白,介紹領導和裁判人員;4、酒店總經(jīng)理致詞;(第一場比賽賽前)5、主持人介紹競賽程序、項目設置、競賽規(guī)則;6、主持人宣布比賽開始;7、宣布比賽結果。九、比賽要求參加。不得無故缺席及請假。放棄比賽的員工按零分處理。2、參賽過程中,各參賽選手及觀眾不得大聲喧嘩,不得四處走動,確保比賽正常進行。3、非當班員
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