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文檔簡介

1、某燃?xì)饪毓捎邢薰究冃Ч芾韺?shí)施細(xì)則1總則1.1目的的為了貫徹執(zhí)執(zhí)行某某集團(tuán)績績效管理理制度,并并能夠與與某集集團(tuán)單位位考核管管理辦法法、某某集團(tuán)計(jì)計(jì)劃管理理制度等等進(jìn)行銜銜接,特特制訂本本實(shí)施細(xì)細(xì)則。1.2 適適應(yīng)范圍圍:燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)本本部及成成員企業(yè)業(yè)。2績效管管理組織織2.1 燃?xì)饪乜毓晒舅究偨?jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)的績效效管理工工作,負(fù)負(fù)責(zé)燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)各各職能部部門、成成員企業(yè)業(yè)年度目目標(biāo)責(zé)任任書的簽簽批,負(fù)負(fù)責(zé)燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)各各職能部部門月度度考核、成成員企業(yè)業(yè)季度考考核簽批批和年度度考核結(jié)結(jié)果的審審定,負(fù)負(fù)責(zé)主持持各職能能部門、成成員企業(yè)業(yè)管理者者年度述述職考評評工作。2.2 燃?xì)饪乜毓晒?/p>

2、司總經(jīng)濟(jì)濟(jì)師是燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)績效管管理的具具體負(fù)責(zé)責(zé)人,負(fù)負(fù)責(zé)燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)各各職能部部門、成成員企業(yè)業(yè)年度目目標(biāo)責(zé)任任書的審審定,負(fù)負(fù)責(zé)審定定各職能能部門月月度考核核表、成成員企業(yè)業(yè)的季度度考核表表,負(fù)責(zé)責(zé)燃?xì)饧瘓F(tuán)各職職能部門門月度考考核、成成員企業(yè)業(yè)季度考考核審定定和年度度考核結(jié)結(jié)果的審審核,負(fù)負(fù)責(zé)組織織各職能能部門、成成員企業(yè)業(yè)管理者者年度述述職工作作。2.3 經(jīng)營管管理部是是績效管管理的歸歸口管理理部門,負(fù)負(fù)責(zé)組織織實(shí)施績績效管理理體系,建建立績效效監(jiān)控系系統(tǒng)和績績效標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),并組組織具體體擬訂控控股公司司、職能能部門及及成員企企業(yè)的目目標(biāo)責(zé)任任書,負(fù)負(fù)責(zé)審核核各職能能部門月月度考核核表、成

3、成員企業(yè)業(yè)的季度度考核表表,負(fù)責(zé)責(zé)審核燃燃?xì)饧瘓F(tuán)團(tuán)各職能能部門月月度考核核結(jié)果、成成員企業(yè)業(yè)季度考考核結(jié)果果,和擬擬訂年度度考核結(jié)結(jié)果,負(fù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)督督各成員員企業(yè)內(nèi)內(nèi)部部門門績效考考核表的的編制,負(fù)負(fù)責(zé)協(xié)助助人力資資源部組組織、編編制、修修訂各部部門各職職位員工工月度考考核表。2.4 人力資資源部是是員工績績效管理理的歸口口管理部部門,輔輔助經(jīng)營營管理部部編制各各職位指指標(biāo)模板板,負(fù)責(zé)責(zé)員工考考核表編編制、考考核結(jié)果果的指導(dǎo)導(dǎo)與監(jiān)控控,負(fù)責(zé)責(zé)員工考考核結(jié)果果的應(yīng)用用。2.5 各成員員企業(yè)負(fù)負(fù)責(zé)本企企業(yè)內(nèi)部部的績效效管理,總總經(jīng)理直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)本企業(yè)業(yè)的績效效管理工工作,負(fù)負(fù)責(zé)各部部門及二二

4、級單位位年度目目標(biāo)責(zé)任任書的審審批,負(fù)負(fù)責(zé)各部部門及二二級單位位月度、年年度考核核結(jié)果的的審定,負(fù)負(fù)責(zé)主持持各部門門及二級級單位管管理者年年度述職職工作。(注注:二級級單位是是指成員員企業(yè)直直屬部門門內(nèi)的下下一級班班、組、站站等小規(guī)規(guī)模組織織)2.6 計(jì)劃管管理部門門是成員員企業(yè)績績效管理理的歸口口管理部部門,負(fù)負(fù)責(zé)組織織實(shí)施績績效管理理體系,建建立績效效監(jiān)控系系統(tǒng),組組織擬訂訂各部門門及二級級單位的的目標(biāo)責(zé)責(zé)任書,負(fù)負(fù)責(zé)審核核各部門門及二級級單位月月度考核核表,負(fù)負(fù)責(zé)擬訂訂各部門門及二級級單位年年度考核核結(jié)果,負(fù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)督督各部門門及二級級單位內(nèi)內(nèi)部績效效考核表表的編制制,負(fù)責(zé)責(zé)與人力

5、力資源主主管部門門共同修修訂各職職位指標(biāo)標(biāo)。2.7 人人力資源源主管部部門是本本企業(yè)員員工績效效管理的的歸口管管理部門門,輔助助計(jì)劃管管理部門門編制各各職位指指標(biāo),負(fù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)導(dǎo)與監(jiān)控控各部門門及二級級單位員員工考核核表編制制和考核核結(jié)果,負(fù)負(fù)責(zé)員工工考核結(jié)結(jié)果的應(yīng)應(yīng)用。3績效管管理流程程(見附附圖1)績效管理是是以經(jīng)營營計(jì)劃、財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)算算、燃?xì)鈿夤芾砟DJ?、職職位管理理、任職職資格與與行為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等體體系為基基礎(chǔ),以以在燃?xì)鈿饪毓晒窘⒘⑸舷乱灰恢碌慕?jīng)經(jīng)營管理理目標(biāo)體體系為核核心,以以關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)()為為表現(xiàn)形形式,將將控股公公司經(jīng)營營管理指指標(biāo)分解解、落實(shí)實(shí)到每一一個(gè)部門門和每一一個(gè)崗

6、位位的員工工進(jìn)行考考核的過過程。3.1 企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)責(zé)任書書與經(jīng)營營計(jì)劃制制定企業(yè)年度目目標(biāo)責(zé)任任書與經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃、財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算是是績效管管理的起起點(diǎn)。目目標(biāo)責(zé)任任書的編編制是依依據(jù)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)及其其成功關(guān)關(guān)鍵因素素()提提取常規(guī)規(guī)指標(biāo)和和管理要要項(xiàng);再再依據(jù)企企業(yè)經(jīng)營營檢討,形形成企企業(yè)環(huán)境境分析表表確定定改進(jìn)指指標(biāo)和管管理要項(xiàng)項(xiàng)。 企企業(yè)經(jīng)營營計(jì)劃的的制定的的詳細(xì)內(nèi)內(nèi)容請參參見某某集團(tuán)計(jì)計(jì)劃管理理制度。3.2 成成員企業(yè)業(yè)指標(biāo)分分解 3211 依據(jù)據(jù)企業(yè)目目標(biāo)責(zé)任任書和經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃、財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算,編編制企企業(yè)年度度行動策策略表和和企業(yè)業(yè)季度分分解計(jì)劃劃表。通通過企企業(yè)年度度行動策策略表依依

7、據(jù)各部部門的職職責(zé)將企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)責(zé)任書書的每一一個(gè)和管管理要項(xiàng)項(xiàng)分解、落落實(shí)到每每一方面面和每個(gè)個(gè)部門;通過企企業(yè)季度度分解計(jì)計(jì)劃表將將企業(yè)目目標(biāo)責(zé)任任書中的的每一個(gè)個(gè)和管理理要項(xiàng)的的階段性性工作和和達(dá)成情情況分解解、落實(shí)實(shí)到本年年度的四四個(gè)季度度內(nèi),:各個(gè)季季度分解解工作的的完成將將確保成成員企業(yè)業(yè)年度和和管理要要項(xiàng)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。制定部門:計(jì)劃管管理部門門完成時(shí)間:1月110日1月月一五日日3222 計(jì)劃劃管理部部門將企企業(yè)季度度分解計(jì)計(jì)劃表上上報(bào)控股股公司經(jīng)經(jīng)營管理理部,經(jīng)經(jīng)營管理理部依據(jù)據(jù)控股公公司整體體經(jīng)營計(jì)計(jì)劃和財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)算算進(jìn)行調(diào)調(diào)整,若若有調(diào)整整則與成成員企業(yè)業(yè)溝通確確定后,再再作為對

8、對成員企企業(yè)進(jìn)行行季度考考核的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。3233 每個(gè)個(gè)季度開開始的前前一周,成成員企業(yè)業(yè)計(jì)劃管管理部門門組織進(jìn)進(jìn)行成員員企業(yè)季季度經(jīng)營營檢討,確確定本季季度企業(yè)業(yè)的改進(jìn)進(jìn)績效指指標(biāo)。在季度的第第一個(gè)月月4日112:000前,成成員企業(yè)業(yè)將上個(gè)個(gè)季度評評價(jià)后的的考核表表上報(bào)控控股公司司經(jīng)營管管理部;在季度度的第一一個(gè)月88日122:000前,成成員企業(yè)業(yè)將本季季度考核核表初稿稿與季度度計(jì)劃一一起上報(bào)報(bào)控股公公司經(jīng)營營管理部部。經(jīng)營營管理部部經(jīng)過整整理、調(diào)調(diào)整并與與企業(yè)業(yè)季度分分解計(jì)劃劃表相相結(jié)合,形形成成員員企業(yè)本本季度考考核表,并并于當(dāng)前前季度第第一個(gè)月月前2周周內(nèi)反饋饋各成員員企業(yè)。3.3

9、部部門目標(biāo)標(biāo)責(zé)任書書制定3.3.11依據(jù)部部門職責(zé)責(zé)進(jìn)行部部門年度度重點(diǎn)工工作的梳梳理,綜綜合企企業(yè)年度度行動策策略表中中屬于本本部門的的指標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目,提提取部門門常規(guī)指指標(biāo)和管管理要項(xiàng)項(xiàng),編制制部門門常規(guī)指指標(biāo)與管管理要項(xiàng)項(xiàng)梳理表表。總結(jié)上年工工作,進(jìn)進(jìn)行部門門環(huán)境分分析,找找出工作作中的短短板,確確定部門門改進(jìn)指指標(biāo),編編制部部門改進(jìn)進(jìn)指標(biāo)梳梳理表。依據(jù)部門門常規(guī)指指標(biāo)與管管理要項(xiàng)項(xiàng)梳理表表和部部門改進(jìn)進(jìn)指標(biāo)梳梳理表編編制部門門目標(biāo)責(zé)責(zé)任書。 制定部門:由目標(biāo)標(biāo)責(zé)任部部門按上上述要求求擬訂,計(jì)計(jì)劃管理理部門審審核,報(bào)報(bào)經(jīng)理班班子批準(zhǔn)準(zhǔn)。完成時(shí)間:1月116日1月月21日日(如遇遇春節(jié)放放假順

10、延延)3.4 部部門指標(biāo)標(biāo)分解3.4.11依據(jù)有有關(guān)專業(yè)業(yè)計(jì)劃將將部門目目標(biāo)責(zé)任任書分解解到每一一方面和和每個(gè)季季度,形形成可執(zhí)執(zhí)行的行行動方案案,編制制部門門年度行行動策略略表,通通過部部門年度度行動策策略表將將部門目目標(biāo)責(zé)任任書的指指標(biāo)落實(shí)實(shí)到本部部門每個(gè)個(gè)職位。制定部門:部門主主任制定定,上級級領(lǐng)導(dǎo)審審核,計(jì)計(jì)劃管理理部門指指導(dǎo)并監(jiān)監(jiān)督。完成時(shí)間:1月222日1月月27日日(如遇遇春節(jié)放放假順延延)3.4.22每個(gè)季季度開始始的前一一周,各各部門以以部門門年度行行動策略略表中中已經(jīng)分分解到四四個(gè)季度度的部門門績效指指標(biāo)項(xiàng)目目的工作作內(nèi)容和和達(dá)成目目標(biāo)為基基準(zhǔn),進(jìn)進(jìn)一步分分解、落落實(shí)到月月

11、份,月月度工作作的完成成將確保保部門季季度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。最后后,根據(jù)據(jù)月度工工作的分分解形成成部門門月度考考核表的的主要內(nèi)內(nèi)容和基基本骨架架。3.4.33 各部部門主管管組織本本部門進(jìn)進(jìn)行部門門上個(gè)月月度工作作總結(jié)與與檢討,增增加部門門部門門月度考考核表改改進(jìn)考核核項(xiàng)目內(nèi)內(nèi)容。3.4.44 根據(jù)據(jù)3.22.3中中新增加加的企業(yè)業(yè)季度改改進(jìn),由由計(jì)劃管管理部門門將其分分解、落落實(shí)到所所屬部門門,作為為部門的的季度改改進(jìn)績效效指標(biāo);在本季季度每個(gè)個(gè)月內(nèi)都都做為改改進(jìn)進(jìn)行行考核,直直到此項(xiàng)項(xiàng)工作確確實(shí)得到到改進(jìn)為為止。3.4.55將部門門月度考考核表報(bào)報(bào)計(jì)劃管管理部門門審核,總總經(jīng)理審審批后反反饋

12、各部部門作為為對部門門月度考考核的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。3.5 員員工績效效指標(biāo)分分解3.5.11 依據(jù)據(jù)崗位職職責(zé)進(jìn)行行職位年年度重點(diǎn)點(diǎn)工作的的梳理,綜綜合部部門年度度行動策策略表中中屬于該該職位的的關(guān)鍵工工作項(xiàng)目目,提取取職位常常規(guī)指標(biāo)標(biāo)和工作作要項(xiàng);再依據(jù)據(jù)本職位位每一個(gè)個(gè)員工的的具體情情況,編編制員員工常規(guī)規(guī)指標(biāo)與與工作要要項(xiàng)梳理理表,確確定部門門內(nèi)各崗崗位員工工當(dāng)年的的常規(guī)和和常規(guī)工工作要項(xiàng)項(xiàng),并將將其分解解到四個(gè)個(gè)季度內(nèi)內(nèi);再綜綜合部部門月度度考核表表確定定員工當(dāng)當(dāng)月的常常規(guī)和工工作要項(xiàng)項(xiàng)。 依依據(jù)上個(gè)個(gè)月各崗崗位員工工績效考考核結(jié)果果分析編編制員員工改進(jìn)進(jìn)指標(biāo)與與工作要要項(xiàng)梳理理表,確確定員工

13、工的改進(jìn)進(jìn)和改進(jìn)進(jìn)工作要要項(xiàng)。以上面確定定的各崗崗位改進(jìn)進(jìn)和改進(jìn)進(jìn)工作要要項(xiàng)為基基礎(chǔ),依依據(jù)各職職種任職職資格的的行為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行梳理,進(jìn)進(jìn)一步確確定需要要改進(jìn)的的行為模模塊,再再提煉考考核指標(biāo)標(biāo),從而而確定各各崗位員員工的行行為指標(biāo)標(biāo)。依據(jù)員工工常規(guī)指指標(biāo)與工工作要項(xiàng)項(xiàng)梳理表表和員員工改進(jìn)進(jìn)指標(biāo)與與工作要要項(xiàng)梳理理表編編制員員工月度度考核表表。制定部門:目標(biāo)責(zé)責(zé)任部門門制定,部部門主任任審核,計(jì)計(jì)劃管理理部門、人人力資源源部門指指導(dǎo)并監(jiān)監(jiān)督。完成時(shí)間:1月228日1月月31日日(如遇遇春節(jié)放放假順延延)。3.5.33 企業(yè)業(yè)副職考考核表編編制控股公司和和成員企企業(yè)的副副職(包包括總師師)由本

14、本企業(yè)計(jì)計(jì)劃管理理部門依依據(jù)職位位職責(zé)或或分工,綜綜合企業(yè)業(yè)年度行行動策略略表中的的相關(guān)內(nèi)內(nèi)容,編編制副職職年度目目標(biāo)責(zé)任任書,再再將目標(biāo)標(biāo)責(zé)任書書分解到到季度,形形成管理理者副職職季度考考核表基基本框架架。制定部門:計(jì)劃管管理部門門擬訂,經(jīng)經(jīng)本人認(rèn)認(rèn)可,總總經(jīng)理審審批。完成時(shí)間:1月中中旬。每個(gè)季度的的第一個(gè)個(gè)月月初初,依據(jù)據(jù)企業(yè)季季度考核核表,對對管理者者副職季季度考核核表進(jìn)行行完善。3.5.44協(xié)調(diào)中中心 參參照成員員企業(yè)的的考核方方式進(jìn)行行考核。 3.5.55 各部部門和員員工每年年1月的的考核由由部門主主任主要要依據(jù)本本月財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算、經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃和實(shí)際際工作情情況確定定、管理理要項(xiàng)、

15、指指標(biāo)值和和衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。4績效指指標(biāo)4.1 指指標(biāo)內(nèi)容容指標(biāo)包括指指標(biāo)名稱稱、指標(biāo)標(biāo)類別、指指標(biāo)值、權(quán)權(quán)重、指指標(biāo)解釋釋與計(jì)算算方法、考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等。指標(biāo)分為企企業(yè)指標(biāo)標(biāo)、部門門指標(biāo)和和員工指指標(biāo)。4.2 指指標(biāo)管理理指標(biāo)屬于統(tǒng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo),指標(biāo)標(biāo)的歸口口管理與與統(tǒng)計(jì)指指標(biāo)相同同,詳見見控股公公司統(tǒng)統(tǒng)計(jì)管理理手冊,有有關(guān)內(nèi)容容如下:4.2.11企業(yè)指標(biāo)標(biāo)的指標(biāo)標(biāo)名稱、類類別、指指標(biāo)解釋釋與計(jì)算算方法、考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由燃?xì)鈿饪毓晒窘?jīng)營營管理部部統(tǒng)一制制定,指指標(biāo)值與與權(quán)重由由企業(yè)擬擬訂,經(jīng)經(jīng)營管理理部核定定,并報(bào)報(bào)主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)。4.2.22部門指標(biāo)標(biāo)的指標(biāo)標(biāo)名稱、類類別、指指標(biāo)解釋釋與計(jì)算算

16、方法、考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由企業(yè)業(yè)計(jì)劃管管理部門門統(tǒng)一制制定,報(bào)報(bào)經(jīng)營管管理部備備案;指指標(biāo)值與與權(quán)重由由部門擬擬訂,計(jì)計(jì)劃管理理部門核核定,并并報(bào)主管管領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)。4.2.33員工指標(biāo)標(biāo)的名稱稱、類別別、指標(biāo)標(biāo)解釋與與計(jì)算方方法、考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由部門門擬訂,計(jì)計(jì)劃管理理部門和和人力資資源主管管部門共共同核定定,報(bào)經(jīng)經(jīng)營管理理部與人人力資源源部備案案。4.2.44各級指標(biāo)標(biāo)的主管管部門必必須編制制指標(biāo)標(biāo)考核辦辦法,作作為考核核評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),具具體格式式詳見附附表指指標(biāo)考核核辦法表表。4.2.55 經(jīng)營營管理部部每年至至少組織織一次指指標(biāo)研討討會,就就指標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目選取取、指標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確確定、考考核辦法法等進(jìn)行行

17、經(jīng)驗(yàn)交交流,使使各項(xiàng)工工作的考考核盡量量合理的的量化。4.3 指指標(biāo)監(jiān)控控各級指標(biāo)主主管部門門均應(yīng)建建立完善善、系統(tǒng)統(tǒng)的指標(biāo)標(biāo)監(jiān)控體體系。指指標(biāo)監(jiān)控控體系從從屬于統(tǒng)統(tǒng)計(jì)體系系,并補(bǔ)補(bǔ)充完善善統(tǒng)計(jì)體體系。通過統(tǒng)計(jì)體體系采集集原始數(shù)數(shù)據(jù),并并按統(tǒng)統(tǒng)計(jì)管理理手冊的的要求和和指標(biāo)標(biāo)考核辦辦法,進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)傳遞、匯匯總分析析和計(jì)算算,逐級級編制指標(biāo)監(jiān)控表,作為指標(biāo)考核的基本依據(jù)。4.4 管管理要項(xiàng)項(xiàng)管理要項(xiàng)包包括項(xiàng)目目名稱,相相關(guān)工作作內(nèi)容與與衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。管理要項(xiàng)由由各級被被考核部部門(人人)初步步擬訂,主主管部門門核定。管理要項(xiàng)的的完成情情況由被被考核者者擬訂,主主管部門門核定;依據(jù)衡衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行評

18、評分,并并盡可能能列舉客客觀的依依據(jù)。5績效考考核5.1成員員企業(yè)績績效考核核 對對成員企企業(yè)實(shí)行行年度考考核和季季度考核核,考核核的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為企業(yè)業(yè)年度目目標(biāo)責(zé)任任書和企企業(yè)季度度考核表表。詳細(xì)參見某某集團(tuán)目目標(biāo)考核核管理辦辦法和和燃?xì)鈿饧瘓F(tuán)220033年目標(biāo)標(biāo)考核方方案。5.2控股股公司及及成員企企業(yè)部門門考核對控股公司司及成員員企業(yè)部部門實(shí)行行年度考考核和月月度考核核;考核的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為部門門年度目目標(biāo)責(zé)任任書和部部門月度度考核表表;考核的依據(jù)據(jù)績效監(jiān)監(jiān)控體系系生成的的數(shù)據(jù)和和相關(guān)成成果資料料、上級級主管的的評價(jià)報(bào)報(bào)告;考核辦法為為各級績績效主管管部門制制定的指標(biāo)考核辦法;考核主管部部門為計(jì)計(jì)

19、劃管理理部門;考核程序?yàn)闉槭紫扔捎杀豢己撕瞬块T填填寫部部門月度度考核表表進(jìn)行行自評,然然后由主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行評評價(jià)和評評分,再再后是計(jì)計(jì)劃管理理部門依依據(jù)指標(biāo)標(biāo)監(jiān)控?cái)?shù)數(shù)據(jù)等核核定考核核結(jié)果提提出評分分建議(但但不進(jìn)行行評價(jià)和和評分),最最后是總總經(jīng)理簽簽批??己藭r(shí)間:年度考考核為112月225日1月55日,月月度考核核為月末末最后一一天被考考核部門門將經(jīng)主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)評價(jià)后后的考核核表交計(jì)計(jì)劃主管管部門,下下月初33日前,計(jì)計(jì)劃主管管部門將將經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理簽批批的考核核表反饋饋給各部部門和人人力資源源管理部部門。5.3 員員工績效效考核5.3.11 績效效考核的的一般規(guī)規(guī)定考核周期:成員企企業(yè)(包包

20、括協(xié)調(diào)調(diào)中心)經(jīng)經(jīng)理班子子實(shí)行年年度考核核和季度度考核,控控股及成成員企業(yè)業(yè)部門主主任、副副職及科科長、所所(站)長長等實(shí)行行年度考考核和月月度考核核,普通通員工實(shí)實(shí)行月度度考核??己藰?biāo)準(zhǔn):本企業(yè)業(yè)(部門門)或個(gè)個(gè)人的目目標(biāo)責(zé)任任書、季季(月)度度考核表表??己艘罁?jù):績效監(jiān)監(jiān)控體系系生成的的數(shù)據(jù)和和相關(guān)成成果資料料、上級級主管的的評價(jià)報(bào)報(bào)告。評分標(biāo)準(zhǔn):各級績績效主管管部門制制定的指標(biāo)考核辦法??己酥鞴懿坎块T為各各級人力力資源管管理部門門??己藭r(shí)間:年度考考核為次次年1月月5日29日日,月度度(季度度)考核核為下月月5日以以前。5.3.22 年度度考核程程序:對總經(jīng)理、部部門主任任實(shí)行年年度述職

21、職考評?;境绦蛐?yàn)槭紫认扔煽偨?jīng)經(jīng)理(部部門主任任)以目目標(biāo)責(zé)任任書為基基準(zhǔn),編編制管管理者年年度述職職表,除除闡述目目標(biāo)責(zé)任任書的有有關(guān)內(nèi)容容外,對對個(gè)人的的創(chuàng)新、行行為改進(jìn)進(jìn)也進(jìn)行行詳細(xì)說說明。 控股公司考考評小組組負(fù)責(zé)對對成員企企業(yè)、職職能部門門管理者者進(jìn)行述述職考評評,成員員企業(yè)考考評小組組負(fù)責(zé)對對企業(yè)部部門管理理者進(jìn)行行述職考考評。其他人員的的考核程程序?yàn)槭资紫扔杀槐豢己苏哒咭罁?jù)目目標(biāo)責(zé)任任書,填填寫年年度考核核表進(jìn)進(jìn)行自評評,然后后由直接接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)行評價(jià)價(jià)和評分分,經(jīng)主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批后報(bào)報(bào)人力資資源部,最最后由總總經(jīng)理簽簽批。5.3.33 月度度(季度度)考核核程序月度考核由由本人

22、填填寫員員工月度度(季度度)考核核表進(jìn)進(jìn)行自評評,然后后由主管管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)行評價(jià)價(jià)和評分分,再后后是計(jì)劃劃管理部部門依據(jù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)據(jù)等核定定考核結(jié)結(jié)果(但但不進(jìn)行行評價(jià)和和評分),最最后是總總經(jīng)理簽簽批??毓晒竞秃统蓡T企企業(yè)部門門主任月月度考核核程序與與員工相相同??毓晒窘?jīng)經(jīng)理班子子由集團(tuán)團(tuán)人本中中心組織織考核,詳詳見某某集團(tuán)績績效管理理制度。員工考核的的詳細(xì)情情況見附附表1:員員工績效效考核情情況一覽覽表。5.4 組組織考評評得分和和等級確確定5.4.11 各級級組織的的考評得得分是目目標(biāo)責(zé)任任書和和考核表表中各項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)考考核評分分的加權(quán)權(quán)之和。5.4.22組織排排序。同同一級公公司

23、或部部門按照照綜合得得分在所所在的得得分區(qū)間間確定等等級,等等級確定定方法,如如下表所所示:等 級ABCD分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上上909558980079分以下下5.4.33上級組組織考評評結(jié)果對對下級組組織的影影響。成成員企業(yè)業(yè)的考評評等級決決定成員員企業(yè)下下屬部門門的考評評等級比比例分布布。強(qiáng)制制比例關(guān)關(guān)系每年年由經(jīng)營營管理部部進(jìn)行調(diào)調(diào)整。5.5 員員工考評評得分與與等級評評定5.5.11無論年年度或月月度考核核,一級級考核者者只評分分但先不不評級,考考評等級級待排序序后按強(qiáng)強(qiáng)制比例例要求確確定。5.5.22 成員員企業(yè)總總經(jīng)理:所負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)的的年度績績效考評評結(jié)果,占占其個(gè)人人年度考考評結(jié)果

24、果的800%;個(gè)個(gè)人的創(chuàng)創(chuàng)新和行行為改進(jìn)進(jìn)占其年年度考評評結(jié)果的的20%。所負(fù)負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)的季度度績效考考評結(jié)果果即為個(gè)個(gè)人季度度考核結(jié)結(jié)果??毓晒韭毬毮懿块T門和成員員企業(yè)職職能部門門主任的的年度考考核得分分:部門門績效考考評結(jié)果果,占其其個(gè)人考考評結(jié)果果的600%;個(gè)個(gè)人工作作與創(chuàng)新新和行為為改進(jìn)占占其考評評結(jié)果的的40%。成員企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)部門門主任考考核得分分:部門門績效考考評結(jié)果果,占其其個(gè)人考考評結(jié)果果的800%個(gè)人人工作與與創(chuàng)新和和行為改改進(jìn)占其其考評結(jié)結(jié)果的220%。(注:成員員企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)部門門包括市市場部、工工程部、管管網(wǎng)運(yùn)行行部、客客戶服務(wù)務(wù)部和供供應(yīng)部;其他部部門為職職能部門門

25、) 所所(站)長長、工程程部項(xiàng)目目經(jīng)理考考核得分分:班組組績效考考評結(jié)果果,占其其個(gè)人考考評結(jié)果果的700%;個(gè)個(gè)人工作作與創(chuàng)新新和行為為改進(jìn)占占其考評評結(jié)果的的30%。員工的月度度考評得得分是其其各項(xiàng)指指標(biāo)得分分的加權(quán)權(quán)之和。5.5.33 管理理者考評評等級確確定成員企業(yè)總總經(jīng)理 年年度考核核:成員員企業(yè)總總經(jīng)理年年度考核核在控股股公司范范圍內(nèi)進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一一排隊(duì),按按下列強(qiáng)強(qiáng)制比例例分布確確定其考考核等級級:考核等級ABCDE所占比例20%25%35%一五%5%季度考核:根據(jù)所所負(fù)責(zé)成成員企業(yè)業(yè)季度考考核分?jǐn)?shù)數(shù)所在分?jǐn)?shù)區(qū)區(qū)間確定其其考核等等級。等 級ABCDE分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上上9095580

26、8996179960分以下下成員企業(yè)經(jīng)經(jīng)理班子子中的副副職年度考核:成員企企業(yè)經(jīng)理理班子中中的副職職年度考考核在區(qū)區(qū)域協(xié)調(diào)調(diào)中心范范圍內(nèi)統(tǒng)統(tǒng)一排隊(duì)隊(duì),分?jǐn)?shù)數(shù)進(jìn)行如如下處理理:個(gè)人人排隊(duì)分分?jǐn)?shù)=個(gè)個(gè)人年度度考核分分企業(yè)年年度考核核分/1100,排排隊(duì)后再再按照下下表中的的比例劃劃分成員員企業(yè)副副職的考考核等級級:考核等級ABCDE所占比例20%25%35%一五%5%對于那些不不在區(qū)域域協(xié)調(diào)中中心內(nèi)的的成員企企業(yè)(如如:廊坊坊燃?xì)夤尽⒑J島燃燃?xì)夤舅镜龋?,?jīng)經(jīng)營管理理部根據(jù)據(jù)這些企企業(yè)的具具體情況況負(fù)責(zé)組組織、完完成此類類企業(yè)經(jīng)經(jīng)理班子子中的副副職的年年度考核核等級評評定。季度考核:成員企

27、企業(yè)副職職季度考考核按下下列分?jǐn)?shù)數(shù)區(qū)間確確定考核核等級:等 級ABCDE分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上上90955808996179960分以下下成員企業(yè)部部門主任任年度考核:成員企企業(yè)部門門主任按按照其年年度考核核分在本本企業(yè)范范圍內(nèi)統(tǒng)統(tǒng)一排隊(duì)隊(duì),并按按下列強(qiáng)強(qiáng)制比例例分布確確定其考考核等級級:考核等級ABCDE所占比例20%25%35%一五%5%月度考核:根據(jù)部部門主任任的月度度考核分分,按下下列分?jǐn)?shù)數(shù)區(qū)間確確定考核核等級:等 級ABCDE分?jǐn)?shù)區(qū)間95分以上上90955808996179960分以下下5.5.44 員工工考評等等級與比比例確定定(1)普通通員工的的月度考考評遵循循下列比比例強(qiáng)制制分布:

28、 員員工考評評結(jié)果部門考評結(jié)結(jié)果ABCDEA25%30%30%一五%B20%25%35%一五%5%C一五%20%40%20%5%D10%一五%40%25%10%(2)當(dāng)部部門人數(shù)數(shù)較少時(shí)時(shí),對按按強(qiáng)制比比例分配配的人數(shù)數(shù)可遵循循以下原原則確定定:一般情況下下,四舍舍五入;當(dāng)個(gè)別人的的考核特特別突出出或特別別差時(shí),可突破破此比例例限制;年內(nèi)12個(gè)個(gè)月考評評結(jié)果的的總和應(yīng)應(yīng)基本保保持本表表的比例例。(3) 考考評等級級確定。員工的考評評首先將將所屬人人員考評評得分按按從高到到低的順順序排列列,然后后依據(jù)上上述規(guī)定定的員工工等級分分配比例例劃分,確確定每個(gè)個(gè)人的考考評等級級。5.5.55 綜合合考慮

29、績績效管理理體系的的特點(diǎn),員員工月度度考評等等級與個(gè)個(gè)人表現(xiàn)現(xiàn)系數(shù)掛掛鉤方式式建議參參照下表表進(jìn)行??己说燃堿BCDE個(gè)人表現(xiàn)系系數(shù)1.41.21.00.80.65.5.66 員工工工作崗崗位發(fā)生生變化的的績效考考核與等等級評定定短期借調(diào):由于工工作需要要,員工工短期調(diào)調(diào)離原崗崗位到其其他部門門、項(xiàng)目目或組織織開展工工作,調(diào)調(diào)離原崗崗位的時(shí)時(shí)間一般般不超過過3個(gè)月月,借調(diào)調(diào)期間該該員工的的人事關(guān)關(guān)系、保保險(xiǎn)關(guān)系系和工資資的發(fā)放放均保留留在原部部門;績效考核:由借調(diào)調(diào)方直屬屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)其借調(diào)調(diào)工作的的計(jì)劃、難難度、進(jìn)進(jìn)展等具具體情況況確定考考核表,并并根據(jù)其其具體的的工作完完成情況況進(jìn)行初

30、初步打分分;再由由原有工工作崗位位的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行確確認(rèn),確確定最終終考核分分。等級評定:根據(jù)借借調(diào)員工工的考核核分在本本部門進(jìn)進(jìn)行排隊(duì)隊(duì)確定其其考核等等級。工作調(diào)動:由于工工作需要要,員工工在考核核期內(nèi),調(diào)調(diào)離原崗崗位,到到新崗位位從事工工作,其其人事關(guān)關(guān)系、保保險(xiǎn)關(guān)系系和工資資均隨崗崗位變動動發(fā)生變變化??冃Э己耍汗ぷ髡{(diào)調(diào)動后,按按照新崗崗位的考考核表進(jìn)進(jìn)行考核核評分;年度考考核結(jié)果果將綜合合考慮調(diào)調(diào)動前后后兩個(gè)崗崗位的考考核結(jié)果果確定。等級評定原原則就是是員工按按照績效效考核分分?jǐn)?shù)在本本崗位所所屬的同同級組織織內(nèi)進(jìn)行行排序。臨時(shí)性組織織或機(jī)構(gòu)構(gòu)的考核核:可根根據(jù)其組組織職能能和任務(wù)務(wù),參照照本制度度確定考考核表進(jìn)進(jìn)行考核核。6附則6.1本實(shí)實(shí)施細(xì)則則是為某某集團(tuán)績績效管理理制度的的局部具具體化和和補(bǔ)充,未未到之處處,以某某集團(tuán)績績效管理理制度為為準(zhǔn)。6.2 本本實(shí)施細(xì)細(xì)則自220033年6月月1日起起執(zhí)行。6.3 本本制度的的解釋權(quán)權(quán)屬某燃燃?xì)饪毓晒晒窘?jīng)經(jīng)營管理理部和人人力資源源部。附件1:績績效管理理表及其其填寫說說明附件2:績績效管理理執(zhí)行實(shí)實(shí)例附表1:員員工績效效考核情情況一覽覽表單位被考核人考核周期考核主管部部門直接考核人人上級主管考核時(shí)間考核表成員企業(yè)及及協(xié)調(diào)中中心總經(jīng)理年度控股人力資資源部控股述職評評價(jià)

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