銀行柜員工作自我鑒定

1、第 頁銀行柜員工作自我鑒定一、學習方面 我在高校的時候，就常常去讀書館自習，養(yǎng)成了一個愛學習的好習慣。在參與工作，成為一名銀行柜員以后，我更是沒有遺忘要去學習，要去讀書，要去提升自己。因為我始終覺得，我讀的全部的書不會白讀，學到的學問也不會白學，他們終將會在將來的某一天里幫助我解決更多的問題，幫助我表現(xiàn)的更加精彩。所以在我工作的這些日子，盡管我再忙再累，我都會花半個小時來進行每日的學習。這些學習里面不僅包括了我工作崗位的學習，還包括了許多業(yè)余愛好的學習。這一年下來，我的專業(yè)學問不僅得到了增長，我還增加了幾個特長。 二、工作方面 在工作上，我敬職敬業(yè)的完成著我每天的工作任務，用最專心最真誠的看法

2、服務前來銀行辦理業(yè)務的客戶。努力達到主管對我們銀行柜員的要求，努力把自己的崗位事情做到最好。另外，在保證自己出錯的狀況之下，我還跟主管申請了更多的工作機會和表現(xiàn)機會。這不僅讓我得到了許多同事的確定和領導的表揚，還讓自己收獲了更多的工作閱歷。 三、心態(tài)方面 在心態(tài)方面，我由最起先的驚慌和膽怯，漸漸的變得放松和主動。因為這是我第一次工作，所以我和膽怯自己做的不夠好，很膽怯自己出錯。但是漸漸的適應了工作環(huán)境，熟識了銀行的同事以后，我的心態(tài)就沒有了剛起先來的時候那么驚慌了。但是感覺壓力還是有一點大，后來我嘗試著讓自己放松下來，嘗試著讓自己享受這份工作。漸漸的我就發(fā)覺，只有當我全身心的投入工作的時候，我

3、才能真正的體會這份工作帶給我的樂趣，我才不會去感到驚慌和壓力大了。銀行柜員工作自我鑒定 篇2 在銀行工作這么久，對自己個人也有肯定的了解，也漸漸的相識到自己作為一個銀行柜員的實力，經(jīng)過這么些年的熬煉，在這方面也有自己的深化了解了。在個人的實力上也有很大的提升，有肯定的成果存在。 在銀行的柜員的崗位期間，我嚴格的遵守銀行的制度，對自己的工作也是嚴格把控，不允許自己在工作的時候犯錯，一切都以銀行、客戶為主，做到工作不違反銀行制度，工作仔細主動主動，不打馬虎眼，個人利益聽從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權益，不侵擾他人的利益。 柜員一職，面對的就是客戶，工作就是為前來的顧客而服務，那就肯定盡

4、自己的本職為顧客做好相關事情。我沒有一次當著客戶的面前爭吵過，始終都是保持微笑工作，面對他們的問題剛好賜予答復，充分的行使自己的實力，盡量幫到他們的忙。 從這份職業(yè)做起，就明白自己的任務是要保證讓客戶們存取錢達到便利，為此苦練用電腦操作技能，精確的顯示進賬到賬的信息記錄，從原先一個小白到現(xiàn)在閱歷豐富的柜員，我在其中付出了許多，最終是功夫沒有負我的苦心，讓我有了現(xiàn)在的成就。對銀行的事物都熟識起來了，接待客戶也是萬分的從容不亂，可以跟客戶做更細致的溝通，為他們供應更加便利和精確的服務。 在自己的性格方面也是進步特別多，本身的性格是不擅長打交道的，這對于一個在窗口服務的人員，是不行的，所以在職期間，

5、努力的練習說話的技能，培育外向的性格，對來客的表示足夠的熱忱，才有現(xiàn)在這樣好的業(yè)績。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格，只有與人能夠真正的溝通上，才有利于工作更好的進行。 對于柜員這一行來說，我這些年來，不斷的積累工作閱歷，不斷的參與銀行供應的培訓，把握住機會，不停止提高自己，在各方面都多加修飾，所以有了現(xiàn)在這樣的我，讓領導們都感到滿足，更加認可我的工作，對我也抱更大的期盼。那我必不能辜負這份期盼和確定，是他們的認可才激發(fā)我前行的動力。在往后的工作中，我定會保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作，面對新的挑戰(zhàn)會始終向前進發(fā)，不退縮、不氣餒，勇往直前。 銀行柜員工作自我鑒定 篇3 從正式進入到銀行

6、工作就是起先在為每天的生活打拼了，當然對于這份工作我也是非常盡力在讓自己更加努力地去綻開工作。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了，這份工作所帶給我一切都讓我感到非常的心安與華蜜。對于我目前工作的鑒定如下： 一、個人的工作 身為柜員其實工作還算是比較簡潔的，平常我都是非常努力仔細的讓自己在工作期間更加努力去工作，盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事，當然在這期間我也是完全明白自己的工作過程與各項業(yè)務。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好，并且我也是信任自己對于銀行的各項業(yè)務都是有完全的明白，雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)肯定的問題，但我都還是有盡力去彌補，并且沒有給銀行帶來任何的問題與難處。

7、 二、所遇到的問題 工作的時候并不行能都是特別的一帆風順，最為柜員每天都是會遇到各種這樣的顧客，并且極簡單遇到那種較為刁鉆的，并且對于我個人的工作也是有肯定的難處，當然我在面對顧客時也是努力讓自己的顧客感到滿足，但是還是會在肯定的時候，在肯定的事情上沒有方法將這一切都處理好。對于我個人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與勝利，對于我自己地努力我想還是有極大的欠缺，所以我更是必需要更加努力地去完成好自己應當要做好的事情。對于那些自己是比較不能夠處理的事情，也可以算做是我個人的閱歷不足，當然也是因為我個人在工作上還有較多應當去努力的地方，這一次的問題都是我個人還不夠優(yōu)秀，更是還須要去漸

8、漸成長。 三、接下來的規(guī)劃 在自己現(xiàn)在的工作上我也是非常的努力想要讓自己去得到成長，對于我現(xiàn)在柜員的工作，我都是有盡力讓自己在工作期間去漸漸學習自己缺失的技能以及一些還須要加強的地方。從現(xiàn)在的工作來看我更是須要去更加的努力，讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長。從這段時期的工作上來看，我也是花費了較多的時間來讓自己可以在工作期間去收獲更多的華蜜與歡樂，并且對于我個人的工作來看，我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的許多須要學習的東西都是我應當要奮斗努力的，所以我會盡力讓自己在工作期間去漸漸學習，豐富自己的內(nèi)心與腦子，這樣我在面對顧客的時候更加心中有底，這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。 銀行柜員

9、工作自我鑒定 篇4 成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時間了，自己的工作也開展的特別的順當，因為有著銀行的全體工作人員的幫助，我也在極短的時間里很好的融入到了銀行里面，所以也在最短的時間里熟識了銀行的業(yè)務流程和工作次序，現(xiàn)在距離自己剛進入公司也有了肯定的時間，自己的工作開展也有肯定的時間了，我也很感謝銀行的培育和幫助，讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和熬煉自己。 從自己參與工作以來，我就特別的注意自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作看法，對于自己在工作上面的看法和想法，我都時刻的留意和端正，我也懂得干一行愛一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么樣的工作，不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會盡職盡

10、責的完成自己的工作，也會保證自己在工作的過程當中的精確，甚至許多的時候，我對于自己在工作的過程當中所遇到的難題和不懂的地方，我也會剛好的尋求其他同事的幫助，保證自己能夠剛好的解決問題，在工作上面審時度勢，總結自己的工作，完善自己。 銀行柜員的工作本身就是須要服務又須要我們極其的細致和細致的一份工作，不僅僅須要對顧客有耐性，還須要自己保持著足夠良好的服務看法來對待顧客，保持著自己剛起先進入銀行工作的初心，將自己的服務看法以及的工作狀態(tài)在工作的過程當中呈現(xiàn)出來。所以從自己一起先開展自己的工作的時候，我就始終都用足夠的耐性去對待客戶，將自己的一面呈現(xiàn)給客戶，在工作的過程當中，也極其的仔細和負責，保證

11、自己在工作的時候可以更好的幫助到客戶，也始終都以銀行的成長和發(fā)展為己任，始終堅信自己的成長和銀行的發(fā)展是相正比的。總而言之，自己雖說在這里工作了也有很長的一段時間了，但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累，因為我喜愛自己的這份工作，我酷愛XXXX銀行，酷愛這里的一切，所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。 在銀行工作的時間里，我成長了許多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么樣的工作都要去不遺余力的完成，不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試，不要輕易的就放棄，因為有這些時間的熬煉和成長，我也堅信自己在往后的日子里面，也肯定可以更精彩的完成自己的工作。 銀行柜員工作自我鑒定 篇5 20 xx年

12、，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了XXXX支行，在這里我將用青春的能量，點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝，來XX支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)驗了巨大的改變，無論是工作上，學習上，還是思想上都漸漸成熟起來。 在XX支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。或許有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完備源于仔細。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名XX銀行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以*的熱忱，專心服務，真誠服務，以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。

13、是的，在XX銀行員工中，柜員是干脆面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到X行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是駕馭過硬的業(yè)務本事、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關系，與同事之間和諧相處；四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。 參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務學問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗

14、的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。 在為客戶服務的過程中，我始終

15、堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷駕馭營銷方式，為客戶供應肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應特性化、快捷的服務。 完備源于仔細。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完備的服務。在日常工作中，我主動刻苦鉆研新學問，新業(yè)務，理論結合實踐，嫻熟駕馭各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給

16、客戶供應剛好、準時、定時、隨時的服務。 青年時期是人生最珍貴的時間，因為躊躇滿志，精力充足，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的幻想和希望！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！ 銀行柜員工作自我鑒定 篇6 成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時間了，自己的工作也開展的特別的順當，因為有著銀行的全體工作人員的幫助，我也在極短的時間里很好的融入到了銀行里面，所以也在最短的時間里熟識了銀行的業(yè)務流程和工作次序，現(xiàn)在距離自己剛進入公司也有了肯定的時間，自己的工作開展也有肯定的時間了，我也很感謝銀行的培育和幫助，

17、讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和熬煉自己。 從自己參與工作以來，我就特別的注意自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作看法，對于自己在工作上面的看法和想法，我都時刻的留意和端正，我也懂得干一行愛一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么樣的工作，不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會盡職盡責的完成自己的工作，也會保證自己在工作的過程當中的精確，甚至許多的時候，我對于自己在工作的過程當中所遇到的難題和不懂的地方，我也會剛好的尋求其他同事的幫助，保證自己能夠剛好的解決問題，在工作上面審時度勢，總結自己的工作，完善自己。 銀行柜員的工作本身就是須要服務又須要我們極其的細致和細致的一份工作，不僅僅須要對顧客

18、有耐性，還須要自己保持著足夠良好的服務看法來對待顧客，保持著自己剛起先進入銀行工作的初心，將自己最好的服務看法以及最佳的工作狀態(tài)在工作的過程當中呈現(xiàn)出來。所以從自己一起先開展自己的工作的時候，我就始終都用足夠的耐性去對待客戶，將自己最好的一面呈現(xiàn)給客戶，在工作的過程當中，也極其的仔細和負責，保證自己在工作的時候可以更好的幫助到客戶，也始終都以銀行的成長和發(fā)展為己任，始終堅信自己的成長和銀行的發(fā)展是相正比的?？偠灾约弘m說在這里工作了也有很長的一段時間了，但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累，因為我喜愛自己的這份工作，我酷愛XX銀行，酷愛這里的一切，所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。

19、 在銀行工作的時間里，我成長了許多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么樣的工作都要去不遺余力的完成，不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試，不要輕易的就放棄，因為有這些時間的熬煉和成長，我也堅信自己在往后的日子里面，也肯定可以更精彩的完成自己的工作。 銀行柜員工作自我鑒定 篇7 轉(zhuǎn)瞬間，20_年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁，而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里，不管是業(yè)務上的，還是個人職業(yè)生涯上的，又或者是人生所見等等，我都學習到許多。溫故而知新，為了更好地完成工作，鑒定閱歷，揚長避短，提高自我的業(yè)務技能等，現(xiàn)將工作情景鑒定 一、工作匯報 重頭起先，說這個詞的時候，信任連自我都不敢信任，雖然已

20、經(jīng)入職有幾年的時間，也許多前輩眼里，甚至是得意門生?？墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ?，也由于的流水線工作模式，當我來到的時候，對于我而言幾乎一切的業(yè)務都是新的和沒有接觸過的。還記得當時來到現(xiàn)金區(qū)，領導就教育我要多笑。我信任，這是我要持續(xù)學習的!也是領導給我的一份大大的見面禮。 機遇，在，有特地的管庫員，雖然我是后備現(xiàn)金管庫員。但對于我而言，現(xiàn)金大庫對于我真的是生疏得不能再生疏了，要做什么，怎樣做，我可謂是一竅不通。但既然領導給了我這個機會讓我學習，那么我就不應當放棄。只要不放棄就有勝利的機會。從現(xiàn)金實物管庫員到之后的管庫員，在同事們的支持下，我不斷的學習，也不斷的提高。而我也得到很好的實習機會-學習管理

21、和營銷的機會。 二、工作感想 非常感謝領導給在新的崗位上，給機會讓我學習到許多，也得到許多。經(jīng)過學習，讓我對工作有更深一層的相識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學學問得以現(xiàn)實工作中實踐。也漸漸明白在許多突然情景下不行力敵，只可智取。新的工作崗位給予我自由空間，而我也更應當把握好這種自由。 三、工作目標 踏入20_年之后，我將會一如既往接著努力工作之余，并且會不斷提升速度以節(jié)約時間能夠做的事。作風上，接著遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老醇厚實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡

22、樸的生活，時刻牢記自我的職責和義務，嚴格要求自我，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。 銀行柜員工作自我鑒定 篇8 回顧XX年，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作天，這0天中，銀行柜員工作從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用絢麗笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛我崗位，快樂工作，我擅長在工作中發(fā)覺美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整齊，銀行柜員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空

23、閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次仔細的閱覽文件，將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學，這一年來主動親近atm，關切它，揣摸它，最終熟識其脾，并于節(jié)假日主動擔當照看它的任務;人人防火，戶戶平安，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命疼惜生命銀行柜員工作總結，對于二道門，我總是第一時間根據(jù)文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的看法去變成習慣;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會閱讀其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中找尋靈感，培育自己為信社

24、盡點棉力的細胞 銀行柜員工作自我鑒定 篇9 進入銀行工作幾年，我是銀行柜員，做柜員這一行最重要的就是服務好每一個客戶，把業(yè)務做好，讓客戶信任我們，這才是工作的重點。如今看自己過去的幾年工作，也是想要鑒定工作一番。 我每天要負責的就是面對前臺客戶處理業(yè)務，對來客業(yè)務的查詢和詢問以及業(yè)務操作，這些都是我要做的?；叵氘敃r剛上崗的時候，那生疏的手法，起先時總是會出一些小錯誤，到如今我已經(jīng)能夠獨立的操作了，把業(yè)務都處理好。工作時從不曾打諢，也不曾嬉笑玩鬧，我們就是銀行的門面，任何時候都要微笑面對客戶，肯定把客戶的因為辦理好。 現(xiàn)在我工作下來，每天遵守這銀行的規(guī)定，沒有讓自己違反過哪一條規(guī)定，這是值得傲慢

25、的事情。我工作聽從領導支配，仔細執(zhí)行領導給的指令，上級交代的任務按時完成，每天工作也都按時按量完成。白日里的工作禮貌周到服務到位，致以最真誠的微笑面對客戶?？蛻魜聿樵儤I(yè)務時，細心耐性的為他們解答，包涵和理解客戶的難處，終歸作為服務行業(yè)，這些都是常見的，習慣的同時也要找尋最好的解決方法。 當然工作也有不足的，但是我都仔細的改正，擅長把自己的優(yōu)點發(fā)揮出來，短處就努力改善，讓自己的實力可以不斷的得到提升。在銀行工作，我的思想高度上升了，學習的實力也得到提高，擁有的業(yè)務技能在不斷增加，越來越多涉及更多業(yè)務了，辦理勝利的次數(shù)也多了，工作效率也在加快。 立足自己本職，為客戶供應高效、快速、精確的服務，讓客

26、戶覺得我是有專業(yè)技能的。在我這些你年的工作中，我得到許多客戶的夸獎，給他們留下了很好的印象，同時也得到他們的信任，更多客戶選擇我來為他們供應服務，這是我最大的成就。 時間一轉(zhuǎn)瞬就過去了，我工作也有好幾年，幾年的柜員工作讓我個人實力得到肯定的提升，只望能夠為銀行供應更多的貢獻，讓這一身技巧得到最大化的利用，方才能體現(xiàn)它的價值。將來的工作我亦是有信念做好，信任能夠讓更多的人認可我的。人生還長，我有更多的精力去探究世界，探究將來，不負這段青春，只為給自己的路途增加漂亮。 銀行柜員工作自我鑒定 篇10 我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名一般營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，

27、以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為本行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在兩年的工作中我先后擔當過現(xiàn)金出納，業(yè)務主辦等工作！熟識前臺各項柜面業(yè)務?，F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結; 一、基本工作狀況 重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑堅固理論學問結構，不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。 首先，作為一名一般的前臺綜合業(yè)務人員，我深知作為一名業(yè)務人員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶供應完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素養(yǎng)，我自覺利用業(yè)余時間，系統(tǒng)的學習了相關業(yè)務學問，使自己對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全

28、面的相識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務詢問也能賜予正確的反饋、答復。 另外，為了適應新時期金融工作開展的須要，增加整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，本著虛心謹慎的學習看法，我多渠道的仔細學習各項金融學問，主動參與銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注意工作中學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作閱歷，在綜合業(yè)務實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達實力等方面，都有了很大的提高。 二、履行崗位職責的狀況。 為一名前臺綜合業(yè)務人員，我酷愛自己的本職工作。 1、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守本行的各項規(guī)章制度，主動響

29、應本行的有關號召，在授權范圍內(nèi)主動開展各項工作。并在很多工作流程的細微環(huán)節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 日常工作中本人始終要求自己仔細細致的去對待每一項工作，在詳細的業(yè)務辦理過程中，努力做到專心、誠意、信念、耐性、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。 以“客戶滿足、業(yè)務發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐性細致的解答客戶的問題，兩年來從未出現(xiàn)因個人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿足 2、平安經(jīng)營方面，增加防范意識. 兩年來，我能嚴格遵照

30、本行平安保衛(wèi)相關要求，嚴格根據(jù)各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，嫻熟駕馭、運用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異樣狀況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際，加強現(xiàn)金、憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增加平安防范意識，仔細落實各項防范措施，的確做到“平安保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把平安工作的確落到了實處。 3、思想上，主動參與政治學習，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，主動向黨組織靠攏。 4、生活上，與人為善，注意培育自己的團隊精神和協(xié)作意

31、識，不斷提升自身價值。 我深知個人的實力是有限的，促進我行的業(yè)務發(fā)展，須要的是全體同事的共同努力，在提高自身素養(yǎng)的同時，我尤其注意團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，的確做到“想別人之所想，急別人之所急”，主動營造團結進取的工作氛圍，有效開展好本行要求的各項工作。 三、取得的成果 1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證 2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。 3. 通過了我行的五級柜員考試 4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。 四、存在的主要問題 一、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新。當前，以信息

32、技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問 題層出不窮，新學問新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。 二、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟，須要接著加強。 針對以上問題，我今后的努力方向是： 一是加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)。對金融業(yè)務的熟識，必需要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務學問、相關政策的學習。 二是增加大局觀念，努力克服自己的間或消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動協(xié)作領導、同事們把工作做得更好。 三是除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為營

33、業(yè)廳員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平和風險把控實力，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。 五、今后設想 時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我跟著形勢而變更。學習新的學問，駕馭新的技巧，適應四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗實力，要把自己培育成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細微環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚特長，彌補不足。 在今后的工作中，我將努力把自己培育成一個愛行敬業(yè)、素

34、養(yǎng)高、適應性強、有獨立實力、充溢朝氣、富有志向的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在將來前進的道路上，我將靠著自己對行的激情和熱忱，為我酷愛的金融事業(yè)接著奉獻我的熱血、才智和青春。 銀行柜員工作自我鑒定 篇11 在離xx銀行成為一名正式的員工來參與工作的時間已經(jīng)過去了一年，回顧這一年里我全部經(jīng)驗的一切，不管是從生活上來講，還是從工作上來講，我都過的非常的充溢和華蜜。因為在過去的一年里，我擁有了一份自己寵愛的工作，在這份工作中，我不僅找到了獨屬于自己的那份成就感和華蜜感，還找到了自己將來以后的一個發(fā)展方向。所以，在我享受這份工作給我?guī)須g樂的同時，它也給我的生活帶來了許多樂趣，讓我對生活產(chǎn)生源源

35、不斷的動力，讓我不斷的期盼美妙和向前奔跑，讓我主動向上，英勇生活。 在這一年的銀行工作經(jīng)驗里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。 和同事維持良好的密切關系，在一份工作中是非常重要的存在。因為我們在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們工作時的心情愉悅，還有利于我們在工作中少走許多彎路，因為我們可以相互共享工作閱歷，相互幫助，相互激勵。 其實作為一名銀行柜員，我們不僅要駕馭好辦理業(yè)務的基本實力，我們還要學會怎么去和顧客進行有效的溝通，學會怎么去做好客戶服務，也要學會怎么去推銷理財產(chǎn)品。在這一年里，經(jīng)我手處理的業(yè)務多到數(shù)不勝數(shù)，遇到的客戶也是千姿百

36、態(tài)的都有，但是不管是困難或是簡潔的業(yè)務，不管遇到的客戶是善解人意的，還是蠻不講理的，我都保持著自己的一個原則，那就是以客戶為中心，時刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進行問題的思索，來解決問題，來跟他們進行耐性的溝通，以及適當?shù)耐其N。并且在工作中，我要時刻保持自己微笑的狀態(tài)，做到熱心服務，細心服務，讓客戶感受到我們xx銀行人員給他們帶去的暖和，和敬重。 我是在來到xx銀行工作才有了這些成長和經(jīng)驗的，在工作中的成長也給我?guī)砹巳松械某砷L。所以我始終很感謝xx銀行的領導能夠在當時給我供應一個這樣發(fā)展和工作的機會，才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的工作里，我會接著加倍努力工作，我會

37、向著自己的職業(yè)目標不斷的往前發(fā)展，我信任自己肯定能達成自己的目標。 銀行柜員工作自我鑒定 篇12 XX是我工作的其次個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了許多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，的到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。 重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑堅固理論學問結構，不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。 XX年是特別的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的改變，雖然作為一名一般的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶供應

38、完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素養(yǎng)，跟上政策規(guī)章制度的改變，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的相識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務詢問也能賜予正確的反饋、答復。 此外，為了快速適應新時期金融工作開展的須要，增加整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著虛心謹慎的學習看法，我多渠道的仔細學習各項金融學問，親密關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡潔的停留在了解的層面上，更注意對各種資料的融會貫穿、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作閱歷，在綜合業(yè)務實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文

39、字語言表達實力等方面，都有了很大的提高。 為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，主動參與聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并留意結合自身實際狀況，剛好進行反饋、回顧，剛好解決自身存在的問題，取的了肯定的成果和進步。 工作方面，仔細履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。 XX年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深化開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我酷愛自己的本職工作，并始終要求自己仔細細致的去對待每一項工作，在詳細的業(yè)務辦理過程中，努力做到專心、誠意、信念、耐性、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿足、業(yè)務發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中

40、，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶供應高效優(yōu)質(zhì)的服務，我經(jīng)常提示自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的起先”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐性細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿足。 銀行柜員工作自我鑒定 篇13 三年前，我憑借著自己的一腔熱血和一本高校畢業(yè)的證書，投進了銀行也工作，成為了一名銀行柜員。也正是從那個時候起，我轉(zhuǎn)變了自己學生的思想，將自己向一名一般而又平凡的工作者靠近，寒來暑往，不知不覺就過去了三年。三年我時間有過心酸也有過歡樂，給我最大的收獲還是成長，我已經(jīng)從一個須要家人關切的孩子變成了一個能夠關切他人的大人了，我影響最深的時候就是我拿著幾個月的工資給我媽買了幾個黃金飾品和給我爸買了一套釣魚的用具是，他們嘴上說著奢侈錢，臉上高心的表情卻怎么也隱藏不了的樣子，這一切都是我在銀行工作的收獲，所以我心里是很慶幸自己能夠在這樣好的工作環(huán)境里面工作的，我也很慶幸自己在這樣好的工作環(huán)境里面沒有迷失自己，并且還有許很多多的收獲。 一、工作